Trabajo de investigación para optar al grado de: licenciatura en psicologíA


DISCUSIÓN DE RESULTADOS DE LA PRUEBA INICIAL



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DISCUSIÓN DE RESULTADOS DE LA PRUEBA INICIAL.

La prueba inicial fue aplicada en 25 familias con el objetivo de realizar un proceso discriminativo para seleccionar a las familias que se encontraban en un rango de puntuación entre 20-30 de dicho instrumento, ya que se considero que estas puntuaciones reflejaban un nivel de comunicación poco satisfactorio con ciertas debilidades pero también fortalezas. Es importante mencionar que el instrumento tiene como puntuación mínima 10 y máxima 50 y el rango seleccionado se encuentra en un nivel semipromedio respecto a la dificultad. A continuación se detallan los grupos familiares y las puntuaciones obtenidas en la prueba de entrada.


CUADRO Nº2. DATOS DE LA PRUEBA INICIAL.




SUJETO (FAMILIAS)

PRUEBA INICIAL



SP

13



MH

15



CQ

16



AS

17



SD

18



AG

19



HS

21



LA

23



GA

24



HR

26



DS

28



DP

28



AA

29



JR

29



JE

30



VR

30



HP

30



RZ

30



AR

37



AD

39



MA

42



SP

42



RG

39



RZ

41



GE

44

Para la participación en la aplicación del programa no se tomaron en cuenta las puntuaciones menores de 20 debido a que se consideraron familias con problemas muy arraigados de comunicación, en los cuales inciden dificultades familiares más graves, haciendo la intervención un proceso más intenso agregando un mayor número de variables a intervenir.


A su vez, no se consideraron las puntuaciones mayores a 30, ya que este tipo de familias presentan una comunicación mucho más eficiente y satisfactoria. Por tanto no se estimo factible combinar familias satisfechas e insatisfechas con su comunicación, ubicadas en puntuaciones límites a los rangos seleccionados, ya que no se encontraron características similares en dichos grupos familiares.
De las 12 familias seleccionadas que se encontraban en el rango establecido, se identificaron las siguientes características en común:

  1. Insatisfacción con el patrón de comunicación con el que interactúan.

  2. Implementan formas y actitudes inadecuadas para escucharse.

  3. Dificultades para expresarse afecto y sentimientos tanto verbal como físicamente.

  4. Poca confianza y sinceridad para expresar sus opiniones.

  5. Falta de comprensión hacia los sentimientos de los demás.

  6. Presentan dificultades para resolver sus problemas de forma tranquila.

Al analizar las pruebas de entrada, podemos ver que las familias se ven influenciadas por agentes externos como los medios de comunicación, la situación económica, las normas morales establecidas socialmente y diversos aspectos que determinan su dinámica interna e influyen en su comunicación.
De acuerdo a Lomov (1989, citado por Moré, Bueno, Rodríguez & Zunzunegui, 2005), existen tres funciones básicas de la comunicación dentro del grupo familiar: función informativa o cognoscitiva, reguladora y afectiva. Las familias evaluadas presentan un nivel de comunicación que se limita a intercambiar información de su vida diaria y a establecer normas o reglas, sin profundizar en los sentimientos y emociones o en la resolución de problemas. Si a esto sumamos el tiempo tan limitado que las familias poseen debido a las diversas actividades y ocupaciones de cada uno, se deja de lado el dialogo, la escucha y la expresión del afecto, aspectos que van generando poca confianza y limitan los intercambios positivos en la familia.
Todos estos aspectos contribuyen a formar patrones de comunicación insanos y disfuncionales los cuales se vuelven una práctica cotidiana en las familias y que producen relaciones poco satisfactorias.
Finalmente podemos mencionar de forma general que las familias seleccionadas presentan un grado de insatisfacción con su comunicación familiar, presentando algunas deficiencias pero también fortalezas familiares.

  • DISCUSIÓN DE RESULTADOS DE LA APLICACIÓN DEL PROGRAMA.




  • ANÁLISIS INTRAFAMILIAR.

  • FAMILIA AA.

Empatía: Con respecto a la empatía la familia logro avances muy importantes. Los padres comenzaron a considerar mucho más las necesidades de sus hijos/as tratando de darles espacios para salir y compartir con amigos/as en sus pasatiempos favoritos, también se mostraron más abiertos a escuchar sus necesidades y deseos siempre y cuando su capacidad económica les permitieran acceder. Todos los miembros de la familia pudieron dejar atrás sus prejuicios y críticas y comprender los sentimientos de los demás aunque no los compartieran. En los hijos se pudo observar una mayor comprensión a sus padres en cuanto a la situación económica que están atravesado como familia.
Con respecto a las dificultades podemos mencionar el poco involucramiento del hijo mayor y el padre en las actividades domesticas, dejándolas exclusivamente a las mujeres de casa. En la relación de hermanos se presento como dificultad los pocos intercambios positivos y la poca comprensión de los sentimientos del otro al hacer bromas toscas y pesadas.
Confianza en las relaciones: En esta área se obtuvieron resultados muy favorables para la familia, teniendo en cuenta que poseen bases muy solidas en cuanto a la confianza. Se logro una actitud de mayor apertura y receptividad para promoverla. También por parte del padre un mayor control del enojo, pasando primero las emociones por la razón y reflexionando. El nivel de confianza entre padres e hijos también ha mejorado en gran medida, dando lugar a una mayor sinceridad por parte de los hijos y a tratar temas personales sin temor o vergüenza. En la confianza entre la pareja se ha logrado una mayor apertura para comunicarse aspectos importantes acerca de los hijos.
Entre las dificultades podemos mencionar el manejo de la preocupación, emociones que no permiten a la madre abrirse totalmente a sus hijos en confianza, en la relación de hermanos, las burlas constantes entre si les inhiben a mostrar confianza y compartir aspectos personales.
Afectividad: De forma general los miembros de la familia pudieron modificar algunas barreras que no les permitían tener relaciones más afectuosas y de forma individual algunos miembros de la familia solamente reforzaron las formas adecuadas de expresar afecto. Se ha logrado una mayor apertura para expresar afecto de forma física y verbal entre los esposos y entre padres e hijos. La familia ha incorporado también el reconocimiento verbal y elogio a la expresión de sentimientos.
Dentro de las dificultades podemos mencionar dificultades para expresar sentimientos negativos de forma adecuada, ya que algunos miembros de la familia tienden a guardarlos y pasarlos por alto, para evitarse problemas o la incomodidad de expresarlos.
Escucha activa: Con respecto a esta área, se obtuvieron resultados muy positivos en la familia, ya que pudieron incorporar elementos de la escucha activa, logrando comprender la importancia de escucharse activamente y tomaron consciencia de las barreras que no les permiten escuchar de forma adecuada, como la falta de atención y el cansancio, proponiendo acciones encaminadas a contrarrestarlas para lograr una mejor escucha. Se observo una mayor disposición para escuchar sin realizar críticas y juicios por parte de todos, también para dar la razón a los demás. Se observaron dificultades para apartar el tiempo y los espacios adecuados para escucharse y enfocar la atención y eliminar las distracciones más usuales como la televisión.

