Manuel ignacio acosta gutiérrez



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Reuniones con Líderes Sociales y entes Gubernamentales

201070201

Reunión con Líderes Sociales y Entes Gubernamentales

Reuniones

408

408

408

1,224

Sistema de Control de Gestiones

201070301

Gestiones resueltas

Gestiones Resueltas

2,520

2,520

2,520

7,560

Programa de Apoyo n Materia de Reparto de Agua Potable (Área Rural Oriente)

201070401

Atender requerimientos de agua potable a través de pipas en comunidades rurales

Litros

43,872,000

43,872,000

43,872,000

131,616,000

Desarrollo Social

Calle por Calle, Colonia por Colonia

201130101

Visitar a colonias de Hermosillo para recibir necesidades

Colonias

12

12

12

36

201130102

Número de peticiones recibidas con el Programa de Calle por Calle, Colonia por Colonia

Peticiones Recibidas

240

240

240

720

Día Ciudadano

201130201

Ofrecer información, atención y canalización de peticiones con una atención de calidad, por los enlaces de las dependencias del Ayuntamiento, los días jueves de cada semana

Peticiones Recibidas

1,000

1,000

1,000

3,000

Línea Verde Hermosillo

201130301

Diseñar y realizar una APP de atención ciudadana

Aplicación

1

-

-

1

Hermosillo con Gobierno de Resultados, Transparente y Cercano a la Gente

Hermosillo Cero Corrupción y Bien Informado

Impulsar un gobierno que prevenga y combata actos de corrupción, vigile el adecuado ejercicio de los recursos públicos, incremente la confianza de la ciudadanía con respecto al destino, planeación y aplicación de estos recursos, promoviendo la participación ciudadana y la rendición de cuentas

Contraloría Municipal

Auditoría al Control Urbano e Imagen Urbana

202040101

Auditorías a Licencias de Construcción, Publicidad Exterior y/o Convenios de Autorización de Fraccionamientos

Auditorías

20

20

20

60

Auditoría Gubernamental

202040201

Auditorías a Dependencias y Entidades Paramunicipales

Auditorías

80

80

80

240

Auditorías Técnico Normativa a la Obra Pública

202040301

Auditorías técnico-normativas a los procesos de licitación, ejecución y/o recepción de las obras públicas y servicios relacionados

Auditorías

296

296

296

888

Contraloría Social

202040401

Evento ciudadano de informe de resultados de la evaluación a la gestión municipal por las figuras ciudadanas

Evento

1

1

1

3

202040402

Evaluación ciudadana a los servicios de gobierno en las Dependencias y Entidades Paramunicipales

Informe

38

38

38

114

Coordinación y Vinculación

202040501

Coordinación de las actividades realizadas por las áreas que conforman el Órgano de Control y Evaluación Gubernamental

Documento

44

44

44

132

202040502

Vinculación con instancias de distintos ámbitos y órdenes de gobierno para el fortalecimiento del sistema de control

Reuniones

8

8

8

24

Sistema de Quejas y Denuncias

202040801

Atención a todas las quejas y denuncias

Quejas y Denuncias

100%

100%

100%

100%

202040802

Publicar mensualmente la relación de servidores públicos sancionados

informe

100%

100%

100%

100%

202040803

Distribución de trípticos

Trípticos

2,000

2,000

2,000

6,000

Sistema de Información para un Gobierno al Día SIG@D

202040901

Jornadas de capacitación y asesoría a Coordinadores-Enlaces

Informe

4

4

6

14

202040902

Verificación de la información en el SIG@D (Sistema de Información para un Gobierno al Día)

Informe

4

4

4

12

Situación Patrimonial

202041001

Verificación de información a la situación patrimonial

Notificación

100%

100%

100%

100%

202041002

Recepción y resguardo de las Declaraciones de Situación Patrimonial

Porcentaje de Cumplimiento

100%

100%

100%

100%

202041003

Actualizar el total del padrón de obligados

Porcentaje de Cumplimiento

100%

100%

100%

100%

Hermosillo con Gobierno de Resultados, Transparente y Cercano a la Gente

Hermosillo Responsable

Fortalecer la política hacendaria del municipio, mejorando el proceso presupuestario y maximizando la recaudación de recursos propios

