Entorno empresarial, industrial y competitivo



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ENTORNO INDUSTRIAL

Cada vez son más las empresas que se dedican a transformar materia prima en más materia prima o bien en productos, por lo que al iniciar la empresa se debe tomar en cuenta que el entorno industrial, es decir, toda aquella actividad u operación que conlleva materializar productos y sus procesos, han venido especializándose y sistematizándose por lo que el decidir realizar productos no es cuestión sencilla pues la empresa está obligada a cumplir con estándares de calidad que son necesarios para satisfacer al cliente y lograr establecerse como una empresa reconocida el entorno industrial se ve también ligado con los demás entornos que hacen que la empresa tenga en consideración casi todo aspecto alrededor de ella. El capital humano juega un papel importante pues es este al que se capacita mejor para el entorno complicado para realizar una mejor gestión del negocio.

Se conoce como industria al conjunto de las operaciones que se llevan a cabo con la intención de obtener, transformar o transportar productos naturales. Las empresas industriales se encargan de transformar la materia de prima en un tipo de producto que se conoce como manufactura.

Por otra parte, el diseño industrial es una disciplina que se dedica a la creación y al desarrollo de estos productos industriales, que son susceptibles de ser fabricados a gran escala y en serie. La revolución industrial es el periodo histórico que tuvo lugar entre la segunda mitad del siglo XVIII y principios del siglo XIX, donde se experimentaron grandes transformaciones tecnológicas, económicas, sociales y culturales. A partir de la revolución industrial, la industria y las actividades manufactureras reemplazaron al trabajo manual, ya que se mecanizaron muchos procesos productivos que antes eran realizados por los seres humanos.


Psicología y Seguridad Industrial en una empresa que se dedica al desarrollo industrial conviven un montón de factores que conforman el entorno de trabajo, los mismos son los cambios sociales, tecnológicos, políticos y culturales que llevan a convertirse en obsoletas determinadas acciones. El trabajador es otro de los componentes de este sistema a quien le afectan directamente esos factores, motivándolo o haciendo que se potencien sus capacidades o volviéndolo indefenso e inhábil frente a su labor.

La seguridad industrial es el área multidisciplinaria que busca minimizar los riesgos en la industria, por lo general relacionados a los accidentes que, incluso, pueden tener un gran impacto ambiental y afectar a regiones enteras. Por otra parte, la seguridad industrial protege a los trabajadores, con vestimenta apropiada y controles médicos.



Por último, podemos mencionar que la psicología industrial es la rama de la psicología que analiza el comportamiento humano en el ámbito de la industria y el trabajo. La psicología industrial se encarga de estudiar la relación entre estos diversos factores y analizan la situación de los empleados, intentando saber si la empresa está satisfaciendo sus necesidades y si está prodigándoles seguridad física y emocional en el período que se encuentran trabajando para la compañía.

Es necesario señalar que existe una estricta relación entre la psicología y seguridad industrial dentro de una empresa ya que un buen manejo en ambos aspectos, pueden derivar en una mayor productividad.
En una industria no sólo es importante contar con un programa de seguridad que se adecue a los tiempos y la actividad que se desarrolla sino también los medios para llevar a cabo el mismo; es decir, que todos los empleados estén informados acerca de lo que deben hacer en un caso de riesgo y que el sistema de seguridad responda a las necesidades de dichas situaciones, por esta razón es indispensable que existe una absoluta comunicación entre los encargados de la seguridad y los gestores administrativos a fin de proponer una estabilidad que responda a la realidad en la que se encuentra la compañía.
Cabe mencionar que la utilización de ciertos métodos desarrollados por la psicología, como la logoterapia, ayudan considerablemente a la producción porque colaboran con que los empleados se encuentren a gusto consigo mismos y, por ende, pongan a disposición de la compañía su mejor espíritu; por todo esto, también la psicología está estrictamente vinculada con la producción y la preocupación e inversión de las empresas en mejor la calidad del ánimo de sus empleados puede ser una estrategia fantástica para impulsar su propio desarrollo.


