Plan at&t con todo índice



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PLAN AT&T CON TODO

ÍNDICE




  1. DESCRIPCIÓN DE LA TARIFA…………………………………………………….……………..2




  1. REGLAS DE APLICACIÓN DE LAS TARIFAS…………………………………………………..3




  1. DETALLE DE CARGOS NO INCLUIDOS………………………………………………………..4




  1. SERVICIOS INCLUIDOS…………………………………………………………………………...7




  1. SERVICIOS ADICIONALES………………………………..…………………………………..….8




  1. POLÍTICA DE USO JUSTO…..…………………………………………………………………..10


DESCRIPCIÓN DE LA TARIFA
Los planes AT&T con Todo son planes de pospago con renta mensual que ofrecen minutos incluidos Todo Destino para realizar llamadas nacionales, a Estados Unidos de América y Canadá, llamadas entrantes sin costo (disponible para numeración MPP), mensajes de texto y datos para navegar por Internet.


Plan AT&T Con Todo


AT&T

Con Todo 239



AT&T

Con Todo 299



AT&T

Con Todo 399



AT&T

Con Todo 499



AT&T

Con Todo 599



Renta Mensual

$206.03

$257.76

$343.97

$430.17

$516.38

Telefonía

$43.64

$83.62

$122.41

$77.59

$36.43

Mensajes de texto (SMS)

$1.72

$2.59

$6.90

$8.62

$9.48

Internet

$160.67

$171.55

$214.66

$343.97

$470.46

Minutos y/o SMS Todo Destino

1,000

1,300

1,800

Ilimitado

Ilimitado

Internet

1.5 GB

2 GB

3 GB

5 GB

6 GB

Redes Sociales

1 GB

1 GB

2 GB

2 GB

2 GB

Norteamérica

Incluido

Incluido

Incluido

Incluido

Incluido



Plan AT&T Con Todo

AT&T

Con Todo 699



AT&T

Con Todo 799



AT&T

Con Todo 999



AT&T

Con Todo 1199



AT&T

Con Todo 1399



Renta Mensual

$602.59

$688.79

$861.21

$1,033.62

$1,206.03

Telefonía

$150.23

$155.06

$227.48

$211.29

$256.51

Mensajes de texto (SMS)

$12.07

$33.62

$43.10

$51.72

$60.34

Internet

$440.29

$500.11

$590.63

$770.60

$889.18

Minutos y/o SMS Todo Destino

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Internet

7 GB

8 GB

9 GB

12 GB

14 GB

Redes Sociales

2 GB

2 GB

2 GB

2 GB

2 GB

Sin Impuestos




Plan AT&T Con Todo

AT&T

Con Todo 239



AT&T

Con Todo 299



AT&T

Con Todo 399



AT&T

Con Todo 499



AT&T

Con Todo 599



Renta Mensual

$239

$299

$399

$499

$599

Telefonía

$61.40

$97.00

$142.00

$90.00

$102.47

Mensajes de texto (SMS)

$2.00

$3.00

$8.00

$10.00

$11.00

Internet

$135.60

$199.00

$249.00

$399.00

$435.53

Minutos y/o SMS Todo Destino

1,000

1,300

1,800

Ilimitado

Ilimitado

Internet

1.5 GB

2 GB

3 GB

5 GB

6 GB

Redes Sociales

1 GB

1 GB

2 GB

2 GB

2 GB

Norteamérica

Incluido

Incluido

Incluido

Incluido

Incluido



Plan AT&T Con Todo

AT&T

Con Todo 699



AT&T

Con Todo 799



AT&T

Con Todo 999



AT&T

Con Todo 1199



AT&T

Con Todo 1399



Renta Mensual

$699

$799

$999

$1,199

$1,399

Telefonía

$174.26

$179.88

$263.88

$245.1

$297.55

Mensajes de texto (SMS)

$14.00

$39.00

$50.00

$60.00

$70.00

Internet

$510.74

$580.13

$685.13

$893.90

$1031.45

Minutos y/o SMS Todo Destino

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Internet

7 GB

8 GB

9 GB

12 GB

14 GB

Redes Sociales

2 GB

2 GB

2 GB

2 GB

2 GB

Con Impuestos


REGLAS DE APLICACIÓN DE LAS TARIFAS




Renta Mensual


Los planes AT&T con Todo pueden ser contratados como planes abiertos, sin límite de consumo y con cargo a factura de servicios adicionales y aplicaciones.