Diálogo: Se lograron resultados importantes en esta área, es de destacar que la familia posee bases solidas acerca del dialogo y lo practican de forma frecuente. Los cambios logrados han sido la incorporación a sus diálogos de una actitud más abierta y dispuesta a escuchar con empatía y comprensión. Así mismo se logro un dialogo basado en el respeto y libertad de expresión de cada uno de los miembros de la familia.
Como dificultades podemos mencionar el poco tiempo que se dedica a dialogar, ya que aunque se practica, se hace cuando los problemas o dificultades son muy serios o graves. En el dialogo entre hermanos se manifestaron ciertas deficiencias en cuanto al respeto del otro y la empatía.
Resolución de problemas: En esta área se logro que los miembros de la familia expresaran sus sentimientos acerca del problema de forma adecuada y que lograran controlarse cuando estos son negativos sin acusar o señalar a los demás. Los miembros de la familia lograron reconocer su parte en los problemas y proponer soluciones creativas, lo cual anteriormente solo hacia el padre de familia, quien se ha mostrado abierto a escuchar los aportes de todos, desarrollando una adecuada negociación y un compromiso verdadero en cada miembro de la familia.
Como dificultades podemos mencionar poca toma de consciencia para identificar las causas y efectos de los problemas familiares, también se evidencio falta de empatía en algunos miembros de la familia (en especial entre hermanos) cuando los demás expresan sus sentimientos, ya que hacían burlas y bromas respecto a los sentimientos del otro.
En general los resultados obtenidos del trabajo con la familia AA, han sido muy productivos ya que se han logrado cambios firmes en todas las áreas, los cuales les permitirán salir adelante en situaciones futuras. Así mismo hay áreas como la escucha activa y el dialogo que requieren de un mayor reforzamiento y compromiso por parte de los miembros de la familia para continuar promoviendo logros y avances.


  • FAMILIA DP.


Empatía: En esta área los cambios han sido positivos aunque aun se espera que la familia siga reforzándolos, se han evidenciado cambios de actitud en todos los miembros de familia para comprender a los demás y ponerse en sus zapatos. Los padres han expresado en las sesiones sentir que sus hijas son mas empáticas con ellos sobre todo cuando ellos llegan del trabajo o se encuentran indispuestos de salud, ya que tienen mas detalles y atenciones y se toman el tiempo para agradarlos y compartir entre ellos. De igual forma se percibe por parte de los padres el esfuerzo por comprender a sus hijas y tratar de tomar en cuenta sus necesidades e intereses, su forma de pensar y sentir al grado de ser más flexibles al momento de compartir algunos de los intereses y gustos con ellas.
Confianza: El grupo familiar en esta área logro comprender y hacer conciencia de que es importante dar confianza y apertura a los demás para que esta sea reciproca y que dentro de la comunicación se evite juzgar y criticar y procurar ser empáticos con lo que ellos comparten. Dentro del grupo familiar se observo que en esta área había mucha resistencia entre los padres y la hija mayor, ya que con ella se han dado situaciones que han generado la desconfianza. Sin embargo se logro que se dieran esfuerzos por trabajar y fortalecer nuevamente esta área entre ellos.
Afectividad: en esta área se han visto cambios muy positivos, ya que anteriormente a la aplicación del programa de intervención había muy poca expresión de afecto y han logrado poner en práctica en su cotidianidad la expresión de este mediante expresiones verbales y expresiones físicas como las caricias, incluyendo también la adecuada expresión de sentimientos positivos y negativos. A la mayoría de miembros de la familia se les ha hecho un poco difícil cambiar un poco el trato para incluir el afecto en sus relaciones a excepción de la hija menor que es quien más afectuosa se ha vuelto con los demás. Una de las dificultades más significativas se dio en torno a la resistencia para mejorar la forma de expresar sentimientos negativos.

Escucha activa: en cuanto a los logros en esta área se puede mencionar que la familia ha tratado de poner en práctica los elementos de una buena escucha, ya que al principio el grupo familiar manifestaba cierta incomodidad porque sentían que cuando querían conversar con alguien más este no les ponía suficiente atención o estaba haciendo otra cosa mientras hablaban. Cada uno de los miembros ha mostrado su esfuerzo para prestar más atención cuando alguien desea conversar y poner en práctica elementos como el no juzgar, el hacer preguntas y reforzar mientras conversan, asumir la responsabilidad que cada quien tiene en los conflictos, dar la razón a los demás cuando la tienen, así como utilizar la mirada y posturas adecuadas para fortalecer esta área y otras que se vinculan como el dialogo y la resolución de problemas.
Diálogo: los espacios de dialogo en el grupo familiar no eran muy frecuentes a excepción de aquellos momentos o situaciones extremas en las que es necesario hablar o resolver algo, con la aplicación del programa de intervención han logrado hacer espacios de diálogo para compartir sus vivencias o situaciones que les suceden durante el día y además esto se complementa con la confianza que han tratado de fortalecer en sus relaciones, ya que al principio la familia manifestaba expresar muy poco aspectos personales y compartirlos con los miembros de su familia y que preferían hacerlo con sus amigos.
En el caso de la pareja desde un principio manifestaban tener espacios de dialogo muy positivos y que compartían mucho sobre sus actividades diarias, sin embargo el esposo aun así era el que menos se expresaba y han tratado de ir equilibrando eso y se ha fortalecido mucho mas su relación respecto a esta área.
Resolución de problemas: en esta área se logro enseñar a la familia una estrategia de resolución de problemas en donde quienes proponen las soluciones ya no solo son los padres sino mas bien se procura que lo hagan todos de forma conjunta llegando a acuerdos. En cuanto a logros se puede mencionar que la familia durante la negociación pone en práctica y de manifiesto la empatía y la confianza que han trabajando así como también las bases de un buen dialogo. La dificultad respecto a esta área esta en reconocer la responsabilidad de cada uno de los miembros en el problema que se discute y un poco de temor al expresar las opiniones por pensar en la reacción de los demás, sin embargo la familia ha mostrado un gran interés por fortalecer esta área sobre todo para la negociación y establecimiento de acuerdos para las dificultades que se presentan dentro del hogar y en especial entre padres e hijas.
La familia DP ha logrado tener muchos cambios positivos, una de las áreas en las que más cambios positivos se han logrado es en empatía y en afectividad. Se muestran muy receptivos y su actitud demuestra el esfuerzo por fortalecer las otras áreas. Una de las mayores dificultades que se presentan es que el tiempo que comparten juntos suele ser muy reducido por cuestiones de trabajo y de compromisos en la iglesia y por tanto se espera que la familia continúe comprometida a trabajar de forma individual para poner en práctica los elementos de cada área e incidir en cambios en los demás.


  • FAMILIA DS.

