Módulo: Tecnologías de gestión



Descargar 0.7 Mb.
Página2/11
Fecha de conversión16.12.2018
Tamaño0.7 Mb.
Vistas265
Descargas0
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Consulte y relea

Le sugerimos releer información acerca de la organización como sistema en las  unidades 1 y 3 del Módulo de Teoría de las organizaciones

Txt. Ppal

La teoría actual de la empresa se nutre de la teoría de sistemas para el análisis del funcionamiento y los distintos comportamientos, y de esa manera facilitar sus procesos de control y adaptación al entorno. Según esta teoría, la empresa es un sistema abierto que recibe de su entorno una serie de entradas (materiales, fondos financieros, informaciones) y que envía a su exterior otra serie de salidas de diverso tipo (productos, servicios, etc.). Si las salidas generadas se apartan de ciertos límites, comienza un proceso de feed-back o retroalimentación, por el cual se modifican las entradas hasta conseguir que las salidas se ajusten a los límites deseados. El propio sistema se adapta o autocontrola para conseguir sus objetivos.



Gráfico 
 

 
 


 
 

Txt. Ppal 
 
 
 
 

Esta visión sistémica tiene varías ventajas para la gestión y el pensamiento estratégico ya que, en primer lugar, nos permite analizar la empresa como un todo orgánico en el cual se involucran e interrelacionan diversas partes o elementos.  En segundo lugar, esta división del espacio de la empresa nos permite a su vez individualizar cuáles son los elementos que pueden estar funcionando mal y condicionan el normal funcionamiento de la empresa. Por último, el poder localizar las causas de los problemas organizativos y sistémicos facilitará el diseño o rediseño de las estrategias para la organización.  

Entre los componentes que conforman una empresa  se destacan:

Punteo


1. Conjunto  de  elementos.  Factores  humanos  y  técnicos  de  la actividad  económica  de  la empresa, combinados en diferentes centros de gestión y unidades físicas.

2. Una  estructura  del  sistema:  Orden  dado  a  los  elementos componentes  de  la  empresa  según determinada  estructura organizativa.

3. Un plan común: Conjunto de objetivos planteados por la empresa, definidores de su conducta a corto y largo plazo.

4. Unas funciones características: Funciones de la empresa capaces de desarrollar las actividades necesarias para llevar a cabo dicho plan común.

5. Un conjunto de estados: Situaciones dadas según el comportamiento del sistema (empresa) en  relación  a  su  medio ambiente o sistema socio-económico.

Txt. Ppal 

Al conformar el sistema denominado como “empresa”, estos elementos configuran las distintas áreas funcionales en las que se desarrollan las diversas actividades propias de la empresa. Estás áreas funcionales están intrínsecamente relacionados con la administración de los recursos de la empresa y la dirección operativa de la misma. Siguiendo la concepción sistémica desarrollada en párrafos anteriores en función de un análisis estratégico la empresa puede dividirse  esquemáticamente en tres subsistemas:  

Punteo


  1. El  subsistema  real  comprende  las  funciones  de  aprovisionamiento, producción y comercialización de los productos y servicios  obtenidos.  Estas funciones se  corresponden  básicamente  con   todas   las   operaciones que suponen una transformación real de los factores productivos y concluyen con la distribución del producto y el servicio postventa a los clientes de la empresa.

 
 
 

  1. El  subsistema   financiero, en estrecha   interdependencia   con   el subsistema  real,  se  encarga de la captación, administración y control de los medios  financieros  con  que cuenta la empresa. Este sistema aporta criterios para  la  valoración  de  la  rentabilidad  de  los  proyectos  y  el  coste  de  las diferentes fuentes de financiación.

 

  1. El  subsistema  directivo  tiene   como   misión  la  toma  de  decisiones tendente   a  asegurar  el  logro  de  los  objetivos  del  sistema  mediante  la configuración y control de una organización capaz de adaptarse al sistema de orden superior en el que está inmersa. Engloba las funciones de planificación, organización, dirección y control.

Txt. Ppal.

Siguiendo la línea del análisis sistémico, retomamos los conceptos vertidos en la introducción de la presente unidad respecto a las diferencias entre gestión, administración y dirección. Si nos remitimos al gráfico que figura a continuación podemos concluir que el mismo apunta a enumerar y describir todos los procesos que se desarrollan en una empresa desde una mirada administrativa y operativa haciendo hincapié en las características particulares de cada tarea. De esta manera, el gráfico nos da una idea de todas las acciones y elementos necesarios para la producción de un bien y/o un servicio. 

