Proyecto curso de posgrado



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PROYECTO CURSO DE POSGRADO

I- INFORMACIÓN GENERAL DEL CURSO


-Denominación del curso: “RESOLUCION ALTERNATIVA DE CONFLICTOS”


-Unidad académica: Facultad de Psicología- Universidad del Aconcagua-
-Destinatarios: Graduados de carreras universitarias de cualquier disciplina, acreditando su formación a través de la copia del título universitario y demás requisitos administrativos requeridos por la entidad organizadora.

La cantidad mínima de alumnos para el inicio del curso es de 30 (treinta) cursantes y el número máximo de 40 (cuarenta) inscriptos.


- Modalidad: Presencial
-Carga horaria total: 165 horas (120 presenciales áulicas y 40 horas on line ) El soporte virtual para el trabajo on line lo aporta Redes Alternativas
-Duración: 56meses
-Días y horarios de cursado presencial: Miércoles de 17 a 22 hs
- Requisitos para el egreso: Aprobación de todas las obligaciones curriculares y del Trabajo Final.
-Director del curso: Mgs Antonio Ricardo Tula (se acompaña cv)
-Docentes responsables del dictado del curso:

. Dr Antonio Ricardo Tula



II- DESARROLLO DEL CURSO



- Encuadre general
El contexto de la cultura contemporánea ha favorecido el desarrollo de nuevas prácticas científicas y nuevas perspectivas sobre las ciencias, creando así medios culturales y tecnológicos aptos para la aplicación de nuevos dispositivos para la resolución de conflictos.

Los diferentes ámbitos de la actividad humana -comunitario, familiar, educativo, laboral, etc.- se encuentran en procesos de cambio social y cultural de complejidad creciente. Las metodologías para la resolución de conflictos permite la definición y administración responsable de los mismos por individuos, organizaciones y comunidades, facilitada por expertos en la materia. En el curso del proceso los sujetos asistidos y comprometidos pueden adquirir habilidades para resolver por sí mismo las diferencias futuras con sus pares, la comunidad, la familia, en el ámbito laboral y otros.

Estas metodologías rompen el paradigma "ganar- perder" que funciona como una lógica determinista binaria en la que la disyunción y la simplificación limitan las opciones posibles. Aportan en cambio el respeto a la diversidad y a la lógica de las diferencias, potenciando la idea que las personas tienen capacidades para resolver sus conflictos, sólo que "no saben que saben" y el profesional potencia la capacidad de las partes para co-construir posibles soluciones, en forma imparcial y sin propuestas desde sus propias formulas personales o profesionales. El esquema se revierte en un proceso "ganar-ganar”.

La resolución de conflictos, como disciplina académica y profesional, propone conocimientos, habilidades y estrategias que posibilitan a los individuos, las comunidades y los profesionales entender, diseñar y afrontar las situaciones de conflictos en los distintos contextos con una perspectiva cooperativa y pacífica.

El curso permitirá promover el enriquecimiento profesional a través del trabajo interdisciplinario en diversas metodologías de intervención en conflictos, en un marco de excelencia académica para el uso de tales metodologías.


- Objetivos generales y específicos del curso
Objetivos Generales:


    1. Promover la excelencia académica en el nivel de pos grado en métodos alternativos de resolución de conflictos.

    2. Jerarquizar la competencia de los expertos en resolución de conflicto en un espectro interdisciplinario.

    3. Brindar una formación académica que promueva aptitudes, favorezca la conceptualización de la práctica y desarrolle herramientas y técnicas avanzadas de la mediación y otras prácticas de la resolución de conflictos.

    4. Propiciar el conocimiento de los aportes teóricos y los recursos metodológicos y técnicos desde una perspectiva interdisciplinaria.



Objetivos Específicos
Se espera que al finalizar el curso los alumnos hayan adquirido:
a) Conocimiento y comprensión de:


  1. Los supuestos centrales, la organización conceptual y la ubicación histórico–social del llamado “Paradigma de la Complejidad” de la ciencia contemporánea y específicamente en el abordaje de resolución de conflictos

  2. Los fundamentos epistemológicos, lógicos y metodológicos de las estrategias de intervención en resolución de conflictos en sistemas humanos.

  3. Los aportes principales de la cibernética, la teoría general de los sistemas, la psicología humanística y las ciencias sociales al campo de los métodos de resolución de conflictos

  4. Las características estructurales y dinámicas de la integración humana, organizada en diversos sistemas: familias, grupos, instituciones, etc.