Empatía: Los cambios que se lograron en esta área fueron en su mayoría en los adultos, esto producto de la mayor asimilación y aplicación a la vida diaria, aunque los niños de la familia también mostraron algunos cambios evidentes en la comprensión y empatía hacia los demás. A nivel general se logro que la familia tome más en cuenta los sentimientos de los demás, actuando de forma un poco más considerada en las actividades de casa, donde se vio un mayor involucramiento por parte del padre en su mayoría. Con respecto a los intercambios positivos, estos han aumentado entre todos los miembros de la familia, por medio de atenciones y consideraciones.
Entre las principales dificultades podemos mencionar la poca empatía por parte de la madre para comprender que no todos los miembros de la familia son iguales y ejercer una gran presión sobre todos para que realizan las actividades como a ella le gustan y por parte del esposo se observaron dificultades para incorporarse en la crianza y educación de los niños, dejando esta actividad exclusivamente a la madre; en los hijos se observan dificultades para involucrarse en las actividades de orden y aseo de casa, así como para tomar en seriamente los compromisos de acciones que propusieron personalmente en las sesiones.
Confianza en las relaciones: De forma general se lograron pocos cambios en los miembros de la familia en cuanto a la confianza, primeramente todos los miembros de la familia pudieron evaluar el nivel de confianza que existe entre cada uno y reconocer acciones de sí mismo para fomentar la confianza. Se logro una mayor apertura y respeto entre los esposos y en la relación padres-hijos, para recibir y escuchar consejos. Se realizo un compromiso de ser más sinceros y no guardar aquello que puede dañar la relación. También a controlar las reacciones negativas de enojo, para que los demás puedan acercarse y sentir confianza al expresarse.
Como dificultades se pueden mencionar el poco reconocimiento de las actitudes que no permiten generar confianza por parte de la madre de familia, así como el poco compromiso que se evidencio en el niño menor de la familia, ya que las acciones a las que se comprometió fueron impuestas por su mama y no por él, ya que él no se expreso porque anteriormente se había discutido una situación donde él se mostró reticente a confiar en sus padres y se encontraba muy molesto.
Afectividad: En el área afectiva se logro mantener las muestras de afecto que la familia practica, incorporando el reconocimiento verbal a través de elogios de padres a hijos. Dentro de los cambios importantes que podemos mencionar están que la familia comenzó a retomar caricias físicas mucho más delicadas y del gusto de los demás, también el utilizar el reconocimiento verbal para expresar sentimientos positivos. También pudieron aceptar y reconocer sus sentimientos hacia los demás y expresarlos de forma adecuada.
Dentro de las dificultades, se puede mencionar la poca aplicación de la expresión de sentimientos negativos de forma adecuada en la práctica, siendo difícil para la madre en especial controlar sus emociones sin dañar a los demás y para el esposo romper la barrera de expresar sus sentimientos negativos debido a la pena o temor de crear un problema.
Escucha activa: En esta área se dieron algunos cambios en los miembros de la familia. Primeramente se observa una mayor disposición y apertura para escuchar, cada uno pudo reconocer las barreras que no les permiten establecer una mejor escucha, tales como la falta de atención, el cansancio y las suposiciones, planteando acciones para contrarrestar dichas barreras. También se han tratado de eliminar los mayores distractores como la televisión, tratando de apartar un espacio para conversar y escucharse antes o después de ver sus programas. Otro de los aspectos positivos que se lograron fue que los miembros de la familia han podido reconocer y dar la razón a los otros.
Dentro de las dificultades podemos mencionar los estados de ánimo negativos que muchas veces contaminan la escucha, lo cual ha sido difícil de sobrellevar en especial para la madre y esposa de la familia. En cuanto a los niños y el padre de familia el enfocar su atención al escuchar y darle el suficiente interés a lo que los demás dicen ha sido una dificultad para ellos.
Diálogo: Los cambios que se lograron a nivel familiar fueron el propiciar el dialogo con mayor frecuencia para compartir como familia o para discutir temas de importancia en el hogar. También se ha logrado que los miembros de la familia se muestren mucho más dispuestos a dialogar siendo sinceros y tratando de comprender.
Se muestran dificultades para aceptar totalmente a los demás en el dialogo y tolerar los diferentes puntos de vista, también cierta dificultad por parte de los padres para empatizar con los sentimientos y necesidades de los niños. En la pareja, las dificultades más evidentes son para controlar las emociones en el dialogo y para no manipular los hechos a conveniencia de cada uno.
Resolución de problemas: En esta área la familia pudo lograr algunos avances importantes. Primeramente esclarecer el problema a tratar y concentrarse en este. Todos se mostraron dispuestos a expresar sus sentimientos de forma respetuosa. Se desarrollaron habilidades de negociación e iniciativa para idear soluciones creativas a los problemas.
Como dificultades podemos mencionar el poco control de las emociones que hacen exaltarse en especial a la madre, usando tonos acusativos en el dialogo, lo cual inhibe a los demás de expresarse con mayor apertura. En los niños se evidenciaron dificultades para reconocer su parte del problema y establecer compromisos de cambio.
En general los resultados obtenidos del trabajo con la familia DS, han sido positivos ya que se ha logrado propiciar cambios significativos en algunas áreas como afectividad, dialogo y confianza, cambios que si continúan les permitirán lograr mayores avances como familia y enfrentar futuras situaciones con mayor éxito. Las áreas de empatía, escucha activa y resolución de problemas requieren una actitud de mayor disposición y compromiso por parte de los miembros de la familia para lograr cambios conscientes y estables.


  • Familia GA.

Empatía: En cuanto a los logros que se han obtenido en la familia se puede mencionar que todos los miembros han puesto de su parte para reconocer y valorar los esfuerzos que cada uno hace, también han mejorado su conocimiento en cuanto a los gestos y miradas, lo que ha facilitado la comprensión entre ellos y los ha llevado a mantener una relación más armoniosa. Entre las dificultades se puede mencionar que debido a las ocupaciones de los padres en el trabajo e iglesia, la atención no es del todo directa, por lo cual en algunas ocasiones se han presentado malos entendidos que ha generado una predisposición en los padres.
Confianza en las relaciones: En cuanto a los avances que la familia ha mostrado en esta área, se puede mencionar que se guardan más respeto por lo que los demás sienten y piensan, lo que ha ayudado en gran manera a que se exprese las ideas y pensamientos de manera clara y con respeto, favoreciendo a que haya más sinceridad en lo que se expresa., también manifiestan que tratan todos los días de conocer algo nuevo en los demás.
Entre las dificultades que se encontraron en esta área es la disposición de la madre a ser mas consiente en los cambios que experimentan cada uno de sus hijos lo cual forma barreras que afecta la sinceridad con la que ellos expresan lo que sienten.
Afectividad: En cuanto a esta área más que logros se reforzó a la familia con sus muestras de afecto ya existentes, por lo cual entre los logros que la familia mostro fue la toma de conciencia de algunos de los miembros, cómo es la manera adecuada de dar y recibir afecto, lo cual favoreció a que sus expresiones fuesen mas reciprocas y recurrentes.
Entre las dificultades que se presentaron en la familia está el estilo de crianza machista, puesto que impide que entre padres e hijos se den algunas muestras de afecto físicas de forma espontanea.
Escucha Activa: Entre los logros que la familia obtuvo en esta área se puede mencionar el tiempo que la familia ahora dispone para hablar, pues era una actividad que ya realizaban pero que por cuestiones de trabajo y religiosas habían dejado de practicar, por lo cual se ha reforzado y logrado que ellos destinen un día en la semana para hablar de todo lo que acontece, lo cual ha mejorado el conocimiento de los demás miembros, también han logrado en algunas situaciones ceder a las peticiones de los demás, así como darse la razón cuando lo amerita, a si mismo han tratado de poner en práctica en sus conversaciones una mirada, una postura y una distancia adecuada para que el mensaje que se quiere trasmitir sea bien interpretado. También han procurado hacerle sentir a los demás miembros de la familia que no serán juzgados por lo que opinen o piensen, de esta manera ellos se sienten cómodos al ser escuchados.
Entre las dificultades que se presentaron en esta área esta la predisposición de algunos miembros, por lo cual en muchas ocasiones los lleva a no interpretar de manera adecuada los hechos que se están compartiendo, por lo cual en algunas ocasiones la retroalimentación no se da de manera adecuada, más bien se da la interpretación que cada uno ha hecho independientemente sea esta acertada o no.
Diálogo: Entre los avances que la familia ha mostrado en esta área se puede mencionar la valoración que cada miembro hizo acerca de la importancia de conversar y dialogar con amor, de hacer sentir a los demás miembros de la familia que tienen la libertad de expresarse lo que deseen y que se respetara su opinión y se aceptaran, también otro de los logros es que la familia ha admitido que tienen que asumir siempre su responsabilidad dentro de todas sus conversaciones, también han interiorizado que se debe de ser franco en lo que se dice pero siempre con amor pues eso hace la diferencia.
En cuanto a las dificultades esta el interés que cada miembro muestra para tomarse el tiempo para dialogar, pues debido a las ocupaciones personales en los momentos que comparten como familia priorizan la televisión, la computadora, etc.
Resolución de Problemas: De a cuerdo a los resultados se puede mencionar que los logros que se obtuvieron en esta área fueron muy significativos pues la familia mostro mucha receptividad y disposición para llevar a la práctica en la sesión los pasos para la resolución de un problema e hicieron conciencia de la importancia de definir el problema para luego encontrar una solución y llegar a un acuerdo familiar. Sin embargo, lo que se les dificulto un poco fue admitir la responsabilidad que cada uno tienen dentro de un problema pues ellos siempre tratan de justificarse y esto hizo que se dificultara un poco llegar a una negociación.
La familia GA en general muestra una mejora en cuanto al área de empatía, escucha activa, dialogo y resolución de problemas pues fue en las áreas que más empeño y dedicación pusieron, sin embargo, necesitan mejorar y reforzar la empatía y la confianza para que la comunicación sea mucho más óptima.