Gráfico 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Txt. Ppal

Desde el punto de vista de la gestión el gráfico nos permite tener una visión global del funcionamiento de la organización, permitiendo identificar fortalezas y debilidades de la misma a lo largo de su operatoria.

Hasta aquí hemos desarrollado el concepto de gestión y su relación con el pensamiento estratégico. En los sucesivos módulos profundizaremos estos conceptos estudiando y analizando los distintos procesos y aspectos involucrados en los procesos de una organización. 
 
 
 
 
 

 

TU Unidad 2: El Plan de negocios como herramienta de gestión  



T1 Iniciación y planificación de un proyecto

Txt Ppal


Como ya mencionáramos al comienzo de la Unidad 1 la gestión de un proyecto implica la puesta en marcha de un proceso que se divide en varias etapas, diferenciadas pero al mismo tiempo fuertemente interrelacionadas entre si. Las mismas pueden enumerarse de la siguiente manera: 

  1. Iniciación

  2. Determinación de objetivos

  3. Planificación

  4. Instrumentación

  5. Ejecución

  6. Control

  7. Balance de gestión

 

A continuación iremos desglosando cada uno de los pasos que llevan desde la idea a la concreción de un proyecto productivo. Para ello nos detendremos en el estudio de cada una de las etapas mencionadas y su aporte a la realización del proceso. En la presente unidad nos abocaremos al análisis de las tres primeras etapas. 

T1 Iniciación

Txt Ppal


En el inicio de todo este proceso se encuentran una “idea” y el deseo de materializar la misma en  un proyecto, ya sea esto por motivos económicos o filantrópicos.  Es decir, que lo que inicia el proceso hacia la producción de un bien o un servicio es una “idea” o bien una intuición de que estamos frente a una oportunidad comercial, o quizás la conciencia de que hay una necesidad para satisfacer.

En todos los casos hay varias cuestiones a tener en cuenta:

Punteo


  1. Generalmente las “ideas” están a un paso de uno: Esto quiere decir que en la mayoría de los casos la idea para un nuevo emprendimiento surge de la actividad que se está realizando o de las problemáticas que afectan el lugar en el que estamos viviendo. Solo un porcentaje muy bajo, son fruto de un momento de inspiración.

 
 

  1. Las buenas ideas no siempre son 100% originales: Retomando lo mencionado en el punto anterior, un alto porcentaje de las ideas que surgen y se concretan en proyecto están influenciadas por el entorno en el que vivimos. Es decir, que en un alto número de casos estás “nuevas ideas” se inspiraran en productos y/o servicios ya existentes. De esta manera, la originalidad de las mismas estará dada por la particularidad de la nueva propuesta elaborada.  Para entender, de que estamos hablando, cito aquí un ejemplo concreto. Recientemente en distintos centros comerciales de la ciudad de Buenos Aires comenzó a implementarse un servicio de limpieza de coches en los estacionamientos. El mismo funciona de la siguiente manera: el cliente estaciona su auto en la playa del centro comercial como normalmente haría si va a comprar o pasear en el mismo. La empresa lo que ofrece es un servicio de limpieza completo del auto en el lugar donde está estacionado, ahorrándole al cliente la molestia de trasladarse con el vehículo hasta un lavadero y la perdida de tiempo que generalmente implica la espera en esos lugares. En conclusión, una vieja idea “lavadero para coches” abordada desde una óptica diferente. A eso nos referimos cuando señalamos que las buenas ideas no siempre son 100% originales.

 

  1. La clave no reside en la “originalidad” de la idea sino en su implementación: Como primera medida, tenemos que señalar que no todas las “buenas ideas” se concretan en proyectos. Por el contrario, en muchos casos el tener una idea que consideremos original y única, no nos garantiza que la misma se concretará exitosamente.  Es más, como vimos en el punto anterior quizás una idea ya conocida, implementada correctamente y de una forma novedosa, quizás tenga más chances de llegar a buen puerto. En conclusión, lo que hay que tener en cuenta que la idea es casi tan importante como el posterior proceso que nos lleva a la concreción de la misma.

Txt. Ppal

Como primera conclusión, de lo desarrollado en este punto podemos señalar que las “ideas” están al alcance de la mano y que debemos salir a buscarlas, en vez de esperar a que nos lleguen providencialmente.