Tesorería

Administración Eficiente de los Recursos de la Dependencia

203080101

Realizar informe de la administración, control y trámite de los recursos humanos, financieros y materiales de la dependencia

Informe

12

12

12

36

Administración del Gasto

203080201

Realizar informe de integración, control y seguimiento del gasto público a través del cumplimiento de los lineamientos del gasto, objetivos y metas de las Dependencias y Entidades Paramunicipales

Informe

4

4

4

12

Transparencia en la Gestión Catastral, Manifestación de Traslado de Dominio y Servicios de Información Catastral

203080301

Tramitar las Manifestaciones de Traslado de Dominio presentadas por Notarios Públicos y regularizaciones

Informe

4

4

4

12

203080302

Dar atención al ciudadano para la prestación de un servicio o aclaración catastral

Informe

4

4

4

12

Recuperación de Rezago y Cartera Vencida

203080401

Recaudar el 80% del presupuesto de ingresos de las contribuciones en rezago

Informe

4

4

4

12

Transparencia en la Gestión Catastral, Conservación

203080501

Realizar la conservación de predios para la actualización de valor catastral

Revisión

4

4

4

12

Deuda Pública

203080601

Registros contables de manera oportuna de todos los créditos contratados, derivados del Servicio de Deuda Publica

Registro Contable

60

48

48

156

Transparencia en la Gestión Catastral, Digitalizaciones

203080701

Digitalizar cartografías recibidas de Área Técnica (Subdivisión, Fusión, Rectificación, etc.) pata sistemas internos y externos en línea

Informe

4

4

4

12

Planeación y Política Financiera

203080801

Generar un informe mensual de la administración , control y correcta ejecución del Programa de Pago de los Egresos Municipales

Informe

12

12

12

36

203081101

Realizar reuniones de coordinación y planeación financiera con las Dependencias y Entidades Paramunicipales

Reunión

4

4

4

12

Recaudación de los Ingresos Municipales

203080901

Recaudar el total de los ingresos propios presupuestados

Informe

4

4

4

12

Atención de Asuntos Gubernamentales y de Apoyo Técnico

203081001

Realizar mensualmente un informe en respuesta a los asuntos jurídicos entablados en contra de la Tesorería Municipal

Informe

12

12

12

36

203081002

Gestionar todas las solicitudes que conforme a derecho resulten procedentes, en el otorgamiento de estímulos fiscales

Gestión

12

12

12

36

Presupuesto con Base en Resultados

203081201

Elaborar el presupuesto de egresos alineado a la metodología del Presupuesto con Base en Resultados (PBR)

Documento

1

1

1

3

Contabilidad

203081301

Registro y control de las operaciones mediante la contabilidad oportuna para la presentación de estados financieros

Informe

5

5

5

15

Armonización Contable

203081401

Dar cumplimiento con todas las normas y lineamientos de Tesorería emitidos por CONAC

Lineamientos Cumplidos

26

0

0

26

Hermosillo con Gobierno de Resultados, Transparente y Cercano a la Gente

Hermosillo Moderno, Eficiente y Eficaz en sus Operaciones Administrativas

Fortalecer la administración pública municipal promoviendo la modernización administrativa, así como la eficiencia y eficacia en sus operaciones

Presidencia

Desarrollo Administrativo

204120701

Evaluar los trámites, servicios y programas de mayor impacto ofrecidos por el municipio y promover su modernización

Evaluación

50

50

50

150

202040601

Realizar auditorías para la actualización, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad Municipal en las diferentes Instancias

Auditorías

60

60

60

180

204120703

Gestionar capacitación en temas de desarrollo administrativo, dirigido al personal participante de los proyectos de mejora en las diferentes Instancias