  • FAMILIA HR.

Empatía: En este grupo familiar se vivenciaron pocos cambios en esta área. En un inicio a la mayor parte de los miembros de la familia se les dificulto ser empáticos, pero luego algunos de ellos comenzaron a tomar la iniciativa y tratar de implementar cambios en sí mismos a pesar de las actitudes de los demás. Se logro que la familia reconociera las actitudes que no les permitían fomentar empatía, comenzaron a considerar un poco los sentimientos de los demás a la hora de tomar decisiones, realizar actividades de casa como el lavar platos, ordenar, limpiar y barrer el patio. También se logro un mayor respeto a los espacios y momentos de cada uno para expresarse.
Dentro de las principales dificultades podemos mencionar: las actitudes a la defensiva que algunos de los miembros de la familia en especial la madre e hija mayor mostraban entre sí, así como poca aceptación y tolerancia de pensamientos o puntos de vista distintos. Un retroceso que se identifico fue en la madre de familia, quien se esforzó por realizar cambios y empatizar y comprender más a su hija mayor, pero debido a las actitudes de ella, según expresa dejo de intentarlo.
Confianza en las relaciones: En esta área se lograron pocos cambios evidentes, ya que solamente algunos miembros de la familia tomaron consciencia real de los cambios que deben de implementar para promover la confianza. Se logro una actitud de mayor apertura en la relación de esposos y padre-hijos, dicha actitud se manifestó en una mayor inclusión de la esposa en las decisiones en cuanto a los hijos por parte del esposo y en una mayor confianza hacia los hijos para otorgarles espacios para salir y disfrutar con sus amistades. En la relación de hermanos, se ha logrado restaurar un poco de la confianza que se había perdido ya que cada uno de los hermanos ha tratado de fomentar la lealtad y confidencialidad. Como dificultades podemos mencionar las actitudes de suspicacia y duda acerca de las intenciones de los demás, por parte de la hija mayor y el padre. Dichas actitudes en ocasiones han inhibido a los otros miembros de la familia de procurar la confianza.
Afectividad: En el área de afectividad se obtuvieron algunos resultados positivos en los miembros de la familia, principalmente en el conocimiento de la forma adecuada de expresar sentimientos positivos y negativos. Incluso se dialogo y se definió con la familia una señalización para que les permitiera reconocer cuando se están exaltando al expresar sus sentimientos. Se reconoce también que en la relación padre-hijos suelen darse muchas muestras afectivas, por lo que se comenzó a incorporar a este trato los elogios y verbalizaciones positivas.
En cuanto a las muestras de cariño entre madre-hijos y entre hermanos, no se obtuvieron resultados muy relevantes, debido a las mismas barreras que no les permitieron fomentar también una mayor confianza, como las actitudes a la defensiva, la falta de empatía e interés por los demás miembros de su familia. También se presentaron dificultades para controlar el tono de vos y la forma de expresar sentimientos negativos.
Escucha activa: En el área de escucha se dieron pocos cambios entre los miembros de la familia. Lograron reconocer los aspectos que no les permiten tener una escucha adecuada como la falta de atención, las especulaciones e interrupciones, las reacciones emotivas y el cansancio o estrés, y propusieron acciones que les permitieran superar las barreras de la escucha. Los cambios más evidentes se han dado en los padres de familia, ya que han disminuido las interrupciones, se ha escuchado con mayor atención y han reparado en el lenguaje verbal y no verbal al escuchar. Los hijos han realizado esfuerzos por prestar una mayor atención a pesar del cansancio. También se observo que han podido ceder y darse la razón mutuamente cuando lo amerita. Sin embargo a pesar de los esfuerzos realizados pocas de estas acciones se han llevado a cabo como un compromiso diario.
Diálogo: En esta área, la familia cuenta con algunas fortalezas como realizar diálogos familiares semanal o mensualmente. Pudieron evaluar en qué aspectos estaba fallando su dialogo siendo conscientes que a veces se cae en la mentira y ocultación de información, ya que algunos miembros de la familia sienten temor a expresar sus ideas debido a las reacciones de los demás o a la poca confianza. También mencionaron que es difícil controlar las emociones y que sus diálogos no terminen en discusiones. Se ha logrado que la familia ponga en práctica algunos de estos elementos, mencionando que hoy les cuesta menos llegar a un buen término en sus diálogos y que han podido también compartir tiempos juntos como familia a través de este recurso.
En cuanto a las dificultades y retrocesos podemos mencionar que el tiempo del que disponen no han logrado organizarlo de la mejor manera para poder realizar con mayor frecuencia sus diálogos.
Resolución de problemas: Los cambios logrados han sido positivos en la familia. Primeramente se ha logrado que controlen de forma adecuada sus emociones y que los problemas se resuelvan de forma un poco más calmada y tranquila. Cada uno pudo reconocer su parte en los problemas familiares y un mayor involucramiento para idear soluciones, ya que usualmente estas siempre eran iniciativa de los padres, no opinando de mayor forma los hijos.
En algunos momentos se ha dificultado la negociación y que algunos miembros de la familia, en especial la madre y la hija mayor cedan algo de sí mismas, minimizando las actitudes opuestas y a la defensiva.
En general los resultados obtenidos del trabajo con la familia HR, han sido positivos, se ha logrado modificar algunas áreas como escucha, dialogo y resolución de problemas y producir pequeños cambios en cada uno de los miembros, cambios que si continúan les permitirán lograr mayores avances como familia. Las áreas de empatía, confianza y afectividad requieren un mayor refuerzo y compromiso por parte de la familia para lograr cambios reales y profundos.


  • Familia JE.

Empatía: Siendo la empatía la capacidad de entender al otro, se puede decir que la familia ha mejorado en cuanto a esta área pues entre sus logros se puede mencionar que cuando establecen una conversación tratan de no juzgarse y escucharse hasta el final y asi poder dar su opinión a las otros miembros de su familia, tienen un contacto ocular más directo, lo cual se ha podido observar durante las sesiones de trabajo, ayudando así a que puedan comprenderse mutuamente sus emociones y sentimientos, además también mejoraron en cuanto a la valoración que hacen de las actividades que cada uno realiza, por lo cual han procurado estar más pendientes en que pueden ayudarse unos con otros.

Entre las dificultades están los prejuicios personales que hay en los padres, lo cual está causando que en algunas situaciones no logren comprender a sus hijos, en aquellos temas que son un tabú en la familia.


