Influencia de la física cuántica sobre la psicología del trabajo



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Influencia de la física cuántica sobre la psicología del trabajo
La cátedra se propone comprender e complejo mundo del trabajo desde el paradigma de la física cuántica. Y es que la física aplicada a este campo de acción hablará de los procesos de creatividad y transformación dentro de las personas y de la sociedad.

El viejo paradigma de la física clásica o mecanicista, que dio origen a la ciencia moderna, tenía como mayor figura a Newton. La simplicidad y el poder de las leyes mecánicas del movimiento de Newton impulsó a los pensadores sociales, políticos y económicos de los siglos XVII al XIX a usarlas como modelo: los Estados y las personas fueron comparadas y equiparadas a máquinas, a mecanismos precisos. Así, el paradigma de la física clásica se extendió a toda una percepción de la realidad, y eso no fue sin consecuencias. El mecanicismo acentúa un abismo infranqueable entre los seres humanos y el mundo físico: la naturaleza es una fuerza a conquistar y usar.

Característico del paradigma mecanicista es el acento puesto en lo absoluto, lo inmodificable y lo verdadero. Intenta eliminar la ambigüedad mediante la creencia en un universo predecible, fijo y rígidamente obediente a leyes. La sociedad mecanicista cree en un centro de poder absoluto que irradia hacia fuera; subraya los valores de los roles fijos y de la organización burocrática rígida. Refuerza la jerarquía y estructura la existencia con unidades de análisis siempre descendientes. Favorece la existencia de partes aisladas y fuerzas que actúan entre ellas. De aquí su atomismo, que favorece un modelo de relación basado en el conflicto y la confrontación parte contra parte. Sostiene el culto del experto, individuo aislado que conoce trozos sueltos de info o experiencia pero que ignora el conjunto del que son parte. Las partes son, así, independientes unas de otras y del propio conjunto, y el experto está separado de la situación y la comunidad en que practica sus experiencias.

En la maquinaria industrial, el trabajador es una pieza más en el proceso estandarizado de producción. Sus relaciones personales y sociales y sus aspectos psicológicos son dejados de lado en el mundo del trabajo. Están separados tanto de sí mismos como de los productos de su trabajo.

Hay una estructura de espacio tiempo absoluta, y una sola manera e ver las cosas. El uno u otro es la opción absoluta y la forma de tratar con la realidad. Sólo puede haber una verdad.

Frente a este paradigma emerge uno nuevo de la realidad cuántica, y este nuevo paradigma puede ser extendido para cambiar la percepción de nosotros mismos y del mundo social. Hemos perdido el dar por sentado de la realidad social, y debemos aprender a experimentar esa realidad como un todo integral.

Esa nueva realidad, a partir del paradigma cuántico, debe ser:


  1. Holística. Vivimos en un mundo de total interdependencia social, política y económica. Los cambios en una sociedad se sienten n todo el mundo y hasta las conductas más privadas del individuo afectan y son afectadas por las pautas sociales de la sociedad en conjunto. A través de las comunicaciones se hace constantemente conciente a todos las tendencias de la sociedad y aumentan las posibilidades de que se las siga. Si para el mecanicismo la sociedad consiste n unidades aisladas que siguen cada una su propio interés individual , para el paradigma cuántico se trata de:

  2. Superar la dicotomía entre lo individual y lo colectivo, pues ninguno de los dos extremos puede satisfacer nuestra necesidad de ser creativos dentro de un conjunto más amplio.

  3. Aceptar la variedad de puntos de vista. En contra de la vieja creencia en una verdad absoluta y objetiva, dar lugar a una visión más pluralista que pueda acomodar la multiplicidad y diversidad de nuestra experiencia. El o/o debe dar lugar al ambos, al y.

  4. Flexibilización. Es preciso lograr mayor flexibilidad y menos jerarquía, pues la ambigüedad, el cambio rápido y la mayor complejidad dominan cada vez más los hechos y las pautas de relación. No somos máquinas: nuestros sistemas de vida deben poder manejarse con la ambigüedad.

  5. Ecología, reconciliarse con el entorno terrestre. Los logros humanos deben desarrollarse en armonía con el contexto vital ambiental en que la sociedad está inmersa.

Las certidumbres de la física clásica han dado paso al mundo e los cuantos físicos, un mundo indeterminado cuyas misteriosas leyes se burlan de los limites de espacio, tiempo y materia. Pero las categorías del mecanicismo son las que se usan en nuestro quehacer diario, y entonces estamos tan habituados a ellas que nos parecen naturales.

Los principios en que se basa la física cuántica, y que pueden aplicarse al campo de la psi del trabajo, son:


  1. Complementariedad.

Parte de la idea de que la luz es onda y partícula a la vez, de manera complementaria y aunque se pueda sólo ver una por vez. Aplicado a la PT, es una metáfora sobre la que construir un nuevo modelo para trascender la división sujeto / organización y que permite dar sostén al planteo de que la PT puede compatibilizar los dos componentes estructurales de toda empresa: el desarrollo de la eficiencia operativa de la orga, y la promoción de la salud y el desarrollo personal de sus miembros. Así, como un Jano bifronte, tiene un doble compromiso: con la orga y con el individuo. Vela por el hombre a través de la orga y por la orga a través del hombre. Si se entiende al hombre como el aspecto particular y la orga como lo holístico, y se relaciona esto con el segundo principio:

  1. Incertidumbre.

Un sistema está totalmente determinado en un aspecto, pero totalmente indeterminado en el complementario.

Se deduce que es posible unir el aspecto particular hombre determinado, que posee características fijas y relaciones externas exactas, con el aspecto orga indeterminado, con posibilidad de estar disperso en el espacio y tiempo, puesto que uno se vincula muchas veces con orgas en el imaginario. Este principio también está expresando la capacidad para la expresión individual y para la pertenencia grupal simultáneamente.



  1. Contextualismo.

La realidad cuántica cambia su naturaleza de acuerdo con el entorno, son sistemas abiertos y siempre debe considerarse toda la situación. El contexto tiene suma importancia tanto en la relación sujeto-orga como en la relación orga-contexto externo, es una influencia que produce cambios a los cuales es necesario adaptarse permanentemente.. El desafió actual es relacionar el mundo interno del individuo con el externo de la sociedad y a ambos con el contexto más amplio del mundo natural. Es situacional o contexto dependiente.

Por otra parte, la existencia de estados virtuales demuestra que se puede experimentar más de una realidad al mismo tiempo. Estas realidades múltiples se llaman superposiciones. La realidad social también contiene estas muchas posibilidades latentes. Y en relación con la PT, las perturbaciones provenientes del medio ambiente aboral tienen diferentes efectos sobre el sujeto de acuerdo con la manera en que son procesadas en su mundo interno. Todas las posibles reacciones del sujeto frente a estos estímulos que recibe son su realidad virtual, sus conductas probables. Cuando aparece la respuesta, la conducta posible, se hace presente la realidad real.


Por todo esto, la PT entendida desde este paradigma debe situarse en el punto de articulación del vínculo del trabajador con su organización. Y su función principal será ser el asesor de ambos con el objeto de lograr una mayor armonía y con vistas a obtener una satisfacción en la tarea y en los resultados tanto para el trabajador como para a empresa en la que está inserto. Es decir, se encargará de articular el contrato psi y el complejo mundo de deseos y motivaciones cruzadas que en él se inscriben.




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