San sebastian de la gomera


- ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS O METODOLOGÍA



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7.- ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS O METODOLOGÍA

La metodología de trabajo a aplicar estará orientada a promover en los alumnos y alumnas:



  • Su participación en los procesos de enseñanza y aprendizaje, de forma que mediante la metodología activa se desarrolle su capacidad de autonomía y responsabilidad personales, de creciente importancia en el mundo profesional.

  • Un enfoque metodológico activo que debe evitar la presentación de soluciones únicas y exclusivas a los problemas o situaciones planteados, que quitan al alumnado la posibilidad del descubrimiento propio, Por el contrario, se debe fomentar que los alumnos/as participen en la propuesta de actividades que se programen para trabajar los distintos contenidos, que deben ser desarrollados, a ser posible, desde lo concreto a lo abstracto. De esta forma se contribuye a que, cuando se integran profesionalmente, sepan intervenir activamente en procesos de decisión compartida de forma creativa y positiva, desarrollando un espíritu crítico constructivo y aportando soluciones alternativas.

  • Construcción de su propio aprendizaje y descubrir su capacidad potencial en relación con las ocupaciones implicadas en el perfil profesional correspondiente, reforzando y motivando la adquisición de nuevos hábitos de trabajo.

  • El desarrollo de la capacidad para trabajar en equipo, por medio de actividades de aprendizaje realizadas en grupo, de forma que cuando en el ámbito profesional se integren en equipos de trabajo puedan mantener relaciones fluidas con sus miembros, colaborando en la consecución de los objetivos asignados al grupo, respetando el trabajo de los demás, participando activamente en la organización y desarrollo de tareas colectivas, cooperando en la superación de las dificultades que se presenten con una actitud tolerante hacia las ideas de los compañeros, y respetando las normas y métodos establecidos.

El docente actúa como el dinamizador del grupo clase y del proceso de enseñanza, aprendizaje y evaluación.

Sin olvidarnos del desarrollo metodológico clásico, cuando sea preciso, que supone la breve exposición de los objetivos y contenidos clave del tema, empleando medios audiovisuales y partiendo de los saberes previos de los alumnos. Estos conocimientos previos, obviamente, pueden dar lugar a la modificación de la programación para ajustarla a las necesidades del grupo-clase y a su ritmo de aprendizaje de los contenidos previstos.

Conforme al Real Decreto 1688/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el título de Técnico en Actividades Comerciales y, se disponen las orientaciones pedagógicas propias del módulo:

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar las funciones de aprovisionar mercaderías en el establecimiento comercial, gestionando el proceso de compras y satisfaciendo el nivel de servicio al cliente establecido.

La función de aprovisionar mercaderías en el establecimiento comercial incluye aspectos como:


  • Calcular las estimaciones de ventas futuras.

  • Realizar las compras de mercaderías programadas.

  • Clasificar y elegir las ofertas de proveedores.

  • Realizar contratos de compra o suministro de mercaderías.

  • Realizar la comprobación e inspección de mercancías compradas.

  • Gestionar las incidencias del aprovisionamiento.

  • Detectar productos nuevos y obsoletos del mercado.

  • Calcular índices de gestión del establecimiento comercial.

  • Realizar planes de liquidación de productos.

Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en:

  • La gestión de compras en empresas de distribución mayoristas, centrales de compras de grandes y medianas superficies y en pequeños establecimientos comerciales.

8.- RECURSOS, MATERIALES Y ACTIVIDADES


  1. MEDIOS:

  • Equipos informáticos en Red.

  • Impresora.

  • Conexión a internet

  • Proyector.

  • Manuales de documentación técnica.

  • Paquetes de software de red y comunicaciones.

  • Internet.

  • Ejercicios proporcionados por el profesor

  • Diferentes artículos de prensa y revistas especializadas.

  • Páginas de Internet.

B) BIBLIOGRAFÍA

  • Manual teórico-práctico editorial McGrawHill

  • Páginas web recomendadas para ampliar conceptos

C) ACTIVIDADES (Complementarias y/o Extraescolares)

  • En principio no se ha planteado ninguna actividad extraescolar.

9.- EVALUACIÓN


9.1- CARACTERÍSTICAS DE LA EVALUACIÓN

Los criterios de evaluación definidos para el módulo son el referente fundamental para valorar, tanto el grado de consecución de los resultados de aprendizaje, como el grado de adquisición de las competencias profesionales, personales y sociales, incluidas las competencias básicas, y en última instancia de la competencia general del Título, objetivo último y común de éste y el resto de los módulos del Ciclo Formativo. Asimismo, y en un nivel de concreción más próximo a cada Unidad de Trabajo diseñada, los contenidos enunciados para cada UT se erigen como criterios de evaluación de dicha UT.

Las actitudes serán evaluadas de forma conjunta con los otros contenidos y criterios previstos.

- Actitud ordenada y metódica en el trabajo, planificando con antelación el desarrollo de las tareas y mostrando iniciativa y persistencia ante las dificultades y obstáculos encontrados.

- Asistencia puntual, regular y con actitud positiva y motivación para la ejecución y resolución de las tareas que se proponen, participando solidariamente en las tareas individuales y de equipo.
9.2.- CRITERIOS DE CALIFICACIÓN:

La calificación se obtendrá aplicando el siguiente baremo:



  • Pruebas objetivas (escritas o en el ordenador) 60%

  • Tareas, trabajos, actividades, etc. 20%

  • Actitud, asistencia y comportamiento del alumno. 20%

Para calcular la nota final de cada UT, el alumno debe tener como mínimo un 50% de la “prueba objetiva” superada, en caso contrario, el alumno NO supera la UT correspondiente.



9.3.- RECUPERACIÓN

Para los alumnos que asisten regularmente, y con buena actitud (mostrando interés y ansias de superación): En caso de no superar todas las UT de una evaluación posteriormente se le hace un examen de las UT no superados. En las recuperaciones se pondrán las notas Apto o No Apto donde el Apto puntuará como un 5.

Estos en el caso de no superar la parte pendiente en la prueba realizada a tal fin, tendrán una segunda oportunidad en la última evaluación. Si llegada la última evaluación y hecha la recuperación final, el alumno no ha superado las partes que tiene pendiente, tendrá el módulo suspendido.

El alumno que va a la recuperación de marzo con más de un tercio de las UT para recuperar, se le hace un examen general del módulo.


10. MÉTODOS EXTRAORDINARIOS DE EVALUACIÓN

Cuando el alumno falte más de 25 días seguidos o de 35 días discontinuos sin justificar, antes del 15 de noviembre, se puede dar de baja de oficio su matrícula, de acuerdo a la Orden de 22 de diciembre de 2003, perdiendo así todo derecho a cualquier sistema de evaluación.

Si no entra en el caso anterior, cuando por razones de inasistencia reiterada del alumnado, no sea posible utilizar los instrumentos de evaluación previstos en las programaciones de Departamento para cada módulo profesional o cuando las faltas de asistencia en cualquier módulo superen el porcentaje del 15% establecido por el Consejo escolar como límite para la pérdida de evaluación continua. El tutor informará al alumno de esta circunstancia al comienzo de cada curso. Cada profesor comunicará a aquellos alumnos en los que se diera esta circunstancia la imposibilidad de ser evaluados por los procedimientos ordinarios. El alumno afectado debe presentar por escrito vía Registro de Entrada en Secretaría y destinado al Jefe de Departamento la solicitud de las pruebas previstas como sistemas extraordinarios que permitan evaluar el nivel de adquisición de las capacidades, por parte del alumno.

Esta prueba extraordinaria, de acuerdo a la Orden de 20 de octubre de 2000, no podrá limitarse a la propuesta de una prueba o examen, sino que deberá planificarse un conjunto de actividades, que permitan evaluar el nivel de adquisición de capacidades por parte del alumno. Dichas pruebas serán confeccionadas por el departamento correspondiente.

Los Jefes de Departamento harán públicas en el tablón de Jefatura de Estudios las fechas de dichas pruebas con antelación suficiente.

En cualquiera de las evaluaciones finales, los formatos de "informes de actividades de recuperación individualizados" serán entregados al tutor por los profesores que impartan los módulos pendientes, debidamente cumplimentados. Dichos informes serán:

ANEXO IV. Modelo 1: Contiene los tres últimos apartados del ANEXO IV. Se elaborará por duplicado. El original firmado por el alumno se entrega en Jefatura para adjuntarlo a su expediente, la copia se le da al alumno para que tenga conocimiento de las actividades de recuperación y de las fechas de realización de las mismas y su correspondiente evaluación final.

ANEXO IV. Modelo 2. Contiene todos los apartados del ANEXO IV. Será cumplimentado por el profesor y debe ser entregado al Jefe de Departamento quien lo archivará para tener conocimiento de los alumnos pendientes y las actividades de recuperación a desarrollar el año siguiente. El Jefe de Departamento entregará copia de los informes recibidos al final de curso en Jefatura de Estudios.

ANEXO V. Se cumplimentará únicamente en el caso de alumnos que se trasladen a otro Centro, sin haber concluido el Ciclo Formativo.

1º CFGM ACTIVIDADES COMERCIALES

APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA EL COMERCIO (AAN)




PROGRAMACN MÓDULO APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA EL COMERCIO (AAN)

(Código: 1233)

0448

Enseñanzas de Formación

Profesional

1º CICLO GRADO MEDIO

ACTIVIDADES COMERCIALES

CURSO: 2017/18


3.- COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES (PROPIAS DEL MÓDULO QUE SE ESTÁ PROGRAMANDO)
Las competencias profesionales, personales y sociales de este título son las que se relacionan a continuación:

a) Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor, adquiriendo los recursos necesarios y cumpliendo con las obligaciones legales y administrativas, conforme a la normativa vigente.

b) Administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial, realizando las actividades necesarias con eficacia y rentabilidad, y respetando la normativa vigente.

c) Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta adecuadas a la tipología del cliente y a los criterios establecidos por la empresa.

d) Organizar las operaciones del almacenaje de las mercancías en las condiciones que garanticen su conservación, mediante la optimización de medios humanos, materiales y de espacio, de acuerdo con procedimientos establecidos.

e) Garantizar el aprovisionamiento del pequeño negocio, previendo las necesidades de compra para mantener el nivel de servicio que requiere la atención a la demanda de los clientes o consumidores.

f) Realizar actividades de animación del punto de venta en establecimientos dedicados a la comercialización de productos y/o servicios, aplicando técnicas de merchandising, de acuerdo con los objetivos establecidos en el plan de comercialización de la empresa.

g) Realizar acciones de comercio electrónico, manteniendo la página web de la empresa y los sistemas sociales de comunicación a través de Internet, para cumplir con los objetivos de comercio electrónico de la empresa definidos en el plan de marketing digital.

h) Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial, utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos.

i) Ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing, identificando las necesidades de productos y/o servicios de los clientes, los factores que intervienen en la fijación de precios, los canales de distribución y las técnicas de comunicación para cumplir con los objetivos fijados por la dirección comercial.

j) Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información para mantener el servicio de calidad que garantice el nivel de satisfacción de los clientes, consumidores o usuarios.

k) Realizar ventas especializadas de productos y/o servicios, adaptando el argumentario de ventas a las características peculiares de cada caso para cumplir con los objetivos comerciales definidos por la dirección comercial.

l) Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores, realizando el seguimiento de las operaciones, para asegurar el nivel de servicio prestado.

m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos, actualizando sus conocimientos, utilizando los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación.

n) Actuar con responsabilidad y autonomía en el ámbito de su competencia, organizando y desarrollando el trabajo asignado, cooperando o trabajando en equipo con otros profesionales en el entorno de trabajo.

ñ) Resolver de forma responsable las incidencias relativas a su actividad, identificando las causas que las provocan, dentro del ámbito de su competencia y autonomía.

o) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.

p) Aplicar los protocolos y las medidas preventivas de riesgos laborales y protección ambiental durante el proceso productivo, para evitar daños en las personas y en el entorno laboral y ambiental.

q) Aplicar procedimientos de calidad, de accesibilidad universal y de “diseño para todos” en las actividades profesionales incluidas en los procesos de producción o prestación de servicios.

r) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional.

s) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales m), q), r), s), t), u), v) y w) del ciclo formativo, y las competencias h), m), n), ñ), o), p) y q) del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
- Utilización de equipos informáticos.

- Uso de Internet.

- Utilización de aplicaciones informáticas de diseño gráfico.

- Utilización de programas ofimáticos de uso general.

- Utilización de programas ofimáticos de uso específico de empresas comerciales.

- Manejo de programas informáticos de traspaso de datos a otras empresas y a la administración.

- Facturación electrónica.

4.- OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
Los objetivos generales de este módulo formativo son los siguientes:

m) Reconocer las características de los programas informáticos utilizados habitualmente en el sector comercial, confeccionando documentos y materiales informáticos para realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial.

q) Analizar y utilizar los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación para aprender y actualizar sus conocimientos, reconociendo las posibilidades de mejora profesional y personal, para adaptarse a diferentes situaciones profesionales y laborales.

r) Desarrollar trabajos en equipo y valorar su organización, participando con tolerancia y respeto, y tomar decisiones colectivas o individuales para actuar con responsabilidad y autonomía.

s) Adoptar y valorar soluciones creativas ante problemas y contingencias que se presentan en el desarrollo de los procesos de trabajo, para resolver de forma responsable las incidencias de su actividad.

t) Aplicar técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir, a su finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la eficacia del proceso.

u) Analizar los riesgos ambientales y laborales asociados a la actividad profesional, relacionándolos con las causas que los producen, a fin de fundamentar las medidas preventivas que se van adoptar, y aplicar los protocolos correspondientes para evitar daños en uno mismo, en las demás personas, en el entorno y en el medio ambiente.

v) Analizar y aplicar las técnicas necesarias para dar respuesta a la accesibilidad universal y al “diseño para todos”.

w) Aplicar y analizar las técnicas necesarias para mejorar los procedimientos de calidad del trabajo en el proceso de aprendizaje y del sector productivo de referencia.
5.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
5.1.- Resultado de aprendizaje

5.2.- Criterios de evaluación



RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CRITERIOS DE EVALUACION

1. Maneja a nivel de usuario sistemas informáticos empleados habitualmente en el comercio, utilizando el hardware y el software más común.


a) Se han examinado los componentes físicos de un ordenador.

b) Se han considerado las características y funcionamiento de los equipos informático-electrónicos específicos para el comercio.

c) Se ha manejado un sistema operativo basado en el uso de ventanas.

d) Se han gestionado los archivos de información mediante sistemas operativos.

e) Se ha configurado una red doméstica.

f) Se han protegido los equipos de virus, correo basura y otros elementos indeseables.

g) Se han realizado operaciones rutinarias de mantenimiento de los equipos.

h) Se han descargado y utilizado aplicaciones de visualización e impresión de datos.



2. Utiliza la red Internet y los servicios que la componen, manejando programas de navegación, correo electrónico y transferencia de archivos, entre otros.


a) Se han identificado los conceptos esenciales de funcionamiento y uso de la red y las características propias de las intranets y las extranets.

b) Se han evaluado y configurado los distintos sistemas de conexión a la red.

c) Se han utilizado los principales programas navegadores para moverse por la red.

d) Se han realizado búsquedas selectivas de información mediante aplicaciones específicas y buscadores especializados por temas.

e) Se ha utilizado el correo electrónico directamente desde la web.

f) Se han empleado programas de cliente de correo electrónico para gestionar el envío y recepción de mensajes.

g) Se ha identificado el protocolo de red para la transferencia de archivos (FTP) desde un equipo cliente a un servidor.

h) Se han implantado medidas de seguridad para proteger los equipos de intrusiones externas.






3. Confecciona materiales informativos y publicitarios, utilizando técnicas de diseño gráfico.


a) Se han diseñado materiales de comunicación en soportes gráficos.

b) Se ha realizado la composición y formato del material, respetando principios de armonía, proporción, equilibrio y simetría, entre otros.

c) Se han aplicado principios de asociación psicológica de imágenes, contenidos, semejanza, continuidad y simetría, entre otros.

d) Se han empleado técnicas de diseño y autoedición relativas a percepción visual, legibilidad y contrastes de color, entre otros.

e) Se han diseñado materiales gráficos de imágenes, manteniendo una distribución equilibrada de todos los elementos.

f) Se ha utilizado diverso software multimedia para la edición de imágenes y sonidos y para la grabación de sonidos.

g) Se han efectuado trabajos publicitarios y promocionales en Internet.


4. Realiza tareas de manipulación de textos de presentación de textos, imágenes y gráficos en forma continua, empleando programas para la automatización de los trabajos y actividades específicas del comercio.


a) Se han editado todo tipo de escritos informativos y publicitarios, por medio de aplicaciones específicas de tratamiento y corrección de textos.

b) Se han utilizado herramientas especializadas de generación de textos a través de utilidades de edición.

c) Se han ordenado los textos e ilustraciones para efectuar una correcta maquetación de los contenidos.

d) Se han elaborado índices temáticos, alfabéticos y de ilustraciones.

e) Se han diseñado presentaciones publicitarias y de negocios con texto esquematizado, animaciones de texto e imágenes importadas.

f) Se han diseñado presentaciones maestras que sirvan de base para la creación de otras presentaciones.

g) Se han manejado aplicaciones de autoedición que nos permiten diseñar y maquetar páginas con textos y elementos gráficos diversos, destinados a servir como material de marketing.