Confianza en las relaciones: Esta aérea fue muy significativa en sus avances pues la familia logro interiorizar la importancia de la confianza, se puede mencionar que su comunicación es más sincera, con respeto y comprensión, lo cual les permite expresar los acontecimientos y tener la plena confianza que no serán humillados ni juzgados, además de sentir apoyo por parte de los demás miembros de su familia.
Entre las dificultades en cuanto a esta área están las barreras que el padre de familia establece como los prejuicios y predisposición para habla de ciertos temas con su hijo.
Afectividad: De acuerdo a los resultados que se obtuvieron en esta área se pueden mencionar que entre los logros están las muestras recurrentes de afecto entre todos los miembros de la familia, lo cual ha mejorado en gran medida la intimidad afectiva entre ellos, además algunos tomaron conciencia de la importancia de saber identificar las emociones de los demás y las propias, también la importancia de tener detalles con los demás.
Entre las dificultades está la forma particular de expresar afecto por parte del padre a los demás miembros de la familia, ya que no reconoce la forma inadecuada de dar afecto que practica.
Escucha Activa: De acuerdo a los resultados que se obtuvieron en esta área se puede decir que entre los logros esta la toma de conciencia de la familia en lo que cada uno estaba fallando, por lo cual cada miembro trato de cambiar ciertas actitudes que impedían que se escucharan, como el uso excesivo del celular y la televisión. En cuanto a las posiciones, ahora tratan que cuando se va a hablar de algo en específico, sentarse en el comedor sin el celular y sin la televisión, tomar las posiciones adecuadas, el contacto visual para lograr que el proceso sea satisfactorio y puedan entender y comprender el mensaje que el otro miembro está emitiendo. También otros de los avances significativos fue que la familia aprendió a darse la razón cuando lo amerita la situación.
Entre las dificultades, esta el tiempo que tienen cada uno para escucharse debido a la diferencia de horarios por sus ocupaciones personales. Así mismo, las interrupciones constantes al momento de escucharse sin esperar su turno para hablar.
Diálogo: Entre los logros que la familia demostró en esta área se puede mencionar la reflexión que cada miembro realizo en cuanto a lo que estaban aportando cada uno para tener un dialogo positivo, por lo cual trataron de cambiar ciertas actitudes que impedían que este se llevara a cabo de forma satisfactoria, también intentaron priorizar los momentos libres para compartir como familia, respetar las opiniones de los demás, mostrar una actitud de interés y apoyo.
Entre las dificultades que se manifestaron fue la libertad para expresar las opiniones, pues aunque se les escucha no hay flexibilidad para dialogar y no ser juzgados en cuanto a lo que cada uno piensa en relación a alguna temática.
Resolución de Problemas: De a cuerdo a los resultado se puede decir que la familia logro definir los problemas, manifestando que esta manera de resolver un problema era muy viable pues cada uno de los miembros trataba de asumir su responsabilidad dentro de la problemática admitiendo su papel, además de ser específicos en lo que consiste el problema, también se pudo observar que hacen un esfuerzo por tratar un problema a la vez, lo cual facilita llegar a una solución más optima. Dentro de las dificultades en el área fue hacerles ver y que llevaran a la práctica, que para un mismo problema pueden idearse múltiples soluciones creativas donde todos estén satisfechos con los acuerdos y la negociación.
Se puede mencionar que la familia JE ha cualificado su comunicación en varias áreas como la empatía, confianza, escucha activa y dialogo las cuales deben de seguirse reforzando pues aun faltan aspectos que podrían mejorar la relación familiar. Así mismo, deben continuar trabajando el área de afectividad y resolución de problemas para conseguir cambios más significativos en estas. En general, la familia ha mostrado disposición y responsabilidad en todo el proceso de intervención.



  • Familia LA.


Empatía: Se puede mencionar que entre los logros que la familia a obtenido en esta área ha sido que algunos miembros han puesto de su esfuerzo por sentir y pensar como el otro lo está haciendo, ya que los padres de familia estaban acostumbrados a imponer su personalidad, pensamientos e ideas a los hijos. Actualmente tratan de entender, apoyar y comprender las emociones y sentimientos que los otros miembros de la familia están pasando, a si mismo han logrado conocerse un poco más a través de la mirada y el lenguaje no verbal, lo cual les ha permitido comprenderse mejor.
Entre las dificultades que se presentan en esta área podemos mencionar, que a los padres y la hermana mayor se les dificulta ser empáticos con el hijo menor de la familia, el cual presenta ciertos comportamientos que lleva a sus familiares a ser incomprensivos y no prestar la debida atención.
Confianza en las relaciones: Entre los logros que obtuvo la familia en esta área se puede mencionar la reflexión que algunos miembros realizaron en cuanto a la importancia que de ser transparentes y sinceros en todo lo que se dice y se hace y en como esto ayuda a evitar malos entendidos en la relación con otros y además que se cultiva la confianza. También ha mejorado la comprensión y la valoración de lo que cada uno comunica a cualquier miembro de la familia.
Entre las dificultades o retrocesos que se presentaron en la familia se puede mencionar que a los padres aun les falta tomar conciencia acerca de los cambios que experimentan cada uno de sus hijos respecto al ciclo vital, lo cual hace que la relación entre hija y padres se vuelva un poco incomprensiva y por lo cual ella sigue ocultando u omitiendo algunos detalles de su vida diaria que son de importancia que los comunique.
Afectividad: Entre los logros que se obtuvieron podemos mencionar que la familia ha aprendido a dar y recibir afecto de forma física y verbal, a expresar sus sentimientos y lo cual facilita la comprensión entre ellos mejorando así sus relaciones y su comunicación. Entre los retrocesos se pude mencionar que al hijo menor se le dificulta un poco interiorizar la manera adecuada de dar y recibir afecto, lo cual ha provocado los cambios en la relación con los demás, en especial con su hermana, no sea reciproca.
Escucha Activa: Los logros que la familia consiguió en esta área fue la interiorización que realizaron de la importancia de la escucha activa, lo cual los llevo a poner en practica en cada conversación los pasos de la escucha activa y ha hecho de su comunicación algo mas satisfactorio. También han mejorado en cuanto a las posturas que utilizan a la hora de conversar esto ha ayudado a que mejore su contacto visual y la comunicación no verbal, a si mismo otro de los logros fue que la familia aprendió a ceder y darse la razón en las situaciones que es necesario. Entre las dificultades, se puede mencionar el tiempo que dedican para compartir, la disposición para dejar de lado algunos distractores como el celular y la computadora.

Diálogo: De acuerdo a los resultados se puede decir que los logros en esta área fueron que la familia comprendió la diferencia entre dialogar y discutir, reconocieron la importancia de la comprensión a la hora de conversar, aprendieron a valorar cada conversación que tienen como familia pues es allí donde crecen juntos y logran conocerse y demostrarse el amor que se tienen. También han tratado de ser francos en lo que dicen sin faltar el respeto a los demás y esto ha permitido que se logre una conversación amena y sincera. Entre las dificultades esta la libertad de expresar lo que se piensa o se desea respecto a ciertos temas, pues aun no han perdido del todo el miedo a lo que puedan pensar los demás y su reaccionar.
Resolución de Problemas: La familia en esta área logro admitir que para solucionar un problema se necesita comenzar siempre diciendo algo positivo, pues manifestaron que eso ayudaba a hacer más fácil la resolución de los mismos. Además de tomaron conciencia de que para solucionar un problema se debe de admitir la responsabilidad de cada uno, respetar la posición de cada uno y no debe de pasarse desapercibido dicha opinión. También llegaron a la conclusión que es importante hacer siempre un compromiso o acuerdos y lo importante que esto es para que exista reciprocidad y sea más fácil la solución de sus problemas. Entre las dificultades se encuentra que la familia a la hora te tratar de resolver sus problemas olvidan hacerlo tocando un tema o problema a la vez, pues de un problema se pasan con facilidad a querer solucionar otro.
Las áreas que mas presentaron mejoras y cambios fue en la empatía, escucha activa, dialogo y resolución de problemas lo cual lleva a la familia a tener un avance muy significativo sin embargo se debe de reforzar la confianza y la afectividad lo cual ayudaría a que tuvieran una comunicación más optima.