ENTORNO COMPETITIVO

La competitividad en el mercado es un aspecto que la empresa debe de evaluar y conocer bien para saber cuáles son su potenciales competidores y que estrategias establecer para penetrar el mercado o bien para mantener un sector de mercado dependiendo del bien o servicio que se disponga a comercializar, por lo tanto en este sentir se estudiaran las 5 fuerzas de Porter y conocer el entorno de la empresa en materia de competencia.

Una empresa es un organismo que realiza actividades económicas para obtener beneficios. Dichas actividades se enmarcan en diversas especialidades tecnológicas y se desarrollan en ámbitos físicos y sociales que pueden haber sido objeto de una previa ordenación. Las empresas no se encuentran aisladas una de otra, por el contrario, son un sistema abierto que se encuentra en constante interacción con su medio. La globalización de la economía y la aparición de nuevas tecnologías han transfigurado el entorno competitivo en que estas desarrollan su actividad.

La dinámica interna de la empresa y la rapidez y forma en que se mueve el entorno, tienen que ser tratados como un todo a la hora de realizar análisis de los cuales se desprenderán las estrategias a seguir para lograr ser competitivos en un mercado cada vez más convulso, y con las difíciles exigencias de satisfacer las siempre crecientes expectativas de los clientes y minimizando cada vez más los recursos desembolsados, en aras de maximizar los beneficios. Para esto es indispensable tener en cuenta que los resultados internos de la empresa dependen, en un alto porcentaje, de las características del entorno en que se mueve y de la capacidad que tiene ésta de asimilar este entorno y de administrarlo eficientemente.

 Amenaza de la entrada de nuevos competidores

Se considera que en un sector en el que se conoce que el rendimiento del capital invertido es superior a su costo, la llegada de empresas interesadas en participar del mismo será muy grande y rápida, hasta aprovechar las oportunidades que ofrece ese mercado. Como es obvio, las compañías que entran en el mercado incrementan la capacidad productiva en el sector.

En el caso de que haya beneficios superiores a la media en el sector, atraerá mayor número de inversionistas, aumentando la competencia y, en consecuencia, bajando la rentabilidad del sector.

Al intentar entrar una nueva empresa a una industria, ésta podría tener barreras de entradas tales como la falta de experiencia, lealtad del cliente, cuantioso capital requerido, falta de canales de distribución, falta de acceso a insumos, saturación del mercado, etc. Pero también podrían fácilmente ingresar si es que cuentan con productos de calidad superior a los existentes, o precios más bajos. Esto lleva a uno de los conceptos de las estrategias, el concepto de barreras de entrada y su relación con la rentabilidad de la industria.



Amenaza de posibles productos sustitutos

Los productos sustitutos son aquellos que realizan las mismas funciones del producto en estudio. Constituyen también una fuerza que determina el atractivo de la industria, ya que pueden reemplazar los productos y servicios que se ofrecen o bien representar una alternativa para satisfacer la demanda. Representan una seria amenaza para el sector si cubren las mismas necesidades a un precio menor, con rendimiento y calidad superior.

Las empresas de un sector industrial, pueden estar en competencia directa con las de un sector diferente si los productos pueden sustituir al otro bien.

Una empresa ha de estar muy pendiente de aquellos productos que puedan sustituir a los producidos por ella. Por ejemplo, si dicha empresa vende refrescos tiene presente la amenaza de los vendedores de agua mineral, fabricantes de jugos naturales, batidos, etc.; pero no sólo eso, su competencia también serían los jugos que las familias se pueden hacer en casa. En ese sentido estarían compitiendo casi con los agricultores que producen naranjas y con los fabricantes de exprimidores.



Poder de negociación de los proveedores

Esta fuerza hace referencia a la capacidad de negociación con que cuentan los proveedores, quienes definen en parte el posicionamiento de una empresa en el mercado, de acuerdo a su poder de negociación con quienes les suministran los insumos para la producción de sus bienes. Por ejemplo, mientras menor cantidad de proveedores existan, mayor será su capacidad de negociación, ya que al no haber tanta oferta de insumos, éstos pueden fácilmente aumentar sus precios.