5. Realiza cálculos matemáticos con hoja de cálculo y tratamiento de datos con gestores de bases de datos, utilizando programas para la automatización de las actividades comerciales.


a) Se han realizado cálculos matemáticos en diversas áreas de la empresa como administración, finanzas y producción, entre otras.

b) Se han definido las fórmulas para automatizar la confección de diversos documentos administrativos, tales como albaranes y facturas, entre otros.

c) Se han utilizado funciones matemáticas para calcular ingresos, costes, y resultados económico–financieros.

d) Se han tratado y filtrado listas de datos con la hoja de cálculo.

e) Se han creado ficheros de bases de datos relacionales que pueden ser fácilmente consultadas.

f) Se han extraído informaciones a través de la consulta combinada de varias tablas de datos.

g) Se ha diseñado formularios para la inclusión de datos en sus tablas correspondientes.

h) Se han elaborado informes personalizados de los registros de la base de datos para imprimirlos.




6. Realiza la facturación electrónica y otras tareas administrativas, de forma telemática, utilizando en cada caso el software específico.


a) Se han identificado los formatos electrónicos de factura.

b) Se ha establecido la transmisión telemática entre ordenadores.

c) Se ha garantizado la integridad y autenticidad de las transmisiones telemáticas a través de una firma electrónica reconocida.

d) Se han utilizado aplicaciones específicas de emisión de facturas electrónicas.

e) Se han realizado tareas administrativas online con organismos públicos y privados.

f) Se han cumplimentado documentos con las obligaciones fiscales a las que están sujetas las operaciones de compraventa de productos o servicios.

g) Se ha practicado con simuladores de recursos de la administración tributaria.

h) Se han realizado prácticas con simuladores de banca online.




6.- CONTENIDOS Y TEMPORALIZACIÓN
Los contenidos de cada módulo se ajustan a la Orden del MEC que establece el currículo del ciclo formativo correspondiente al título. De forma general la temporalización se realiza por trimestres aunque cada departamento didáctico puede acordar el criterio más adecuado para las especificidades del ciclo formativo.


6.1. Secuencia de unidades didácticas. Distribución trimestral.

Los contenidos antes enunciados se distribuyen en las siguientes unidades didácticas:

UNIDAD N°

DENOMINACIÓN

HORAS


1

Manejo de la maquinaria y los programas habituales en el comercio

10

2

Redes Informáticas

12

3

Utilización de la red Internet:

20

4

Confección de materiales gráficos

18

5

El procesador de textos

18

6

Hojas de cálculo

22

7

Programas de Presentación y Bases de datos.

24

8

Facturación electrónica y otras tareas administrativas, de forma telemática.

14

TOTAL :

138/128

Estas unidades tendrán la siguiente distribución en trimestres:




TRIMESTRE

UNIDADES



UNIDAD 1, 2 Y 5



UNIDAD 3, 4 Y 6



UNIDAD 7 Y 8




1º TRIMESTRE
2º TRIMESTRE

3º TRIMESTRE

1


Manejo de los programas en el comercio

3


Utilización de la red de Internet

7


Programas de Presentación y Bases de Datos

2

Redes Informáticas




4

Confección de materiales gráficos

8

Facturación electrónica y otras tareas administrativas, de forma telemática.

5

Procesador texto




6

Hojas de Cálculo








6.2.- Contenidos por Unidad de Trabajo.


Unidad

Denominación

Contenidos

1

Manejo de la maquinaria y los programas habituales en el comercio:

  • Cómo funciona un ordenador personal. Componentes y piezas: el interior de un ordenador de sobremesa y de uno portátil. Periféricos: teclado, ratón, conexiones de red y
    DVD, entre otros.

  • La impresora, el escáner y tipos de lectores de tiques. Impresoras de tiques: tipos.

  • Monitores táctiles y visores de cliente. Cajones y detectores de billetes. Terminales, equipos y packs TPV. Identificación, balanzas y teclados.

  • Sistema operativo de gestión de ventanas (Windows).

  • Trabajar con archivos y carpetas: Exploración de carpetas.

  • Trabajar con bibliotecas.

  • Copiar, mover y borrar archivos.

  • Trabajar con carpetas y archivos comprimidos.

2

Redes Informáticas.

- Funcionamiento y configuración de una red doméstica: cableadas e inalámbricas.
- Administrar la red.
- Compartir archivos e impresoras.
- Seguridad inalámbrica.
- Los virus informáticos y el software antivirus.
- Copia de seguridad de los datos y restauración.
- Software específico de compresión y descompresión de archivos.
- El formato pdf

3

Utilización de la red Internet:

- Introducción a Internet.
- Concepto y uso de las intranets y extranets: similitudes y diferencias.
- Conectarse a Internet. Protocolo TCP/IP.
- La web. Navegación web utilizando los navegadores.
- Correo electrónico.
- Los grupos de noticias.
- Buscar en Internet: los buscadores, directorios o índices temáticos y los motores de búsqueda.
- Correo electrónico: configuración de una cuenta de correo electrónico y correo web frente al correo POP.
- Seguridad. Zonas y niveles de seguridad.
- Bloqueador de ventanas emergentes.
- Privacidad.

4

Confección de materiales gráficos:

- Trabajo con imágenes vectoriales y en mapa de bits.
- Profundidad de color.
- Modos de color y cambios entre distintos modos.
- Gamas de color.
– Obtención de imágenes: crear nueva imagen, utilizar existentes y conseguirlas con un escáner o cámara digital.
– Opciones de impresión.
– Utilidades de edición de gráficos.
– Trabajar con textos.
– Efectos especiales y plugins.
– Guardar imágenes: tipos de compresión. Tipos de formato.
– Edición de imágenes, cortes, planos y movimientos de cámara.
– Agregar movimientos, transiciones y títulos a las imágenes.

5

El procesador de textos



-Escritura de textos.
- Formatear el texto de un documento de trabajo.
- Inserción de elementos automáticos: saltos, números de página, fechas y símbolos, entre otros.
- Tabulaciones, viñetas, columnas y tablas.
- Encabezados y pies de página.
- Combinar correspondencia.
- Estilos y plantillas.
- Índices temáticos, alfabéticos y de ilustraciones.

6

Hojas de cálculo

– Introducción a las operaciones básicas de hoja de cálculo.
– Introducir y editar datos en las celdas: textos, números, fechas y fórmulas.
– Manipulación de las celdas de datos.
– Formato de celdas, filas, columnas y hojas.
– Operaciones básicas con hojas de cálculo.
– Fórmulas de la hoja de cálculo.
– Funciones matemáticas, lógicas y estadísticas.
– Representaciones gráficas de los datos.

7

Programa de Presentación

Bases de datos.



- Programas de presentación: crear presentaciones con diapositivas.
- Transiciones.
- Animaciones.

-Crear y utilizar tablas en un gestor de base de datos.


- Índices y relaciones entre las tablas.
- Ordenar y filtrar la información.
- Consultas de datos de las tablas.
- Formularios de toma de datos.
- Informes extraídos de las tablas de datos y de las consultas.

8

Facturación electrónica y otras
tareas administrativas, de forma telemática:

• Factura electrónica: aspectos generales, condiciones para su utilización y normativa legal.
• Seguridad: firma electrónica reconocida y DNI electrónico.
• Programas de facturación electrónica.
• Banca online.
• Los tributos online.
• Trámites con la Seguridad Social online.



6.3- Unidades de Trabajo del Módulo.





Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

UT1

Manejo de los programas en el comercio

10 horas

UT1.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje (20%)

 


Actividades de Evaluación (con porcentajes). Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.

  1. Identificar los componentes y piezas de un ordenador(se facilitaran dispositivos del taller) y ejecutar la representación interna de datos de un PC

  2. Conocer características y funcionamiento de TPV y otros equipos específicos del comercio

  3. Trabajar con archivos, carpetas y ventanas y realizar operaciones de optimización y mantenimiento de equipos.

  4. Manejo correcto del teclado.

1.- Prueba escrita teórico práctica sobre los contenidos de la U.T.

RA:1.

CE: a, b, c, d, e, g.


(Nota: El resto de criterios se valoran en la UT-2)






Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

UT2

Redes Informáticas

12 horas

UT2.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje (20%)

 


Actividades de Evaluación (con porcentajes). Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.

  1. Solucionar un cuestionario test sobre el tema tratado.

  2. Convertir un documento a PDF.

  3. Diferenciar los tipos de redes y sus complementos, configurando los elementos de protección de los equipos.

  4. Realizar las acciones relativas a la configuración de una red interna y optimización del PC




1.- Prueba escrita teórico práctica sobre los contenidos de la U.T. 

RA:1.

CE: e, f, g, h.








Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

UT3

Utilización de la red Internet:

20 horas

UT3.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje (20%)

 


Actividades de Evaluación (con porcentajes). Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.

  1. Identificar ejemplos de una Intranet y evaluar sus sistemas de conexión

  2. Utilizar el correo electrónico con envío de ficheros adjuntos.

  3. Visitar páginas web utilizando distintos navegadores y FTP y establecer criterios de búsquedas en Internet




1.- Prueba escrita teórico práctica sobre los contenidos de la U.T. 

RA:2.

CE: a, b, c, d, e, f, g, h








Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

UT4

Confección de materiales gráficos

18 horas

UT4.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje (20%)

 


Actividades de Evaluación (con porcentajes).Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.




  1. Diseñar soportes gráficos respetando el equilibrio en las formas

  2. Reconocer el formato de los archivos y editar con software grafico.

  3. Efectuar trabajos publicitarios para compartir en web o redes sociales




1.- Prueba escrita teórico práctica sobre los contenidos de la U.T. 

RA:3.

CE: a, b, c, d, e, f, g.








Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

UT5

Procesador de textos

18 horas

UT5.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje (20%)

 


Actividades de Evaluación (con porcentajes). Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.

  1. Realización de ejercicios con tabulaciones, viñetas y esquemas numerados.

  2. Realización de ejercicios con columnas periodísticas.

  3. Realización de ejercicios utilizando tablas y el manejo de sus propiedades.




1.- Prueba escrita teórico práctica sobre los contenidos de la U.T. 

RA:4.

CE: a, b, c, d, g.







Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

UT6

Hojas de Cálculo

22 horas

UT6.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje (20%)

 


Actividades de Evaluación (con porcentajes).Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.




  1. Creación de una hoja de gastos y su correspondiente gráfico.

  2. Utilización de fórmulas estadísticas y matemáticas y lógicas

  3. Introducir, edita y manipular datos de celda, filas y columnas.

1.- Prueba escrita teórico práctica sobre los contenidos de la U.T. 

RA:5.

CE: a, b, c, d.


(Nota: El resto de criterios se valoran en la UT-7)






Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

UT7

Programa de Presentación y

Base de Datos



24 horas

UT7.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje (20%)

 


Actividades de Evaluación (con porcentajes).Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.

  1. Crear presentaciones con diapositivas aplicando transiciones, animaciones e hipervínculos.




  1. Creación de pequeñas tablas por diferentes métodos y colocación de registros mediante formularios, estableciendo relaciones entre ellas.




  1. Creación de consultas de diferentes tipos.

  2. Creación de informes con diferentes utilidades.




1.- Prueba escrita teórico práctica sobre los contenidos de la U.T. 

RA:.5

CE: e, f, g, h.








Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

UT8

Facturación electrónica y otras tareas administrativas, de forma telemática.

14 horas

UT8.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje (20%)

 


Actividades de Evaluación (con porcentajes). Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.

  1. Identificar los formatos electrónicos de factura y establecer la transmisión telemática entre ordenadores utilizando aplicaciones específicas de prueba.




  1. Analizar las normas que reglamentan las tareas administrativas on-line.




  1. Conocer los tributos on-line, mediante el acceso a sus webs y servicios de la banca on-line.

1.- Prueba escrita teórico práctica sobre los contenidos de la U.T. 

RA:.6

CE: a, b, d, e, f, g, h






7.- ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS O METODOLOGÍA.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar las funciones relacionadas con el uso de herramientas informáticas tales como:

  • Manejo de equipos informáticos.

  • Utilización de sistemas operativos y gestión de ficheros de datos.

  • Administración de redes domésticas.

  • Configuración de la red Internet y uso de la misma.

  • Búsqueda avanzada de información.

  • Gestión del correo electrónico como medio de comunicación y como herramienta de venta.

  • Transferencias de información.

  • Utilización de aplicaciones informáticas de diseño gráfico.

  • Elaboración de textos con programas específicos de proceso de textos.

  • Utilización y creación de presentaciones publicitarias y de negocios en general.

  • Manejo de programas para la realización de todo tipo de cálculos por medio de aplicaciones de hoja de cálculo.

  • Gestión de la información de la empresa a través de programas gestores de bases de datos.

  • Facturar electrónicamente.

  • Enviar y recibir datos de organismos públicos.

Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en:

  • Las tareas de control y gestión de cualquier empresa comercial de productos y/o servicios.

  • El diseño de materiales gráficos y publicitarios.

  • El uso de herramientas ofimáticas de carácter general.

  • El uso de herramientas informáticas necesarias en la gestión de un comercio.

La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales m), q), r), s), t), u), v) y w) del ciclo formativo, y las competencias h), m), n), ñ), o), p) y q) del título.

Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza–aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:



  • Utilización de equipos informáticos.

  • Uso de Internet.

  • Utilización de aplicaciones informáticas de diseño gráfico.

  • Utilización de programas ofimáticos de uso general.

  • Utilización de programas ofimáticos de uso específico de empresas comerciales.

  • Manejo de programas informáticos de traspaso de datos a otras empresas y a la administración.

  • Facturación electrónica.

8.- RECURSOS Y MATERIALES

A) RECURSOS y MEDIOS

  • Apuntes propios.

  • Web de apoyo al módulo

  • Plataforma EVAGD si procede

  • Cañón.

  • Pizarra.

  • Ordenador.

  • Fotocopias.

B) BIBLIOGRAFÍA

  • Internet Libro del navegante de Editorial   Ramat

Aplicaciones Informáticas para el comercio Editorial   Paraninfo

  • Aplicaciones Informáticas para el comercio Editorial MC Graw Hill

  • Tutoriales diversos Youtube.

9.- EVALUACIÓN
9.1- CARACTERÍSTICAS DE LA EVALUACIÓN
Los criterios de evaluación definidos para el módulo son el referente fundamental para valorar, tanto el grado de consecución de los resultados de aprendizaje, como el grado de adquisición de las competencias profesionales, personales y sociales, incluidas las competencias básicas, y en última instancia de la competencia general del Título, objetivo último y común de éste y el resto de los módulos del Ciclo Formativo. Asimismo, y en un nivel de concreción más próximo a cada Unidad de Trabajo diseñada, los contenidos enunciados para cada UT se erigen como criterios de evaluación de dicha UT.

Las actitudes serán evaluadas de forma conjunta con los otros contenidos y criterios previstos.

- Actitud ordenada y metódica en el trabajo, planificando con antelación el desarrollo de las tareas y mostrando iniciativa y persistencia ante las dificultades y obstáculos encontrados.

- Asistencia puntual, regular y con actitud positiva y motivación para la ejecución y resolución de las tareas que se proponen, participando solidariamente en las tareas individuales y de equipo.


9.2.-CRITERIOS DE CALIFICACIÓN:
La calificación se obtendrá aplicando el siguiente baremo:

  • Pruebas objetivas (escritas o en el ordenador) 60%

  • Tareas, trabajos, actividades, etc. 20%

  • Actitud, asistencia y comportamiento del alumno. 20%

Para calcular la nota final de cada UT, el alumno debe tener como mínimo un 50% de la “prueba objetiva” superada, en caso contrario, el alumno NO supera la UT correspondiente.

RECUPERACIÓN.
Para los alumnos que asisten regularmente, y con buena actitud (mostrando interés y ansias de superación): En caso de no superar todas las UT de una evaluación posteriormente se le hace un examen de las UT no superados. En las recuperaciones se pondrán las notas Apto o No Apto donde el Apto puntuará como un 5.

Estos en el caso de no superar la parte pendiente en la prueba realizada a tal fin, tendrán una segunda oportunidad en la última evaluación. Si llegada la última evaluación y hecha la recuperación final, el alumno no ha superado las partes que tiene pendiente, tendrá el módulo suspendido.

El alumno que va a la recuperación de junio con más de un tercio de las UT para recuperar, se le hace un examen general del módulo.

La recuperación se hará de todas las unidades que compongan el trimestre en una única fecha (cada alumno se presentará a los temas que tenga pendientes), y si tiene más de un tema se tendrá que presentar a todos juntos.