  • FAMILIA RZ.


Empatía: los avances alcanzados son sobre todo en el caso de madre e hijos pero de los hijos hacia la madre la empatía no se practica como se desea, ya que los hijos son bastante exigentes pero no tienen plena conciencia de que no solo se trata de exigir sino también de cumplir con responsabilidades, aunque la madre está tratando de incidir con sus cambios en los cambios de sus hijos no existe una reciprocidad evidente con respecto a esta área.
Confianza en las relaciones: es una de las áreas en las que los cambios han sido no muy evidentes entre algunos miembros de la familia, algunos se han mostrado poco flexibles a confiar en los demás y compartir sentimientos y opiniones, quien más ha trabajado evidentemente en esta área es la madre en la confianza con sus hijos y de igual forma la hija. Han comprendido que la confianza es esencial en una adecuada comunicación y que la apertura que muestran a los demás al compartir sus experiencias, sentimientos u opiniones fortalece los lazos entre ellos. La dificultad más relevante es la actitud del hijo, ya que denoto un poco interés por expresar y compartir sus emociones, sentimientos o pensamientos y confiar en los demás, ya que sus características de personalidad le hacen ser una persona bastante hermética.
Afectividad: en esta área es donde no se han obtenido mayores cambios en ningún miembro de la familia. Como familia tienen su propio estilo o patrón para demostrarse afecto pero no es totalmente adecuado y se muestra poco interés para hacer cambios respecto a esto, se cierran y se resisten a ser afectuosos sobre todo entre hermanos o cuando lo hacen no lo hacen con delicadeza o sutileza, sino más bien, de una manera un tanto tosca. Entre madre e hija es en la relación en la que mas logros positivos se han visto y han expresado que se sienten muy cómodas al hacerlo. Al igual que en otras áreas, es el hijo quien es menos afectuoso y en todo caso lo es más con su mama que con su hermana y muestra poco interés o se resiste a dar pasos más grandes para mejorar y hacer de su comunicación un vinculo de afecto.
Escucha activa: es una área en el que se ha visto el interés por los miembros de la familia en poner en práctica ciertos elementos aprendidos y reflexionados en las sesiones para tener espacios de dialogo mas amenos y agradables y proporcionarse unos con otros un sentimiento positivo al sentir que los demás les prestan atención y asumen su responsabilidad en sus diálogos respecto a los conflictos que se presentan. Respecto a las dificultades se puede mencionar que a veces los tiempos que comparten en familia son pocos y se ven limitados a veces con el uso de la computadora o el tiempo que se comparte con amigos.
Diálogo: En esta área se ha logrado un avance y fortalecer los hábitos de dialogo y comunicación que la familia ya tenía aunque es importante mencionar que en ocasiones el dialogo carece de elementos importantes como el saber escuchar y expresar diferentes tipos de sentimientos de la forma correcta.
Resolución de problemas: en esta área se han logrado pocos cambios y logros ya que la negociación de la madre con los hijos se vuelve un poco conflictiva, en especial con el hijo, ya que este tiene una gran dificultad para aceptar sus errores y es bastante exigente y no le gusta aceptar su responsabilidad en los conflictos. Sin embargo la mama y la hija han mostrado un gran esfuerzo por conseguir la negociación y ser empáticas. Otros avances han sido que han comprendido que es necesario llegar a acuerdos y compromisos en los que exista un equilibrio entre las responsabilidades de cada uno.
La familia ha mostrado cambios positivos pero aun no están con la disposición de reforzar y seguir trabajando cada una de las áreas hasta sentirse más cómodos con cada una de estas y con quien menos cambios se han logrado es con el hijo, ya que existen muchas dificultades respecto a la disciplina y el manejo del carácter. Las áreas más fuertes en todo caso, han sido la confianza, la empatía y la escucha activa.


  • FAMILIA VR.


Empatía: En general se observan pocos cambios en los miembros de la familia en cuanto a la empatía. Si bien los esfuerzos han sido más evidentes en algunos miembros más que en otros, todos los miembros de la familia se han esforzado por incluir más a la niña menor en la familia y comprender sus sentimientos. También han tratado de colaborar mucho más en las actividades de la casa o al menos tratan de cumplir lo que se les asigna, lo cual ha sido mucho más evidente por parte de la hija menor, la segunda y el esposo. Actitudes de amabilidad, atención y comprensión hacia los padres también se han vuelto más usuales en las hijas menores. Dichos logros se pueden adjudicar a la disposición adecuada, receptividad y compromiso personal de cambio.
Dentro de los retrocesos en esta área podemos mencionar que algunos de los cambios logrados se han visto disminuidos en unos miembros de la familia, según expresan, debido al poco interés que el otro muestra de ser empático. Las principales dificultades evidenciadas en esta área fueron la indisposición y cansancio en el padre de familia y la hija menor. Mientras que en la hija mayor, cierta actitud de indiferencia y el poco compromiso, ya que se le observo en repetidas ocasiones forzada a asistir a las sesiones debido a la presión de sus padres.
Confianza en las relaciones: Dentro de los logros alcanzados podemos mencionar que los padres de familia se han propuesto depositar su confianza en sus hijas, adjudicando algunas responsabilidades, tratando de mostrar mayor apertura y disposición. Por parte de las jóvenes, las tres expresan sentirse con mayor grado de confianza hacia sus hermanas, y las dos menores hacia sus padres, procurando acciones que la fomenten como conversar, preguntar cómo les ha ido en el día y tratar de no mostrarse a la defensiva. Un aspecto que hace retroceder a los padres y a la hija mayor en dar confianza, según mencionan es que sienten muy poca apertura por parte del otro y que una vez intentan dar confianza, se sienten defraudados por el otro.
Otra de las principales dificultades en esta área tenemos la poca disposición para botar las barreras personales que no permiten a los miembros de la familia confiar entre si, además de algunas actitudes a la defensiva que no permiten ceder y confiar.
Afectividad: Dentro de los principales logros o cambios podemos mencionar que todos los miembros de la familia han realizado esfuerzos para reaprender las formas correctas de expresar cariño a los demás. Entre los esposos y la hija menor, la expresión de afecto se mantiene de la forma acostumbrada agregando el reconocimiento de las caricias que agradan y no agradan al otro. En la relación de hermanas las muestras de afecto físico han sido más evidentes y poniendo mayor atención al tipo de caricia que se realiza, procurando que sean menos toscas.
En cuanto a las dificultades para expresar afecto han sido más evidentes en el padre de familia y en la hija mayor, siendo la dificultad más evidente el dar muestras de cariño de forma agradable y no tosca, ya que sus caricias son por medio de nalgadas, bromas o luchas, lo cual molesta a los demás miembros de la familia. Un retroceso que podemos mencionar es la actitud de incomodidad que algunos muestran debido a la falta de costumbre de recibir una caricia adecuada, lo cual inhibe a la persona que toma la iniciativa.
Escucha activa: Con respecto a esta área los miembros de la familia se han esforzado por disminuir las barreras que no les permiten establecer una escucha adecuada, tratando de enfocar mas su atención y no distraerse en actividades diarias o en la televisión, mostrando una actitud más receptiva, tolerante sin juzgar ni criticar. Esto también les ha permitido reconocer y dar la razón a sus familiares.
Dentro de las dificultades podemos mencionar la poca iniciativa para buscar espacios adecuados para escucharse, en especial entre la madre de familia y la hija mayor. También por parte de las hijas menores, el poco control de los impulsos y emociones al conversar, que en ocasiones les lleva a exaltarse y no escuchar de forma adecuada a los demás. Un aspecto que se puede considerar un retroceso seria el poco interés que algunos miembros de la familia muestran ante una conversación, lo cual hace que la otra persona que tuvo la iniciativa de conversar termine el intercambio y se sienta dañado e incluso pierda el interés de volver a hacerlo.
Diálogo: Los cambios más evidentes fueron en los padres de familia, quienes se mostraron mucho más receptivos al escuchar y dialogar sin interrumpir a sus hijas. También en las jóvenes de la familia, se logro una actitud más sincera y empática hacia sus padres; reconociendo las actitudes personales que no les permiten tener un dialogo adecuado. Podemos mencionar como fortaleza que la familia acostumbra realizar diálogos familiares semanales o mensuales, tratando de incorporar los elementos antes mencionados. Sin embargo, sigue siendo una dificultad a trabajar para ellos el control del enojo y agresividad que hacen que en ocasiones los diálogos terminen con uno de los miembros de la familia molesto, así como las dificultades para ser concretos y específicos en lo que expresan o solicitan.
Resolución de problemas: Con respecto a esta área se logro una mayor apertura para expresar sus sentimientos, para escuchar a los demás y para reconocer cada uno su parte en el problema que se estaba tratando. También se evidencio un avance en la creatividad para proponer soluciones y habilidades para establecer una negociación entre padres e hijas.
Dentro de las dificultades que se presentaron en esta área, se encuentra la poca empatía que en algunos momentos no les permitió a los padres comprender los sentimientos de sus hijas. Así mismo dificultades para no exaltarse y expresar los sentimientos de forma calmada, ya que por momentos se utilizaba un tono de voz muy fuerte y acusativo. En la hija menor de la familia se observo poca voluntad para llegar a acuerdos y ceder conductas de si misma.
En general los resultados obtenidos del trabajo con la familia VR, han sido positivos ya que se ha logrado promover cambios en áreas como escucha activa, dialogo y resolución de problemas y establecer cambios significativos como familia y en cada uno de los miembros, cambios que si se continúan promoviendo, les permitirán lograr mayores avances como familia. Las áreas de empatía, confianza y afectividad requieren un mayor refuerzo y compromiso consciente por parte de los miembros de la familia para lograr cambios reales y más profundos.