Y en segundo lugar, debemos tener claro que el considerar que tenemos una “buena idea” no nos garantiza una óptima concreción de nuestro proyecto, por el contrario el éxito o el fracaso del mismo se deberá en gran medida a la seriedad y rigurosidad en las dos etapas siguientes: determinación de objetivos y planificación.  
 


T2 Determinación de objetivos 

Txt. Ppal 


Antes de iniciar el desarrollo de este apartado, reiteramos una idea que regirá esta unidad: “El punto de partida de un proyecto de producción es siempre una idea”, que puede ser novedosa o no, pero una idea al fin. Como ya mencionamos las motivaciones pueden ser variadas, pero en ese primer momento todo se resume a una idea. En esta etapa lo que analizaremos es como esa idea se convierte en un “producto”. 

Nos detendremos en este punto para analizar el concepto de “producto”. Como primera medida cabe señalar que uno de los primeros economistas en pensar el producto de la producción y su multidimensionalidad fue Karl Marx. En su obra El Capital, este pensador aborda un estudio pormenorizado del proceso de producción industrial capitalista de inicio de la revolución industrial. En dicha obra el autor nos habla de “mercancía” como resultado de la producción industrial. A continuación ponemos un apartado en el cual define el concepto:

Definición

“Las mercancías vienen al mundo revistiendo la forma de valores de uso o cuerpos de mercancías: hierro, lienzo, trigo, etc. Es ésta su prosaica forma natural. Sin embargo, sólo son mercancías debido a su dualidad, a que son objetos de uso y, simultáneamente, portadoras de valor. Sólo se presentan como mercancías, por ende, o sólo poseen la forma de mercancías, en la medida en que tienen una forma doble: la forma natural y la forma de valor.” (…)

La más simple relación de valor es, obviamente, la que existe entre una mercancía y otra mercancía determinada de especie diferente, sea cual fuere. La relación de valor entre dos mercancías, pues, proporciona la expresión más simple del valor de una mercancía. (…)”2 

Lo que hace Marx, es señalar que el resultado de las distintas producciones son mercancías con cualidades y valores propios que las diferencias entre si. Asimismo, señala que la finalidad de la producción de las mercancías es el intercambio de las mismas en el mercado a fin de obtener una ganancia. Ahora bien, la dimensión de valor de la mercancía es solo una dimensión de este fenómeno. Pero Marx, fue un poco más allá e indagó también la dimensión de la mercancía relacionada con la satisfacción de las necesidades físicas y espirituales de los compradores de estas mercancías.  Marx fue el primer economista en caer en la cuenta de que con la adquisición de una mercancía el consumidor aspiraba a algo más que satisfacer sus necesidades físicas. Por el contrario, es Marx el primero en percibir muy primariamente que cuestiones como status social, valoración personal, entre otros, estaban en juego a la hora de decidir la adquisición de una mercancía. 

Con posterioridad, diversos pensadores de la escuela Neoclásica –Carl Menger, León Walras, entre otros- comenzaron a profundizar el estudio del impacto de los deseos de los consumidores sobre la dinámica del mercado y la estructuración de la producción industrial.  

Consulte y relea

Para conocer más en profundidad esta línea de pensamiento puede remitirse a la unidad 3 del Módulo de Economía.

Txt. Ppal

En conclusión, a la hora de traducir nuestra idea a un producto o servicio deberemos analizar diversos aspectos relacionados tanto a lo económico –costos, tiempos, insumos, etc.- como a lo comercial –mercado, canales de distribución, imagen, marketing, packaging, etc.-

Actividad

Actividad 5


  1. Recorra su barrio y observe hábitos, costumbres y gustos  de sus vecinos.  Tome nota de su observación.

  2. Averigüe sobre problemas de su comunidad y trate de identificar necesidades no satisfechas. 

  3. Elabore un listado de las necesidades identificadas y ordénelas estableciendo un orden de prioridades.

  4. Presente ideas para satisfacer las necesidades.

  5. Piense que le gusta y sabe hacer y luego seleccione aquellas ideas que usted se siente capacitado para poner en práctica.