La fecha de recuperación queda a libertad de cada profesor (pudiéndola hacer antes o después de la reunión de evaluación), pero siempre tendrá prioridad absoluta, los controles normales de evaluación antes que la recuperación.

10. MÉTODOS EXTRAORDINARIOS DE EVALUACIÓN
Cuando el alumno falte más de 25 días seguidos o de 35 días discontinuos sin justificar, antes del 15 de noviembre, se puede dar de baja de oficio su matrícula, de acuerdo a la Orden de 22 de diciembre de 2003, perdiendo así todo derecho a cualquier sistema de evaluación.

Si no entra en el caso anterior, cuando por razones de inasistencia reiterada del alumnado, no sea posible utilizar los instrumentos de evaluación previstos en las programaciones de Departamento para cada módulo profesional o cuando las faltas de asistencia en cualquier módulo superen el porcentaje del 15% establecido por el Consejo escolar como límite para la pérdida de evaluación continua. El tutor informará al alumno de esta circunstancia al comienzo de cada curso. Cada profesor comunicará a aquellos alumnos en los que se diera esta circunstancia la imposibilidad de ser evaluados por los procedimientos ordinarios. El alumno afectado debe presentar por escrito vía Registro de Entrada en Secretaría y destinado al Jefe de Departamento la solicitud de las pruebas previstas como sistemas extraordinarios que permitan evaluar el nivel de adquisición de las capacidades, por parte del alumno

Esta prueba extraordinaria, de acuerdo a la Orden de 20 de octubre de 2000, no podrá limitarse a la propuesta de una prueba o examen, sino que deberá planificarse un conjunto de actividades, que permitan evaluar el nivel de adquisición de capacidades por parte del alumno. Dichas pruebas serán confeccionadas por el departamento correspondiente.

Los Jefes de Departamento harán públicas en el tablón de Jefatura de Estudios las fechas de dichas pruebas, con antelación suficiente.

En cualquiera de las evaluaciones finales, los formatos de "informes de actividades de recuperación individualizados" serán entregados al tutor por los profesores que impartan los módulos pendientes, debidamente cumplimentados. Dichos informes serán:

ANEXO IV. Modelo 1: Contiene los tres últimos apartados del ANEXO IV. Se elaborará por duplicado. El original firmado por el alumno se entrega en Jefatura para adjuntarlo a su expediente, la copia se le da al alumno para que tenga conocimiento de las actividades de recuperación y de las fechas de realización de las mismas y su correspondiente evaluación final.

ANEXO IV. Modelo 2. Contiene todos los apartados del ANEXO IV. Será cumplimentado por el profesor y debe ser entregado al Jefe de Departamento quien lo archivará para tener conocimiento de los alumnos pendientes y las actividades de recuperación a desarrollar el año siguiente. El Jefe de Departamento entregará copia de los informes recibidos al final de curso en Jefatura de Estudios.

ANEXO V. Se cumplimentará únicamente en el caso de alumnos que se trasladen a otro Centro, sin haber concluido el Ciclo Formativo.



1º CFGM ACTIVIDADES COMERCIALES

DINAMIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA (DNA)




PROGRAMACN MÓDULO DINAMIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA (DNA)

(Código: 1231)

0448

Enseñanzas de Formación

Profesional

1º CICLO GRADO MEDIO

ACTIVIDADES COMERCIALES

CURSO: 2017/18


3.- COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES

Las competencias profesionales, personales y sociales de este título son las que se relacionan a continuación:

a) Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor, adquiriendo los recursos necesarios y cumpliendo con las obligaciones legales y administrativas, conforme a la normativa vigente.

b) Administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial, realizando las actividades necesarias con eficacia y rentabilidad, y respetando la normativa vigente.

c) Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta adecuadas a la tipología del cliente y a los criterios establecidos por la empresa.

d) Organizar las operaciones del almacenaje de las mercancías en las condiciones que garanticen su conservación, mediante la optimización de medios humanos, materiales y de espacio, de acuerdo con procedimientos establecidos.

e) Garantizar el aprovisionamiento del pequeño negocio, previendo las necesidades de compra para mantener el nivel de servicio que requiere la atención a la demanda de los clientes o consumidores.

f) Realizar actividades de animación del punto de venta en establecimientos dedicados a la comercialización de productos y/o servicios, aplicando técnicas de merchandising, de acuerdo con los objetivos establecidos en el plan de comercialización de la empresa.

g) Realizar acciones de comercio electrónico, manteniendo la página web de la empresa y los sistemas sociales de comunicación a través de Internet, para cumplir con los objetivos de comercio electrónico de la empresa definidos en el plan de marketing digital.

h) Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial, utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos.

i) Ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing, identificando las necesidades de productos y/o servicios de los clientes, los factores que intervienen en la fijación de precios, los canales de distribución y las técnicas de comunicación para cumplir con los objetivos fijados por la dirección comercial.

j) Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información para mantener el servicio de calidad que garantice el nivel de satisfacción de los clientes, consumidores o usuarios.

k) Realizar ventas especializadas de productos y/o servicios, adaptando el argumentaría de ventas a las características peculiares de cada caso para cumplir con los objetivos comerciales definidos por la dirección comercial.

l) Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores, realizando el seguimiento de las operaciones, para asegurar el nivel de servicio prestado.

m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos, actualizando sus conocimientos, utilizando los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación.

n) Actuar con responsabilidad y autonomía en el ámbito de su competencia, organizando y desarrollando el trabajo asignado, cooperando o trabajando en equipo con otros profesionales en el entorno de trabajo.

ñ) Resolver de forma responsable las incidencias relativas a su actividad, identificando las causas que las provocan, dentro del ámbito de su competencia y autonomía.

o) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.

p) Aplicar los protocolos y las medidas preventivas de riesgos laborales y protección ambiental durante el proceso productivo, para evitar daños en las personas y en el entorno laboral y ambiental.

q) Aplicar procedimientos de calidad, de accesibilidad universal y de “diseño para todos” en las actividades profesionales incluidas en los procesos de producción o prestación de servicios.

r) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional.

s) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.



4.- OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO.

Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes:

a) Recabar las iniciativas emprendedoras y buscar las oportunidades de creación de pequeños negocios comerciales al por menor, valorando el impacto sobre el entorno de actuación e incorporando valores éticos para realizar proyectos de viabilidad de implantación por cuenta propia de negocios comerciales al por menor.

b) Delimitar las características y cuantía de los recursos económicos necesarios, atendiendo a las características de la tienda y de los productos ofertados para la puesta en marcha de un pequeño negocio al por menor.

c) Analizar operaciones de compraventa y de cobro y pago, utilizando medios convencionales o electrónicos para administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial.

d) Comparar y evaluar pedidos de clientes a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades de productos y/o servicios, para realizar la venta de productos y/o servicios.

e) Identificar los procesos de seguimiento y post venta, atendiendo y resolviendo las reclamaciones presentadas por los clientes, para realizar la venta de productos y/o servicios.

f) Reconocer las tareas de recepción, ubicación y expedición de mercancías en el almacén, asignando medios materiales y humanos, controlando los stocks de mercancías y aplicando la normativa vigente en materia de seguridad e higiene, para organizar las operaciones del almacenaje de las mercancías.

g) Acopiar y procesar datos de previsiones de demanda y compras a proveedores, utilizando tecnologías de la información y comunicación para garantizar el aprovisionamiento del pequeño negocio.

h) Identificar y elegir los mejores proveedores y/o suministradores, negociando las ofertas y condiciones de suministro para realizar las compras necesarias que mantengan el nivel de servicio establecido en función de la demanda de los clientes o consumidores.

i) Crear imagen de tienda, combinando los elementos exteriores e interiores del establecimiento comercial con criterios comerciales, para realizar actividades de animación del punto de venta en establecimientos dedicados a la comercialización de productos y/o servicios.

j) Analizar las políticas de venta y fidelización de clientes, organizando la exposición y promoción del surtido, para realizar actividades de animación del punto de venta en establecimientos dedicados a la comercialización de productos y/o servicios.

k) Seleccionar datos e introducirlos en la página web de la empresa, realizando su mantenimiento y buscando un buen posicionamiento, la facilidad de uso y la máxima persuasión para realizar acciones de comercio electrónico.

l) Fomentar las interrelaciones con otros usuarios de la red, utilizando estrategias de marketing digital en las redes sociales, para realizar acciones de comercio electrónico.

m) Reconocer las características de los programas informáticos utilizados habitualmente en el sector comercial, confeccionando documentos y materiales informáticos para realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial.

n) Identificar el mercado y el entorno de la empresa comercial, obteniendo y organizando la información de los agentes que intervienen en el proceso comercial y aplicando políticas de marketing apropiadas para ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing.

ñ) Seleccionar acciones de información al cliente, asesorándolo con diligencia y cortesía y gestionando en su caso las quejas y reclamaciones presentadas, para ejecutar los planes de atención al cliente.

o) Determinar las características diferenciadoras de cada subsector comercial,ofertando los productos y/o servicios mediante técnicas de marketing apropiadas para realizar ventas especializadas de productos y/o servicios.

p) Identificar expresiones y reglas de comunicación en inglés, tanto de palabra como por escrito, para gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores.

q) Analizar y utilizar los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación para aprender y actualizar sus conocimientos, reconociendo las posibilidades de mejora profesional y personal, para adaptarse a diferentes situaciones profesionales y laborales.

r) Desarrollar trabajos en equipo y valorar su organización, participando con tolerancia y respeto, y tomar decisiones colectivas o individuales para actuar con responsabilidad y autonomía.

s) Adoptar y valorar soluciones creativas ante problemas y contingencias que se presentan en el desarrollo de los procesos de trabajo, para resolver de forma responsable las incidencias de su actividad.

t) Aplicar técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir, a su finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la eficacia del proceso.

u) Analizar los riesgos ambientales y laborales asociados a la actividad profesional, relacionándolos con las causas que los producen, a fin de fundamentar las medidas preventivas que se van adoptar, y aplicar los protocolos correspondientes para evitar daños en uno mismo, en las demás personas, en el entorno y en el medio ambiente.

v) Analizar y aplicar las técnicas necesarias para dar respuesta a la accesibilidad universal y al “diseño para todos”.

w) Aplicar y analizar las técnicas necesarias para mejorar los procedimientos de calidad del trabajo en el proceso de aprendizaje y del sector productivo de referencia.

x) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o emprender un trabajo.

y) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano democrático.

5.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CRITERIOS DE EVALUACION

1. Organiza la superficie comercial, aplicando técnicas de optimización de espacios y criterios de seguridad e higiene


a) Se han identificado los trámites oportunos para la obtención de licencias y autorizaciones de elementos externos en la vía pública.

b) Se han dispuesto los elementos de la tienda, mobiliario y exposición, según las necesidades de la superficie de venta.

c) Se han determinado las principales técnicas de merchandising que se utilizan en la distribución de una superficie de venta.

d) Se han definido las características de una zona fría y de una zona caliente en un establecimiento comercial.

e) Se han determinado métodos para reducir barreras psicológicas y físicas de acceso al establecimiento comercial.

f) Se han descrito las medidas que se aplican en los establecimientos comerciales para conseguir que la circulación de la clientela sea fluida y pueda permanecer el máximo tiempo posible en el interior.

g) Se han descrito los criterios que se utilizan en la distribución lineal del suelo por familia de productos, explicando ventajas e inconvenientes.

h) Se ha identificado la normativa de seguridad e higiene vigente referida a la distribución en planta de una superficie comercial.



2. Coloca, expone y repone

los productos en la zona de venta, atendiendo a criterios comerciales, condiciones de seguridad y normativa vigente.



a) Se han delimitado las dimensiones del surtido de productos.

b) Se ha establecido el número de referencias según características de los productos, espacio disponible y tipo de lineal.

c) Se han realizado simulaciones de rotación de los productos en los lineales de un establecimiento comercial.

d) Se han analizado los efectos que producen en el consumidor los diferentes modos de ubicación de productos en lineales.

e) Se han clasificado los productos en familias, observando la normativa vigente.

f) Se han identificado los parámetros físicos y comerciales que determinan la colocación de los productos en los distintos niveles, zonas del lineal y posición.

g) Se han interpretado plano-gramas de implantación y reposición de productos en el lineal.

h) Se ha realizado la distribución y colocación de los productos en el lineal, aplicando técnicas de merchandising.



3. Realiza trabajos de decoración, señalética, rotulación y cartelería, aplicando técnicas de publicidad y animación en el punto de venta.

a) Se ha animado y decorado el establecimiento según la planificación anual, dinamizándolo según la política comercial del establecimiento.

b) Se ha realizado papelería según el libro de estilo corporativo de un establecimiento.

c) Se han asociado diferentes tipografías con los efectos que producen en el consumidor.

d) Se han elaborado formas de cartelería acordes a cada posicionamiento y señalética.

e) Se han creado mensajes que se quieren transmitir al cliente, mediante las técnicas de rotulación, combinando diferentes materiales que consigan la armonización entre forma, textura y color.

f) Se han utilizado programas informáticos de edición, realizando carteles para el establecimiento.

g) Se han montado los elementos decorativos en condiciones de seguridad y prevención de riesgos laborales.




4. Realiza los escaparates adecuados a las características esenciales de los establecimientos y cuida los elementos exteriores, aplicando técnicas profesionales.

a) Se ha analizado un estudio en el que se analiza el diseño y montaje de escaparates en diferentes tipos de establecimientos comerciales.

b) Se han explicado los efectos psicológicos que producen en el consumidor las distintas técnicas utilizadas en escaparatismo.

c) Se han argumentado las funciones y objetivos que puede tener un escaparate.

d) Se han definido los criterios de valoración del impacto que puede producir un escaparate en el volumen de ventas.

e). Se han especificado los criterios de selección de los materiales que se van a utilizar y el presupuesto disponible.

f)Se han definido los criterios de composición y montaje de los escaparates atendiendo a criterios comerciales

g) Se han diseñado escaparates, aplicando los métodos adecuados y las técnicas precisas, según un boceto.

h) Se han montado escaparates con diferentes objetivos comerciales.)



5. Determina acciones promocionales para rentabilizar los espacios de establecimientos comerciales, aplicando técnicas para incentivar la venta y para la captación y fidelización de clientes.

a) Se han descrito los distintos medios promocionales que habitualmente se utilizan en un pequeño establecimiento comercial.

b) Se han enumerado las principales técnicas psicológicas que se aplican en una acción promocional.

c) Se han considerado las situaciones susceptibles de introducir una acción promocional.

d) Se han programado, según las necesidades comerciales y el presupuesto, las acciones más adecuadas.

e) Se ha seleccionado la acción promocional más adecuada para los diferentes objetivos comerciales


6. Aplica métodos de control de acciones de merchandising, evaluando los resultados obtenidos

a) Se ha establecido el procedimiento de obtención del valor de los ratios de control.

b) Se han descrito los instrumentos de medida que se utilizan para valorar la eficacia de una acción promocional.

c) Se han calculado los ratios que se utilizan para el control de las acciones de merchandising.

d) Se ha evaluado la eficacia de la acción promocional, utilizando los principales ratios que la cuantifican.

e) Se han realizado informes, interpretando y argumentando los resultados obtenidos


6.- CONTENIDOS

Los contenidos de cada módulo se ajustan a la Orden del MEC que establece el currículo del ciclo formativo correspondiente al título. De forma general la temporalización se realiza por trimestres aunque cada departamento didáctico puede acordar el criterio más adecuado para las especificidades del ciclo formativo.

6.1.- Secuencia de Unidades Didácticas. Distribución trimestral.

Los contenidos antes enunciados se distribuyen en las siguientes unidades didácticas:



UNIDAD N°

DENOMINACIÓN

HORAS

0

Presentación del módulo

1

1

Organización de la superficie comercial

24

2

Colocación, exposición y reposición de los productos en la zona de venta en los escaparates

23

3

Realización de publicidad en el lugar de venta

33

4

Realización de escaparates y cuidado de elementos exteriores

34

5

Determinación de acciones promocionales

29

6

Aplicación de métodos de control de acciones de merchandising

28

TOTAL :

172

Estas unidades tendrán la siguiente distribución trimestral.

Trimestre

Unidades

Primer trimestre

1 - 2

Segundo trimestre

3 - 4

Tercer trimestre

5 - 6

6.2- Contenidos por Unidad de Trabajo.

UNIDAD

DENOMINACIÓN

CONTENIDOS

1

Organización de la superficie comercial

– Normativa y trámites administrativos en la apertura e implantación.

– Recursos humanos y materiales en el punto de venta.

– Técnicas de merchandising.

– Distribución de los pasillos.

– Implantación de las secciones.

– Comportamiento del cliente en el punto de venta.

– Determinantes del comportamiento del consumidor.

– Condicionantes externos del comportamiento del consumidor.

– Zonas calientes y zonas frías.

– Normativa aplicable al diseño de espacios comerciales




2

Colocación, exposición y reposición de los productos en la zona de venta en los escaparates

– Estructura del surtido.