  5. El desarrollo actual y las perspectivas de evolución de las principales orientaciones, áreas de investigación y ámbitos de aplicación de la los métodos de resolución de conflictos.


b) Habilidades que le permitan:

1. Interactuar adaptativa y flexiblemente con distintos sistemas consultantes, recurriendo a diversos códigos, modos y estilos comunicacionales para asistir a las partes en la resolución de conflictos

2. Co-construir con las partes la definición de problemas solucionables a partir de los motivos de consulta y generar, si es posible, los acuerdos correspondientes.

3. Movilizar la capacidad de cambio y crecimiento al servicio del logro de los propios objetivos de las partes, empleando métodos de resolución de conflictos adecuadas a cada situación.

4. Obtener y organizar la información necesaria para formular y validar consistentemente hipótesis de resolución de conflictos. .

-Metodología de enseñanza.


El sistema de enseñanza y aprendizaje se basa en:

  • clases presenciales que incluyen exposiciones, actividades grupales, análisis de casos y presentaciones audiovisuales.

  • presencia interactiva en los foros de discusión

  • Tareas domiciliarias solicitadas para el desarrollo de las obligaciones curriculares y el trabajo final.

-Metodología de enseñanza.

Las actividades a evaluar incluyen:



  • Trabajos en clase

  • Desarrollo de casos

  • Ejercicios prácticos, individuales y grupales

  • Discusiones y análisis de temas

  • Trabajo final


Requisitos para la certificación

Aprobar todas las actividades curriculares obligatorias y el trabajo final


Trabajo Final

Consiste en un informe escrito que se realizará sobre la base de la observación un caso práctico, respondiendo a consignas dadas por el docente responsable.




NOMBRE DE LA ACTIVIDAD CURRICULAR

TIPO DE DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD CURRICULAR

CARÁCTER

CARGA HORARIA TOTAL

DOCENTES RESPONSABLES




Epistemología Cibernético Sistémica aplicada a RAC

Curso teórico - práctico

Obligatoria

20

Mgter Laura del Pópolo

Teoría de la Comunicación y del Conflicto


Curso teórico - práctico

Obligatoria

20

Dr. Roberto Nieto

Métodos de Resolución Alternativa de Conflicto

Curso teórico - práctico

Obligatoria

80

Dr. Antonio Tula

Foro evaluado I

Seminario

Obligatoria

12.5 on line

Dr. Antonio Tula

Foro Evaluado II

Seminario

Obligatoria

12.5 on line

Dr. Antonio Tula

Tutoría para Trabajo final




Obligatoria




Todos los docentes

TOTAL DE HORAS







165





Desarrollo Analítico de los contenidos por obligación curricular


Epistemología Cibernético Sistémica aplicada a RAC

Concepto de Sistema

Concepto de Cibernética

La mediación como un sistema o como un holón

El contexto sistémico de los sujetos que integran el sistema mediación

Teoría de la complejidad


Métodos de Resolución Alternativa de Conflicto ( 1ra parte)

Diferentes abordajes

La mediación como matriz de intervención

El Proceso

El Rol de Tercero y la Teoría del Observador

Las Herramientas de la comunicación

El acuerdo


Teoría de la Comunicación y del Conflicto
A- Teoría de la Comunicación

La comunicación circular

Aporte de la teoría de la comunicación humana

Axiomas de la Comunicación

La definición de la relación como forma de poder

La puntuación semántica y la construcción de la realidad

Las narrativas como formas de comunicar nuestro mapa
B-Teoría del Conflicto

Concepto


Fuentes

Tipos


Como valoramos al conflicto

El conflicto en el contexto judicial y en el extrajudicial







Foro evaluado I

Análisis de un caso desde el enfoque sistémico y la teoría de la comunicación



Foro Evaluado II

Análisis de un caso desde la Teoría de la mediación



Trabajo final El alumnos observará una mediación y confeccionará un informe final articulando los contenidos teóricos con la practica observada , en función de una “guía de trabajo” entregada por el Docente Responsable



Métodos de Resolución Alternativa de Conflicto ( 1ra parte)

Diferentes abordajes

Introducción al abordaje de conflictos en el contexto empresario

Introducción al bordaje de conflictos en el contexto comunitario

Introducción al bordaje de conflictos en el contexto familiar

Introducción al abordaje de conflictos complejos públicos y privados



III- CURRICULUM VITAE DEL DIRECTOR y síntesis de antecedentes de los docentes a cargo del dictado del curso
Se adjuntan al presente