Curso

140

140

140

420

202041101

Coordinar la actualización de los documentos administrativos que forman parte del marco de actuación de las Instancias (Manuales de Organización, de procedimientos, Registro de trámites y servicios y Cartas compromiso al ciudadano)

Instancia

30

30

30

120

204120705

Promover la inscripción de proyectos de mejora en las diferentes Instancias

Proyectos

30

30

30

120

202040602

Medir el desempeño institucional de Dependencias y Entidades

Reporte

120

120

120

360

202040701

Inscribir y promover programas en convocatorias de premios y reconocimientos

Convocatoria

2

2

2

6

Oficialía Mayor

Depósitos Vehiculares

204120101

Entregar el vehículo resguardado al ciudadano propietario de manera segura y con satisfacción del servicio

Vehículos Entregados Satisfactoriamente

85%

90%

95%

95%

Requerimientos de las Dependencias para Cumplir con las Solicitudes Formuladas

204120201

Atender todas solicitudes de servicios solicitadas por las Dependencias

Solicitudes Atendidas

100%

100%

100%

100%

204120202

Dar trámite a todas las adquisiciones requeridas por las Dependencias

Adquisiciones Tramitadas

100%

100%

100%

100%

204120203

Atender los eventos donde participa el Presidente Municipal

Evento

650

650

650

1,950

204120204

Evaluar la calidad de servicios de los eventos donde participa el Presidente Municipal

Evaluación

12

12

12

36

204120205

Atender los requerimientos de necesidades solicitadas por las Dependencias

Solicitudes Atendidas

100%

100%

100%

100%

204120206

Atender los requerimientos logísticos de eventos solicitados por las Dependencias

Solicitudes Atendidas

100%

100%

100%

100%

Reactivación de Talleres

204120301

Atender solicitudes por servicio preventivo

Servicios

3,000

3,100

3,200

9,300

204120302

Atender solicitudes por servicio correctivo

Servicios

3,500

3,600

3,700

10,800

Tecnologías de la Información y Comunicación Eficaz

204120401

Tener el centro de datos conforme a los estándares internacionales establecidos

Lineamientos Cumplidos

66%

18%

16%

100%

204120402

Contar con una infraestructura de telecomunicaciones robusta que garantice la apropiada prestación de servicios a la ciudadanía

Infraestructura Apropiada

62%

30%

8%

100%

204120403

Atender las solicitudes de servicio en cuestión de telecomunicaciones, soporte técnico y sistemas

Atenciones

100%

100%

100%

100%

204120404

Administrar e integrar los sistemas de información que requieran las Dependencias

Sistemas Integrados

33%

45%

22%

100%

204120405

Crecer en un 100% los trámites electrónicos que actualmente se brindan en el portal del Ayuntamiento

Trámites

40%

30%

30%

100%

204120406

Administrar e integrar hardware para tener equipo de computo en óptimas condiciones

Hardware Integrado

40%

30%

30%

100%

204120407

Digitalización de documentos

Documentos Digitalizados

40%

30%

30%

100%

Prestaciones Sociales

204120501

Operación y aprobación del Programa Interno de Protección Civil del Centro de Desarrollo Infantil del Ayuntamiento de Hermosillo

Aprobaciones

1

1

1

3

204120502

Certificación del CDI por las Instancias necesarias para la operación

Certificaciones

1

1

1

3

204120503

Actividades de promoción de la salud y recreativas para personal pensionado y jubilado

Actividades

33

33

33

99

Gestión Administrativa de los Recursos Humanos

204120601

Adquisición e implementación de un Sistema Integral para la Gestión del Recurso Humano del Ayuntamiento de Hermosillo

Sistemas

1

 

 

1

204120602

Creación y puesta en marcha de portal de Internet para la Dirección de Recursos Humanos

Portal

1

 

 

1

204120603

Cumplimiento en la tramitación de las gestiones de pago o trámite enviadas a la Dirección de Recursos Humanos

