Repertorio de Buenas Prácticas en Responsabilidad Social Corporativa y Discapacidad


GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y DISCAPACIDAD (RSE-D) *



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GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y DISCAPACIDAD (RSE-D) *
La Fundación ONCE y Fundosa Grupo han elaborado la Guía de Responsabilidad Social Empresarial y Discapacidad RSE-D, herramienta innovadora destinada a promover la integración de la dimensión de la discapacidad en la RSE de las empresas y organizaciones. Dicha integración, desde el enfoque de la Guía, ha de hacerse de una forma transversal, teniendo en cuenta diferentes aspectos, que constituyen los capítulos de la Guía:

  • La igualdad de trato y la no discriminación.

  • La integración laboral como elemento de valor.

  • Fomentar la plena accesibilidad.

  • Las relaciones con proveedores y subcontratistas.

  • La acción social.

  • La comunicación como instrumento responsable.

Además, la Guía contiene una hoja de ruta sobre cómo hacer RSE-D, un cuestionario de autoevaluación para las empresas, así como unas pautas de reporte e indicadores de seguimiento y, por último, un glosario de términos.

La Guía ha sido publicada en versión española e inglesa, con el apoyo de grandes personalidades a través de los prólogos. La versión inglesa, de aplicación en el ámbito europeo, ha sido presentada en Bruselas el 28 de abril de 2009, con la colaboración de la Cámara de Comercio española en Bélgica y Luxemburgo.


La Guía está disponible en: http://rsed.fundaciononce.es
* BP remitida por Fundación ONCE. 2009.



Análisis integral sobre el desarrollo normativo efectuado a nivel estatal y autonómico del SAAD *
La Confederación AUTISMO ESPAÑA como entidad sin ánimo de lucro y de ámbito estatal, tiene encomendado entre sus fines el desarrollo de todo tipo de acciones dirigidas a la mejora de la calidad de vida de las personas con Trastornos del Espectro del Autismo (TEA). Para ello, se puso en contacto con PricewaterhouseCoopers que en el marco de su programa de Liderazgo Responsable puso sus conocimientos y experiencia al servicio de la Confederación con el fin de aportar a través de los mismos, un valor añadido al colectivo de personas con autismo y sus familias.

El objetivo de la colaboración, entre ambas entidades, fue la realización de un estudio que ofreciera a las personas con discapacidad en general - así como a las personas con TEA y sus familias, en particular - a todos los profesionales relacionados con el apoyo a personas en posible situación de dependencia, y a las Administraciones Públicas implicadas, una herramienta útil a la hora de hacer efectivos los derechos de las personas en situación de dependencia en los distintos ámbitos relacionados con el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD) y conocer las posibles disfuncionalidades del mismo. .

Para ello, se procedió a un análisis integral sobre el desarrollo normativo efectuado a nivel estatal y autonómico del SAAD, dentro del marco creado tras la aprobación de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia, llevando a cabo las siguientes actuaciones:


  • La identificación de la principal normativa vigente, estatal y autonómica, vinculada a la Ley 39/2006, de modo que se facilitara una visión clara y lo más completa posible de la situación normativa existente.




  • El análisis de los elementos que, por su aplicación transversal al reconocimiento de los derechos y prestaciones, tienen trascendencia práctica para el funcionamiento del SAAD. Entre éstos se diferenciaron los siguientes: i) los procedimientos de reconocimiento de la situación de dependencia; ii) los órganos de valoración; iii) el establecimiento del Programa Individual de Atención; iv) la Disposición Adicional novena de la Ley 39/2006; v) la retroactividad del reconocimiento de la prestación al momento de presentación de las solicitudes de reconocimiento; vi) la participación del beneficiario en el coste de la prestación; vii) los órganos consultivos.

En relación a estos elementos se analizaron sus características principales; también se efectuaron consideraciones relativas a la normativa autonómica en relación a su adecuación a la Ley 39/2006.



  • La revisión del catálogo de servicios y prestaciones económicas establecido en la Ley 39/2006, realizando un estudio sobre la regulación que las Comunidades Autónomas han aprobado sobre los mismos.

  • Finalmente, por ser un elemento de especial relevancia para las entidades agrupadas en la Confederación AUTISMO ESPAÑA (pero también para el resto de las personas con TEA o sus familias, así como para otros colectivos de personas con discapacidad), se estudió de manera independiente la acreditación de los centros en relación a los requisitos que establece el SAAD para formar parte de su red de servicios y calidad de los servicios.

Es necesario poner de manifiesto que el desarrollo de este proyecto y los resultados alcanzados han sido posibles gracias a la alianza efectiva de una entidad del Tercer Sector como es la Confederación AUTISMO ESPAÑA y la firma líder en prestación de servicios profesionales PricewaterhouseCoopers.