– Caracterización del surtido.

– Objetivos, criterios de clasificación y tipos de surtido.

– Métodos de determinación del surtido.

– La amplitud del surtido.

– La anchura del surtido.

– La profundidad del surtido.

– Elección de referencias.

– Umbral de supresión de referencias.

– Disposición del mobiliario.

– Clasificación de productos por familias, gamas, categorías, posicionamiento, acondicionamiento y codificación.

– Definición y funciones del lineal.

– Zonas y niveles del lineal.

– Sistemas de reparto del lineal.

– Sistemas de reposición del lineal.

– Tipos de exposiciones del lineal.

– Lineal óptimo.

– Lineal mínimo.

– Características técnicas, comerciales y psicológicas de los productos.

– Tiempos de exposición.

– Los facings. Reglas de implantación.

– Normativa vigente.




3

Realización de publicidad en el lugar de venta

– La publicidad en el lugar de venta (PLV).

– Formas publicitarias específicas de la publicidad en el lugar de venta (PLV).

– Cartelería en el punto de venta.

– Tipos de elementos de publicidad: stoppers, pancartas, displays y carteles, entre otros.

– Normativa de seguridad y prevención de riesgos laborales.


4

Realización de escaparates y cuidado de elementos exteriores

– Elementos exteriores.

– Normativa y trámites administrativos en la implantación externa.

– El escaparate: clases de escaparates.

– Presupuesto de implantación de escaparate.

– Cronograma.

– Criterios económicos y comerciales en la implantación.

– Incidencias en la implantación. Medidas correctoras.

– El escaparate y la comunicación.

– La percepción y la memoria selectiva.

– La imagen.

– La asimetría y la simetría.

– Las formas geométricas.

– Eficacia del escaparate: ratios de control.

– El color en la definición del escaparate: psicología y fisiología del color.

– Iluminación en escaparatismo.

– Elementos para la animación del escaparate: módulos, carteles, señalización y otros.

– Aspectos esenciales del escaparate.

- Principios de utilización y reutilización de materiales de campañas de escaparates.

– Bocetos de escaparates.

– Programas informáticos de diseño y distribución de espacios.

– Planificación de actividades.

– Materiales y medios.

– Normativa de seguridad en el montaje de un escaparate y elementos exteriores.


5

Determinación de acciones promocionales

– El proceso de comunicación comercial. Elementos básicos.

– El mix de comunicación: tipos y formas.

– Políticas de comunicación.

– Promociones de fabricante.

– Promociones de distribuidor.

– Promociones dirigidas al consumidor.

– Productos gancho y productos estrella.

– La publicidad en el lugar de venta.

– La promoción de ventas.

– Relaciones públicas.

– Elaboración de informes sobre política de comunicación utilizando aplicaciones informáticas.

– Ejecución de las campañas.

– Efectos psicológicos y sociológicos de las promociones en el consumidor.

– Normativa de seguridad e higiene en la realización de promociones de ventas.




6

Aplicación de métodos de control de acciones de merchandising.

– Adecuación promocional al establecimiento y a la planificación anual, mensual o semanal.

– Criterios de control de las acciones promocionales.

– Índices y ratios económico financieros: margen bruto, tasa de marca, stock medio, rotación del stock y rentabilidad bruta, entre otros.

– Análisis de resultados.

– Ratios de control de eficacia de acciones promocionales.

– Aplicación de medidas correctoras.




6.3- Unidades de Trabajo del Módulo.

U.T. Nº

Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

1

Organización de la superficie comercial

24

UT1.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje

Actividades de Evaluación. Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.

- Resolución de cuestionarios relacionados con los contenidos de cada unidad.
- Supuesto práctico sobre los contenidos de cada unidad.


1.- Prueba objetiva sobre los contenidos U.T.

*2.- Prácticas de escaparate (motivo hallowen)

RA: 1

CE: a, b, c, d, e, f, g, h.

RA: 4

CE: g, h.




U.T. Nº

Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

2

Colocación, exposición y reposición de los productos en la zona de venta en los escaparate

23

UT2.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje

Actividades de Evaluación. Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.

- Resolución de cuestionarios relacionados con los contenidos de cada unidad.


- Supuesto práctico sobre los contenidos de cada unidad.


1.- Prueba objetiva sobre los contenidos U.T.

* 2.- Prácticas de escaparates (motivo navidad)


RA: 2

CE: a, b, c, d, e, f, g, h.

RA: 4

CE: g, h




U.T. Nº

Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

3

Realización de publicidad en el lugar de venta

33

UT3.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje

Actividades de Evaluación. Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.

- Resolución de cuestionarios relacionados con los contenidos de cada unidad.
- Supuesto práctico sobre los contenidos de cada unidad.

1.- Prueba objetiva sobre los contenidos U.T.

* 2.- Prácticas de escaparate: Preparación escaparate para jornadas puertas abiertas.

RA: 3

CE: a, b, c, d, e, f, g.

RA: 4

CE: g, h.




U.T. Nº

Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

4

Realización de escaparates y cuidado de elementos exteriores

34

UT2.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje

Actividades de Evaluación. Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.

- Resolución de cuestionarios relacionados con los contenidos de cada unidad.
- Supuesto práctico sobre los contenidos de cada unidad.

1.- Prueba objetiva sobre los contenidos de U.T.

2.- Práctica escaparate y supermercado.

RA: 4

CE: a, b, c.

RA: 4

CE: G,H.




U.T. Nº

Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

5

Determinación de acciones promocionales

29

UT5.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje

Actividades de Evaluación. Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.

- Resolución de cuestionarios relacionados con los contenidos de cada unidad.


- Supuesto práctico sobre los contenidos de cada unidad.

1.- Prueba objetiva sobre los contenidos U.T.

2.- Seleccionar varias promociones adjuntado pruebas documentales


RA: 5

CE: a, b, c.

RA: 5

CE: d, e.




U.T. Nº

Nombre de la Unidad de Trabajo

Tiempo Estimado

6

Aplicación de métodos de control de acciones de merchandising

28

UT2.-

Actividades de Enseñanza-aprendizaje

Actividades de Evaluación. Vincular -en la columna de la derecha- cada actividad, numéricamente, con resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE) del apartado 5.

- Resolución de cuestionarios relacionados con los contenidos de cada unidad.


- Supuesto práctico sobre los contenidos de cada unidad.

1.- Prueba objetiva sobre los contenidos U.T.

2.- Prácticas de escaparates: (motivo fin de curso)

RA: 6

CE: a, b, c, d, e.

RA: 4

CE: g, h.


* NOTA: dado que los alumnos no tienen aún conocimientos sobre realización de escaparates, se les dará unas nociones básicas de iniciación a los mismos para poder realizar diferentes actividades prácticas de escaparatísmo, teniendo en cuenta diferentes acontecimientos del momento: Hallowen, Navidad, Carnavales, San Valentín.

7.- ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS O METODOLOGÍA

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar las funciones de diseño de espacios comerciales y escaparates.

La función de organización de espacios comerciales y diseño de escaparates incluye aspectos como:

– La organización y diseño de espacios comerciales.

– El diseño de escaparates.

Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en:

– Distribución y organización de un espacio comercial, analizando los elementos básicos que lo conforman.

– Selección de elementos interiores y exteriores de la implantación comercial.

– Fijación de criterios de composición y montaje de escaparates.

– Análisis de información sobre psicología del consumidor, tendencias, criterios estéticos y criterios comerciales.

– Diseño de distintos tipos de escaparate.

– Organización del montaje de un escaparate.

La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales i), j), q), r), s), t), u), v) y w) del ciclo formativo, y las competencias f), m), n), ñ), o), p) y q) del título.

Las líneas de actuación en el proceso enseñanza–aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:

– Organización de la superficie comercial aplicando técnicas de merchandising

– Colocación, exposición y reposición de los productos en la zona de venta, atendiendo a criterios comerciales.


  • Aplicación de técnicas de publicidad en el lugar de venta (PLV) y animación del establecimiento.

– Realización de los escaparates y cuidado de los elementos exteriores, aplicando las técnicas profesionales.

– Aplicación de acciones promocionales para rentabilizar los espacios de establecimientos comerciales.



  • Aplicación de métodos de control de acciones de merchandising.

8.- RECURSOS, MATERIALES Y ACTIVIDADES (complementarias y/o extraescolares)

A) RECURSOS y MEDIOS.

Apuntes propios.

Cañón.

Pizarra.


Ordenador.

Fotocopias.

Aula con espacio para realización de escaparates y diferentes trabajos.

B) BIBLIOGRAFÍA

Manual teórico-práctico editorial McGrawHill

Páginas web recomendadas para ampliar conceptos.

C) ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS/EXTRAESCOLARES.

A lo largo de los trimestres se podrán realizar varias actividades complementarias que consistirán en la visita a diferentes espacios comerciales ubicados en los municipios cercanos, donde los alumnos realizarán diferentes actividades relacionadas con las unidades impartidas durante ese periodo lectivo.

Dichas actividades se llevarán a cabo dependiendo del comportamiento y actitud del alumnado en el aula cotidianamente.

9.- EVALUACIÓN

9.1- Características de la evaluación.



La evaluación será continua, tal y como se establece en la normativa aplicable a la Formación Profesional. Los criterios de evaluación definidos para el módulo son el referente fundamental para valorar, tanto el grado de consecución de los resultados de aprendizaje, como el grado de adquisición de las competencias profesionales, personales y sociales, incluidas las competencias básicas, y en última instancia de la competencia general del Título, objetivo último y común de éste y el resto de los módulos del ciclo formativo. Asimismo, y en un nivel de concreción más próximo a cada Unidad de Trabajo diseñada, los contenidos enunciados para cada UT se erigen como criterios de evaluación de dicha UT.

Las actitudes se constituyen como parte integrante del proceso de aprendizaje, siendo además de las previstas para cada Unidad de Trabajo y actividades, se prevé hacer especial hincapié en las siguientes actitudes transversales al rol profesional al que está asociado este módulo, y por tanto serán evaluadas de forma conjunta con los otros contenidos previstos.

- Actitud ordenada y metódica en el trabajo, planificando con antelación el desarrollo de las tareas y mostrando iniciativa y persistencia ante las dificultades y obstáculos encontrados.



- Actitud positiva y motivación para la ejecución y resolución de las tareas que se proponen, participando solidariamente en las tareas de equipo.

9.2.- Criterios de calificación:

La calificación se obtendrá aplicando el siguiente baremo:


  • Pruebas objetivas (escritas o en el ordenador) 60%

  • Tareas, trabajos, actividades, etc. 20%

  • Actitud, asistencia y comportamiento del alumno. 20%

Para calcular la nota final de cada UT, el alumno debe tener como mínimo un 50% de la “prueba objetiva” superada, en caso contrario, el alumno NO supera la UT correspondiente.

RECUPERACIÓN.

En caso de no superar todas UT de una evaluación posteriormente se le hace un examen de las UT no superados. En las recuperaciones se pondrán las notas Apto o No Apto donde el Apto puntuará como un 5.

En el caso de no superar la parte pendiente en la prueba realizada a tal fin tendrá, una segunda oportunidad en la última evaluación. Si llegada a la última evaluación el alumno no ha superado las partes que tiene pendiente, tendrá el módulo suspendido.

El alumno que va a la recuperación de junio con más de un tercio de las UT para recuperar, se le hace un examen general del módulo.

10. MÉTODOS EXTRAORDINARIOS DE EVALUACIÓN

Cuando el alumno falte más de 25 días seguidos o de 35 días discontinuos sin justificar, antes del 15 de noviembre, se puede dar de baja de oficio su matrícula, de acuerdo a la Orden de 22 de diciembre de 2003, perdiendo así todo derecho a cualquier sistema de evaluación.

Si no entra en el caso anterior, cuando por razones de inasistencia reiterada del alumnado, no sea posible utilizar los instrumentos de evaluación previstos en las programaciones de Departamento para cada módulo profesional o cuando las faltas de asistencia en cualquier módulo superen el porcentaje del 15% establecido por el Consejo escolar como límite para la pérdida de evaluación continua. El tutor informará al alumno de esta circunstancia al comienzo de cada curso. Cada profesor comunicará a aquellos alumnos en los que se diera esta circunstancia la imposibilidad de ser evaluados por los procedimientos ordinarios. El alumno afectado debe presentar por escrito vía Registro de Entrada en Secretaría y destinado al Jefe de Departamento la solicitud de las pruebas previstas como sistemas extraordinarios que permitan evaluar el nivel de adquisición de las capacidades, por parte del alumno.

Esta prueba extraordinaria, de acuerdo a la Orden de 20 de octubre de 2000, no podrá limitarse a la propuesta de una prueba o examen, sino que deberá planificarse un conjunto de actividades, que permitan evaluar el nivel de adquisición de capacidades por parte del alumno. Dichas pruebas serán confeccionadas por el departamento correspondiente.

Los Jefes de Departamento harán públicas en el tablón de Jefatura de Estudios las fechas de dichas pruebas, con antelación suficiente.

En cualquiera de las evaluaciones finales, los formatos de "informes de actividades de recuperación individualizados" serán entregados al tutor por los profesores que impartan los módulos pendientes, debidamente cumplimentados. Dichos informes serán:

ANEXO IV. Modelo 1: Contiene los tres últimos apartados del ANEXO IV. Se elaborará por duplicado. El original firmado por el alumno se entrega en Jefatura para adjuntarlo a su expediente, la copia se le da al alumno para que tenga conocimiento de las actividades de recuperación y de las fechas de realización de las mismas y su correspondiente evaluación final.

ANEXO IV. Modelo 2. Contiene todos los apartados del ANEXO IV. Será cumplimentado por el profesor y debe ser entregado al Jefe de Departamento quien lo archivará para tener conocimiento de los alumnos pendientes y las actividades de recuperación a desarrollar el año siguiente. El Jefe de Departamento entregará copia de los informes recibidos al final de curso en Jefatura de Estudios.

ANEXO V. Se cumplimentará únicamente en el caso de alumnos que se trasladen a otro Centro, sin haber concluido el Ciclo Formativo.

Realizar los informes individualizados del alumnado con módulos pendientes que deben

contener como mínimo:

 Contenidos del módulo no superado

 Actividades de recuperación

 Período de realización de dichas actividades

 Indicación de la evaluación final en que serán calificados


2.- CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS SEMIPRESENCIAL (LOE)



FAMILIA PROFESIONAL ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
El Ciclo Formativo de Administración y Finanzas está regulado por el Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el Título de Técnico Superior en Administración y Finanzas y se fijan sus enseñanzas mínimas. Al estar las competencias en Educación delegadas al Gobierno de Canarias y no tener publicado su currículo, es de aplicación la Orden ECD/308/2012, de 15 de febrero, donde se establece el currículo del ciclo formativo de Grado Superior correspondiente al título de Técnico Superior en Administración y Finanzas (MEC).

PERFIL PROFESIONAL DEL TÍTULO

El perfil profesional del título de Técnico Superior en Administración y Finanzas queda determinado por su competencia general, sus competencias profesionales, personales y sociales, y por la relación de cualificaciones y, en su caso, unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el título.


IDENTIFICACIÓN -R.D. 1584/2011, 4 Noviembre. Artículo 2. El título de Técnico Superior en Administración y Finanzas queda identificado por los siguientes elementos:

  • Denominación: Administración y Finanzas.

  • Nivel: Formación Profesional de Grado Superior.

  • Duración: 2.000 horas.

  • Familia Profesional: Administración y Gestión.

  • Referente en la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación: CINE-5b.

  • Nivel del Marco Español de Cualificaciones para la educación superior: Nivel 1 Técnico Superior.

-Resolución de 10 de julio de 2012 .BOC Nº 144. Martes 24 de Julio de 2012 – 3767, por la que se actualizan las distribuciones de módulos y asignaciones horarias a tutorías de determinados ciclos formativos de Formación Profesional a Distancia impartidos en la Comunidad Autónoma de Canarias. (Anexo 1. CFGS ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS).

  • Duración: 1256 horas. En tres tramos:




TRAMO 1º

PRÁCTICAS

PRESENCIALES (obligatorias)

170

TUTORIAS BÁSICAS


voluntarias

136

PRACTICAS

No presenciales



APOYO TELEMÁTICO


136

TOTALES:

442 horas



TRAMO 2º

PRÁCTICAS

PRESENCIALES (obligatorias)

165

TUTORIAS BÁSICAS


voluntarias

132

PRACTICAS

No presenciales



APOYO TELEMÁTICO


132

TOTALES:

429 horas



TRAMO 3º

PRÁCTICAS

PRESENCIALES (obligatorias)

15

TUTORIAS BÁSICAS


voluntarias

12

PRACTICAS

No presenciales



APOYO TELEMÁTICO


12

FORMACIÓN EN CENTROS TRABAJO



346

TOTALES:

385 horas


COMPETENCIA GENERAL DEL TÍTULO DE TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS.
La competencia general de este título consiste en:
ORGANIZAR Y EJECUTAR LAS OPERACIONES DE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN EN LOS PROCESOS COMERCIALES, LABORALES, CONTABLES, FISCALES Y FINANCIEROS DE UNA EMPRESA PÚBLICA O PRIVADA, APLICANDO LA NORMATIVA VIGENTE Y LOS PROTOCOLOS DE GESTIÓN DE CALIDAD, GESTIONANDO LA INFORMACIÓN, ASEGURANDO LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y/O USUARIO Y ACTUANDO SEGÚN LAS NORMAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y PROTECCIÓN MEDIOAMBIENTAL”.