Se pueden contratar servicios adicionales para cambiar la modalidad, como número fijo (marcación a 7 u 8 dígitos) con llamadas entrantes ilimitadas (MPP) y/o ser plan controlado (con límite de consumo en minutos, mensajes y datos, y recargas manuales de saldo).


Estos servicios podrán ser contratados de forma adicional en cualquier momento con cargo extra a la renta mensual del plan y la duración será por el plazo mínimo contratado.

Los planes tienen incluido el servicio Norteamérica para poder utilizar todos los servicios Incluidos o contratados en México, EUA y Canadá (excepto servicios VAS).



Reglas de Comercialización





  • Los planes serán contratados a plazo mínimo

  • El pago de la renta y servicios adicionales se realizará de forma mensual

  • El suscriptor podrá solicitar en cualquier momento la cancelación del plan y servicios adicionales contratados

  • El suscriptor podrá comprar servicios adicionales (módulos y paquetes)

DETALLE DE CARGOS NO INCLUIDOS




Servicios Adicionales



Servicio y Costo Mensual Sin Impuestos.

AT&T

Con Todo 239



AT&T

Con Todo 299



AT&T

Con Todo 399



AT&T

Con Todo 499



AT&T

Con Todo 599



AT&T

Con Todo 699



AT&T

Con Todo 799



AT&T

Con Todo 999



AT&T

Con Todo 1199



AT&T

Con Todo 1399



LEI MPP(1)

$43.10

$43.10

$43.10

$43.10

$43.10

$43.10

$86.21

$86.21

$86.21

$86.21

Control(2)

$43.10

$43.10

$43.10

$43.10

$43.10

$43.10

$86.21

$86.21

$86.21

$86.21

LDM

$171.55

$171.55

$171.55

$171.55

$171.55

$171.55

$171.55

$171.55

$171.55

$171.55

Sin Impuestos




Servicio y Costo Mensual Sin Impuestos.

AT&T

Con Todo 239



AT&T

Con Todo 299



AT&T

Con Todo 399



AT&T

Con Todo 499



AT&T

Con Todo 599



AT&T

Con Todo 699



AT&T

Con Todo 799



AT&T

Con Todo 999



AT&T

Con Todo 1199



AT&T

Con Todo 1399



LEI MPP(1)

$50.00

$50.00

$50.00

$50.00

$50.00

$50.00

$100.00

$100.00

$100.00

$100.00

Control(2)

$50.00

$50.00

$50.00

$50.00

$50.00

$50.00

$100.00

$100.00

$100.00

$100.00

LDM

$199.00

$199.00

$199.00

$199.00

$199.00

$199.00

$199.00

$199.00

$199.00

$199.00

Con Impuestos

  1. Servicio que convierte el plan abierto a un plan controlado.

  2. Las tarifas pueden ser consultadas en los servicios de larga distancia mundial en www.att.com.mx/servicios/larga-distancia-mundial.html.

  3. Servicio de Llamadas Entrantes Ilimitadas y número de 7 u 8 dígitos (MPP)


Tarifas de Servicio



  • En México, EUA y Canadá




Tarifas en Territorio Nacional

Sin Impuestos

Con Impuestos

Precio por minuto para llamadas entrantes

$0.00

$0.00

Precio por minuto para llamadas salientes nacionales e internacionales a EUA y Canadá

$0.22

$0.25

Recuperación de Mensaje de Voz

$1.00

$1.16

Navegación por Internet (precio por MB)

$0.22

$0.25

Precio por SMS a México, EUA y Canadá

$0.22

$0.25

Precio por MMS

$4.31

$5.00
*Consulta tarifas para llamadas de LD y Roaming Mundial en página web del operador
Planes Controlados:

Tarifas en Territorio Nacional, con Tiempo Aire Incluido (Columna 1 y 2) y con Tiempo Aire Recargado (Columna 3 y 4)

Sin Impuestos

Con Impuestos

Sin Impuestos

Con Impuestos

Precio por minuto para llamadas entrantes

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

Precio por minuto para llamadas salientes nacionales e internacionales a EUA y Canadá

$0.22

$0.25

$0.22

$0.25

Recuperación de Mensaje de Voz

$1.00

$1.16

$1.00

$1.16

Navegación por Internet (precio por MB)

N/A

N/A

$0.22

$0.25

Precio por SMS a México, EUA y Canadá

$0.22

$0.25

$0.22

$0.25

Precio por MMS

N/A

N/A

$4.31

$5.00

*Consulta tarifas para llamadas de LD y Roaming Mundial en página web del operador


Roaming Mundial

Nota 1.- Aplica tarifas de Roaming Mundial vigentes.