Esta fuerte alianza ha permitido a los profesionales de PricewaterhouseCoopers generar con la Confederación unas importantes sinergias, dando como resultado el profundo conocimiento de la problemática actual con la que se encuentran diariamente las personas con discapacidad, conocer de primera mano las concretas necesidades del tercer sector, y conseguir hacer unas recomendaciones, recogidas en las conclusiones del estudio, que podrían coadyuvar a la mejora del SAAD.

Para los profesionales de PricewaterhouseCoopers la participación en este trabajo:

Ha constituido una oportunidad inigualable para conocer cómo trabajan las entidades del Tercer Sector, pudiendo comprobar su profesionalidad, seriedad y dedicación del trabajo que desempeñan, así como la alta calidad de sus trabajos.”

“Hemos encontrado un grupo de trabajo sólido, potente y de alta calidad, personas implicadas profesional y personalmente en una labor social de gran importancia, destacando la gran lealtad que demuestran día a día.”. “Estos trabajos Pro-bono demuestran el profundo compromiso de PwC con la responsabilidad social que tiene como firma de servicios profesionales, devolviendo a la sociedad parte de lo que esta le aporta. ”

Con ello, se ha aportado un valor añadido a este trabajo relacionado con la reciprocidad en los esfuerzos contribuyendo al incremento de la sensibilización en relación a las necesidades de las personas con TEA y de sus familias, no sólo de los profesionales que lo han llevado a cabo, sino de la firma en su conjunto. Por otro lado, ha puesto de manifiesto el compromiso de PricewaterhouseCoopers por contribuir al reconocimiento y ejercicio efectivo de los derechos de personas que, en determinadas situaciones, pueden enfrentarse a una situación de desigualdad en el acceso y disfrute de los mismos

Los análisis realizados y las conclusiones alcanzadas se han unificado e integrado en una publicación que se presentó el pasado 3 de Abril en la Fundación ONCE, con el título “Análisis de los desarrollos normativos del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia”. Un estudio realizado por los profesionales del Departamento de Derecho Público: José Luis Beotas López, José Miguel López García, Rodrigo Marrero Macías, Adolfo Rodríguez Morilla e Ignacio San Juan Vilches, así como por Inés de Araoz Sánchez-Dopico y Ruth Vidriales Fernández por parte de la Confederación AUTISMO ESPAÑA. .

Dicha publicación, apoyada por Fundación ONCE, forma parte de la colección Cermi.es, editada por el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI), y ha sido distribuída a las organizaciones que representan a las personas con discapacidad en España, y a las principales Administraciones Públicas implicadas en la puesta en marcha del SAAD.



* BP remitida por PwC. 2009



Procedimientos de contratación definidos *

Nuestra “buena práctica” en materia de integración de PcD consiste en tener procedimientos de contratación definidos, en los que se establece de manera prioritaria, el acudir a diversas “fuentes sociales” de reclutamiento a la hora de incorporar nuevos empleados. Concretamente, el PCD tiene prioridad inmediatamente después del personal “excedente” y del personal pendiente de promoción.

Dentro de “fuentes sociales” distinguimos dos; las organizaciones y asociaciones de PcD y las organizaciones y asociaciones de personas con riesgo de exclusión social y laboral (colectivos no discapacitados). La prioridad a la que me refiero se da a colectivos del primer grupo (discapacitados).

Para llevar esto a cabo, tenemos convenios de colaboración con las principales Asociaciones de estos colectivos.


Para ampliar esta información, contacto: Jaime Pérez 600420468.

* BP remitida por Eurest. 2009





El proyecto RSE.Coop *

El proyecto RSE.Coop ha sido llevado a cabo entre los años 2004 y 2007 inicialmente por la Confederación de Cooperativas de Cataluña para implantación de la Responsabilidad Social Empresarial en las Cooperativas.

Su principal objetivo era la integración de la empresa de una serie de mecanismos y comportamientos que la harán socialmente responsable, a través de una guía y una herramienta elaborada en base a los criterios de medición del Global Reporting Initiative (GRI).

Esta herramienta, inicialmente diseñada para las empresas Cooperativas, fue cedida por la Confederació de Cooperatives de Catalunya a CEPES, con el fin de que la herramienta RSE.COOP se adaptara a las características concretas del resto de las familias de la Economía Social (sociedades laborales, mutualidades, empresas de inserción y centros especiales de empleo)

Para cumplir este objetivo, se unieron al proyecto los siguientes socios de CEPES: CEPES Extremadura, COCETA, CONFESAL, GRUPO ASCES, HISPACOOP, FUNDACIÓN ONCE, CCAE, UECOE, AFEM, FEVECTA, CCC, UCMTA, FAEDEI, CCE, CEPES Andalucía).