  6. Elabore una síntesis con la información obtenida.

 

T2 Producto y estudio de mercado

Txt. Ppal



Para entender un poco mejor de que estamos hablando analicemos el recorrido de una idea hasta la definición de un productor en el siguiente ejemplo ficticio: supongamos que observando a distintos dueños con sus mascotas caemos en la cuenta  que generalmente estas personas consumen un montón de servicios que se encuentran desagregados en el barrio o la ciudad, con el consecuente gasto de tiempo y dinero en traslado. Esto nos lleva a pensar que quizás una propuesta que los unifique a todos y llegue a la puerta de su casa les resulte atractiva, ya que simplificaría muchas tareas de la rutina cotidiana de su animal. He ahí nuestra idea. Ahora bien, para concretarla en producto o servicio decidimos definirla como un servicio de veterinaria ambulante, que brinde algunos servicios que ya prestan estos locales más otros servicios novedosos –boutiques para mascotas, psicólogo de mascotas, personal trainer para mascotas, baño a domicilio,  spa para mascotas, catering para mascotas, etc.-.

Si bien parece que tenemos mucho, el recorrido recién empieza. En segundo lugar, tendremos que comenzar a estudiar el mercado en el cual queremos insertarnos. Si bien nuestra idea es novedosa, en un principio tendremos que ofrecer nuestros servicios en un mercado delimitados por las veterinarias principalmente, y, en menor medida, por el resto de las empresas que podrían estar ofreciendo alguno de los servicios que pensamos ofertar. Para ello deberemos llevar adelante un estudio de mercado de la actividad que pensamos encarar. El conocimiento de dicho mercado y los distintos canales de comercialización involucrados, nos permitirá conocer la oferta existente de productos y servicios, y la demanda efectiva que hay para ellos. Es decir que nos permitirá trazar un mapa de la posible demanda para nuestro producto y de los competidores de nuestros productos.

Este ejercicio teórico nos permitirá ir definiendo más acabadamente, entre otras cuestiones, que queremos ofrecer, como lo vamos ofrecer y de que manera lo vamos a comunicar. A lo largo del mismo tendremos que ir interrogándonos acerca de diversas cuestiones relacionadas a la oferta y la demanda del sector como ser: ¿Qué significa tener una mascota?, ¿Qué relación establecen estas personas con sus animales?, ¿Cómo eligen los dueños los servicios veterinarios para sus animales? ¿Cercanía?, ¿Recomendación?, ¿Cómo se estructura el mercado de veterinarias?, ¿Qué nos asemeja al resto de los competidores?, ¿Qué nos diferencia de ellos?, ¿Cuál es la inversión inicial para arrancar en esa actividad?, ¿Cuáles son los canales de publicidad en los que ofrecen esos servicios?, etc. Como vemos las preguntas son muchas y variadas, pero el objetivo es siempre el mismo: definir claramente nuestros productos y los objetivos del proyecto a partir de un acabado conocimiento de la realidad en la cual nos vamos a insertar.  

En consecuencia, un análisis certero del mercado en el cual vamos a insertar nuestro producto o servicio nos permitirá determinar entre otras cuestiones: que vamos a ofrecer, a quienes se lo vamos a ofrecer, de que manera lo vamos a ofrecer y como lo vamos a informar a los potenciales clientes. Siguiendo con el ejemplo propuesto, supongamos que finalmente decidimos que, luego de un profundo estudio del mercado de veterinarias en el sur del Gran  Buenos Aires, lo mejor para un servicio ambulante para mascotas es priorizar aquellos productos que para una veterinaria son accesorios, como por ejemplo: La boutique para mascotas. Llegamos a esa conclusión luego de analizar la  dinámica del mercado y observar que la confianza que el dueño de la mascota deposita sobre el veterinario del barrio es similar a la que le tiene al médico de cabecera de su familia. Por lo tanto, es mucho el esfuerzo requerido y baja la posibilidad de captar potenciales clientes para servicios veterinarios. Una vez determinado esto, el universo de potenciales clientes se reducirá considerablemente. Esto debido a que no todas las personas que tiene animales se inclinan por el consumo de este tipo de productos y/o servicios, ya sea por costumbre o por cuestiones económicas. Por último, frente a la amplia variedad de mascotas que la gente tiene en su casa deberemos determinar cual o cuales segmentos –perros, gatos, pájaros, exóticos, etc.- elegir. El análisis del mercado realizado nos ha llevado a la conclusión, que el segmento más significativo en el mercado son, por un lado, el de perros y, por el otro el de los gatos. Por lo que nos decidimos por ofrecer servicios para ambos.  