Gestiones Tramitadas

100%

100%

100%

100%

Hermosillo con Gobierno de Resultados, Transparente y Cercano a la Gente

Hermosillo Evaluado

Incrementar mecanismos de evaluación para un gobierno eficiente y participativo que incidan en la mejora del desempeño y la calidad de los servicios otorgados por la Administración Municipal

Presidencia

Seguimiento y Evaluación del Desempeño Institucional

205030101

Elaboración de informes de evaluación del desempeño institucional

Informe

3

4

3

10

205030102

Elaboración de informes de seguimiento de proyectos estratégicos y propuestas de campaña

Informe

4

4

2

10

Hermosillo con Gobierno de Resultados, Transparente y Cercano a la Gente

Hermosillo con un Gobierno con Comunicación Social

Impulsar la profesionalización de los servidores públicos y la mejora continua para aumentar el buen desempeño municipal

Secretaría Técnica

Programa Integral de Imagen Institucional

206330101

Coordinar las capacitaciones a los funcionarios municipales, en tema de Imagen Integral y atención al ciudadano en la gestión pública

Informe

1

1

 

2

206330102

Capacitación al personal adscrito a la Secretaría Técnica Municipal, en tema de Comunicación Gerencial (actualización de programas de diseño, producción, manejo de campañas promocionales, etc,)

Informe

1

1

1

3

Hermosillo con Gobierno de Resultados, Transparente y Cercano a la Gente

Hermosillo Profesional

Impulsar la profesionalización de los servidores públicos y la mejora continua para aumentar el buen desempeño municipal

Comisión de Fomento Turístico Municipal

Ciudades Hermanas

206280101

Realizar capacitaciones a funcionarios

Capacitaciones

12

12

10

34

Dirección General de Servicios Públicos Municipales

Mejoramiento Urbano

206110101

Capacitar al personal de inspección

Capacitaciones

2

2

2

6

Salud Pública Municipal

Prevención y Promoción de Salud

206320101

Capacitación continua al personal de promoción de la salud de la Dirección de Salud Municipal

Capacitaciones

6

8

8

22

Oficialía Mayor

Gestión Administrativa de los Recursos Humanos

206120101

Incrementar el número de personas que terminen algún nivel de educación básica o media superior o algún módulo de clases de computación que ofrece el Centro de Capacitación de la Dirección de Recursos Humanos en relación al año anterior

Porcentaje de Incremento

10%

5%

5%

20%

206120102

Brindar capacitación para elevar el desempeño en el puesto a los trabajadores de todas las unidades de la administración municipal según los requerimientos del servicio

Capacitaciones

36

42

48

126

Unidad Municipal de Protección Civil

Profesionalización y Equipamiento de los Servicios de Emergencia

206070101

Cursos y entrenamientos al personal

Cursos

10

10

5

25

206070102

Requisiciones herramientas y equipos

Requisiciones

3

3

3

9

Profesionalización y Equipamiento de los Servicios de Emergencia

206070103

Simulacros conjuntos

Simulacros

144

150

80

374

Red de Brigadistas Comunitarios

206070201

Capacitación de red de brigadistas

Capacitaciones

24

30

30

84

Hermosillo con Gobierno de Resultados, Transparente y Cercano a la Gente

Hermosillo Innovador y Gobierno de Tiempo Completo

Impulsar un gobierno innovador y de tiempo completo, mediante el uso de herramientas tecnológicas que favorezca la comunicación permanente y prestación de servicios en beneficio de la ciudadanía

Presidencia

Equipo para Todos

207030201

Creación del modelo de diseño y fabricación de equipos de cómputo por perfil seleccionado por parte de los fabricantes de tecnología

Modelo Conceptual

1

1

1

3

207030202

Adquisición de equipos de cómputo por los habitantes de la ciudad

Equipos de Cómputo

5,000

10,000

15,000

30,000

Gobierno Inteligente

207030301

Diagnóstico integral del uso de las TIC´s

Diagnóstico

1

1

1

3

207030302

Diseño del Modelo Tecnológico para la Administración Municipal

Modelo

1

1

1

3

207030303




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