El programa RSE.Coop, se concibió de acuerdo con los siguientes objetivos generales.

1. Implantar los valores de la RSE en las empresas de la economía social.

2. Mejorar la competitividad en los mercados de las empresas de economía social.

3. Contribuir, desde las empresas de economía social, al desarrollo sostenible y a la igualdad de todas las personas.
Fruto de esta colaboración se elaboraron muchos materiales, los más destacados son:


  • Edición especial para la Economía Social de la Guía de GRI para la elaboración de memorias de sostenibilidad en pequeñas y medianas empresas. La guía incluye las aportaciones específicas de la Economía Social (consejos y indicadores), fruto del trabajo realizado durante tres workshops con representantes de 17 organizaciones de ES

  • Herramienta RSE para la Economía Social. Herramienta digital que recoge la metodología y los indicadores de medida de la RSE específicos para la Economía Social. El software permite a cualquier empresa iniciar un proceso de implantación de políticas de RSE, monitorizar anualmente los resultados obtenidos, establecer objetivos de mejora y elaborar una memoria de sostenibilidad. Prevé dos niveles de aplicación: básica y avanzada. Está editado en seis idiomas: catalán, castellano, inglés, francés, euskera y gallego.

La herramienta disponible en la Web de CEPES, tiene una doble funcionalidad: por una parte, diagnosticar y medir el grado de RSE de la empresa, mediante un procedimiento específico de valoración y por otra, ser una guía de implantación de mejoras en los ámbitos que definen la RSE: el económico, el social y el medioambiental. Además de contemplar los indicadores del GRI, se incluyen 30 indicadores específicos de las Empresas de Economía Social.

Tanto en los 30 indicadores específicos de la Economía Social, como en los indicadores que regulan el vector social, la discapacidad tuvo un papel activo, incluyendo una serie de variables importantes en la medición de la RSE.

La principal demanda del sector, es que una empresa socialmente responsable, debe asegurar una plena igualdad de trato y protección ante todo tipo de discriminación. Por otro lado, las asociaciones de la discapacidad son agentes potenciales de RSE para las empresas, ya que pueden suponer un factor diferencial, incrementando la reputación y mejorando la imagen.



Igualmente contempla el diseño para que los futuros entornos, productos y servicios sean accesibles, y eliminar las carencias que existan en los actuales, son elementos clave para el desarrollo individual y la participación social de las personas con discapacidad. La carencia de accesibilidad en entornos, productos y servicios se convierte en causa directa y factor clave de discriminación.


* BP remitida por Confederación de Cooperativas de Cataluña. 2009


Política de Integración de Personas con Discapacidad*

El compromiso social con las personas que formamos Grupo Siro es una línea básica sobre la que se construye el crecimiento de nnuestra organización.

En consonancia con ello y para que sirva de orientación y guía en todas las actividades del Grupo y como parte de nuestro compromiso social rentable publicamos nuestros principios de actuación en relación a la integración de Personas con discapacidad a través de la presente,

Política de Integración de Personas con Discapacidad:

Grupo Siro es consciente de la necesidad de devolver a la sociedad la confianza que ésta deposita en sus productos, a la vez que contribuya a la eliminación de las barreras que existen para la integración laboral de las Personas con discapacidad y por tanto favorecer la integración de estas personas.

La Política de Integración de Personas con discapacidad de Grupo Siro se inspira en los siguientes:

Principios Básicos:


  1. La integración de Personas con discapacidad en todos los centros del Grupo Siro a través del contacto, selección, formación y seguimiento en colaboración con todas las asociaciones y fundaciones de Personas con discapacidad.

  2. La mejora contínua en materia de adaptación de los puestos de trabajo, para que todas las Personas con discapacidad de Grupo Siro puedan ejercer sus funciones en igualdad de condiciones.

Y para llevar a la práctica estos principios, Grupo Siro ha establecido como líneas básicas de actuación las siguientes:

Compromisos:

  • Aplicar el compromiso social en todas y cada una de las actuaciones de los colaboradores de Grupo Siro.

  • Facilitar la integración, permanencia y promoción de todos los colaboradores de Grupo Siro.

  • Fomentar una cultura empresarial que facilite la integración en todos los centros de Grupo Siro de las Personas con discapacidad.Adaptar los puestos de trabajo de las Personas con discapacidad de Grupo Siro.

Venta de Baños, octubre 2009

Luis Ángel López

Director General


* BP remitida por Grupo SIRO. 2009


Integración de Personas con discapacidad en Grupo Siro *

Grupo Siro cuenta con una plantilla de 2.561 colaboradores, de los cuales 299 son Personas con discapacidad, lo que supone un 12 % de la plantilla repartida en 14 centros de trabajo.