TRAMO 1º CFGS ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS_SEMIPRESENCIAL

1º CFG SUPERIOR ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS (LOE)

RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (RCB)




PROGRAMACN MÓDULO DE RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (Código: 0648)

Enseñanzas de Formación Profesional

Semipresencial



CICLO GRADO SUPERIOR 1º

ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

CURSO: 2017/18


5.- COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES.
Las competencias profesionales, personales y sociales de este título tienen que ver con el desarrollo completo de los procesos administrativos de la gestión integral de los Recursos Humanos, teniendo relación con el Módulo Recursos humanos y Responsabilidad social corporativa las siguientes: i), j), o), p), r), s).
i) Aplicar los procesos administrativos establecidos en la selección, contratación, formación y desarrollo de los Recursos Humanos, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial.

j) Organizar y supervisar la gestión administrativa de personal de la empresa, ajustándose a la normativa laboral vigente y a los protocolos establecidos.

o) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.

p) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.

r) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y de «diseño para todos», en las actividades profesionales incluidas en los procesos de producción o prestación de servicios.

s) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.
6.- OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO

Los objetivos generales de este ciclo formativo que hacen referencia al módulo son los siguientes: k), l), ñ), q), u), w).



a) Analizar y confeccionar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa, identificando la tipología de los mismos y su finalidad, para gestionarlos.
b) Analizar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa reconociendo su estructura, elementos y características para elaborarlos.
c) Identificar y seleccionar las expresiones de lengua inglesa, propias de la empresa, para elaborar documentos y comunicaciones.
d) Analizar las posibilidades de las aplicaciones y equipos informáticos, relacionándolas con su empleo más eficaz en el tratamiento de la información para elaborar documentos y comunicaciones.
e) Analizar la información disponible para detectar necesidades relacionadas con la gestión empresarial.
f) Organizar las tareas administrativas de las áreas funcionales de la empresa para proponer líneas de actuación y mejora.
g) Identificar las técnicas y parámetros que determinan las empresas para clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos.
h) Reconocer la interrelación entre las áreas comercial, financiera, contable y fiscal para gestionar los procesos de gestión empresarial de forma integrada.
i) Interpretar la normativa y metodología aplicable para realizar la gestión contable y fiscal.
j) Elaborar informes sobre los parámetros de viabilidad de una empresa, reconocer los productos financieros y los proveedores de los mismos, y analizar los métodos de cálculo financieros para supervisar la gestión de tesorería, la captación de recursos financieros y el estudio de viabilidad de proyectos de inversión.
k) Preparar la documentación así como las actuaciones que se deben desarrollar, interpretando la política de la empresa para aplicar los procesos administrativos establecidos en la selección, contratación, formación y desarrollo de los recursos humanos.
l) Reconocer la normativa legal, las técnicas asociadas y los protocolos relacionados con el departamento de recursos humanos, analizando la problemática laboral y la documentación derivada, para organizar y supervisar la gestión administrativa del personal de la empresa.
m) Identificar la normativa vigente, realizar cálculos, seleccionar datos, cumplimentar documentos y reconocer las técnicas y procedimientos de negociación con proveedores y de asesoramiento a clientes, para realizar la gestión administrativa de los procesos comerciales.
n) Reconocer las técnicas de atención al cliente/usuario, adecuándolas a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o institucional para desempeñar las actividades relacionadas.
ñ) Identificar modelos, plazos y requisitos para tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de documentos en organismos y administraciones públicas.
o) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.
p) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos que se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de la vida personal.
q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias.
r) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación en contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y coordinación de equipos de trabajo.
s) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicación.
t) Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, proponiendo y aplicando medidas de prevención, personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros.
u) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la accesibilidad universal y al «diseño para todos».
v) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestión de calidad.
w) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o emprender un trabajo.
x) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar como ciudadano democrático.

7.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN


Resultados de aprendizaje

Criterios de evaluación

1. Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las implicaciones éticas de su comportamiento respecto a los implicados en dicha empresa.

a) Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en estas actividades.

b) Se han identificado claramente las variables éticas y culturales de las organizaciones.

c) Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento ético.

d) Se han definido estilos éticos de adaptación a los cambios empresariales, a la globalización y a la cultura social presente.

e) Se han seleccionado indicadores para el diagnóstico de las relaciones de las empresas y los interesados (stakeholders).

f) Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones externas e internas de las organizaciones que promuevan la transparencia, la cooperación y la confianza.



2. Contrasta la aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa en las políticas de desarrollo de los Recursos Humanos de las empresas, valorando su adecuación a las buenas prácticas validadas internacionalmente.

a) Se ha definido el concepto de responsabilidad social corporativa (RSC).

b) Se han analizado las políticas de Recursos Humanos en cuanto a motivación, mejora continua, promoción y recompensa, entre otros factores.

c) Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea de organizaciones intergubernamentales, así como la nacional, respecto a RSC y desarrollo de los Recursos Humanos.

d) Se han descrito las buenas prácticas e iniciativas en cuanto a códigos de conducta relacionados con los derechos de los trabajadores.

e) Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las políticas de RSC y códigos de conducta en la gestión de los Recursos Humanos.


3. Coordina los flujos de información del departamento de Recursos Humanos a través de la organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de Recursos Humanos.

a) Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que se encarga de la gestión de Recursos Humanos.

b) Se han caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles laborales.

c) Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintos departamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos.

d) Se ha analizado la información que proporcionan los sistemas de control de personal para la mejora de la gestión de la empresa.

e) Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de Recursos Humanos.

f) Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentación del departamento de Recursos Humanos en soporte convencional e informático.

g) Se ha utilizado un sistema informático para el almacenamiento y tratamiento de la información en la gestión de los Recursos Humanos.

h) Se ha valorado la importancia de la aplicación de criterios de seguridad, confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada de la administración de Recursos Humanos.



4. Aplica los procedimientos administrativos relativos a la selección de Recursos Humanos, eligiendo los métodos e instrumentos más adecuados a la política de cada organización.

a) Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboral dedicado a la selección y formación de Recursos Humanos.

b) Se han secuenciado las fases de un proceso de selección de personal y sus características fundamentales.

c) Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de un proceso de selección de personal.

d) Se ha valorado la importancia del reconocimiento del concepto de perfil del puesto de trabajo para seleccionar los currículos.

e) Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de selección de personal más utilizados en función del perfil del puesto de trabajo.

f) Se ha elaborado la documentación necesaria para llevar a cabo el proceso de selección.

g) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en el proceso de selección.

h) Se ha registrado y archivado la información y la documentación relevante del proceso de selección.



5. Gestiona los procedimientos administrativos relativos a la formación, la promoción y el desarrollo de Recursos Humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados.

a) Se han planificado las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

b) Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de los procesos de formación.

c) Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

d) Se ha elaborado la documentación necesaria para efectuar los procesos de formación y promoción de personal.

e) Se han establecido los métodos de valoración del trabajo y de incentivos.

f) Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa.

g) Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el proceso de formación.

h) Se han establecido las vías de comunicaciones orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción.

i) Se ha registrado y archivado la información y la documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal.

j) Se han aplicado los procedimientos administrativos de seguimiento y evaluación de la formación.



8.- CONTENIDOS.
Unidad 1. El departamento de Recursos Humanos

  1. Empresa y organización empresarial

    1. Los recursos de la empresa

    2. Las áreas funcionales de la empresa: departamentalización

    3. El organigrama de la empresa

  2. Organización de los Recursos Humanos

3. El departamento de Recursos Humanos

3.1 Funciones y tareas ligadas a la gestión de personal

3.2 Funciones y tareas ligadas a la administración de personal

4. Modelos de gestión de Recursos Humanos



Unidad 2. La función administrativa en Recursos Humanos

  1. La administración de personal

    1. La comunicación en el departamento de Recursos Humanos

    2. Sistema de control del personal

  2. Aplicación de protocolos de calidad a la gestión de Recursos Humanos

    1. Protección de datos

    2. Protección del medio ambiente


Unidad 3. Selección de personal

  1. Planificación de los Recursos Humanos: el perfil profesional

  2. La captación de candidatos

    1. Captación interna y captación externa

    2. Organismos y empresas de selección de Recursos Humanos

  3. Fases del proceso de selección

  4. La entrevista como herramienta de selección

    1. Tipos de entrevistas

    2. Fases de la entrevista



Unidad 4. Formación de los Recursos Humanos

  1. Proceso de formación

    1. Concepto y ventajas de la formación del personal

    2. Detección de las necesidades de formación

    3. Tipos de formación

  2. Políticas de formación

  3. Ayudas económicas para la formación

    1. Empresas beneficiarias de las bonificaciones

    2. Obligaciones de las empresas beneficiarias

    3. Determinación del crédito de bonificaciones

    4. Apertura de nuevos centros y empresas de nueva creación

    5. Módulos económicos máximos

    6. Cofinanciación privada


Unidad 5. Política retributiva

1 La política retributiva

1.1 La política retributiva como modelo de compensación total

1.2 La importancia de la política retributiva

1.3 Características de la política retributiva

2 Equidad interna: valoración de puestos de trabajo (VPT)

3 Competitividad externa: encuestas y estudios salariales

3.1 Estructura salarial de referencia

3.2 Situación en banda

3.3 Mapa de equidad

3.4 Coste de equidad
Unidad 6. Evaluación del desempeño y planificación de carreras


  1. Evaluación del desempeño

    1. Concepto de evaluación del desempeño

    2. Beneficios de la evaluación del desempeño

    3. Fases de la evaluación del desempeño

  2. Evaluación del potencial

  3. Planificación de carreras


Unidad 7. Ética y empresa

  1. La empresa como comunidad y sujeto moral

    1. La empresa como comunidad de personas

    2. Los grupos de interés en la empresa

  2. Ética empresarial

    1. Necesidad de la ética empresarial

    2. Concepto de la ética empresarial

    3. La gestión ética de la empresa

    4. Herramientas de gestión ética

    5. La gestión ética como ventaja competitiva para la empresa

  3. La imagen corporativa


Unidad 8. Responsabilidad social corporativa (RSC)

  1. La responsabilidad social corporativa (RSC)

    1. Componentes de la responsabilidad social corporativa

    2. Ámbitos de la responsabilidad social corporativa

  2. Normativa sobre la responsabilidad social corporativa

    1. Normativa en el ámbito universal

    2. Normativa en el ámbito europeo

    3. Normativa en el ámbito español

    4. Normativa de calidad en responsabilidad social corporativa

  3. Responsabilidad social corporativa y política de Recursos Humanos

    1. Acciones de RSC en la gestión de lo social

    2. Implantación de RSC en Recursos Humanos

  4. Buenas prácticas en responsabilidad social corporativa



Unidad 9. Plan estratégico de Recursos Humanos

  1. La planificación estratégica

  2. Planificación estratégica de los Recursos Humanos

    1. Análisis de los principios estratégicos de la empresa

    2. Análisis de la situación de partida

    3. Estrategia de Recursos Humanos

    4. Objetivos generales y proyectos de actuación

  3. Ejecución del plan estratégico de Recursos Humanos

    1. Diseño de los proyectos de actuación

    2. Puesta en marcha de los proyectos

    3. Ejecución de los proyectos

    4. Control y valoración de proyectos

9.- TEMPORALIZACIÓN

Ajustándonos a la Resolución de 10 de julio de 2012 .BOC Nº 144. Martes 24 de Julio de 2012 – 3767, por la que se actualizan las distribuciones de módulos y asignaciones horarias a tutorías de determinados Ciclos Formativos de Formación Profesional a Distancia impartidos en la Comunidad Autónoma de Canarias. (Anexo 1. CFGS ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS).

El módulo de Recursos humanos y responsabilidad social corporativa dispone de 52 horas lectivas.

TRAMO



MÓDULO

Recursos Humanos y Responsabilidad social corporativa (RCB)


PRÁCTICAS

PRESENCIALES

20 (obligatorias)

NO PRESENCIALES

(apoyo telemático


16

APOYO TELEMÁTICO

TUTORIAS BÁSICAS

16

TOTALES

52

Para el desarrollo de las unidades se cuenta con el siguiente apoyo tutorial:

a) Prácticas presenciales.

b) Tutorías básicas.

c) Apoyo telemático.

a) Prácticas presenciales. Las prácticas presenciales serán comunes y tendrán la misma asignación horaria para los tres regímenes. Dado que son indispensables para el desarrollo de la competencia profesional, tienen carácter obligatorio en todos ellos.

Las prácticas presenciales se desdoblarán, con carácter general, cuando el número de alumnos sea superior a treinta.



b) Tutorías básicas. Con las tutorías básicas se desarrollan los siguientes elementos de la unidad: - Introducción. - Consolidación.

Teniendo en cuenta el régimen elegido, podrán tener asistencia obligatoria al centro, o no.



c) Apoyo telemático. (Aula virtual)

Con esta tutoría se desarrollan los siguientes elementos de la unidad:

- Prácticas no presenciales.

- Recuperación.

Para el régimen Semipresencial con tutorización voluntaria, que se imparte en el I.E.S SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA., este módulo se fraccionará en unidades didácticas específicamente ideadas para los regímenes de la FPD.

Así el Módulo Recursos humanos y Responsabilidad social corporativa se llevará a cabo como sigue:



CONTENIDOS (UNIDADES DIDÁCTICAS)


1.- ÉTICA Y EMPRESA



2.- RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA



3.- EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS.



4.- SELECCIÓN DE PERSONAL.



5.- FORMACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS. POLÍTICA RETRIBUTIVA


En estas horas están incluidas el tiempo de realización de ejercicios y controles.

Los horarios de los distintos tipos de tutoría se entregarán al alumnado al comienzo de cada curso o Módulo y se publicarán en el tablón de anuncios del centro, página web del Centro, o a través de cualquier otro procedimiento que garantice su conocimiento.

Si se previesen cambios en el horario establecido para los distintos tipos de tutoría, en especial las prácticas, o en el calendario general del curso, se comunicarán al alumnado en la tutoría práctica de la semana anterior, en los tablones de anuncios, por correo electrónico, teléfono o cualquier otro procedimiento que garantice al alumnado su conocimiento.

En el caso de que por cualquier circunstancia una tutoría práctica no se pudiese impartir, por causa imputable al profesorado o al centro, el profesorado establecerá las medidas de recuperación de la misma.


10.- ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS O METODOLOGÍA.

En el régimen de enseñanza Semipresencial con Tutorización voluntaria, el perfil del alumnado se corresponde con profesionales que tienen un nivel tal de autonomía en el aprendizaje que va a permitir que las enseñanzas de este MÓDULO se impartan con una metodología flexible y abierta, basada en el auto-aprendizaje y adaptada a las condiciones, capacidades y necesidades personales del alumnado, de forma que permitan la conciliación del aprendizaje con otras actividades y responsabilidades.

Se sugiere que la metodología sea ampliamente activa y participativa, puesto que esto debe permitir al alumnado conseguir las competencias necesarias para el desarrollo de los procesos que tiene que aprender. Se propone que se realicen las múltiples actividades previstas para el módulo, tanto casos prácticos resueltos como el resto de actividades, para ir descubriendo la aplicación práctica de los distintos contenidos teóricos.

El proceso de enseñanza incluirá la realización de una serie de actividades de aprendizaje programadas que intentan propiciar la iniciativa del alumno, y trabajo en equipo, desarrollando capacidades de comprensión, análisis, relación, búsqueda y aplicación de la información.

A fin de vincular la enseñanza con el mundo real, se utilizará en la medida de lo posible documentación e información real.

11 – ACTIVIDADES

11.1- PROPIAS DEL MÓDULO

En cada una de las unidades de trabajo se proponen sucesivamente actividades de comprensión, análisis, relación, consolidación y aplicación. Para su secuenciación se ha respetado el orden de exposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad.



11.2- COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES

Dadas las características de estas enseñanzas y de su alumnado (trabajador y con experiencia laboral en la mayoría de los casos) no se programarán actividades de este tipo.



12.- RECURSOS Y MATERIALES.

Para el desarrollo de los ciclos formativos a distancia se contará con materiales didácticos de apoyo a la docencia y al aprendizaje específicamente elaborados para los regímenes a distancia, que serán periódicamente actualizados por el equipo educativo.

En el tratamiento didáctico de este módulo se utilizarán recursos materiales impresos, audiovisuales e informáticos.


  • Libros de texto: Recursos Humanos y responsabilidad social corporativa. Edit. Mac-Millán Profesional. y Mac Graw Hill

  • Material del Entorno Virtual de Aprendizaje.