Nota 2.- La disponibilidad de los servicios en roaming depende de los convenios celebrados con operadores de Roaming Mundial en otros países. El suscriptor deberá consultar su disponibilidad en la página web del operador.


Servicios Adicionales de Datos




Servicio

Sin Impuestos

Con Impuestos

Internet 250 MB

$59.48

$69.00

Internet 500 MB

$81.90

$95.00

Internet 1 GB

$128.45

$149.00

Internet 1.5 GB

$154.31

$179.00

Internet 2 GB

$171.55

$199.00

Internet 2.5 GB

$197.41

$229.00

Internet 3 GB

$214.66

$249.00

Internet 3.5 GB

$249.14

$289.00

Internet 4 GB

$283.62

$329.00

Internet 5 GB

$343.97

$399.00

Internet 10 GB

$645.69

$749.00

Internet 15 GB

$947.41

$1099.00




Paquete

Vigencia

Sin Impuestos

Con Impuestos

100 MB

7 días

$30.17

$35.00

500 MB

15 días

$81.90

$95.00

1 GB

30 días

$128.45

$149.00

2 GB

30 días

$171.55

$199.00

3 GB

30 días

$214.66

$249.00

5 GB

30 días

$343.97

$399.00

10 GB

30 días

$645.69

$749.00

15 GB

30 días

$947.41

$1099.00



Paquete

Vigencia

Sin Impuestos

Con Impuestos

Internet AMÉRICA 60 MB

30 días

$102.59

$119.00

Internet AMÉRICA 100 MB

30 días

$128.45

$149.00

Internet AMÉRICA 250 MB

30 días

$257.76

$299.00

Internet AMERICA 500 MB

30 días

$430.17

$499.00

Internet AMERICA 1000 MB

30 días

$688.79

$799.00

Internet EUROPA 60 MB

30 días

$214.66

$249.00

Internet EUROPA 100 MB

30 días

$300.86

$349.00

Internet EUROPA 250 MB

30 días

$516.38

$599.00

Internet EUROPA 500 MB

30 días

$861.21

$999.00

Internet EUROPA 1000 MB

30 días

$1464.66

$1699.00

Internet MUNDIAL 60 MB

30 días

$1680.17

$1949.00

Internet MUNDIAL 100 MB

30 días

$2585.34

$2999.00

Internet MUNDIAL 250 MB

30 días

$5171.55

$5999.00
Servicios Adicionales de Voz y SMS



Paquete

Vigencia

Sin Impuestos

Con Impuestos

500 SMS/MIN

30 días

$59.48

$69.00

1000 SMS/MIN

30 días

$85.34

$99.00


Otros Servicios




Servicio

Sin Impuestos

Con Impuestos

ATT Prip

$17.24

$20.00

S.O.S. Asistencia Total

$43.10

$50.00

Finder ATT

$119.83

$139.00

Tracker ATT

$148.28

$172.00

Protección Equipo AT&T 69

$59.48

$69.00

Protección Equipo AT&T 99

$85.34

$99.00

Protección Equipo AT&T 179

$154.31

$179.00

Detalle de Factura

$34.48

$40.00



SERVICIOS INCLUIDOS




Minutos y Mensajes Todo Destino

La cantidad ilimitada de minutos y mensajes (SMS) incluidos (unidades libres) en el plan, son mensuales y permitirán al suscriptor realizar llamadas de telefonía y enviar mensajes de texto a números fijos y móviles nacionales e internacionales (EUA y Canadá). Aplica Política de Uso Justo.



Internet

Este servicio proporciona acceso interactivo a Internet de forma inalámbrica desde un equipo terminal móvil, utilizando los MB incluidos. En caso de que se consuman los MB incluidos en el plan el suscriptor podrá:




  • Continuar navegando bajo demanda con una tarifa base de $0.25 (IVA incluido) por MB. El consumo adicional de datos en México, EUA y Canadá estará limitado a alcanzar el monto equivalente a la suma de 2 rentas del plan contratado. En caso de uso del servicio en Roaming Mundial el consumo adicional de datos estará limitado a alcanzar el monto equivalente a la suma de 5 rentas del plan contratado.

