Universidad nacional autonoma de mexico



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  1. Con relación a la cantidad de C.C.C. en las empresas encuestadas, el 74% de las empresas tienen a lo más 50 CCC y en el otro 18% tienen a lo más 100 CCC, lo que sugiere que en general la implantación de los CCC está más bien en proceso de implantación. No hubo respuesta en 8.

Cuadro 5.11 Número de CCC que tienen



las empresas encuestadas


CCC en las empresas

Porcentaje

Cantidad

1-20

47%

23

21-50

27%

13

51-100

18%

9

101-200

6%

3

>200

2%

1

TOTAL__100%__49'>TOTAL

100%

49



  1. La organización de apoyo a los CCC más común es a través de coordinador con el 51% y un 41% se apoya en un comité gerencial, la organización paralela es rara. No hubo respuesta en 8 empresas.

Cuadro 5.12 Tipo de organización



De apoyo a los CCC en las encuestas



Clave de Organización

Cantidad

Porcentaje

1. Sólo facilitadores

1

2%

2. Coordinador y facilitadores

25

51%

3. Comité gerencial

20

41%

4. Organización paralela

3

6%

TOTAL

49

100%




  1. Los casos solucionados por los CCC promedio por año, son de uno con el 55% de los CCC estudiados, 2 en el 27% y 3 o más en el 18%, por lo que se observa que la solución de problemas a través de CCC es un proceso lento pero efectivo. No hubo respuesta en 8 casos.


Cuadro 5.13 Casos solucionados

Promedio por año por los CCC


Casos

Cantidad

Porcentaje

1

27

55%

2

13

27%

3

3

6%

> 3

6

12%

TOTAL

49

100%



  1. El número promedio de personas que integran los CCC en las empresas encuestadas resultó que en el 79% de las empresas son integrados por 5 a 9 personas. No hubo respuesta en 10 empresas.

Cuadro 5.14 Número de personas

que integran los CCC



No. de personas

Porcentaje

Cantidad

5-6

38%

18

7-9

41%

20

10-15

21%

9

TOTAL

100%

47



  1. De las empresas encuestadas, el 82% tiene un nivel de éxito adecuado con los CCC que manejan es decir concluyen exitosamente los proyectos. Sin respuesta en 8 empresas.

Cuadro 5.15 Nivel de éxito que tienen los



CCC en las empresas encuestadas


Nivel de exito de CCC

Porcentaje

Cantidad

Iniciando

18%

9

Bueno

39%

19

Muy Bueno

43%

21

TOTAL

100%

49



  1. El porcentaje de empleados que participan en los CCC se encuentra entre 11 y 25% para el 30% de las empresas, entre 1 y 10% para el 24% de empresas y entre 26 y 40% para el 20% de empresas.

Cuadro 5.16 Porcentaje de empleados que

Participan en los CCC en las empresas


% de empleados de los CCC

Cantidad

Porcentaje

1-10

14

24%

11-25

17

30%

26-40

11

20%

41-60

7

12%

60 ó mas

8

14%

TOTAL

57

100%




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