Al final del proceso que hemos narrado, nos encontramos con que el producto que hemos decidido ofrecer consiste en un servicio de boutique para perros y gatos, y que dadas las características del mercado el mismo estará orientado hacia consumidores de clase media y clase media alta. A partir de esta determinación lo que nos queda por definir, entre otras cuestiones, es el nombre del producto o servicio, la imagen, la localización de la base de operaciones, etc.

Actividad

Actividad 6

A partir de la información obtenida en la actividad anterior presente un producto o servicio para ofrecer en su barrio.

Supongamos que se presentó  la siguiente problemática:

En muchos hogares ambos padres deben salir  a trabajar  y dejan a los niños más pequeños al cuidado de los hermanos mayores.

Presente alternativas para resolver esta problemática.

Elabore un breve resumen en el cual se describan brevemente las características principales de su propuesta.

Incluya en el mismo los fundamentos que lo decidieron a optar por las alternativas propuestas. 
 


T1 Planificación

Txt. Ppal

Una vez definido el producto a comercializar y los objetivos generales a perseguir con el emprendimiento estamos en el momento preciso para empezar a trazar lo que comúnmente se conoce como “Plan de Negocios”. Para ello deberemos seguir los siguientes pasos:

Punteo


  1. Precisar la “Ecuación de valor”

  2. Determinar de que forma ingresaremos al mercado

  3. Desarrollar un plan de negocios

  4. Diseñar la estrategia de gestión de nuestra empresa

 

T2 La “ecuación de valor” 

Este concepto hace referencia a la necesidad de pensar el proyecto como una propuesta de negocios que por sus características le permita a un potencial consumidor sentir, que adquiriendo el producto en cuestión no solo adquiere, parafraseando a Marx, una mercancía sino que además satisface sus anhelos y aspiraciones. Para ello es vital determinar a que segmento de la población le vamos a vender nuestro producto y comprender claramente como piensa y estructura el consumo esa gente. En consecuencia, la imagen de nuestra marca y la forma en la que comuniquemos será vital en la construcción de nuestra ecuación de valor.



T2 El ingreso al mercado  

Una vez determinada nuestra ecuación de valor, es decir definido nuestro producto y el segmento al que se lo ofreceremos, deberemos pensar de que manera nos insertamos en el mercado competitivamente. Para ello actualmente existen 4 formas que podemos definir de la siguiente manera: 

  1. Franquicias: Es un esquema de negocios ampliamente difundido a nivel mundial y que en los últimos 15 años ha tomado fuerza en la Argentina, sobre todo en el sector servicio. Actualmente en nuestro mercado existen varias franquicias internacionales, sobre todo en el rubro de comidas rápidas: Mc Donalds, Burguer King, etc. Franquicias nacionales, principalmente en el rubro de indumentaria y gastronómico: el Noble Repulgue, Freddo, Cheeky, Grisino, etc. En líneas generales este esquema supone que quien compra una franquicia utiliza el nombre, la imagen de la marca, los métodos y procesos de una empresa existente, a cambio de un pago inicial y un regalía periódica –Royalty-.

 

  1. Sponsor: Este esquema supone que quien emprende el proyecto se financia a través de un tercero relacionado con la actividad. Un ejemplo de esta modalidad es el caso de las grandes empresas que financian el desarrollo de diversas actividades que son proveedoras de insumos para su producción. Un caso concreto es lo que ocurre en nuestro país con el trigo candeal, que se utiliza básicamente para la producción de pastas secas. En muchas regiones del país los productores agropecuarios tienen contratos con las fábricas de estos productos por los cuales financia su producción prepactando con esas firmas la entrega de la misma una vez terminada la cosecha. Algo similar ocurre entre los productores de verduras de hojas, verduras y hortalizas, y las industrias de alimentos congelados.

 

  1. Hacer una adquisición: Este esquema implica la compra de un negocio que ya está en funcionamiento, y ya tiene una clientela y una facturación efectiva. En el caso de los rubros de los comercios esta modalidad se conoce como compra de un fondo de comercio.

 

  1. Crecimiento orgánico: En este esquema el armado del proyecto empieza de cero desde la idea a la implementación.

Actividad

Actividad 7



  1. Presente ejemplos de las diferentes formas de insertarse en el mercado.

  2. Compare las cuatro formas y señale ventajas y desventajas de cada una.

  3. Determine en que casos sería conveniente optar por cada una.

 

T1 El plan de negocios 

Una vez que hemos definido los dos puntos anteriores, el paso siguiente será el de elaborar un plan de negocios que refleje todas las etapas del proyecto.   

