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Atención Ciudadana

Misión


Ser el contacto entre la ciudadanía y el Instituto, para proporcionar asesoría y orientación, a través de la atención personalizada de todos los solicitantes sin discriminación alguna, brindando el servicio de recepción y gestión de promociones (solicitud, quejas, demanda ciudadana, entre otros) y el suministro de información, bajo los principios de igualdad, honestidad, respeto, cordialidad, discreción y transparencia.

Visión


Fomento de la participación ciudadana, la cultura de la denuncia y la simplificación administrativa, con certeza jurídica, imparcialidad y trasparencia.

Servicios


Brindar asesoría y orientación sobre los mecanismos y procedimientos administrativos para la presentación, atención y desahogo de una promoción (solicitud, queja, demanda ciudadana, entre otros).

Usuario


Público en general.

Responsable


Lic. Raúl Iruegas
Encargado de Atención Ciudadana y Conciliación
Dirección General del Instituto de Verificación Administrativa del Distrito Federal
Carolina No. 132, Piso 9, Col. Nochebuena, Del. Benito Juárez C.P. 03720
Teléfono: 4770-7700
Correo electrónico: atencion.inveadf@df.gob.mx

Contáctanos

Por teléfono y medios electronicos


Haga llegar sus comentarios al correo electrónicoatencion.inveadf@df.gob.mx

Teléfono: 47-70-77-00



El horario de atención personal al público es de 9:00 a 14:00 horas.

Acudiendo personalmente


Calle Carolina número 132. Piso 9 
Col. Noche Buena
Delegación Benito Juárez, C.P. 03720







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