Juan quinones soto



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Modulo de intervención


Este hace referencia a la población del área de influencia del Centro a la cual se destinan los servicios, y se plantean desde la definición misma del Centro de Prevención y Atención a las Mujeres y Familias en Situación de Violencia (MUSIVI), en este contexto hablamos de atender a los generadores y receptores de la violencia. Focalizando la atención a partir de la mujer; sin descartar que la red de atención es incluyente a los miembros de la familia.

Las características de nuestro sector de intervención son las siguientes:

Mujeres en situación de violencia, entendida esta como todo acto pasivo o activo que dañe su esfera bio - psico y socio cultural.

Niños cuya conducta sea el reflejo directo o indirecto de la situación de violencia familiar. En este sector de intervención se requiere que los padres participen activamente en el proceso.

Hombres que estén involucrados en la situación de violencia familiar, que acuda voluntariamente o bien a petición del centro para el logro del objetivo de romper el círculo de la violencia.

Adultos mayores que estén involucrados en un ambiente de violencia familiar

Con esta perspectiva se abre el campo de intervención en un centro que como respuesta a una necesidad urgente, se planea, con base en la evaluación ambiental, una intervención inter y multi disciplinal que maximice los recursos y canalice los resultados de una manera eficaz y eficiente en los tres niveles de prevención.

Objetivo general.


Otorgar a las familias que viven situación de violencia, a través de la mujer, un esquema de atención interinstitucional e interdisciplinario con un servicio profesional y confidencial, que les proporcionara las estrategias necesarias para disminuir y prevenir el círculo de la violencia y desarrollar en cada individuo las habilidades pertinentes para una convivencia diaria, así como aquellas que les permitan el ejercicio pleno de sus derechos.

Misión

A través de la mujer como primer contacto, proporcionar a las familias que viven violencia, los elementos necesarios para mejorar de manera sustancial y a largo plazo sus relaciones familiares, por medio de programas de prevención e intervención de calidad, que garantizan de manera integral el desarrollo de estrategias en beneficio de la sociedad.


Visión


MUSIVI, es un organismo reconocido, consolidado y legitimado a nivel regional, por sus modelos de intervención de calidad y efectivos, que permiten la participación de las mujeres para lograr el desarrollo conjunto de las familias y erradicar la violencia; así mismo, es considerado un centro con un amplio campo profesional, interdisciplinario para la formación de recursos humanos honestos y responsables.

El modelo de intervención de MUSIVI se desarrolla con la labor de dos módulos, a saber, el modulo receptor y el modulo de evaluación y seguimiento.


Módulo Receptor


El módulo receptor es la ventanilla única para captar las solicitudes o denuncias presentadas directamente.

Este módulo está a disposición de las comunidades del área de influencia las 24 horas del día y los 365 días del año, poniendo a su disposición la línea de crisis 01800 SEGURAS ( 7348727 ) que es atendida por un(a) Psicólogo(a).

Cada caso es atendido por el personal del módulo receptor que realiza las siguientes funciones generales:


    1. Recepción de solicitudes y / o denuncias

    2. Explicación a la usuaria sobre el procedimiento de atención.

    3. Registro

    4. Referencia al área de psicología, legal o médica.

    5. Retroalimentación a las instituciones que refieren.

El modulo receptor además es el primer contacto con la (el) usuario y tiene como propósito fundamental lograr que los solicitantes decidan iniciar un tratamiento.

El contacto con la (el) usuario se tiene a través de las siguientes vías:

Personalizado

In situ (comunidades, centros laborales, instituciones públicas y privadas)

Y la modalidad de prevención primaria, secundaria y terciaria.

Vía telefónica.

La estrategia de intervención:

Las estrategias de intervención son:

Intervención en crisis

Entrevista inicial



Orientación e información preventiva

Las estrategias de intervención hacen referencia a la modalidad de atención, a lo conceptual de éstas, su alcance, los instrumentos a aplicar y el profesional que intervendrá en cada una de ellas.

A partir de las diferentes estrategias de intervención es importante valorar de manera objetiva y clara desde el primer contacto, la problemática presentada, el tipo de servicio solicitado, tipos de violencia, generadores y receptores de la misma, la estructura familiar así como aspectos sociodemográficos de los usuarios.