Para facilitar el aprendizaje y la docencia, la Dirección General de Formación Profesional y Educación de Adultos pone a disposición de los centros un Entorno Virtual de Aprendizaje a través de Internet, de uso obligatorio, como instrumento de comunicación telemática permanente entre alumnado y profesorado.

Este entorno es un espacio concebido e ideado para que alumnado y profesorado desarrollen el proceso educativo, mediante el uso de sistemas telemáticos.

En este Entorno Virtual de Aprendizaje, al alumnado matriculado en FPD, se le asignará una clave personal identificativa, que le permitirá acceder al entorno y sus aulas virtuales, desde cualquier parte y en cualquier momento, siempre que cuente con un ordenador con conexión a Internet.


  • Equipamiento: Aula de 1º Administración y Finanzas

  • Otros recursos:

  • Libros especializados sobre los diferentes temas a los que hace referencia el módulo.

  • Equipos informáticos conectados a Internet.

  • Aplicaciones informáticas de propósito general.

  • Aplicaciones informáticas específicas para el módulo.


13.- EVALUACIÓN:

13.1.- Características de la evaluación.

La evaluación de la Formación Profesional a Distancia se regirá por lo establecido en la normativa vigente. Con carácter general, se atendrá a lo establecido en la Orden de 20 de octubre de 2000 (BOC nº 148, de 10.11.00), por la que se regulan los procesos de evaluación de la Formación Profesional Específica, y la Orden de 3 de diciembre de 2003 (BOC nº 248, de 22.12.03), por la que se modifica y amplía la anterior, así como por aquellas otras disposiciones dictadas al efecto.

Para la superación del módulo es necesario realizar con aprovechamiento todas las prácticas obligatorias y superar los contenidos teóricos mínimos establecidos.

- El Procedimiento para evaluar el progreso de los aprendizajes en los alumnos, para el desarrollo de la distintas Unidades, seguirá un proceso de evaluación continua.

- Se realizarán presencialmente pruebas escritas tipo teórico o tipo práctico y un Examen final y de Recuperación a la finalización del módulo, con independencia del resto de contenidos que deban superarse, en cada una de las unidades didácticas a través de las actividades ordinarias de evaluación.

Las pruebas de tipo teórico incluirán preguntas cortas y cuestiones. Las pruebas tipo práctico unas con el material trabajado en el aula y en casa y otras sin material trabajado.

- Se controlarán todos los ejercicios que se propongan en clase y en el Aula virtual y se valorará la participación de los alumnos que propongan soluciones tanto a estos como a cuestiones planteadas.

- Se realizarán durante la evaluación ejercicios prácticos de control propios de la materia que se vaya introduciendo a través del Aula virtual y que el alumno tendrá que resolver por sí mismo y con límite de entrega.

- Se valorará la capacidad para trabajar en equipo y la capacidad para resolver conflictos.

- Durante la realización de todas las actividades en el aula, el profesor actuará como dinamizador del proceso enseñanza-aprendizaje realizando un seguimiento continuo del trabajo de los alumnos.


13.2.- Criterios de Calificación
A) Calificación de pruebas escritas:

Las pruebas escritas se puntuarán de 1 a 10. En cada uno de los ejercicios/preguntas de la prueba se indicará expresamente su puntuación y antes de la fecha de su realización se orientará a los alumnos sobre la composición aproximada de la misma.



B) Calificación de las notas de clase:

Las actividades, casos, simulaciones y trabajos realizados por el alumno tanto en clase como fuera de ella (con una determinada fecha de entrega) serán puntuados 1 a 10.



C) Criterios de Calificación

En la evaluación del módulo, la calificación corresponderá:




90%

60%





    • Pruebas escritas, Examen


30%




  • Ejercicios, trabajos, realización de tareas y cuestionarios tanto en clase como en el Aula virtual.

10%




  • ACTITUD (asistencia y puntualidad, comportamiento, participación en clase y foros)



En el caso de que una unidad de trabajo se valore con un trabajo, este debe reunir los siguientes requisitos: personal, original, creativo, actualizado y que se ajuste al contenido solicitado.

Para superar cada unidad de trabajo la nota debe ser igual o superior a 5, es decir un 50% de la nota. Todas las unidades deben estar superadas.

La calificación final del Módulo será la media de las calificaciones ponderadas convenientemente.



Los alumnos que hayan superado el 15% de faltas (con excepción de las de enfermedad justificadas por personal médico y las que supongan deber inexcusable también justificadas por el organismo público competente) perderán el derecho a la evaluación continua.

13.3- EVALUACIÓN EN LOS CASOS DE ABSENTISMO Y PÉRDIDA DE LA EVALUACIÓN CONTINUA:

Se realizará un Examen Final, convenientemente anunciado para el último día de clase (del Módulo), del contenido de toda la materia impartida en el Curso.

Se le calificará solamente por el Examen Final realizado, considerando que, si obtiene una nota de 6 o superior está aprobado.
13.4.- SUPERACIÓN DE MÓDULOS PENDIENTES
Se realizarán informes individualizados del alumnado con módulos pendientes que deben contener como mínimo:

Contenidos del módulo no superado

Actividades de recuperación

Período de realización de dichas actividades

Indicación de la evaluación final en que serán calificados

La superación del Módulo pendiente se ajustará a lo siguiente:


  1. Para alumnos que asistan a clase con el Grupo:

Los criterios para la recuperación de las unidades de trabajo, los instrumentos y sus coeficientes de ponderación serán los mismos que los aplicados en la evaluación (contenidos conceptuales y contenidos procedimentales). Para superar las unidades se debe alcanzar un 50% de la nota global.

  1. Alumnos que no asisten a clase con el Grupo:

  • Se realizarán las actividades y procedimientos, expresados en el Informe de Recuperación Individualizado entregado a los alumnos.

  • Se le entregarán y/o se le indicará a los alumnos, donde pueden obtener las actividades, para que estudie, trabaje y pueda asimilar los contenidos impartidos en el Curso pasado.

  • Se realizarán dos pruebas escritas, sobre dichas actividades, debiendo el alumno superar ambas pruebas con un 5, como mínimo.

14.- ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
En el aula nos encontramos con un alumnado muy diverso. Esta diversidad, fiel reflejo de nuestra sociedad, está originada por múltiples motivos, como pueden ser diferentes capacidades, diferentes procedencias, distintas motivaciones e intereses, etc.

Se ha de partir del principio de que la mejor manera de atender a la diversidad y de prevenir problemas de aprendizaje es elaborar programaciones que sean sensibles a las diferencias y que favorezcan la individualización de la enseñanza.

Partiendo de este principio, nuestra propuesta pretende que la vía principal de atención a la diversidad se encuentre en la propia programación, que pueda permitir al profesor individualizar el proceso de enseñanza-aprendizaje para ir adaptándolo a su ritmo de introducción de nuevos contenidos.

La programación ha de ser planteada para dar respuesta a las necesidades educativas de todos los alumnos, manifestadas en los siguientes ámbitos:



  1. Capacidad para aprender: los contenidos se plantean para que, con la intervención del profesor, se pueda graduar la dificultad y se ajuste progresivamente a la capacidad para aprender que diferencia a cada alumno.

  2. Motivación por aprender: está íntimamente ligada al futuro profesional de los alumnos.

  3. Estilo de aprendizaje: el estudio se puede abordar desde los diferentes estilos de aprendizaje de los alumnos; un estilo que va desde una perspectiva global para posteriormente tener en cuenta lo particular, o bien otros alumnos que aprenden paso a paso desde lo particular a lo general.

  4. Interés de los alumnos: en la formación profesional este ámbito está íntimamente ligado a la motivación por aprender (incorporación al mundo profesional).

La programación es lo suficientemente abierta y flexible para que el profesorado pueda introducir los cambios que estime necesarios para dar respuesta a las diferentes capacidades para aprender, las diferentes motivaciones por aprender, los diferentes estilos de aprendizaje e interés de los alumnos. De esta forma, las adaptaciones que se puedan hacer permiten facilitar la evolución individualizada de cada alumno para que puedan cumplir los objetivos de forma diferente, trabajando los mismos contenidos.
1º CFG SUPERIOR ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS (LOE)

GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN JURÍDICA Y EMPRESARIAL (GTJ)



(Código: 0647)


PROGRAMACN MÓDULO DE GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN JURIDICA Y EMPRESARIAL



Enseñanzas de Formación Profesional

Semipresencial



CICLO GRADO SUPERIOR 1º

ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

CURSO: 2017/18


5.- COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES.
Las competencias profesionales, personales y sociales de este título tienen que ver con el desarrollo completo de los procesos administrativos, teniendo relación con el Módulo Gestión de la documentación jurídica y empresarial las siguientes: (MARCADAS EN NEGRITA)
a) Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.
b) Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información obtenida y/o necesidades detectadas.
c) Detectar necesidades administrativas o de gestión de la empresa de diversos tipos, a partir del análisis de la información disponible y del entorno.
d) Proponer líneas de actuación encaminadas a mejorar la eficiencia de los procesos administrativos en los que interviene.
e) Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
f) Gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial en relación a las áreas comercial, financiera, contable y fiscal, con una visión integradora de las mismas.
g) Realizar la gestión contable y fiscal de la empresa, según los procesos y procedimientos administrativos, aplicando la normativa vigente y en condiciones de seguridad y calidad.
h) Supervisar la gestión de tesorería, la captación de recursos financieros y el estudio de viabilidad de proyectos de inversión, siguiendo las normas y protocolos establecidos.
i) Aplicar los procesos administrativos establecidos en la selección, contratación, formación y desarrollo de los Recursos Humanos, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial.
j) Organizar y supervisar la gestión administrativa de personal de la empresa, ajustándose a la normativa laboral vigente y a los protocolos establecidos.
m) Tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de documentos en diferentes organismos y administraciones públicas, en plazo y forma requeridos.
n) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la información y la comunicación.
ñ) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el trabajo personal y en el de los miembros del equipo.
o) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.
p) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.
q) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.
r) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y de “diseño para todos”, en las actividades profesionales incluidas en los procesos de producción o prestación de servicios.
s) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.

t) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.


El Artículo 6 establece la relación de cualificaciones y unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, que son:

1. Cualificaciones profesionales completas: (MARCADA EN NEGRITA LA PROPIA DEL MÓDULO)



  1. Administración de recursos humanos. ADG084_3 (Real Decreto 295/2007, de 20 de febrero, y actualizada en el Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

UC0237_3 Realizar la gestión y control administrativo de recursos humanos. UC0238_3 Realizar el apoyo administrativo a las tareas de selección, formación y desarrollo de recursos humanos.

UC0987_3 Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e informático.

UC0233_2 Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.


  1. Gestión financiera ADG157_3 (Real Decreto 1087/2005, de 16 de septiembre y actualizado en RD 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

UC0498_3 Determinar las necesidades financieras de la empresa.

UC0499_3 Gestionar la información y contratación de los recursos financieros.

UC0500_3 Gestionar y controlar la tesorería y su presupuesto.

UC0233_2 Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.



  1. Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas ADG310_3 (Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

UC0982_3: Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección.

UC0986_3: Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos.

UC0987_3: Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e informático.

UC0988_3: Preparar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial ante Organismos y Administraciones Públicas.

UC0980_2: Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.

UC0979_2: Realizar las gestiones administrativas de tesorería.
2. Cualificación profesional incompleta:

Gestión contable y de auditoría ADG082_3 (Real Decreto 295/2004, de 20 de febrero, actualizado en Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero). UC0231_3 Realizar la gestión contable y fiscal.



ENTORNO PROFESIONAL

1. Las personas que obtienen este título ejercen su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, particularmente en el sector servicios, así como en las administraciones públicas, desempeñando las tareas administrativas en la gestión y el asesoramiento en las áreas laboral, comercial, contable y fiscal de dichas empresas e instituciones, ofreciendo un servicio y atención a los clientes y ciudadanos, realizando trámites administrativos con las administraciones públicas y gestionando el archivo y las comunicaciones de la empresa.

Podría ser trabajador por cuenta propia, efectuando la gestión de su propia empresa o a través del ejercicio libre de una actividad económica, como en una asesoría financiera, laboral o estudio de proyectos, entre otros.

2. Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

– Administrativo de oficina.

– Administrativo comercial.

– Administrativo financiero.

– Administrativo contable.

– Administrativo de logística.

– Administrativo de banca y de seguros.

– Administrativo de recursos humanos.

– Administrativo de la Administración pública.

– Administrativo de asesorías jurídicas, contables, laborales, fiscales o gestorías.

– Técnico en gestión de cobros.

– Responsable de atención al cliente.

6.- OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO

Los objetivos generales de este ciclo formativo en el que está integrado este Módulo son los siguientes:



a) Analizar y confeccionar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa, identificando la tipología de los mismos y su finalidad, para gestionarlos.
b) Analizar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa reconociendo su estructura, elementos y características para elaborarlos.

c) Identificar y seleccionar las expresiones de lengua inglesa, propias de la empresa, para elaborar documentos y comunicaciones.
d) Analizar las posibilidades de las aplicaciones y equipos informáticos, relacionándolas con su empleo más eficaz en el tratamiento de la información para elaborar documentos y comunicaciones.
e) Analizar la información disponible para detectar necesidades relacionadas con la gestión empresarial.
f) Organizar las tareas administrativas de las áreas funcionales de la empresa para proponer líneas de actuación y mejora.
g) Identificar las técnicas y parámetros que determinan las empresas para clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos.
h) Reconocer la interrelación entre las áreas comercial, financiera, contable y fiscal para gestionar los procesos de gestión empresarial de forma integrada.
i) Interpretar la normativa y metodología aplicable para realizar la gestión contable y fiscal.
j) Elaborar informes sobre los parámetros de viabilidad de una empresa, reconocer los productos financieros y los proveedores de los mismos, y analizar los métodos de cálculo financieros para supervisar la gestión de tesorería, la captación de recursos financieros y el estudio de viabilidad de proyectos de inversión.
k) Preparar la documentación así como las actuaciones que se deben desarrollar, interpretando la política de la empresa para aplicar los procesos administrativos establecidos en la selección, contratación, formación y desarrollo de los recursos humanos.
l) Reconocer la normativa legal, las técnicas asociadas y los protocolos relacionados con el departamento de recursos humanos, analizando la problemática laboral y la documentación derivada, para organizar y supervisar la gestión administrativa del personal de la empresa.
m) Identificar la normativa vigente, realizar cálculos, seleccionar datos, cumplimentar documentos y reconocer las técnicas y procedimientos de negociación con proveedores y de asesoramiento a clientes, para realizar la gestión administrativa de los procesos comerciales.
n) Reconocer las técnicas de atención al cliente/usuario, adecuándolas a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o institucional para desempeñar las actividades relacionadas.
ñ) Identificar modelos, plazos y requisitos para tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de documentos en organismos y administraciones públicas.
o) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.
p) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos que se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de la vida personal.
q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias.
r) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación en contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y coordinación de equipos de trabajo.
s) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicación.
t) Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, proponiendo y aplicando medidas de prevención, personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros.
u) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la accesibilidad universal y al «diseño para todos».
v) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestión de calidad.
w) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o emprender un trabajo.
x) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar como ciudadano democrático.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales b), g), del ciclo formativo.
7.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL MÓDULO GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN JURÍDICA Y EMPRESARIAL


Resultados de aprendizaje

Criterios de evaluación

Unidad

1. Caracteriza la estructura y organización de las Administraciones Públicas establecidas en la

Constitución española y la UE, reconociendo los organismos, instituciones y personas que las integran.





a) Se han identificado los poderes públicos establecidos en la Constitución española y sus respectivas funciones.

b) Se han determinado los órganos de gobierno de cada uno de los poderes públicos, así como sus funciones, conforme a su legislación específica.

c) Se han identificado los principales órganos de gobierno del poder ejecutivo de las Administraciones Autonómicas y Locales, así como sus funciones.

d) Se han definido la estructura y las funciones básicas de las principales instituciones de la Unión Europea.

e) Se han descrito las funciones o competencias de los órganos y su normativa aplicable.

f) Se han descrito las relaciones entre los diferentes órganos de la Unión Europea y el resto de las Administraciones Nacionales, así como la incidencia de la normativa europea en la nacional.



UD 1, 2, y 3.

2. Actualiza periódicamente la información jurídica requerida por la actividad empresarial,

Y selecciona la legislación y jurisprudencia relacionada con la organización.





a) Se han reconocido las fuentes del Derecho de acuerdo con el Ordenamiento

Jurídico.

b) Se han precisado las características de las normas jurídicas y de los órganos que las elaboran, dictan, aprueban y publican.

c) Se han relacionado las leyes con el resto de normas que las desarrollan, identificando los órganos responsables de su aprobación y tramitación.

d) Se ha identificado la estructura de los boletines oficiales, incluido el Diario Oficial de la Unión Europea, como medio de publicidad de las normas.

e) Se han seleccionado distintas fuentes o bases de datos de documentación jurídica tradicionales y/o en Internet, estableciendo accesos directos a las mismas para agilizar los procesos de búsqueda y localización de información.

f) Se ha detectado la aparición de nueva normativa, jurisprudencia, notificaciones, etc., consultando habitualmente las bases de datos jurídicas que puedan afectar a la entidad.

g) Se ha archivado la información encontrada en los soportes o formatos establecidos, para posteriormente transmitirla a los departamentos correspondientes de la organización.



