Diseño y Emprendimiento: su enseñanza y complejidad en una universidad pública



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Diseño y Emprendimiento: su enseñanza y complejidad en una universidad pública
Claudia Ivette Rodríguez Lucio y Oscar Javier Montiel Méndez (*)
Resumen: La presente investigación aborda cómo ha sido el proceso de enseñanza del emprendimiento en las licenciaturas de diseño en la UACJ. Los resultados sugieren que el cambio de paradigma hacia una formación emprendedora ha iniciado, no sin diversos obstáculos: inexactitud de una estrategia institucional que soporte aún más dicho cambio en donde se proporcionen mejores herramientas y competencias en emprendimiento para generar en los estudiantes áreas de oportunidad; sin demeritar los esfuerzos que para dicho cambio ya se realizan, como el decidido apoyo hacia eventos emprendedores, a la Academia Transversal del Emprendimiento, y el carácter obligatorio de la materia Formación Empresarial.
Abstract: This research addresses how was the teaching of entrepreneurship within the following UACJ design. The results suggest that the paradigm shift towards an entrepreneurial training has begun, not without many obstacles inaccuracy of a corporate strategy that supports further such change where better tools and skills are provided in entrepreneurship to generate in students areas of opportunity; without discrediting the efforts for the change already under way, as the strong support to entrepreneurs events, the Transversal Academy of Entrepreneurship, and the mandatory nature of the subject Business Training.

Resumo: Esta pesquisa aborda como foi o ensino do empreendedorismo dentro do seguinte projeto UACJ. Os resultados sugerem que a mudança de paradigma no sentido de uma formação empreendedora começou, não sem muitos obstáculos imprecisão de uma estratégia empresarial que suporta mais essa mudança, onde as melhores ferramentas e habilidades são fornecidos em empreendedorismo para gerar nos alunos áreas de oportunidade; sem desacreditar os esforços para a mudança já em curso, como o forte apoio a eventos de empresários, a Academia Transversal do empreendedorismo, bem como a natureza obrigatória da formação assunto Negócios.

Palabras claves: Diseño, Emprendimiento, Enseñanza, Paradigma, Formación, Universidad, Academia, Estudiantes, Docencia, Cambio.


  1. Contexto del Diseño y Emprendimiento

Serrano conceptualizó al diseño desde su formulación creativa tomando en cuenta los factores contextuales que influyen en ésta, así como los productos que se originan de la misma, al definir al diseño como: Una actividad humana fundamental, eminentemente creativa que organiza y transforma el medio ambiente para satisfacer necesidades físicas, culturales y espirituales del hombre […] Esta disciplina se identifica con la acción humana de cambio consciente de forma, es praxis trascendente porque se origina en el propio agente y termina fuera de él; es poiesis creativa porque agrega al ser algo que no existe (2008, p.25).


Según Martínez, “el diseñador debe, para poder romper las reglas responsablemente, estudiar los modelos históricos y ver por qué se hicieron las cosas de una u otra manera. Tal vez descubra que no es necesario romper las reglas sino solo reinterpretarlas” (1998, p.9). Esto lo podemos relacionar con lo que Joan Costa menciona cuando habla de la creatividad como la mezcla de lo conocido para obtener lo nuevo, que el cerebro tiene tres tipos de competencias que entran en juego en un plan de acción: “heurísticas (aptas para encontrar soluciones), estratégicas (aptas para combinar un conjunto de decisiones en función de unos fines) e inventivas (aptas para efectuar combinaciones nuevas)” (Costa, 1999, p.42).
Es así que en el diseño se manifiesta la creatividad como la capacidad y habilidad de generar distintas respuestas con los recursos disponibles, no necesariamente inéditos. Ser diseñador implica potencialmente ser creativo, utilizando el uso de diversos elementos como la inteligencia, la cognición, la intuición, la experiencia, lo cual a su vez sugiere permitir ser originales, innovadores, talentosos e ingeniosos. Entonces podemos definir al diseño como una actividad creativa cuyo propósito es lograr la mejor y más conveniente de las soluciones, como resultado de un tratamiento organizado y sistemático de un problema.
Por otro lado podemos entender el emprendimiento como la búsqueda de oportunidades dentro de un contexto determinado haciendo uso de los recursos disponibles, buscando crear ventajas competitivas que proporcionen algún beneficio a quien lleva a cabo esta actividad. Como nos dicen Urbano y Toledano:

“Durante los últimos años, hemos sido testigos de la importancia que desde todos los ámbitos se ha atribuido al fenómeno emprendedor. La contribución de nuevas y pequeñas empresas a la generación de empleos, a la puesta en marcha de innovaciones y, en definitiva, al desarrollo económico y social” (2008, p.1).


