Juego de palabras: Construir una comunidad de clientes potenciales



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Juego de palabras: Construir una comunidad de clientes potenciales.

‘’Construye una comunidad de clientes potenciales a partir del empleo de

estrategias de Marketing Digital”

Construye una comunidad de clientes potenciales y satisfechos con tu marca, a partir de estrategias planificadas y personalizadas de marketing digital.

¿Alguna vez habias escuchado que el MARKETING se presenta en una amplia gama de formatos? ¡Pues asi es! Estos formatos varian según la tecnología que utilizan, ya que cada una tiene diferentes objetivos, costos, plataformas y estrategias, pero el mismo objetivo de construir una comunidad de clientes potenciales.

Entre sus formatos, tenemos:



  • Mobile Marketing: Es un conjunto de prácticas, mediante las cuáles, las empresas se comunican de una manera inmediata e interactiva con su audiencia, a través de un móvil, para posteriormente obtener retorno monetario, el ejemplo mas influyente es el de las APP’S. El uso del internet móvil está acaparando cada vez mas al internet tradicional y lo seguirá haciendo hasta superarlo gracias a las campañas exitosas que se han logrado.



  • Affiliate Marketing: Es una herramienta de marketing y a la vez, una herramienta de monetización, dependiendo de que parte del monitor estés, debido a que contamos con dos partes fundamentales en éste proceso (El anunciante, que son marcas u empresas de menor o mayor escala, dueños del producto/servicio y el afiliado que administra una plataforma digital ya sea un website, fanpage o blog en donde promueven dichos productos o servicios) A cambio, los afiliados reciben pago por resultados.

Otra parte fundamental de éste proceso es la plataforma en donde la oferta se encuentra con la demanda (el espacio publicitario) en donde también se pueden generar links de contacto para convertir a posibles clientes en vendedores del producto, todo depende de la estrategia de la empresa y su presupuesto. En la actualidad existen website que brindan servicios de promociones de ADS o influencers, free lance, etc.

  • Marketing de buscadores: ¿Sabes qué es el SEM? Es un término que determina el fomento, promoción o resalte de una pagina web gracias a enlaces patrocinados. El proceso es rápido y eficaz, pagas y apareces como un enlace patrocinado, un ejemplo de ello son plataformas como Google Adwords que brinda visibilidad, asi no estés entre los primeros resultados de google al momento de buscar un tema en especifico, también puede orientar nuestros anuncios a usuarios que estén en nuestra zona y estén buscando un producto o servicio que brindemos como empresa y a websites relacionados a nuestro contenido o productos, a cambio sólo debemos pagar (el presupuesto acordado) por cada click que haga el usuario en nuestro anuncio y su ingreso a nuestra página, de lo contrario no se descontará nada.

El SEM incrementa tráfico al website de manera estratégica, ya que estudia al público objetivo y competidores, para promocionar a tu empresa, en las principals webs relacionadas. Ésta herramienta incluye (PPC,PPE, colocación de anuncios por bajo coste)

En esta categoria también podemos encontrar al SEO (Optimización de Sitios para los Buscadores) del cual hablaremos mas adelante.



  • Marketing de Contenidos: La pieza crucial del Marketing de Atracción es el contenido que se le va a compartir al cliente, éste aporta valor real a nuestro público objetivo y de él depende nuestro éxito en la monetización, call to action, obtención de data mediante loanding pages, etc. El contenido debe ser atractivo, interesante y debe resolver problemas cotidianos de nuestros clientes asi como también despertar emociones, dicho contenido debe compartirse en plataformas atractivas para nuestro target y accesibles tales como los blogs (hoy en día uno de los medios mas populares y accesibles) el contenido puede ir cargado de videos, infografias, fotos, textos, etc. el fin es tener objetivos definidos antes de publicarlo y crearlo para poder llevar a cabo una estrategis acorde y un trabajo de MQL, luego usar los resultados ya sea en inboud marketing o contactos directos. El marketing de contenido es apoyado por el social media, en donde se trabajan tres áreas fundamentales: El branding, la comunidad y la promoción. Los especialistas en Social Media también estudian a fondo las necesidades y características de las empresas con el fin de determiner las plataformas que mejor le convengan y las estrategias a emplear como marca o empresa, todo debe ser medido y estudiado para el retorno de inversion.