En el buscaremos, por un lado, describir las características de la actividad y el mercado en el cual vamos a ingresar con nuestro proyecto. Y por el otro, desarrollar un análisis exhaustivo de los distintos aspectos de nuestro proyecto a nivel general y particular, teniendo en cuenta tanto la mirada estratégica como la operativa.

En consecuencia, uno podría pensar que es como el currículum vitae de un proyecto. Es decir, un documento en el que reúne toda la información necesaria para evaluar un proyecto y su implementación.

Asimismo el plan de negocios es fundamental porque, en primer lugar, es una guía, un “plan de vuelo” para los encargados de gestionar el proyecto. Y en segundo lugar, resulta un instrumento de vital importancia a la hora de informar a otros –potenciales socios, bancos, financistas, sponsors, atraer empleados claves, etc.- acerca de las características de nuestro proyecto.



Dentro de la bibliografía de negocios se identifican 3 tipos de planes de negocios:  

  1. Plan ejecutivo: Generalmente es un plan que se utiliza para presentar a bancos e inversores, con el objeto de tener una descripción acotada de los distintos aspectos del proyecto que pensamos encarar.

 

  1. Plan completo: Es el formato Standard. El mismo incluye un desglose completo de los distintos aspectos del proyecto.

 

  1. Plan operativo: El mismo se utiliza para informar a los potenciales inversores y/o socios de la dinámica operativa de la organización que vamos a gestionar.

 

A continuación presentamos un extracto de un plan de negocios para que puedan tener una idea de a  que nos referimos con cuando hablamos de este tipo de documentos 

Actividad

Actividad 8

Txt. Act

Lea detenidamente el siguiente texto:



    1. Señale elementos y aspectos que se detallan en el plan.

    2. ¿De que tipo del plan se trata? Fundamente su respuesta

 

Txt. para leer dentro act

“Past SRL es una compañía dedicada a la fabricación y venta de pastas secas en la Ciudad de Buenos Aires y recientemente ha iniciado la comercialización en otras ciudades del país.

La empresa, que tuvo su origen en una sociedad de hecho, fue creada en 1991 y desde entonces fue creciendo en actividad y desarrollo empresarial. Ahora, proyecta extender su negocio en todo el país y, en una segunda fase, al MERCOSUR.

Para ello, ha estudiado el mercado argentino, y ha incorporado un socio con amplia experiencia, prestigio y contactos en el interior del país y en Brasil, y ya ha efectuado las primeras operaciones en el interior del país con resultados satisfactorios.

Para atender la demanda proyectada, resultante de estudios de mercado realizados, prevé la adquisición de un equipo industrial fabricado en el país con moderna tecnología italiana, que le permitirá dar un salto en producción y eficiencia.

Las principales ventajas competitivas de la empresa son:


  • trabajar con “commodities” (mercancías) que se producen en el país a precios internacionales

  • un sistema de comercialización y red de clientes en la Ciudad de Buenos Aires y parte del Gran Buenos Aires

  • Contar con personal calificado y amplia experiencia.

  • Localización próxima a centros productores de abastecimiento de materias primas y a vías de transporte polimodal

  • Trayectoria y marcas instaladas en la Ciudad de Buenos Aires.

El salto que pretende dar nuestra empresa es alcanzar el mercado nacional, más allá del área geográfica de su desempeño actual. Este mercado presenta un significativo crecimiento en los últimos años, en el segmento de las pastas consumidas por la población de mayores recursos. Este sector se abastece actualmente, en gran medida, con productos importados.

La estrategia de comercialización fue incorporar un socio con experiencia, prestigio y amplia trayectoria en el mercado objetivo, para facilitar el ingreso de nuestro producto, en el convencimiento de que su calidad, precio y servicio al cliente se convertirán luego en los factores de éxito de nuestra actividad.

A la fecha tenemos una excelente oportunidad de ampliar nuestros negocios.

