Psicología, Psicología industrial, psicología laboral



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Ahora los psicólogos no sólo observaban como trabajan las personas y aplicaban programas para incrementar su productividad o seleccionaban a los trabajadores con respecto a habilidades, ahora se involucraban mas los procesos que ocurrían dentro del trabajo, se está tomando en cuenta el impacto del medio físico, los horarios en la vida cotidiana y esto en relación con su desempeño laboral.



Otra de las áreas que también ha abordado la psicología laboral, de acuerdo con Schultz “es el estudio de la conducta de los consumidores. Su aplicación se observa en el envasado, la comercialización y publicidad de los artículos de una empresa, es decir que se promueve el uso de principios psicológicos y teorías del comportamiento y psicociales que permitan diseñar mejores productos que satisfagan las necesidades de las personas y/o que sean atractivos, todo ello con la finalidad que se consuman”.


Actualmente los conceptos psicológicos están “empapando” el entorno empresarial y comienzan a “perforar” el grueso muro de arquitecturas organizacionales excesivamente tecnificadas o enfoques economicistas demasiado reduccionistas.


Dentro de esta área se ha reconocido que las organizaciones son sistemas conformados por personas que trabajan en conjunto y en constante interacción, por lo que el resultado de la toma de decisiones repercute en las personas que conforman la organización. También se ha considerado la importancia del desarrollo de las personas en las organizaciones, pero esto no solo es una cuestión de buenas palabras o intenciones y para lograrlo los psicólogos se han dado a la tarea de generar medios y estrategias que permitan llevar a la práctica adecuadamente lo que se formula en la teoría del desarrollo organizacional.




Bajo esta óptica hoy día ha surgido la psicología organizacional y los profesionales de esta área están encargados de conocer y fomentar la satisfacción de los empleados con respecto a su trabajo, así como el desarrollo de estrategias para incrementar el espíritu de equipo y la productividad, mejorar la calidad de los servicios de las industrias y cómo desarrollar mejores procedimientos de capacitación y colocación. Es decir que la tarea principal del psicólogo organizacional es la desarrollar y potencializar al capital humano con el que cuenta una organización.







Considero que bajo estas tres perspectivas se ha ido creando lo que hoy es la psicología del trabajo y es por ello que los psicólogos organizacionales son una pieza fundamental para el crecimiento y fortalecimiento de las empresas.



  • Trechera, J.S (2002) “Como gota de agua. La Psicología aplicada a las organizaciones”. Editorial Desclée de Brouwer. España.

  • Blum, M. y Naylor, J. “Psicología Industrial”. Ed. Trillas, 2ª. Edición. México, 1992.

  • Siegel, L. “Psicología Industrial”. Editorial Continental. México, 1965.

  • Schultz, D. P. “Psicología Industrial”. 3ª. Edición, McGraw-Hill. México, 1988.

  • Zepeda, F. (2003) “Introducción a la Psicología. Una visión Humanista”. 2ª ed. Pearson Education. México.



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