  • Difusión: En éste caso cualquier medio sea on line u off line, es válido a la hora de conseguir un alto nivel de difusión.

La difusión es la fusión de medios on line con los medios tradicionales.

Un ejemplo de ello es cuando en nuestro website, colocamos un video de youtube de una entrevista en television o radio, la cuál de alguna forma representa un valor agregado y buena reputación a nuestra marca. Posteriormente aplicando el KLOUT, herramienta del Social Media que mide la influencia que puede tener uno, sobre una determinada audiencia. La difusión la podemos utilizar, como parte de una estrategia de inboud marketing, aunque no sea propia de éste.

Las relaciones públicas también son un gran ejemplo de difusion y son de gran ayuda, ya que al lograr que medios relevantes que se encuentren en la TV, radio, revistas, seminarios, conferencias, etc. hagan eco de nuestros proyectos, obtendremos grandes y rápidos resultados.


  • Marketing de atracción: Consta en atraer o captar usuarios hacia un website, blog o plataforma, con el fin de ampliar su potencial o capacidad como empresa sin necesidad de utilizar ofertas, promociones y publicidad excesiva. Estas técnicas se emplean en función de una estrategia previa basada en la combinación del marketing de contenido, la difusion, el SEO y el marketing de redes sociales. El marketing de atracción se centra en atraer a posibles consumidores potenciales, a través de mensajes llamativos, nada abrumadores en donde se destaque que la empresa tiene lo que tú quieres. A diferencia del Inboud marketing que aparte de captar clientes, los prepara lo mejor posible para convertirlos en leads y posterior a esto reciben una oferta comercial y un canal facilitador de productos y servicios según sus gustos y necesidades (mas adelante desarrollaremos éste punto)

El SEO por su parte, es la técnica de marketing de atracción que tiene un peso importante en la fórmula de los algoritmos de google, pero no en la calidad de contenidos.

Hoy en día las empresas hacen hasta lo imposible por estar entre los primeros tres resultados que arroja google en sus buscadores, con el fin de obtener el 90% de los clicks que se realizan en dichas búsquedas y posteriormente construir una comunidad de clientes potenciales.

Según Hubspot el viejo modelo de marketing tradicional, está quebrado. El 85% no ve los anuncios de TV, 94% elimina sus suscripciones, el 21% de los correos masivos no son abiertos, 40% de los contactos no contestan el teléfono, cosa distinta a cuando estás en un CRM, el contacto contesta porque la lógica del inboud marketing, se basa en avisar al posible futuro consumidor que dentro de 24 horas se le contactará para hablarle un poco mas acerca de sus servicios y hay grandes posibilidades de que éste conteste y ocurra una venta.

Todo ésto viene dado gracias al inboud marketing, el cuál permite que los usuarios nos encuentren en internet, conozcan nuestros productos y servicios, de una manera no intrusiva y aportandoles valor, contenido y educación real, hasta llegar al punto de vender nuestros productos, una vez que ellos nos dan permiso de hacerlo, a diferencia de la publicidad tradicional (outbound) en donde las empresas son las que buscan a los consumidores a través de llamadas en frio, correos masivos y publicidad invasiva. Su fin es netamente el presupuesto y las ventas.

Además de la parte estratégica, segmentación de nicho y personalización, en el inbound marketing, debemos tener en cuenta la producción de contenido de calidad, redacción, diseño gráfico, fotos profesionales, psicologia de los colores, etc. Debemos hacer una buena inversión en personal que se encargue de esto.

Para finalizar, a continuación les dejo una imagen que explica de una manera gráfica y fácil la metodología del Inboud Marketing y el proceso a realizar para conseguir ventas y clientes fieles con este proceso:



https://www.glajumedia.com/que-es-el-inbound-marketing-metodologia/




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