  • ANÁLISIS INTERFAMILIAR.

A continuación se presenta el análisis interfamiliar que surge de la comparación de los resultados que se obtuvieron en los diversos grupos familiares:


Grafico Nº 10. Comparación de la prueba de entrada y de salida entre las familias participantes.

El grafico Nº 10 presenta una comparación entre los resultados que se obtuvieron por familia en la prueba de entrada y salida. Se pueden observar resultados más significativos y elevados en algunas familias que en otras, esto debido al compromiso y disposición para trabajar, así como la interiorización de los cambios realizados.


La familia trasmite los valores, la ideología y la cultura de la sociedad hegemónica en una determinada época y con ello se logra reproducir y perpetuar el sistema social que impera (Méndez Errico, 2009). En nuestro país el sistema educativo se encuentra al servicio del sistema económico capitalista y hace que las personas se eduquen y aprendan en este sistema a transmitir de forma consciente o inconsciente un patrón de relaciones verticalistas y de autoridad las cuales han existido desde los inicios del modo de producción capitalista como factor indispensable para ejercer dominio y poder.
La comunicación se vuelve inseparable de la vida familiar y los diversos factores externos que la influyen, como los problemas económicos. En los grupos familiares con los que se trabajo existen problemas económicos que alteran su dinámica.
Se pudo evidenciar en algunas familias que cuando existe una mayor solvencia económica se produce un menor grado de estrés y preocupación, siendo la comunicación un poco menos afectada pero siempre presentando algunas deficiencias.
En otros casos la dinámica se altera debido a las deudas que se han adquirido a causa del consumo de productos y bienes que en muchas ocasiones no son vitales y a los que en algún momento han estado acostumbrados pero que al enfrentarse al desempleo de uno o más de sus miembros no se les es posible mantener el mismo ritmo o estilo de vida y se pierde el esquema de prioridades en donde las necesidades básicas están debajo de algunas de las comodidades o lujos y al verse estas insatisfechas se genera estrés, preocupación y crisis familiar, afectando el proceso de comunicación.
Otros de los factores externos que afectan la comunicación y la convivencia familiar son la cultura tradicional y machista, esquemas dogmaticos o religiosos que limitan la plena libertad, la violencia social, el uso inadecuado en ocasiones de los medios de comunicación y la tecnología.
La familia reproduce la cultura de generación en generación y transmite y protege sus tradiciones que en muchas de las ocasiones generan tensión y limitan el pleno desarrollo de sus miembros.
En los casos con los que se trabajo en la aplicación del programa se encontró que todas las familias compartían en común que respecto a las tradiciones culturales se generaba cierta tensión entre padres e hijos, ya que los padres se muestran bastante cerrados e inflexibles ante ciertas ideas o esquemas que han sido transmitidas y reproducidas por estilos de crianza que vienen desde tiempos atrás y que hoy en día se ven un tanto desactualizadas y limitan el pleno desarrollo de la personalidad y la autonomía.
Cada familia tiene sus propias concepciones y tradiciones culturales y muchas de ellas se ven influencias o están íntimamente vinculadas al machismo que impera en nuestra sociedad. En algunos de los casos fue evidente que el trato o las normas difieren con respecto al sexo y se otorgan privilegios desiguales entre hombres y mujeres, haciéndose esto presente en las relaciones entre padres e hijos y haciéndose evidente la falta de empatía que a su vez genera poca confianza, un conflicto y una insatisfacción en sus miembros.
La religión es un elemento también muy vinculado a la cultura en donde se refuerzan las tradiciones y el machismo. El factor religioso establece en las mentes de las personas dogmas que forman un criterio y una moral que hace que los miembros de la familia se encuentren predispuestos y se dejen llevar por sus prejuicios a la hora de comunicarse y de interactuar no solo con su familia si no también con otras personas en otros contextos. Esto fue evidente en las familias con las que se trabajo, ya que las ideas religiosas muchas veces fueron limitantes para mostrar mayor apertura, confianza y receptividad al dialogar problemas y al establecer soluciones y compromisos.
La sociedad actualmente presenta un sin fin de fenómenos sociales en los que se destacan la delincuencia, los homicidios, los secuestros, el consumo de drogas y alcohol, acoso, violaciones y abuso sexual. Todas estas situaciones presentan un riesgo para cualquier persona y por tanto los padres de familia recurren a medidas de sobreprotección que afectan la dinámica y la convivencia familiar.

En cuanto a estos fenómenos sociales, se evidencio que muchas de las familias con las que se trabajo se ven afectadas de forma indirecta por la situación crítica de inseguridad que vive el país respecto a estos, ya que es difícil para los padres dar la confianza y apertura para que sus hijos puedan desarrollar su autonomía e independencia, al establecer normas y reglas que limitan su interacción con jóvenes de su edad. Esto crea una gran insatisfacción de las necesidades propias de los adolescentes o jóvenes siendo evidente la poca empatía, comprensión y pocas habilidades de negociación.