Intervención de crisis.

Una crisis se define como un periodo transicional que representa tanto una oportunidad para el desarrollo de la personalidad como el peligro de una mayor vulnerabilidad al trastorno mental.

Es un estado temporal de trastorno y desorganización caracterizado principalmente, por la incapacidad del individuo para abordar situaciones particulares utilizando métodos acostumbrados para la solución de problemas y por el potencial para obtener un resultado radicalmente positivo o negativo.

Todos los humanos pueden estar expuestos en ciertos momentos de sus vidas a experimentar crisis caracterizadas por una gran desorganización emocional, perturbación y un colapso en las estrategias previas de enfrentamiento. El estado de crisis esta limitado en tiempo, casi siempre se manifiesta por un suceso que lo precipita, puede esperarse que siga patrones sucesivos de desarrollo a través de diversas etapas y tiene el potencial de resolución hacia niveles de funcionamiento más altos o bajos. La resolución final de la crisis depende de numerosos factores, que incluyen la gravedad del suceso precipitante, recursos personales del individuo (fuerza del yo, experiencia con crisis anteriores) y los recursos sociales del individuo (asistencia disponible)

Intervención en la entrevista inicial

Una entrevista es una forma especializada de comunicación. El intercambio de comunicación en la entrevista involucra a dos personas, cada una de las cuales poseen un sistema receptor, un sistema de procesamiento y un sistema transmisor.

El objetivo de una entrevista inicial o de evaluación es obtener la información requerida para tomar alguna decisión necesaria; la decisión en sí misma implica un proceso de diagnosis.

El objetivo en sentido estricto pretende alcanzar un servicio ya sea de tipo informativo, diagnóstico (llegar a una evaluación), o de tipo terapéutico.

La entrevista en este caso sirve para:

Instruir al entrevistado acerca del procedimiento,

Motivarlo a participar en un proceso terapéutico ya sea grupal o individual.

Ayudarle a adquirir confianza y tal vez fe en el enfoque de la modificación conductual.

Lo que en ella se discute es de carácter privado y es también altamente emotivo. Estas entrevistas se caracterizan por la importancia de la interacción personal, con mucho énfasis en los sentimientos y en las actitudes, y un análisis de los datos de hechos objetivos.

Una buena relación es deseable en toda situación de comunicación, pero es particularmente necesaria, donde el contenido de la comunicación lo forman dolorosos asuntos de atribución personal

El entrevistador establece una atmósfera de reciprocidad,

Fomenta la participación de los usuarios en la solución de problemas y respeta su iniciativa.

La conducta del entrevistador completa su creencia de que el usuario tiene el derecho y la capacidad de dirigir su propia vida,

Comunica confianza en la capacidad del usuario para lograr sus propias soluciones y lo ayuda en forma activa a alcanzar su propia solución.

La autodeterminación garantiza el apoyo del entrevistador sin que haya dominio de ninguna de las partes y establece una relación positiva que se demuestra a través de:

La preocupación por las necesidades de la (el) entrevistado, y la disponibilidad y el deseo de ayudar.

Trasmitir al solicitante el sentimiento de que en verdad le interesa lo que le sucede

Demostrar respeto por la individualidad de la (el) usuario ayuda a establecer o mantener una relación positiva. Para ello es necesario una actitud y una conducta que tiendan a apoyar o aumentar el nivel de autoestima del entrevistado.

El objeto de la aceptación no es lo bueno o lo malo sino lo real; el individuo, tal como es en realidad, no como nosotros quisiéramos que fuera o como nosotros creemos que debería ser.

Capacidad del entrevistador para crear un acercamiento de comprensión hacia la (el) usuario, que lo lleve a vivenciar profesionalmente la problemática referida por este

Por parte del entrevistador requiere que sea real y humano durante la entrevista. Esto significa correspondencia y espontaneidad, deseo y disponibilidad de compartir los sentimientos y las reacciones de la (el) usuario acerca de lo que esta pasando en la entrevista.