IV-BIBLIOGRAFIA GENERAL
Alcaide, Stella Maris, Ravenna Analía, (1998) Guala María del Carmen La mediación en la Escuela, Buenos Aires, Argentina Homo Sapiens

Álvarez Gladys (2003) La Mediación y el Acceso a la Justicia, Buenos Aires, Argentina, Rubinzal-Culzoni

Álvarez Highton y Jassan (1996) Mediación Y Justicia pág. 88 Ed. Depalma Buenos Aires Argentina

Andersen, Ralph y Carter, Irl (1994) “La conducta humana en el medio social- Enfoque sistémico de la sociedad” Barcelona, España, Gedisa

Aréchaga Patricia, Brandoni Florencia Brandoni y Finkelstein Andrea, (2004) “Investigación sobre la inscripción subjetiva y la configuración del imaginario social de la mediación” en Clínica de Mediación- Relato de Casos, Buenos Aires, Argentina Ed. Librería Histórica de Emilio Perrot

Aréchaga Patricia Cómo escucha el mediador: escucha activa Revista La Trama no 1 Septiembre 2006 http://www.mediadoresenred.org.ar/larevista/numero1

Aréchaga Patricia, Brandoni Florencia y Finkelstein Andrea, Clínica de Mediación- Relato de Casos Ed Librería Histórica de Emilio Perrot Buenos Aires 2004

Bandieri, Luis María (2004) La Mediación Tópica” – Buenos Aires, Argentina Editorial EL DERECHO,

Bianchi Roberto (1996) “Mediación Prejudicial y Mediación” Buenos Aires Argentina Ed. Zabalía

Bronfenbrenner, U. (1971). La ecología del desarrollo humano. Barcelona, Paidós.

Brunner Jerome (2009) Actos de significado Madrid España Alianza Editorial

Bustelo Daniel La Mediación Ed Haras Presss Madris España 2009 Pag 72/73

Gonzalez-Cuellar Serrano Nicolás y Penín María Luisa Alegre “Mediación una aproximación desde el derecho y la psicología” Pag 18 y 19 en Gonzalez-Cuellar Serrano (compilador) La mediación un método de ? conflictos “ Ed Colex 2010 Madrid España.

Caivano Roque, Gobbi Marcelo, Padilla Roberto, (1997) “Negociación y Mediación” Buenos Aires, Argentina Ed. Ad-Hoc

Caram, María Elena; Eilbaum, Diana Teresa y Risolia Matilde. (2006). Mediación diseño de una práctica. Buenos Aires, Argentina: Ed. Histórica.

Ceberio Marcelo R. “Epistemología y psicoterapia. Hacia la construcción de un nuevo paradigma”Pub. http://www.escuelasistemica.com.ar/publicaciones/articulos/20.pdf 1991. Fuente electrónica consultada el 20 de Diciembre del 2010


Ceberio y Paúl Watzlawick (2006) “La construcción del universo” Barcelona, España. Ed Plaza

Diez, Francisco y Tapia, Gachi. (2006). Herramientas para trabajar en la mediación. Buenos Aires, Argentina: Paidós.


Entelman, Remo) 2005)Teoría de los conflictos – Hacia un nuevo paradigma, Barcelona , Gedisa,

Fernández Moya, Jorge. (2006). En busca de los resultados. Una introducción al modelo sistémico estratégico. Mendoza, Argentina: Ed. Universidad del Aconcagua.


Fisher, Roger; Ury, William y Patton, Bruce. (1993). Sí, de acuerdo. Cómo negociar sin ceder. Segunda Edición. Bogotá, Colombia: Grupo Editorial Norma.

Folberg, Jay y Taylor, Alison (1992). Mediación o resolución de conflictos sin litigio. México: Limusa Noriega Editores

Glaserfeld, Ernst on (1996). Aspectos del Constructivismo Radical. En Pakman, M. (Compilador), Construcciones de la experiencia humana. Volumen I. (pp. 23 – 43), Barcelona, España: Gedisa

González-Cuellar Serrano Nicolás y Penín Alegre María Luisa Penín Alegre (2010) Mediación una aproximación desde el derecho y la psicología en González-Cuellar Serrano Nicolás (compilador) La mediación un método de ? conflictos (Pág. 18 y 19) Madrid España Ed. ColexMadrid España.