  • Contratar un módulo de datos solicitándolo a un representante comercial o desde el portal de autoservicio del operador.

  • Realizar la compra de un paquete de datos a través del portal Wap del equipo móvil.

Los MB incluidos en el plan que no hayan sido consumidos a la fecha de corte, se eliminan y no se podrán acumular para el siguiente ciclo de facturación.



Servicios de Valor Agregado





  • Identificador de Llamadas

  • Llamada en Espera

  • Aviso de Mensajes

  • Transferencia de Llamada

  • Centro de Mensajes Personal

  • Conferencia Tripartita

  • Buzón de Voz

  • Alerta de Llamada Perdida

La contratación de los servicios adicionales, consultas, votaciones a programas de televisión, concursos por marcaciones cortas, genera costo adicional por cada mensaje dependiendo del servicio utilizado:



  • Saldos de tarjetas de crédito, autopista Urbana (IAVE) o consultas de saldo Edenred por ejemplo

  • Votaciones a “La voz México”

  • Participar en premios

Los precios son variables de acuerdo a la marcación utilizada. La forma de contratación es por medio de un SMS (On Demand) o bien, dando de alta el número telefónico con el banco del Suscriptor. La forma de pago será con cargo a factura o por medio de saldo abonado por el Suscriptor.
Los mensajes recibidos por el Suscriptor no tienen costo.

Redes Sociales 1 GB / 2 GB

1 GB o 2 GB (según el plan tarifario) exclusivo para uso de Redes Sociales (Facebook, Facebook Messenger, Twitter, WhatsApp, Snapchat, Instagram y Uber versiones pasajero y conductor) en México, EUA y Canadá, cuando el suscriptor se encuentre navegando dentro de sus aplicaciones o URL´s. Cualquier acceso a ligas externas o desde enlaces alternos, llamadas de voz IP o video llamadas realizadas a través de las redes sociales o al término de los GB incluidos, se contabilizará como consumo adicional y se descontará de los MB incluidos en el plan contratado o generará cargos adicionales.



SERVICIOS ADICIONALES



Llamadas Entrantes Ilimitadas MPP (LEI MPP)

Número fijo con llamadas entrantes ilimitadas (LEI MPP) es un servicio que permite asignar o cambiar la línea del suscriptor a un número telefónico móvil de 7 u 8 dígitos (MPP) con el beneficio de contar con llamadas entrantes de forma ilimitada sin costo adicional. Aplica política de uso justo para llamadas entrantes. La duración de este servicio será por el plazo mínimo contratado.



Control

Mediante la activación de este servicio el suscriptor tendrá la ventaja de no presentar excedentes por llamadas, SMS o navegación con cargo a factura.


En los planes con servicio Control los minutos y mensajes incluidos (Todo Destino) se abonan como Tiempo Aire equivalente a los minutos y/o mensajes incluidos en los planes abiertos. Del Tiempo Aire otorgado se descontarán las llamadas realizadas y mensajes enviados. El Tiempo Aire consumido dependerá del tipo de llamada o mensaje.
Una vez consumido el Tiempo Aire incluido, el suscriptor podrá seguir realizando llamadas o enviar SMS mediante recargas manuales de saldo. Sin importar el monto de recarga, se conserva la tarifa base por minuto en llamada o SMS ($0.25). La permanencia con este servicio deberá ser por lo menos durante el plazo mínimo contratado.

Larga Distancia Mundial

Es un servicio mediante el cual el suscriptor tendrá la posibilidad de adquirir un paquete de minutos o mensajes con una tarifa preferencial para comunicarse desde Casa (México, Estados Unidos o Canadá) a otro país (Resto del mundo).


Otorga 100 unidades mensuales para realizar llamadas o enviar mensajes a destinos de Larga Distancia Mundial. Para Pospago libre, una vez agotados las 100 unidades, aplica el cobro de Larga Distancia adicional con cargo a factura. Para planes controlados, una vez agotados las 100 unidades el suscriptor tendrá que realizar una recarga de Tiempo Aire para enlazar la llamada de Larga Distancia Mundial.
El add on incluye 77 países más 1 ciudad (Hong Kong) y 2 territorios que son: Gibraltar que pertenece a Reino Unido y Reunión que pertenece a Francia:

Prip

Prip es el servicio que mediante la instalación de una aplicación te permite realizar llamadas ilimitadas de Conexión Directa para comunicarte con otros usuarios de la red desde tu equipo Android 4.0 (o superior) o iOS 7 (o superior) y que puede utilizarse al conectarse a la red móvil de datos de AT&T en México, a una red fija de datos vía Wi-Fi o a la red móvil de datos de un operador en el extranjero (con cargos de roaming), lo que no lo sujeta a las ciudades con cobertura AT&T. Al contratar este servicio o estar incluido en el plan, los datos utilizados en la aplicación no se descontarán de los MB incluidos.