UD 4.




3 Organiza los documentos jurídicos relativos a la constitución y funcionamiento de las entidades, cumpliendo la normativa civil y mercantil vigente según las directrices definidas.

a) Se han identificado las diferencias y similitudes entre las distintas formas jurídicas de empresa.

b) Se ha determinado el proceso de constitución de una sociedad mercantil y se ha indicado la normativa mercantil aplicable y los documentos jurídicos que se generan.

c) Se han precisado las funciones de los fedatarios y los registros públicos, y la estructura y características de los documentos públicos habituales en el ámbito de los negocios.

d) Se han descrito y analizado las características y los aspectos más significativos de los modelos de documentos más habituales en la vida societaria: estatutos, escrituras y actas, entre otros.

e) Se han elaborado documentos societarios a partir de los datos aportados, modificando y adaptando los modelos disponibles.

f) Se ha reconocido la importancia de la actuación de los fedatarios en la elevación a público de los documentos, estimando las consecuencias de no realizar los trámites oportunos.

g) Se han determinado las peculiaridades de la documentación mercantil acorde al objeto social de la empresa.

h) Se ha verificado el cumplimiento de las características y requisitos formales de los libros de la sociedad exigidos por la normativa mercantil.





UD 6.




4. Cumplimenta los modelos de contratación privados más habituales en el ámbito empresarial o documentos de fe pública, aplicando la normativa vigente y los medios informáticos disponibles para su presentación y firma.



a) Se ha descrito el concepto de contrato y la capacidad para contratar según la normativa española.

b) Se han identificado las distintas modalidades de contratación y sus características.

c) Se han identificado las normas relacionadas con los distintos tipos de contratos del ámbito empresarial.

d) Se ha recopilado y cotejado la información y documentación necesaria para la cumplimentación de cada contrato, de acuerdo con las instrucciones recibidas.

e) Se han cumplimentado los modelos normalizados, utilizando aplicaciones informáticas, de acuerdo con la información recopilada y las instrucciones recibidas.

f) Se han verificado los datos de cada documento, comprobando el cumplimiento y la exactitud de los requisitos contractuales y legales.

g) Se ha valorado la utilización de la firma digital y los certificados de autenticidad en la elaboración de los documentos que lo permitan.

h) Se han aplicado las normas de seguridad y confidencialidad de la información en el uso y la custodia de los documentos.





UD. 7, 5

5. Elabora la documentación requerida por los organismos públicos relativa a los distintos procedimientos administrativos, cumpliendo con la legislación vigente y las directrices definidas.

a) Se han definido el concepto y las fases del procedimiento administrativo común de acuerdo con la normativa aplicable.

b) Se han determinado las características y los requisitos legales y de formato de los documentos oficiales más habituales generados en cada una de las fases del procedimiento administrativo y de los recursos ante lo contencioso-administrativo.

c) Se ha recopilado la información necesaria para la elaboración de la documentación administrativa o judicial, de acuerdo con los objetivos del documento.

d) Se han cumplimentado los impresos, modelos o documentación tipo, de acuerdo con los datos e información disponible y los requisitos legales establecidos.

e) Se ha valorado la importancia de los plazos de formulación de la documentación.

f) Se han preparado las renovaciones o acciones periódicas derivadas de las obligaciones con las Administraciones Públicas, para su presentación al organismo correspondiente.

g) Se han descrito las características de la firma electrónica, sus efectos jurídicos, el proceso para su obtención y la normativa estatal y europea que la regula.


UD. 8, 9




h) Se ha establecido el procedimiento para la solicitud de la certificación electrónica para la presentación de los modelos oficiales por vía telemática.

i) Se han descrito los derechos de las corporaciones y los ciudadanos en relación con la presentación de documentos ante la Administración.

j) Se han determinado los trámites y la presentación de documentos tipo en los procesos y procedimientos de contratación pública y concesión de subvenciones, según las bases de las convocatorias y la normativa de aplicación.

k) Se han determinado las condiciones de custodia de los documentos y expedientes relacionados con las Administraciones Públicas, garantizando su conservación e integridad.










RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

CONTENIDOS


1. Caracteriza la estructura y organización de las administraciones públicas establecidas en la Constitución española y la UE, reconociendo los organismos, instituciones y personas que las integran.



a) Se han identificado los poderes públicos establecidos en la Constitución española y sus respectivas funciones.

b) Se han determinado los órganos de gobierno de cada uno de los poderes públicos así como sus funciones, conforme a su legislación específica.

c) Se han identificado los principales órganos de gobierno del poder ejecutivo de las administraciones autonómicas y locales así como sus funciones.

d) Se han definido la estructura y funciones básicas de las principales instituciones de la Unión Europea.

e) Se han descrito las funciones o competencias de los órganos y la normativa aplicable a los mismos.

f) Se han descrito las relaciones entre los diferentes órganos de la Unión Europea y el resto de las Administraciones nacionales, así como la incidencia de la normativa europea en la nacional.



La organización del Estado Español:

  • La Constitución Española de 1978

  • La Corona

  • La separación de poderes del Estado

  • La Administración Pública


La comunidad autónoma. La provincia y el municipio:

  • Las comunidades autónomas

  • La provincia

  • El municipio


La Unión Europea

  • Proceso de integración europea

  • Políticas económicas más importantes de la Unión Europea

  • Las Instituciones y organismos de la Unión Europea

  • Fuentes normativas de la Unión


2. Actualiza periódicamente la información jurídica requerida por la actividad empresarial, seleccionando la legislación y jurisprudencia relacionada con la organización.

a) Se han reconocido las fuentes del Derecho de acuerdo con el ordenamiento jurídico.

b) Se han precisado las características de las normas jurídicas y de los órganos que las elaboran, dictan, aprueban y publican.

c) Se han relacionado las leyes con el resto de normas que las desarrollan, identificando los órganos responsables de su aprobación y tramitación.

d) Se ha identificado la estructura de los boletines oficiales, incluido el diario oficial de la Unión Europea, como medio de publicidad de las normas.

e) Se han seleccionado distintas fuentes o bases de datos de documentación jurídica tradicionales y/o en Internet, estableciendo accesos directos a las mismas para agilizar los procesos de búsqueda y localización de información.

f) Se ha detectado la aparición de nueva normativa, jurisprudencia, notificaciones, etc., consultando habitualmente las bases de datos jurídicas que puedan afectar a la entidad.

g) Se ha archivado la información encontrada en los soportes o formatos establecidos, para posteriormente trasmitirla a los departamentos correspondientes de la organización.





El Derecho y la empresa:


  • El Derecho: concepto, caracteres y funciones

  • Partes que componen el Derecho

  • Las normas jurídicas

  • Las fuentes del Derecho

  • Las fuentes directas

  • Las fuentes directas subsidiarias

  • Las fuentes indirectas

  • Estructura de las leyes

  • La publicación de normas jurídicas y actos de las Administraciones Públicas

  • Las relaciones de la empresa con distintas ramas del Derecho



3. Organiza los documentos jurídicos relativos a la constitución y funcionamiento de las entidades, cumpliendo la normativa civil y mercantil vigente según las directrices definidas.

a) Se han identificado las diferencias y similitudes entre las distintas formas jurídicas de empresa.

b) Se ha determinado el proceso de constitución de una sociedad mercantil y se ha indicado la normativa mercantil aplicable y los documentos jurídicos que se generan.

c) Se han precisado las funciones de los fedatarios y los registros públicos, y la estructura y características de los documentos públicos habituales en el ámbito de los negocios.

d) Se han descrito y analizado las características y los aspectos más significativos de los modelos de documentos más habituales en la vida societaria: estatutos, escrituras y actas, entre otros.

e) Se han elaborado documentos societarios a partir de los datos aportados, modificando y adaptando los modelos disponibles.

f) Se ha reconocido la importancia de la actuación de los fedatarios en la elevación a público de los documentos, estimando las consecuencias de no realizar los trámites oportunos.

g) Se han determinado las peculiaridades de la documentación mercantil acorde al objeto social de la empresa.

h) Se ha verificado el cumplimiento de las características y requisitos formales de los libros de la sociedad exigidos por la normativa mercantil.





La documentación jurídica en la constitución de una empresa:


  • Las formas jurídicas de la empresa

  • Trámites para la constitución y puesta en marcha de la empresa

  • Fedatarios y registros públicos

  • Documentos básicos de las sociedades

  • Documentación mercantil


4. Cumplimenta los modelos de contratación privados más habituales en el ámbito empresarial o documentos de fe pública, aplicando la normativa vigente y los medios informáticos disponibles para su presentación y firma.


a) Se ha descrito el concepto de contrato y la capacidad para contratar según la normativa española.

b) Se han identificado las distintas modalidades de contratación y sus características.

c) Se han identificado las normas relacionadas con los distintos tipos de contratos del ámbito empresarial.

d) Se ha recopilado y cotejado la información y documentación necesaria para la cumplimentación de cada contrato, de acuerdo con las instrucciones recibidas.

e) Se han cumplimentado los modelos normalizados, utilizando aplicaciones informáticas, de acuerdo con la información recopilada y las instrucciones recibidas.

f) Se han verificado los datos de cada documento, comprobando el cumplimiento y exactitud de los requisitos contractuales y legales.

g) Se ha valorado la utilización de la firma digital y certificados de autenticidad en la elaboración de los documentos que lo permitan.

h) Se han aplicado las normas de seguridad y confidencialidad de la información en el uso y la custodia de los documentos.


Los contratos en el mundo empresarial:

  • El proceso de contratación privado

  • Los contratos de trabajo

  • Las modalidades de contratación privadas: Compra-venta, leasing, renting, alquiler, factoring y de seguros

  • Las partes y requisitos de los contratos

  • Características, similitudes y diferencias entre los distintos contratos

Archivo, protección de datos y firma electrónica:

  • El archivo, sus funciones y sus sistemas más utilizados

  • Ley Orgánica de Protección de datos

  • Firma digital y electrónica

  • El certificado electrónico y el DNIe


5. Elabora la documentación requerida por los organismos públicos relativos a los distintos procedimientos administrativos, cumpliendo con la legislación vigente y las directrices definidas.


a) Se han definido el concepto y fases del procedimiento administrativo común de acuerdo con la normativa aplicable.
b) Se han determinado las características, requisitos legales y de formato de los documentos oficiales más habituales, generados en cada una de las fases del procedimiento administrativo y recursos ante lo contencioso-administrativo.
c) Se ha recopilado la información necesaria para la elaboración de la documentación administrativa o judicial, de acuerdo con los objetivos del documento.
d) Se han cumplimentado los impresos, modelos o documentación tipo, de acuerdo con los datos e información disponible y los requisitos legales establecidos.
e) Se ha valorado la importancia de los plazos de formulación de la documentación.
f) Se han preparado las renovaciones o acciones periódicas derivadas de las obligaciones con las administraciones públicas, para su presentación al organismo correspondiente.
g) Se han descrito las características de la firma electrónica, sus efectos jurídicos, el proceso para su obtención y la normativa estatal y europea que la regula.
h) Se ha establecido el procedimiento para la solicitud de la certificación electrónica para la presentación de los modelos oficiales por vía telemática.

i) Se han descrito los derechos de las corporaciones y los ciudadanos en relación con la presentación de documentos ante la Administración.

j) Se han determinado los trámites y presentación de documentos tipo en los procesos y procedimientos de contratación pública y concesión de subvenciones, según las bases de las convocatorias y la normativa de aplicación.

k) Se han determinado las condiciones de custodia de los documentos y expedientes relacionados con las administraciones públicas, garantizando su conservación e integridad.



La relación Administración-empresa (I): el proceso administrativo:

  • El administrado y los derechos de los ciudadanos frente a las administraciones públicas

  • El acto administrativo

  • El procedimiento administrativo

  • El silencio administrativo

  • Los recursos administrativos y judiciales

  • Tramitación de recursos

  • El proceso contencioso-administrativo

La relación administración-empresa (II): información y contratación

  • Las fuentes de Información legislativas, normativas y sectoriales

  • Los Boletines Oficiales

  • Los trámites administrativos, sus plazos, sus documentos y sus requisitos

  • Las contrataciones públicas y las concesiones públicas

  • Los instrumentos que la administración pone a disposición del administrado

8.- CONTENIDOS

Unidad 1. La organización del Estado Español

1. La Constitución Española de 1978

2. L a Corona

3. La separación de poderes del Estado

4. La Administración Pública

5. El control financiero de la Administración.



Unidad 2. La comunidad autónoma. La provincia y el municipio

1. Las comunidades autónomas

2. La provincia y el municipio: regulación constitucional.

Unidad 3. La Unión Europea

1. La integración europea

2. Las políticas de la Unión Europea

3. Las Instituciones y organismos de La Unión Europea

4. Fuentes del Derecho de la Unión Europea.

Unidad 4. El Derecho y la empresa

1. El Derecho: concepto, caracteres y funciones

2. Partes que componen el Derecho

3. Las normas jurídicas

4. Las fuentes del Derecho

5. Las fuentes directas

6. Las fuentes directas subsidiarias

7. Las fuentes indirectas

8. Estructura de las leyes

9. La publicación de normas jurídicas y actos de las Administraciones Públicas

10. Las relaciones de la empresa con distintas ramas del Derecho

Unidad 5. Archivo, protección de datos y firma electrónica

1. El archivo

2. La protección de la información

3. La adaptación de la empresa a Ley Orgánica de Protección de datos (LOPD)

4. La Agencia Española de Protección de Datos

5. Firma digital y certificado electrónico.



Unidad 6. La documentación jurídica en la constitución de una empresa

1. Las formas jurídicas de la empresa

2. Trámites para la constitución y puesta en marcha de la empresa

3. Fedatarios y registros públicos

4. Documentos básicos de las sociedades

5. Documentación mercantil



Unidad 7. Los contratos en el mundo empresarial

1. El Contrato.

2. El Contrato de trabajo

3. Contratos de Compraventa

4. Contratos de arrendamiento

5. Contratos de Colaboración

6. Contratos de Seguros

Unidad 8. La relación Administración - empresa (I): el proceso administrativo

1. El administrado y sus derechos

2. El acto administrativo

3. El procedimiento administrativo

4. El procedimiento contencioso-administrativo

Unidad 9. La relación administración-empresa (II): información y contratación

1. El derecho a la información

2. La información administrativa y las fuentes de información empresarial

3. Boletines oficiales

4. Gestión de la información

5. Actualización de la información

6. Personal al servicio de la información

7. Los procesos de contratación pública

8. Las subvenciones públicas.
9.- TEMPORALIZACIÓN

Ajustándonos a la Resolución de 10 de julio de 2012 .BOC Nº 144. Martes 24 de Julio de 2012 – 3767, por la que se actualizan las distribuciones de módulos y asignaciones horarias a tutorías de determinados Ciclos Formativos de Formación Profesional a Distancia impartidos en la Comunidad Autónoma de Canarias. (Anexo 1. CFGS ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS).

El Módulo de Gestión de la documentación jurídica y empresarial dispone de 52 horas.


TRAMO



MÓDULO

Gestión de la Documentación Jurídica y empresarial (GTJ)


PRÁCTICAS

PRESENCIALES

20 (obligatorias)

NO PRESENCIALES

(apoyo telemático)


16

APOYO TELEMÁTICO

TUTORIAS BÁSICAS

16

TOTALES

52

Para el desarrollo de las unidades se cuenta con el siguiente apoyo tutorial:

a) Prácticas presenciales.

b) Tutorías básicas.

c) Apoyo telemático.

a) Prácticas presenciales. Las prácticas presenciales serán comunes y tendrán la misma asignación horaria para los tres regímenes. Dado que son indispensables para el desarrollo de la competencia profesional, tienen carácter obligatorio en todos ellos.

Las prácticas presenciales se desdoblarán, con carácter general, cuando el número de alumnos sea superior a treinta.



b) Tutorías básicas. Con las tutorías básicas se desarrollan los siguientes elementos de la unidad:

- Introducción.

- Consolidación.

Teniendo en cuenta el régimen elegido, podrán tener asistencia obligatoria al centro, o no.



c) Apoyo telemático. (Aula virtual)

Con esta tutoría se desarrollan los siguientes elementos de la unidad:

- Prácticas no presenciales.

- Recuperación.

Dado que el Ciclo Formativo se planifica teniendo en cuenta que los módulos de un mismo tramo no se desarrollen simultáneamente a lo largo de todo el curso sino que, semanalmente, se impartan entre uno y tres módulos, de modo que las prácticas presenciales se realicen en una única jornada semanal.