Grupo Siro cuenta con dos centros especiales de empleo:


  • Snacks de Castilla y León, S. A. en la localidad de Venta de Baños (Palencia): Tiene 3 centros de trabajo dedicados a la fabricación de aperitivos, pasta y almacén. Cuenta con 200 Personas con discapacidad.

  • Snacks de Valencia en la localidad de Paterna (Valencia): Dedicado a la limpieza y logística de la fábrica de pan de molde en Paterna de

Grupo Siro. Cuenta con 30 Personas con discapacidad. Así mismo Grupo Siro cuenta con un enclave laboral en la fábrica de bollería de Medina del Campo dando trabajo a 10 colaboradores con discapacidad. Persiguiendo una total integración de estos colaboradores Grupo Siro no quiere centrarse únicamente en la contratación de Personas con discapacidad en sus centros especiales de empleo y en su enclave laboral por lo que se ha fijado que en cada uno de sus centros de trabajo un objetivo mínimo de un 10 % de Personas en riesgo de exclusión social (Personas con discapacidad, expresidiarios y Personas de etnia gitana).

El objetivo del 10 % por centro debe conseguirse como máximo en el año 2011, siendo el objetivo para el año 2009 del 6 % y para el 2010 del 8 %.

Grupo Siro se marca dos vías de actuación para la consecución del objetivo del 10 %para el año 2011:


  • La promoción de Personas con discapacidad desde el enclave laboral y centros especiales de empleo hacia la empresa ordinaria: Tras una fase de desarrollo de habilidades y conocimientos en estos centros de trabajo se pretende lograr una total integración de las Personas con discapacidad en el mundo laboral.

  • Contratación directa: A través de un correcto proceso de selección se contrata de forma directa a Personas con discapacidad en los centros de trabajo de Grupo Siro.

Proceso de selección de Personas con discapacidad en Grupo Siro:

Con el objetivo de la integración de Personas con discapacidad en Grupo Siro atendiendo a las necesidades de contratación se inicia el proceso de selección en Grupo Siro, proceso que debe concluir con una total adaptación del puesto de trabajo a la Persona y de la Persona al puesto.



Fases del proceso de selección:

  • Puesta en contacto con las asociaciones, fundaciones y servicios de intermediación laboral de Personas con discapacidad: los Técnicos de estos organismos pasan a conocer nuestros centros de trabajo y a través de nuestros equipos de RRHH ven las peculiaridades, habilidades y conocimientos para cada puesto de trabajo.

  • A través del equipo de RRHH son transmitidas a los Técnicos de las organizaciones con las que se ha desarrollado un proyecto de colaboración nuestras necesidades de contratación, una vez conocidas por ellos se hace una puesta en común de las Personas con discapacidad que podrían optar a las vacantes existentes.

  • Una vez conocidos los datos de contacto de estas Personas optantes a una vacante por el equipo de RRHH se inicia una entrevista de trabajo común a cualquier proceso de selección, por lo cual todas las Personas que nos hacen su ofrecimiento laboral son entrevistadas.

  • Superada la entrevista de trabajo el futuro colaborador debe pasar a una entrevista de compatibilidad con un Médico de Trabajo de la Sociedad de Prevención de Grupo Siro. Con carácter previo es transmitida a la Sociedad de Prevención la ficha de compatibilidad de cada puesto de trabajo, ficha que recoge la Descripción del Puesto de Trabajo, evaluación de riesgos, condiciones ambientales, requerimientos físicos del puesto y carga mental necesaria.

  • Finalizada la entrevista de compatibilidad se emite a través de la Sociedad de Prevención un dictamen de compatibilidad con el puesto. Si es compatible con el puesto se procede a su contratación previo reconocimiento médico que pueda originar algún tipo de restricción a la hora de ejecutar las funciones del puesto (bipedestación prolongada, manipulación de cargas, ruido, etc., ..). Si no es compatible con el puesto se procede al estudio de la incompatibilidad con el puesto y emisión de informe a la dirección del centro de trabajo para una adaptación del puesto de trabajo que conllevaría a una futura contratación.

  • Previa a la prestación de servicios se procede a realizar una formación de acogida, formación en Prevención de Riesgos, Buenas Prácticas de Fabricación e Higiene y formación propia del puesto de trabajo.

  • El mando de cada colaborador realiza un seguimiento de la integración de la Persona con discapacidad dentro de su entorno de trabajo y que a su vez la adaptación con el puesto de trabajo sea la correcta, realizando las modificaciones oportunas de no ser así.


* BP remitida por Grupo SIRO. 2009





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