En caso de que el suscriptor no contrate el servicio Prip, podrá realizar llamadas de Conexión Directa a través de la aplicación bajo demanda (Pay As You Go). El cobro por el servicio será de $0.01 por segundo y se cobrará en bloques de 6 segundos con cargo factura o saldo incluido o de recarga (para control).
La aplicación Prip se encuentra disponible para todos los suscriptores, por medio de descarga gratuita en App Store o Play Store para dispositivos móviles iOS o Android respectivamente.

Servicio de Datos Adicional

Al contar con el Servicio de Datos adicional el suscriptor podrá agregar desde 500 MB hasta 15 GB, que se sumarán a los datos incluidos en el plan. La contratación de este servicio será con cargo recurrente a factura, pago con tarjeta de crédito o débito, por periodo mínimo de contratación 6 meses.


También el suscriptor podrá adquirir paquetes de datos adicionales por evento, por una sola ocasión y sujetos a una vigencia determinada contabilizada en días naturales, que serán contados a partir de la fecha de activación del paquete. La compra de estos paquetes será con cargo a tarjeta de crédito o débito y mediante descuento de tiempo aire recargado (en caso de plan con Servicio Control contratado).


S.O.S. Asistencia Total

Es un servicio en línea que brinda asistencia vial, médica, del hogar, para viajes, legal, dental, conserjería, funeraria, nutricional, psicológica, educativa, para la mujer, seguro de responsabilidad civil, seguro por muerte accidental y/o pérdidas orgánicas. El servicio está disponible las 24 hrs. los 365 días del año.



ATT Finder / ATT Tracker

Con ATT Finder y ATT Tracker el suscriptor tendrá la facilidad de conocer a través de Internet la ubicación geográfica de los equipos en los que se tenga contratado e instalado el servicio.


El suscriptor podrá conocer los incidentes o eventos de tránsito que pueden obstruir la ruta de la persona que tenga el equipo móvil con el servicio, generar instrucciones de ruta para llegar a un destino, comunicarlas y guardar puntos de interés.

POLÍTICA DE USO JUSTO





  • El Suscriptor es el único responsable del buen uso del Equipo y los Servicios conforme a lo establecido en el Contrato de Prestación de Servicios de Telecomunicaciones celebrado con la Comisionista.




  • El servicio contratado sólo será prestado en dispositivos móviles y es comercializado para el uso estrictamente interpersonal (persona a persona), por lo que el Suscriptor de manera enunciativa, más no limitativa, no podrá:




    • Utilizar el equipo terminal móvil y/o la tarjeta SIM para un fin distinto a la comunicación interpersonal (de persona a persona).




    • Utilizar los servicios para fines fraudulentos, delictivos o ilegales.




    • Utilizar los servicios para fines de comercio, cederlos, revenderlos total o parcialmente, así como obtener cualquier lucro por la venta o reventa del servicio a cualquier tercero.




    • Utilizar los servicios para telefonía pública y casetas telefónicas.




    • Realizar re-originación, traslación o desvío automático de llamadas.




    • Enviar mensajes de manera masiva.




    • Enviar mensajes tipo “Spam”.




    • Utilizar los servicios de modo tal que degraden y/o afecten la red de la Concesionaria, o degraden y/o afecten la prestación de los servicios de otros usuarios.




    • Operar o permitir que terceros operen servidores de cualquier tipo y/o conectar dispositivos, hardware o software que brinden la funcionalidad de servidor a través del servicio contratado.



    • En aquellos casos en que la Comisionista determine la actualización de cualquiera de estos supuestos podrá de manera enunciativa, más no limitativa:




    • Suspender total o parcialmente la prestación de los Servicios hasta que dicha situación sea corregida por el Suscriptor.




    • En caso de que la afectación no sea corregida procederá a rescindir el Contrato sin previa declaración judicial.




    • Ejercer en contra del Suscriptor las acciones que conforme a su derecho convengan, incluyendo las correspondientes a la reparación de daños y perjuicios ocasionados a la Comisionista.






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