Los medios de comunicación y la tecnología son una herramienta muy importante hoy en día que facilitan las actividades cotidianas, inclusive la misma comunicación entre las personas. Sin embargo, en ocasiones el uso inadecuado de estos recursos puede generar una alteración en la dinámica particular de cada grupo familiar, cuando el tiempo que sus miembros invierten en estos llega a ser excesivo, la convivencia y la interacción entre ellos se vuelve limitada en tiempos, espacio y calidad.
Un elemento en común encontrado en algunas de las familias con las que se trabajo fue que verdaderamente el uso de recursos como celulares, la computadora, internet, la televisión, video juegos, reproductores de música, etc. limitan el tiempo y espacio para que la familia pueda compartir e interactuar para fortalecer su diálogo, comunicación y convivencia.
Virginia Satir (2002), habla de dos tipos de familias: conflictivas y nutricias, de acuerdo al funcionamiento o a las interacciones que se dan en estas. Al trabajar con cada uno de los casos que participaron en la aplicación del programa se encontraron algunas características de familias conflictivas: en algunos casos predominaba un ambiente frio, tensionante y falto de comprensión, poca confianza para expresarse y compartir con los demás opiniones o sentimientos, generalmente dedican demasiado tiempo al trabajo o actividades fuera del hogar, se les dificulta resolver problemas o negociar acuerdos de una forma asertiva y no reparan en el lenguaje no verbal a la hora de comunicarse teniendo una comunicación disfuncional, insana o negativa . Sin embargo, con la aplicación del programa se han visto avances y se ha logrado que cada familia logre re aprender de forma significativa nuevas formas de interacción que les lleven a ser una familia mas nutricia: reconociendo de forma individual y colectiva sus desaciertos y aciertos, siendo más expresivos afectuosamente y sentimentalmente, tratando de comprenderse teniendo en cuenta las necesidades propias de la etapa del ciclo vital por el que cada persona atraviesa y existiendo así más armonía y confianza para interactuar y convivir, generándose una comunicación funcional, sana y positiva.


  • VALORACION INTERFAMILIAR AREA POR AREA




  1. LA EMPATIA.

La empatía es una de las características más importantes de las relaciones interpersonales exitosas y se vuelve fundamental a la hora de comunicarse unos con otros, ya que es una habilidad que nos ayuda a ser consientes para reconocer, comprender, respetar y aceptar los sentimientos, emociones y actitudes de los demás lo cual también implica realizar una acción manifiesta.
Entre los logros obtenidos en esta área se pueden mencionar que las familias aprendieron a reconocer y comprender en cierta medida los sentimientos y actitudes de los demás, sin embargo no en todos los miembros de las familias se logro que respetaran y aceptaran dichas aptitudes y sentimientos, y en aquellos que si se logro fueron más evidentes las acciones concretas que manifiestan la empatía.
Los cambios que se lograron observar en cuanto a la empatía se manifiestan en un mayor involucramiento por parte de algunos miembros de la familia en las actividades del hogar propiciando mayores intercambios positivos y la comprensión de los estados de ánimos y situaciones por las que cada miembro atraviesa.
Los logros y avances en las familias fueron significativos aunque se presentaron dificultades y obstáculos que no permitieron que estos se dieran en un 100% y de igual forma no permiten asegurar que estos cambios sean permanentes.
Dentro de las principales dificultades que en algunas familias se hicieron presentes y no permitieron lograr mayor éxito en esta área, se pueden mencionar los prejuicios derivados de aspectos culturales o religiosos que influyen en ciertas ideas, temas o situaciones que se presentan especialmente entre padres e hijos, por ejemplo, a la hora de conversar sobre ciertos temas como la sexualidad en donde los padres se muestran muy cerrados o también solicitud un permiso, esto hace que se formen barreras en la relación y no se tomen en cuenta los sentimientos, necesidades y opiniones de los hijos.
En algunos casos también se presento la predisposición o el temor a ser juzgados y criticados, lo que llevaba a ciertos miembros de las familias en particular a tener una actitud a la defensiva para evitar el “supuesto ataque” que recibirían o justificar sus actitudes, lo que no permitía una empatía reciproca en todo el grupo familiar.
Fue evidente en algunos miembros de las familias en particular, un poco interés y falta de compromiso con los cambios a realizar, en algunas familias esto se presento en los hijos debido a la presión que ejercían los padres para que estuvieran en las sesiones, aunque esta falta de interés y compromiso no solo se presento en estos miembros si no también en algunos en quienes simplemente su actitud fue negativa a la ayuda que estaban recibiendo; es por esto que los cambios no fueron sustanciales como se esperaba o como se dio en otros casos en los que se operaron más cambios en la dinámica familiar respecto a esta área.


  1. CONFIANZA EN LAS RELACIONES.

Las relaciones interpersonales basadas en la confianza proporcionan a las personas la seguridad o esperanza firme en los demás o en algo. En los grupos familiares la confianza es un elemento esencial de la comunicación, ya que esta favorece a una convivencia mas armoniosa permitiendo que cada uno de los miembros de la familia se desarrolle fortaleciendo su autonomía e independencia así como también la expresión de opiniones y sentimientos sin el temor de ser juzgados y criticados.


Se puede mencionar como logro que en algunas de las familias con las que se trabajo, los padres de familia mostraron un cambio respecto a la conciencia y a la comprensión de la etapa del ciclo vital de cada uno de sus hijos, ya que dependiendo de la edad de estos así van cambiando sus interés y necesidades y a la hora de ser tomadas en cuenta se les permite desarrollar y fortalecer mas su personalidad. Un ejemplo claro de este aspecto es el cambio de actitud de los padres hacia los hijos cuando se les solicita un permiso o para interactuar con otras personas, en esto se pone de manifiesto la confianza y la comprensión. Al comprender las etapas por las que los hijos van atravesando, los padres tienen la oportunidad y la confianza de asignar más responsabilidades de acuerdo a las capacidades, y esto de igual forma fomenta un mayor crecimiento personal, tal como se ha evidenciado en algunos casos de las familias que participaron en la aplicación del programa.
La confianza permite como ya se menciono el tener la seguridad de asignar responsabilidades con la fe en las habilidades y capacidades de los demás, en un par de casos en particular se presento en las familias un cambio en la pareja con respecto a la toma de decisiones y asignación de tareas en cuanto a la educación y crianza de los hijos.
En algunos grupos familiares uno de los logros obtenidos fue la actitud de apertura que se mostro para poder interactuar y conocerse mejor entre los miembros de la familia y minimizar así algunas predisposiciones respecto a la reacción de los demás al compartir sentimientos, experiencias y opiniones.
A raíz de la apertura y de la actitud positiva que se logro también se favoreció la sinceridad de algunos de los miembros de las familias, ya que tuvieron la confianza para ser francos y sinceros y compartir sobre temas o situaciones que antes no lo hacían, perdiendo también el temor o vergüenza a expresarse.
Otro de los logros que se alcanzaron en algunas familias específicamente en las relaciones entre hermanos fue el promover una mayor confidencialidad, esto referido a no compartir la información y sentimientos que se expresan en confianza a los demás miembros de la familia. En la mayoría de los casos al empezar a compartir sinceramente y tener más confianza en sus relaciones se fue fortaleciendo también el respeto a la hora de expresar emociones, sentimientos, opiniones o experiencias y esto a su vez complementándose con libertad de expresarse sin el temor a ser juzgados o criticados y respetándose mutuamente no solo sus opiniones sino también sus silencios.
Al hablar de las dificultades que se enfrentaron en esta área, podemos mencionar que en algunos casos particularmente en ciertos miembros de las familias, se les dificulto mostrar mayor apertura y disposición para dejar a los demás expresarse con total libertad. Esto fue común en las familias con esquemas de ideas muy arraigados o cerrados con respecto a temas como la sexualidad y crianza de los hijos. Así mismo dichos esquemas predisponen en algunos casos a los miembros de la familia a tener un escaso control de las reacciones de enojo, preocupación y a la defensiva ante las peticiones o sugerencias que se hacen; generando esto un retroceso que inhibe a los demás de expresar sus ideas por el temor a las reacciones de los otros.
También se evidencio como barrera personal en algunos miembros de algunas familias un poco interés e indiferencia que no permitieron alcanzar resultados más significativos en comparación con otros casos.




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