Además de la cantidad de proveedores que existan, su poder de negociación también podría depender del volumen de compra, la cantidad de materias primas sustitutas que existan, el costo que implica cambiar de materias primas, etc.

Un ilustrativo ejemplo de lo mencionado es la OPEP, (Navarro, 2009). Al tener gran control sobre buena parte de la producción de crudo tienen una gran capacidad de negociación con sus clientes.

Tener capacidad de negociación permite a los proveedores mejores precios, pero también mejores plazos de entrega, compensaciones, formas de pago. En una empresa la capacidad de negociación de los proveedores puede lastrar su competitividad, por lo que es otro factor a tener en consideración.

Poder de negociación de los clientes

La competencia en un sector industrial está determinada en parte por el poder de negociación que tienen los clientes con las empresas que producen el bien o servicio. En los mercados de productos son dos los factores que influyen en la determinación de la fortaleza del poder de negociación de una empresa frente a sus clientes: sensibilidad al precio y poder de negociación.



Rivalidad entre competidores existentes

La rivalidad entre competidores está en el centro de las fuerzas y es el elemento más determinante del modelo de Porter. Es la fuerza con que las empresas emprenden acciones, de ordinario, para fortalecer su posicionamiento en el mercado y proteger así su posición competitiva a costa de sus rivales en el sector.

La situación actual del mercado en cualquiera de los sectores viene marcada por la competencia entre empresas y la influencia de esta en la generación de beneficios. Si las empresas compiten en precios, no solo ellas generan menos beneficios, sino que el sector se ve perjudicado, de forma que no atrae la entrada de nuevas empresas. En los sectores en los que no se compite en precios se compite en publicidad, innovación, calidad del producto/servicio. La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector: cuanto menos competido se encuentre un sector, normalmente será más rentable y viceversa.

CONCLUSIÓN

La naturaleza de la empresa hace que cada vez que el administrador planea, considere en cantidad representativa las necesidades y deseos de los miembros de la sociedad externa de la organización, así como también las necesidades de recursos materiales y humanos, de tecnología y otros requerimientos propios en el ambiente administrativo externo. Porque todos los elementos en ese medio ambiente externo interactúan de manera directa o indirectamente en el cada elemento del medio interno, como por ejemplo el proceso administrativo de cualquier empresa.
En nuestro país, en estos tiempos las empresas guatemaltecas enfrentan un problema que está centrado en el entorno político-económico, el cual viene dado valga la redundancia por las políticas gubernamentales en las cuales el sector económico se ve afectado por la poca creación de nuevas empresas por la falta de capital y pocas oportunidades de crecimiento, el acceso al mercado y la falta de innovación respecto de la competencia, es importante entonces prever el entorno antes de iniciar un proyecto.

TERMINOLOGÍA TÉCNICA

CALIDAD 

Es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea comparada con cualquier otra de su misma especie
CAPITAL HUMANO:

Todas las personas, colaboradores o empleados que aportan; trabajo, esfuerzo conocimientos, habilidades y destrezas para la organización.


DISEÑO:

Se define como el proceso previo de configuración mental, "pre-figuración", en la búsqueda de una solución en cualquier campo.
ESTRATEGIA:

Determinación del propósito (o la misión) y los objetivos básicos a largo plazo de una organización y adopción de cursos de acción y asignación de los recursos necesarios para lograr estos propósitos.


GESTIÓN:

Administrar, hacer diligencia para lograr los objetivos propuestos.


HABILIDAD:

Cada una de las actividades que una persona ejecuta con destreza. Capacidad para hacer las cosas.


PROCESO:

Conjunto de pasos o fases sucesivas a una operación o actividad.



PRODUCTIVIDAD:

Razón producción-insumos en un periodo, tomando en cuenta debidamente la calidad



E-GRAFIA

Wikipedia www.wikipedia.com/EntornoEmpresarial

Foro de Entorno Empresarial www.entornoempresarial.com

Investigaciones de Harvard para Latinoamérica www.hcs.harvard.edu



Las 5 fuerzas de Porter www.academia.edu


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