Los principales datos de proyecciones de producción, económicas y financieras son:



  • Fecha prevista de puesta en marcha: 1° de enero de 2002

  • Inversión neta: $ 600.000

  • Necesidad de financiamiento: $480.000

  • Objetivo: compra de equipo nacional

  • Producción prevista: 1 460 000Kg./año de pastas secas, en el primer año

  • Relación con el consumo total: cuando alcance la producción máxima programada, la empresa abastecerá el 1,5% del mercado, a partir del 4to año.

  • Valor Actual Neto (tasa descuento 12%): $230.720,26

  • Tasa interna de retorno: superior al 30%

  • Punto de equilibrio de la producción: 1.350.000 kg. Anuales”3.

Fin txt. para leer dentro act

A continuación avanzaremos en el conocimiento de los distintos aspectos que componen el plan de negocio, que es una de las herramientas fundamentales para llevar adelante la gestión de un emprendimiento. Una vez finalizado el estudio de los distintos aspectos que conforman esta herramienta, desarrollaremos diversas cuestiones referidas al diseño de estrategias de gestión.



T2 Armar un plan de negocios

Txt. Ppal



En consecuencia, el plan de negocios es una herramienta fundamental para la estructuración de cualquier proyecto o negocio que se quiera encarar, hay vasta bibliografía de negocios que específica el correcto armado de un documento de estas características. 

El consenso generalizado es que un plan de negocio correctamente formulado debe tener las siguientes secciones: 

  1. Portada: Aunque no lo parezca es una parte importante del plan de negocios, ya que será lo primero que verán las personas a quien les presentemos este documento. La información incluida en el mismo debe ser clara y precisa. Generalmente lo que se recomienda incluir es:

      1. Nombre de la empresa (en caso de haberse creado la misma).

      2. Logo de la misma

      3. Dirección y teléfonos de contacto

      4. Página web (en caso de estar disponible)

      5. Una frase que sintetice el espíritu del proyecto que vamos a encarar.

 

  1. Índice: Es importante que quien reciba nuestro documento tenga al inicio del mismo una hoja de ruta a partir de la cual poder orientarse a lo largo del trabajo. Es fundamental, hacerlo lo más detallado posible indicando el número de página en que se encuentra cada punto. Esta sencilla herramienta, será de suma importancia para quien lo lea, ya que lo predispondrá mejor para la lectura.

 

  1. Resumen ejecutivo: Esta sección es vital, ya que son los primeros conceptos que quien reciba el informe leerá de nuestro plan. En el mismo deberemos sintetizar en no más de tres páginas todos los aspectos del plan, de manera que quien lo lea pueda tener una idea general de lo que nos estamos proponiendo hacer con el proyecto y como nos proponemos hacerlo. Generalmente se recomienda redactar esta sección una vez que hemos finalizado de redactar la totalidad del plan, ya que solo en ese momento podremos tener una visión acabada del plan como para poder hacer una síntesis que lo refleje fielmente.

  2. Introducción: El paso siguiente, es contextualizar el plan que se va presentar describiendo entre otros puntos:

      1. Cuál es el proyecto que se va a presentar

      2. Quiénes son los encargados de llevarlo adelante

      3. Cuáles son los objetivos que se plantean

      4. Cuál es el enfoque con que se preparó el plan

      5. Y cuáles son los plazos propuestos para la concreción del mismo.

  3. Análisis del mercado en el cual vamos a ingresar: En este punto se estudian todos los aspectos que tienen que ver con el producto o servicios que pensamos ofrecer y el mercado donde los mismos se comercian, con el objetivo de poder tener una visión clara de nuestra situación y posibilidades en el contexto general. Entre los elementos que se toman para el análisis se destacan:

    1. Oferta

    1. Demanda

    2. Precios

    3. Canales de comercialización

 

  1. Apéndice: Por lo general en este apartado se incluye toda la información anexa a los distintos puntos tratados a lo largo del plan, que se considera útil pero que podría distraer al lector del hilo conductor propuesto. Es decir que allí pueden incluirse: anexos estadísticos, fotos de instalaciones, encuestas de mercado, currículo vital de los directores, etc.

T2 Análisis e investigación de mercado:

Gráfico 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Txt. Ppal



Para realizar un profundo estudio de mercado que nos permita sacar conclusiones acertadas acerca de la estructura y las dinámicas del mercado en el cual nos vamos a insertar será necesario puntualizar nuestro análisis de los siguientes elementos:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11


La base de datos está protegida por derechos de autor ©psicolog.org 2019
enviar mensaje

enter | registro
    Página principal


subir archivos