Si la (el) usuario entrevistado tiene la firme convicción de que el revelar sus intimidades al entrevistador, no esta poniendo dicha información al alcance público, el nivel de amenaza al ego se reduce y la comunicación se facilita.



Intervención en la orientación.

La orientación es un proceso mediante el cual se promueve en el usuario, la autodeterminación de sus actos para el logro de su realización, propiciándose con ello personas maduras, con criterio propio, capaces de confrontar los acontecimientos de su visa. La orientación en si es el proceso a través del cual el usuario, guiado por el profesionista pasa de una consciencia intransitiva a una consciencia transitiva; y con el énfasis que el orientador actúe y sensibilice en la búsqueda participativa con una actitud critica y objetiva se da el salto cualitativo mismo que se logra por el proceso mismo terapéutico.

Esta labor supone un proceso que permita a las personas conocer la situación en que se encuentran y actuar asertivamente, ese trabajo se realiza a través de:

Motivar: para hacer o decir cosas conducentes a despertar un determinado interés. Entendiendo por interés la atención privilegiada de entender los patrones reproductores de la violencia

Tomar conciencia de una determinada realidad que le concierne

Despertar el interés para iniciar un cambio

Es necesario que la gente se informe de la realidad: para ello hay que comunicar y socializar una serie de información, datos y hechos relacionadas con las posibles alternativas.

Cada persona, situada históricamente como parte de un proceso, vaya tomando posición dentro de la realidad en la que esta inmersa.

Cuando se decide solicitar la información se tiene en cuenta:

Los intereses espontáneos, las aspiraciones manifiestas y las necesidades y problemas que se expresan en lo que dice y hace la gente, y en la forma de cómo vive.

Las acciones posibles a emprender habida cuenta del nivel de conciencia real; se entiende por conciencia real, aquella que posee el solicitante en un momento dado, independientemente de la adecuación de la misma a sus condiciones materiales de existencia. Por lo tanto la orientación es en las situaciones en las cuales la (el) usuario(a) o una familia necesitan apoyo individualizado para afrontar su situación y resolver los conflictos planteados. Este servicio debe atender a toda clase de problemas y si es preciso, derivar el caso a los servicios específicos.

Proporcionando asesoría técnica, en relación con sus derechos y recursos para la resolución de sus necesidades o bien para orientarlos hacia otros servicios. Además, en este servicio habrá que detectar los problemas de los usuarios con elevado riesgo

Para buscar alternativas que permitan satisfacer necesidades básicas y / o sociales (alimentación, trabajo, vivienda, salud, educación, vestido, uso del tiempo libre, entre otros.)

Para que los usuarios organicen sus actividades con miras a la consecución de determinados objetivos tendientes a la resolución de problemas y a la satisfacción de necesidades.



Ayuda a utilizar más efectivamente los servicios existentes y a poner en contacto con ellos promoviendo así el proceso transitivo de lo ingenuo a lo crítico cualitativo.



En aras de maximizar el recurso humano y delimitar lineamiento del tratamiento es necesario una impresión diagnostica que tendrá como base la intervención de crisis o la entrevista inicia cuyo objetivo primordial es lograr que el (la) solicitante decida iniciar un tratamiento, y la referencia es a evaluación y seguimiento, por tanto es importante que se logre obtener una impresión diagnóstica.

Determinado de manera general como la opinión cualificada emitida por un profesional respecto al estado que presenta la usuaria sobre la base de los síntomas advertidos

La impresión diagnóstica refiere el análisis de los datos bio - psico – socioculturales, estableciendo una relación científica de sus factores causales y desencadenantes.

Es importante señalar que durante el tratamiento la impresión diagnóstica puede ratificarse, o rectificarse, en pro del lineamiento de la intervención.

Modulo de evaluación y seguimiento.

Este modulo ofrece los servicios de atención integral e integradora a través de las áreas: psicológica, jurídica, médica y trabajo social. Después de la intervención inicial el usuario es canalizado al modulo de evaluación y seguimiento, donde el compromiso de la institución es proporcionar el servicio integral e integrador de tal forma que se aborda al usuario desde todos los puntos en que se circunscribe la violencia.




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