Mecanicista



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ESQUEMAS GRUPO “B” DE ADO – CURSO 2008/2009

MÓDULO I


TEMA 1 - Enfoques y funciones de gestión 2

1.2.3. Dirigir 5

1.2.4. Controlar 6

TEMA 2. La dirección de las personas 7

2.2 ESTILOS DE DIRECCIÓN 7

2.2.1 Principales modelos 7

2.3 MOTIVACIÓN 10

2.3.1. Introducción 10

2.3.2. Principales teorías 10

2.3.3 Teorías de la motivación basadas en el proceso. 11

2.4 LIDERAZGO 11

2.4.1 Estilos de liderazgo. 12

2.4.3. Competencia de eficacia personal. 13

2.5.COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y EN LA EMPRESA 15

TEMA 3 - consideraciones de ética empresarial 18

Clase 1 10/2/2009


TEMA 1 - Enfoques y funciones de gestión






Evolución del

pensamiento administrativo

Tiene como principal

objetivo el estudio

de la organización.

MECANICISTA

-El modelo de organización aparece como una máquina.


-Contempla “Las cosas que la empresa hace”

-Toda relación de personas queda reducida a una relación de roles

-Su única finalidad es la eficacia y único mecanismo motivador es el sistema de premios y castigos.

-Cambia su rumbo según dicte el entorno, mediante estrategias. “Adopción oportunista”.

PSICOLÓGICA

- Tiende a ver a la empresa como un organismo social


-Contempla “las cosas que la empresa hace” y “cómo las hace”

-Las personas participan para conseguir incentivos y satisfacer otro tipo de necesidades a través de la interacción con otras personas.

-Las personas no son solo motivadas por la retribución, sino también con el aprendizaje, el sentido de responsabilidad, etc.

-Sus finalidades son la eficacia y atractividad, lo cual lleva a una visión mas completa de la realidad.

-Los talentos directivos presentes son la estrategia y ejecutivo.


ANTROPOLÓGICA O HUMANA



-La organización se ve como una institución con valores.

-Contempla “las cosas que se hacen”, “cómo se hacen” y “para qué y quién se hacen”

-Su finalidad no solo es conseguir la eficacia y la atractividad, sino también la unidad de los miembros de la empresa.

-La motivación de las personas es la búsqueda de unas consecuencias intrínsecas e extrínsecas, además de transcendentales.

-Presenta un sistema libremente adaptable.

-Sus talentos del directivo son la estrategia, ejecución y el liderazgo.





Funciones de la administración

Planificar

-Pensamiento sistemático

-Análisis y diagnóstico.

-Determinación de objetivos

-Evaluación de la situación

-Determinación del procedimiento

-Fijación de un calendario

-Asignación de responsabilidades

-Apreciación del plan en cuanto a costes y practicabilidad

-Ventajas



-Ayuda a realizar evaluaciones periódicas del entorno

-Favorece el estudio de los puntos fuertes y débiles.

-Fomenta el proceso de creatividad y obliga a estudiar alternativas.

-Ayuda al proceso de decisión.

-Favorece la participación en el proceso de toma de decisiones.

-Favorece la optimización de los medios aplicados.

-Mejora los canales de comunicación.

-Permite una mejor definición de los resultados claves

-Favorece la celebración de reuniones

-Aumenta el estimulo de los responsables por descubrir en los planes de su área, las actividades que tendrán impacto sobre otras áreas.


-Conceptos básicos



Misión:

-Conjunto de los fines básicos y globales de la organización.



-Determina: -Descripción productos/servicios.

-Funciones que desarrolla.

-Mercados y clientes.




Objetivos

-Contienen los aspectos concretos que tiene que alcanzar una organización o un departamento en un periodo de tiempo.

-Características: -Claros

-Mesurables

-Realistas

-Acotados temporalmente







Funciones de la administración

PLANIFICAR

-Planes



-Planes estratégicos

-Deriva de la misión.

Debe existir una perfecta coordinación entre ambos

-Horizonte temporal a largo plazo (5 años o más)

-Naturaleza conceptual

-Expresan directrices generales

-Planificación estratégica: proceso por el cual los directivos, de una forma sistemática y coordinada piensan sobre sus objetivos, alternativas y definen actuaciones a largo plazo.



-Planes operativos

-Deriva de los objetivos a corto plazo.

-Perspectiva temporal corta (1 año o menos)

-Finalidad única y acotada.

-Algunos planes pueden repetirse con ligeras variaciones.

ORGANIZAR



DIRIGIR


CONTROLAR



Clase 2 17/2/2009


¿?
Clase 3 24/2/2009

1.2.3. Dirigir

Funciones de la Gestión



  • Planificar

  • Organizar

  • Dirigir

  • Controlar


DIRECCIÓN
Proceso consistente en influir sobre las personas para que contribuyan al logro de las metas de la organización y del grupo.
Escuelas de Dirección

  • Clásica (Taylor, Fayol)

  • Relaciones humanas (Maslow, Mayo)

  • Sistemas:




1. Elección

Personas

2. Adaptación Mutua

Organización

3. Crecimiento




  • Motivación

Acción encaminada a impulsar el comportamiento de otras personas en una determinada dirección que se estima conveniente para la organización.




  • Liderazgo

Arte o proceso de influir, de forma no coercitiva (sin usar la fuerza), sobre las personas para que éstas intenten, con buena disposición y entusiasmo hacer su labor.


Toma de decisiones en grupo
Dependerá de:


  • Características de la decisión

  • Características del grupo

  • Resultados deseados

Ventajas


  • Acumula conocimientos y experiencias

  • Mayor diversidad

  • Mayor implicación, aceptación y puesta en marcha de la decisión


Inconvenientes


  • Mayor tiempo en el proceso, Mayor coste

  • Individualismo

  • Presión hacia la uniformidad


Estilos de Decisión:


  • Autocrático

Control y ahorro de tiempo

  • Consultivo

Control. Aceptación. Implicación del equipo

  • Participativo

Alta aceptación. Enriquece y motiva
Funciones de la Gestión

  • Planificar

  • Organizar

  • Dirigir

  • Controlar



1.2.4. Controlar

Acción sistemática que se ejerce para establecer estándares, medir con ellos el progreso y tomar las medidas correctoras oportunas.


Mecanismo direccional que une las funciones precedentes de organizar, dotar de personal y dirigir con los objetivos de la planificación.

Técnicas para controlar


  • Intervención

  • Inspección

  • Control interno

  • Auditoria externa

  • Auditoria interna

  • Control presupuestario

  • Auditoria operativa

  • Controler  Figura de Alta Dirección o Asesoría






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