Grün Ernesto El derecho posmoderno: un sistema lejos del equilibrio. Ponencia XVIII Congreso Mundial de la Asociación Internacional de Filosofía Jurídica y

Social (ivr) en Buenos Aires (Argentina) en agosto de 1997

Grün Ernesto (2000) La Globalización del derecho: Un fenómeno sistémico y cibernético (versión electrónica) en Justianino.com -Creado por el Dr. Heriberto S.Hocsman, consultada el 25 de Noviembre del 2010 en: http://www.justiniano.com/revista_doctrina/La_globalizacion_del_derecho.htm

Grün Ernesto “Mediación, Enfoque Sistémico Cibernético” Revista eThos www.ethos21.com.ar No 4 2010


Gottheil, Julio y Schiffrin, Adriana (compiladores). (1996). Mediación: una transformación en la cultura. Buenos Aires, Argentina: Paidós
Highton Elena Inés y Álvarez. Gladis Estela, (1996) La mediación en la escena judicial en Fried Schnitman Dora y Schnitman. Jorge (compiladores) Nuevos diseños y nuevos contextos. Montevideo Uruguay Editorial Granica

Lavay Viviana ( 2004) Proceso de divorcio y mediación familiar influencia de las emociones en los acuerdos en el contexto de la mediación familiar Tesis Maestría Psicoterapia Sistémica Facultad de Psicología de la Universidad del Aconcagua Mendoza Argentina

Linares Juan Luis (1996) Identidad y Narrativa. Buenos Aires, Argentina Paidos

Linck, Delfina. (1997). El valor de la mediación. Buenos Aires, Argentina: Ad-Hoc.


More Christopher (1995) El proceso de la Mediación Buenos Aires Argentina Granica

Muldoon, Brian El Corazón del Conflicto Ed. Paidos Mediación Barcelona 1998 Pág. 16/65

Ramírez Del Valle Bernardo (2006) La Teoría de Sistemas en el análisis del Estado, consultado el 20.11.2010 EN http://www.monografias.com/trabajos39/politica-sistemica-estado/politica-sistemica-estado2.shtml#teoriapolsistemica , publicación 26 de julio del 2006,)

Sluzki Carlos, (1999) La red social frontera de la práctica sistémica, Barcelona Gedis

Schnitman Dora Reflexiones sobre el Pensamiento Binario y Hegemónico, 2007 www.revistalatrama.com.ar/contenidos/027/027_001_esp.pdf

Segal, Lynn ( 1994) Soñar la Realidad.- El Constructivismo de Heinz Von Foerster Madrid España, Ediciones Paidós Ibérica, s.a.


Septiembre del 2004 Viñas del Mar Chile 2004 Fuente electrónica consultada el 1 de Diciembre del 2010 http://enj.org/portal/biblioteca/penal/rac/4.pdf


Suares Marinès Mediando en Sistemas Familiares Ed Paidos Buenos Aires Argentina 2002)

Suares Marines (1996) Mediación Conducción de Disputas Comunicación y Técnica Buenos Ares Argentina, Paidós

Watzlawick Paul, Weakland John y Fisch Richard (1994), Cambio, Barcelona, España Ed. Herder

Wazlawick,Paul (1997) Teoría de la Comunicación Humana, Barcelona. España Ed Herder

White Michael y Epston David (1993) Medios narrativos para fines terapéuticos, Barcelona Paidós
V BIBLIOGRAFIA ESPECIAL


Epistemología Cibernético Sistémica aplicada a RAC

Andersen, Ralph y Carter, Irl (1994) “La conducta humana en el medio social- Enfoque sistémico de la sociedad” Barcelona, España, Gedisa

Ceberio Marcelo R. “Epistemología y psicoterapia. Hacia la construcción de un nuevo paradigma”Pub. http://www.escuelasistemica.com.ar/publicaciones/articulos/20.pdf 1991. Fuente electrónica consultada el 20 de Diciembre del 2010

Ceberio y Paúl Watzlawick (2006) “La construcción del universo” Barcelona, España. Ed Plaza

Fernández Moya, Jorge. (2006). En busca de los resultados. Una introducción al modelo sistémico estratégico. Mendoza, Argentina: Ed. Universidad del Aconcagua.