Para el régimen Semipresencial con tutorización voluntaria, que se imparte en el I.E.S. SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA., este módulo se fraccionará en unidades didácticas específicamente ideadas para los regímenes de la FPD.

Así el Módulo Gestión de la documentación jurídica y empresarial se llevará a cabo como sigue:

P. Pre: Práctica presencial

P. Tel.: Práctica telemática

T.B.: Tutoría Básica

(UNIDADES DIDÁCTICAS)

Horas de

Apoyo tel.

Horas de T.B y

P Pre.

0.- PRESENTACIÓN DEL MÓDULO

1.- LA ORGANIZACIÓN DEL ESTADO ESPAÑOL

1

4

2.- LA COMUNIDAD AUTÓNOMA. LA PROVINCIA Y EL MUNICIPIO

2

4

3.- LA UNIÓN EUROPEA

2

4

4.- EL DERECHO Y LA EMPRESA

2

4

5.- ARCHIVO, PROTECCIÓN DE DATOS Y FIRMA ELECTRÓNICA

2

4

6.- LA DOCUMENTACIÓN JURÍDICA EN LA CONSTITUCIÓN DE UNA EMPRESA

2

4

7.- LOS CONTRATOS EN EL MUNDO EMPRESARIAL

2

4

8.- LA RELACIÓN ADMINISTRACIÓN - EMPRESA (I): EL PROCESO ADM.

2

3

9.- LA RELACIÓN ADMINISTRACIÓN-EMPRESA (II): INFORMACIÓN Y C.

1

5

Total 16 + 36

En estas horas están incluidas el tiempo de realización de ejercicios y controles.

Los horarios de los distintos tipos de tutoría se entregarán al alumnado al comienzo de cada curso o Módulo y se publicarán en el tablón de anuncios del centro, página web, o a través de cualquier otro procedimiento que garantice su conocimiento.

Si se previesen cambios en el horario establecido para los distintos tipos de tutoría, en especial las prácticas, o en el calendario general del curso, se comunicarán al alumnado en la tutoría práctica de la semana anterior, en los tablones de anuncios, por correo electrónico, teléfono o cualquier otro procedimiento que garantice al alumnado su conocimiento.

En el caso de que por cualquier circunstancia una tutoría práctica no se pudiese impartir, por causa imputable al profesorado o al centro, el profesorado establecerá las medidas de recuperación de la misma.
10.- ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS O METODOLOGÍA.
En el régimen de enseñanza Semipresencial con Tutorización voluntaria, el perfil del alumnado se corresponde con profesionales que tienen un nivel tal de autonomía en el aprendizaje que va a permitir que las enseñanzas de este MÓDULO se impartan con una metodología flexible y abierta, basada en el auto-aprendizaje y adaptada a las condiciones, capacidades y necesidades personales del alumnado, de forma que permitan la conciliación del aprendizaje con otras actividades y responsabilidades.

Se sugiere que la metodología sea ampliamente activa y participativa, puesto que esto debe permitir al alumnado conseguir las competencias necesarias para el desarrollo de los procesos que tiene que aprender. Se propone que se realicen las múltiples actividades previstas para el módulo, tanto casos prácticos resueltos como el resto de actividades, para ir descubriendo la aplicación práctica de los distintos contenidos teóricos.

Los contenidos serán explicados en el aula por el profesor, partiendo de una introducción y siguiendo un guion previo, ilustrando el desarrollo de la unidad con ejemplos, supuestos y reales. Se partirá siempre desde el más simple a más complejo.

El proceso de enseñanza incluirá la realización de una serie de actividades de aprendizaje programadas que intentan propiciar la iniciativa del alumno, y trabajo en equipo, desarrollando capacidades de comprensión, análisis, relación, búsqueda y aplicación de la información.

A fin de vincular la enseñanza con el mundo real, se utilizará en la medida de lo posible documentación e información real.

Metodología didáctica

El principio general que subyace a la metodología educativa en Formación Profesional consiste en facilitar el trabajo autónomo del alumnado, potenciar las técnicas de indagación e investigación, y las aplicaciones y transferencias de lo aprendido a la vida real. Por esta razón, debemos articular los aprendizajes fundamentalmente en torno a los procedimientos, ya que una sobrecarga de contenidos conceptuales puede estar muy alejada de los intereses y experiencias cercanas al alumnado.



11 – ACTIVIDADES
11.1- PROPIAS DEL MÓDULO

En cada una de las unidades de trabajo se proponen sucesivamente actividades de comprensión, análisis, relación, consolidación y aplicación. Para su secuenciación se ha respetado el orden de exposición de los contenidos y se ha tenido en cuenta el grado de dificultad.



11.2- COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES

Dadas las características de estas enseñanzas y de su alumnado (trabajador y con experiencia laboral en la mayoría de los casos) no se programarán actividades de este tipo.

Aunque sería recomendable:

- La visita al PARLAMENTO DE CANARIAS,



12.- RECURSOS Y MATERIALES.

Para el desarrollo de los ciclos formativos a distancia se contará con materiales didácticos de apoyo a la docencia y al aprendizaje específicamente elaborados para los regímenes a distancia, que serán periódicamente actualizados por el equipo educativo.

En el tratamiento didáctico de este módulo se utilizarán recursos materiales impresos, audiovisuales e informáticos.


  • Libro de texto: Gestión de la Documentación Jurídica y Empresarial. Edit. MAC- GRAW-HILL

  • Entorno Virtual de Aprendizaje.

Para facilitar el aprendizaje y la docencia, la Dirección General de Formación Profesional y Educación de Adultos pone a disposición de los centros un Entorno Virtual de Aprendizaje a través de Internet, de uso obligatorio, como instrumento de comunicación telemática permanente entre alumnado y profesorado.

Este entorno es un espacio concebido e ideado para que alumnado y profesorado desarrollen el proceso educativo, mediante el uso de sistemas telemáticos.

En este Entorno Virtual de Aprendizaje, al alumnado matriculado en FPD, se le asignará una clave personal identificativa, que le permitirá acceder al entorno y sus aulas virtuales, desde cualquier parte y en cualquier momento, siempre que cuente con un ordenador con conexión a Internet.


  • Equipamiento: Aula de 1º Administración y Finanzas

13.- EVALUACIÓN:

13.1.- Características de la evaluación.

La evaluación de la Formación Profesional a Distancia se regirá por lo establecido en la normativa vigente. Con carácter general, se atendrá a lo establecido en la Orden de 20 de octubre de 2000 (BOC nº 148, de 10.11.00), por la que se regulan los procesos de evaluación de la Formación Profesional Específica, y la Orden de 3 de diciembre de 2003 (BOC nº 248, de 22.12.03), por la que se modifica y amplía la anterior, así como por aquellas otras disposiciones dictadas al efecto.

Para la superación del módulo es necesario realizar con aprovechamiento todas las prácticas obligatorias y superar los contenidos teóricos mínimos establecidos.

- El Procedimiento para evaluar el progreso de los aprendizajes en los alumnos, para el desarrollo de la distintas Unidades, seguirá un proceso de evaluación continua.


INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Las técnicas de evaluación, de la misma manera que las técnicas de enseñanza, deben ser variadas para que permitan contemplar el aprendizaje de los alumnos en todas sus vertientes.

Ningún tipo de prueba, por sí sola, es capaz de informarnos sobre el grado de dominio y progreso de las capacidades del alumno, de ahí la necesidad de evaluar:




  • De manera flexible.

  • En función del tipo de contenidos y objetivos que se esperan cumplir.

  • Combinando los diversos instrumentos.

  • Conociendo previamente el alumno/a los criterios de evaluación.

  • Estableciendo una proporcionalidad de las diversas pruebas.

Por tanto:

- Se realizarán presencialmente pruebas escritas tipo teórico o tipo práctico y un Examen final y de Recuperación a la finalización del módulo, con independencia del resto de contenidos que deban superarse, en cada una de las unidades didácticas a través de las actividades ordinarias de evaluación.

- Se controlarán todos los ejercicios que se propongan en clase y en el Aula virtual y se valorará la participación de los alumnos que propongan soluciones tanto a estos como a cuestiones planteadas.

- En el caso de que una unidad de trabajo se valore con un trabajo, este debe reunir los siguientes requisitos: personal, original, creativo, actualizado y que se ajuste al contenido solicitado.

- Se realizarán durante la evaluación ejercicios prácticos de control propios de la materia que se vaya introduciendo a través del Aula virtual y que el alumno tendrá que resolver por sí mismo en horario no lectivo.

- Se valorará la capacidad para trabajar en equipo y la capacidad para resolver conflictos.
13.2.- Criterios de Calificación
A) Calificación de pruebas escritas:

Las pruebas escritas se puntuarán de 1 a 10. En cada uno de los ejercicios/preguntas de la prueba se indicará expresamente su puntuación y antes de la fecha de su realización se orientará a los alumnos sobre la composición aproximada de la misma.



B) Calificación de las notas de clase:

Las actividades, casos, simulaciones y trabajos realizados por el alumno tanto en clase como fuera de ella (con una determinada fecha de entrega) serán puntuados 1 a 10.



C) Criterios de Calificación

Las notas de calificación de las evaluaciones, se realizarán en cifras de 1 a10 sin decimales. Para la nota final del Ciclo Formativo con cifra de 1 a 10 puntos.



Para la calificación de la evaluación módulo se aplicarán los siguientes factores de ponderación:



90%

60%





    • Pruebas escritas, Examen


30%




  • Ejercicios, trabajos, realización de tareas y cuestionarios tanto en clase como en el Aula virtual.

10%




  • ACTITUD (asistencia y puntualidad, comportamiento, participación en clase y foros)



La calificación final del módulo será la media de las calificaciones ponderadas convenientemente.



Los alumnos que hayan superado el 15% de faltas (con excepción de las de enfermedad justificadas por personal médico y las que supongan deber inexcusable también justificadas por el organismo público competente) perderán el derecho a la evaluación continua.
13.3- EVALUACIÓN EN LOS CASOS DE ABSENTISMO Y PÉRDIDA DE LA EVALUACIÓN CONTINUA:

Se realizará un Examen Final, convenientemente anunciado para el último día de clase (del Módulo), del contenido de toda la materia impartida en el Curso.

Se le calificará solamente por el Examen Final realizado, considerando que, si obtiene una nota de 6 o superior está aprobado.
13.4.- SUPERACIÓN DE MÓDULOS PENDIENTES
Se realizarán informes individualizados del alumnado con módulos pendientes que deben contener como mínimo:

Contenidos del módulo no superado

Actividades de recuperación

Período de realización de dichas actividades

Indicación de la evaluación final en que serán calificados

Se elaborará el correspondiente informe individualizado de actividades de recuperación, según documento del departamento donde se recoge los resultados de aprendizaje no superados y asignación de actividades de recuperación y periodo de realización de las mismas.


La superación del Módulo pendiente se ajustará a lo siguiente:

  1. Para alumnos que asistan a clase con el Grupo:

Los criterios para la recuperación de las unidades de trabajo, los instrumentos y sus coeficientes de ponderación serán los mismos que los aplicados en la evaluación (contenidos conceptuales y contenidos procedimentales). Para superar las unidades se debe alcanzar un 50% de la nota global.

  1. Alumnos que no asisten a clase con el Grupo:

  • Se realizarán las actividades y procedimientos, expresados en el Informe de Recuperación Individualizado entregado a los alumnos.

  • Se le entregarán y/o se le indicará a los alumnos, donde pueden obtener las actividades, para que estudie, trabaje y pueda asimilar los contenidos impartidos en el Curso pasado.

  • Se realizarán dos pruebas escritas, sobre dichas actividades, debiendo el alumno superar ambas pruebas con un 5, como mínimo.


14.- ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD

En el aula nos encontramos con un alumnado muy diverso. Esta diversidad, fiel reflejo de nuestra sociedad, está originada por múltiples motivos, como pueden ser diferentes capacidades, diferentes procedencias, distintas motivaciones e intereses, etc.

Se ha de partir del principio de que la mejor manera de atender a la diversidad y de prevenir problemas de aprendizaje es elaborar programaciones que sean sensibles a las diferencias y que favorezcan la individualización de la enseñanza.

Partiendo de este principio, nuestra propuesta pretende que la vía principal de atención a la diversidad se encuentre en la propia programación, que pueda permitir al profesor individualizar el proceso de enseñanza-aprendizaje para ir adaptándolo a su ritmo de introducción de nuevos contenidos.

La programación ha de ser planteada para dar respuesta a las necesidades educativas de todos los alumnos, manifestadas en los siguientes ámbitos:


  1. Capacidad para aprender: los contenidos se plantean para que, con la intervención del profesor, se pueda graduar la dificultad y se ajuste progresivamente a la capacidad para aprender que diferencia a cada alumno.

  2. Motivación por aprender: está íntimamente ligada al futuro profesional de los alumnos.

  3. Estilo de aprendizaje: el estudio se puede abordar desde los diferentes estilos de aprendizaje de los alumnos; un estilo que va desde una perspectiva global para posteriormente tener en cuenta lo particular, o bien otros alumnos que aprenden paso a paso desde lo particular a lo general.

  4. Interés de los alumnos: en la formación profesional este ámbito está íntimamente ligado a la motivación por aprender (incorporación al mundo profesional).

La programación es lo suficientemente abierta y flexible para que el profesorado pueda introducir los cambios que estime necesarios para dar respuesta a las diferentes capacidades para aprender, las diferentes motivaciones por aprender, los diferentes estilos de aprendizaje e interés de los alumnos. De esta forma, las adaptaciones que se puedan hacer permiten facilitar la evolución individualizada de cada alumno para que puedan cumplir los objetivos de forma diferente, trabajando los mismos contenidos.

1º CFG SUPERIOR ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS (LOE)

GESTIÓN LOGÍSTICA Y COMERCIAL (GIL)



(Código: 0655)


PROGRAMACN MÓDULO DE GESTIÓN LOGÍSTICA Y COMERCIAL



Enseñanzas de Formación Profesional

Semipresencial



CICLO GRADO SUPERIOR 1º

ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

CURSO: 2017/18


COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES
Las competencias profesionales, personales y sociales de este título tienen que ver con el desarrollo completo de los procesos administrativos, teniendo relación con el Módulo Gestión Logística y comercial las siguientes: (MARCADAS EN NEGRITA)


  1. Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.

  2. Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información obtenida y/o necesidades detectadas.

  3. Detectar necesidades administrativas o de gestión de la empresa de diversos tipos, a partir del análisis de la información disponible y del entorno.

  4. Proponer líneas de actuación encaminadas a mejorar la eficiencia de los procesos administrativos en los que interviene.

  5. Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.

  6. Gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial en relación a las áreas comercial, financiera, contable y fiscal, con una visión integradora de las mismas.

  7. Realizar la gestión contable y fiscal de la empresa, según los procesos y procedimientos administrativos, aplicando la normativa vigente y en condiciones de seguridad y calidad.

  8. Supervisar la gestión de tesorería, la captación de recursos financieros y el estudio de viabilidad de proyectos de inversión, siguiendo las normas y protocolos establecidos.

  9. Aplicar los procesos administrativos establecidos en la selección, contratación, formación y desarrollo de los Recursos Humanos, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial.

  10. Organizar y supervisar la gestión administrativa de personal de la empresa, ajustándose a la normativa laboral vigente y a los protocolos establecidos.

  11. Realizar la gestión administrativa de los procesos comerciales, llevando a cabo las tareas de documentación y las actividades de negociación con proveedores, y de asesoramiento y relación con el cliente.

  12. Atender a los clientes/usuarios en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y ajustándose a criterios éticos y de imagen de la empresa/institución.

  13. Tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de documentos en diferentes organismos y administraciones públicas, en plazo y forma requeridos.

  14. Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la información y la comunicación.

  15. Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el trabajo personal y en el de los miembros del equipo.

  16. Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.

  17. Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.

  18. Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.

  19. Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y de “diseño para todos”, en las actividades profesionales incluidas en los procesos de producción o prestación de servicios.

  20. Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.

  21. Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.


ENTORNO PROFESIONAL

CUALIFICACIONES PROFESIONALES:

Cualificaciones profesionales completas

  1. Administración de recursos humanos. ADG084_3 (Real Decreto 295/2007, de 20 de febrero, y actualizada en el Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

  • Realizar la gestión y control administrativo de recursos humanos.

  • Realizar el apoyo administrativo a las tareas de selección, formación y desarrollo de recursos humanos.

  • Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e informático.

  • Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

  1. Gestión financiera ADG157_3 (Real Decreto 1087/2005, de 16 de septiembre y actualizado en RD 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

  • Determinar las necesidades financieras de la empresa.

  • Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

  1. Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas ADG310_3 (Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia: UC0982_3: Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección:

  • Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos.

  • Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e informático.

  • Preparar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial ante Organismos y Administraciones Públicas.

  • Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.

  • Realizar las gestiones administrativas de tesorería.

Cualificación profesional incompleta:

Gestión contable y de auditoría ADG082_3 (Real Decreto 295/2004, de 20 de febrero, actualizado en Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero).



  • Realizar la gestión contable y fiscal.






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