Glaserfeld, Ernst on (1996). Aspectos del Constructivismo Radical. En Pakman, M. (Compilador), Construcciones de la experiencia humana. Volumen I. (pp. 23 – 43), Barcelona, España: Gedisa

Grün Ernesto (2000) La Globalización del derecho: Un fenómeno sistémico y cibernético (versión electrónica) en Justianino.com -Creado por el Dr. Heriberto S.Hocsman, consultada el 25 de Noviembre del 2010 en: http://www.justiniano.com/revista_doctrina/La_globalizacion_del_derecho.htm

Grün Ernesto “Mediación, Enfoque Sistémico Cibernético” Revista eThos www.ethos21.com.ar No 4 2010


Lavay Viviana ( 2004) Proceso de divorcio y mediación familiar influencia de las emociones en los acuerdos en el contexto de la mediación familiar Tesis Maestría Psicoterapia Sistémica Facultad de Psicología de la Universidad del Aconcagua Mendoza Argentina

Linares Juan Luis (1996) Identidad y Narrativa. Buenos Aires, Argentina Paidos



Teoría de la Comunicación y del Conflicto
Bandieri, Luis María (2004) La Mediación Tópica” – Buenos Aires, Argentina Editorial EL DERECHO,

Caivano Roque, Gobbi Marcelo, Padilla Roberto, (1997) “Negociación y Mediación” Buenos Aires, Argentina Ed. Ad-Hoc

Entelman, Remo) 2005)Teoría de los conflictos – Hacia un nuevo paradigma, Barcelona , Gedisa,

Fisher, Roger; Ury, William y Patton, Bruce. (1993). Sí, de acuerdo. Cómo negociar sin ceder. Segunda Edición. Bogotá, Colombia: Grupo Editorial Norma.

Linck, Delfina. (1997). El valor de la mediación. Buenos Aires, Argentina: Ad-Hoc.

Suares Marines (1996) Mediación Conducción de Disputas Comunicación y Técnica Buenos Ares Argentina, Paidós





Métodos de Resolución Alternativa de Conflicto
Alcaide, Stella Maris, Ravenna Analía, (1998) Guala María del Carmen La mediación en la Escuela, Buenos Aires, Argentina Homo Sapiens

Álvarez Gladys (2003) La Mediación y el Acceso a la Justicia, Buenos Aires, Argentina, Rubinzal-Culzoni

Álvarez Highton y Jassan (1996) Mediación Y Justicia pág. 88 Ed. Depalma Buenos Aires Argentina

Aréchaga Patricia, Brandoni Florencia Brandoni y Finkelstein Andrea, (2004) “Investigación sobre la inscripción subjetiva y la configuración del imaginario social de la mediación” en Clínica de Mediación- Relato de Casos, Buenos Aires, Argentina Ed. Librería Histórica de Emilio Perrot

Aréchaga Patricia Cómo escucha el mediador: escucha activa Revista La Trama no 1 Septiembre 2006 http://www.mediadoresenred.org.ar/larevista/numero1

Aréchaga Patricia, Brandoni Florencia y Finkelstein Andrea, Clínica de Mediación- Relato de Casos Ed Librería Histórica de Emilio Perrot Buenos Aires 2004

Bandieri, Luis María (2004) La Mediación Tópica” – Buenos Aires, Argentina Editorial EL DERECHO,

Caivano Roque, Gobbi Marcelo, Padilla Roberto, (1997) “Negociación y Mediación” Buenos Aires, Argentina Ed. Ad-Hoc

Caram, María Elena; Eilbaum, Diana Teresa y Risolia Matilde. (2006). Mediación diseño de una práctica. Buenos Aires, Argentina: Ed. Histórica.

Diez, Francisco y Tapia, Gachi. (2006). Herramientas para trabajar en la mediación. Buenos Aires, Argentina: Paidós.

Entelman, Remo) 2005)Teoría de los conflictos – Hacia un nuevo paradigma, Barcelona , Gedisa,

Fisher, Roger; Ury, William y Patton, Bruce. (1993). Sí, de acuerdo. Cómo negociar sin ceder. Segunda Edición. Bogotá, Colombia: Grupo Editorial Norma.

Folberg, Jay y Taylor, Alison (1992). Mediación o resolución de conflictos sin litigio. México: Limusa Noriega Editores

Highton Elena Inés y Álvarez. Gladis Estela, (1996) La mediación en la escena judicial en Fried Schnitman Dora y Schnitman. Jorge (compiladores) Nuevos diseños y nuevos contextos. Montevideo Uruguay Editorial Granica

Linck, Delfina. (1997). El valor de la mediación. Buenos Aires, Argentina: Ad-Hoc.

Suares Marines (1996) Mediación Conducción de Disputas Comunicación y Técnica Buenos Ares Argentina, Paidós






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