Las actividades emprendedoras constituyen cada vez más alternativas importantes para el desarrollo social, económico y cultural de las sociedades actuales. Y por tanto el diseño no queda exento a estos cambios sociales y construcciones de nuevas realidades latentes. Entonces ¿cuál es la relación que podemos encontrar entre el diseño y el emprendimiento? Para poder comprender la correspondencia bilateral que existe entre estas dos áreas, debemos examinar las problemáticas que se han presentado en el diseño y cómo se han abordado dentro del mercado actual.
1.1 Problemática del diseño
Las demandas del mercado actual que enfrenta la profesión del diseño, nos exigen redefinir nuestro ejercicio profesional e integrar un pensamiento creativo y estratégico de tal manera que podamos construir nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo a nivel global, para lograr un impacto a través de proyectos en el mercado mediante la explotación de un potencial innovador. Actualmente, la competitividad depende fuertemente de la habilidad de crear y operar cadenas de valor (Silva, Henriques, y Carvalho, 2009).
Es innegable que nuestro entorno está sufriendo cambios constantes que obligan a reestructurar estrategias que ayuden a adaptarse y sobresalir en el contexto en donde nos encontremos situados. Hablando específicamente sobre el área del diseño, Piazza menciona en su artículo “El perfil del diseñador esta errado” que, “es necesario operar cambios en la educación del diseño en pro de una capacitación que sirva para enfrentar la realidad laboral” (2009), esto es, romper con el hermetismo acerca de hablar y estudiar temas relacionados de negocios, cambiar la idea que se manifiesta constantemente en el diseñador de auto emplearse en suplencia de la formación de una empresa de diseño.
Aprender a gestionar el propio desarrollo de nuestra profesión, trazar estrategias que ayuden a posicionarse en un mercado, y por tanto, no debería existir una pugna entre el diseño y la gestión empresarial, sino una integración de conocimientos que nos ayuden, como menciona Hitt, a “sobrevivir en el supercompetitivo escenario que prevalece en el siglo XXI, es necesario que busquen en forma habitual las nuevas oportunidades en su mercado actual o las ideas que les permitan crear nuevos mercados y, además, estar abiertos a ellas. El espíritu emprendedor entraña identificar las nuevas oportunidades y aprovecharlas” (2006, p.22).
Por otra parte, hay que tomar en cuenta que los avances tecnológicos están permeando nuevas y diferentes formas de producción, y en este sentido Margolin en su artículo “El diseñador como productor”, menciona que “los diseñadores que se involucren en la producción y distribución de productos, saben que tienen la posibilidad de cambiar el mercado, aunque sea en pequeñas medidas, y abrir nuevos sectores de productos que podrían eventualmente convertirse en faros a seguir por los grandes fabricantes” (2006, párr. 4). Por tanto, es innegable que las escuelas de diseño deben comenzar a fomentar el emprendimiento en sus estudiantes para generar un liderazgo y una visión distinta a la del servicio (operadores) a fabricantes. Que se comience a desarrollar una originalidad aplicada; la originalidad depende del contexto, la misma respuesta que es original en un contexto puede no serlo en otro, lo que nos libera de la necesidad de producir ideas innovadoras: podemos generar ideas no tan innovadoras, pero que encajen hábilmente en un contexto determinado. Como nos menciona Rodríguez (2013) nos libera del temor a la copia.
Acerca de la originalidad, Sastre (2005) menciona que “ser original es ser de alguna manera diferente al resto, dar una respuesta que nadie ha dado. Sin embargo, en el mundo de la empresa ser original no es suficiente si no se es capaz de apostar por la idea, de defenderla ante otros. Eso es lo que significa la aplicabilidad de la originalidad, muchas ideas originales nunca llegan a ser aplicadas. A veces dudamos, y si bien sabemos que la idea es original, no estamos dispuestos a correr riesgos por temor al fracaso o incluso al reproche social. La originalidad no implica necesariamente complejidad. Muchas ideas pueden ser originales por ser muy obvias, lo que las haría ser descartadas por los demás, que ni siquiera llegan a plantearse su desarrollo. Lo importante en este caso es atreverse a ponerlas en práctica” (p.81).



    1. Emprendimiento

Actualmente, el emprendimiento es más acreditado y estudiado que nunca (Silva, Henriques y Carvalho, 2009), así como su forma de enseñarse (Neck y Greene, 2011). El emprendimiento inicia descubriendo una oportunidad, y que ésta tal vez se encuentre en un momento oportuno para seguir, revisando detalladamente ello y así no invertir tiempo y talentos de forma infructuosa (Mullins, 2006) en una idea de negocio o proyecto empresarial.


Un elemento importante dentro del aprendizaje del emprendimiento es saber si éste es adecuado para quien participa en el (Mullins, 2006). Aprender la mejor manera de enseñar el emprendimiento no solo es importante como parte integral y de la formación multidisciplinaria que el estudiante debería recibir. Una amplia literatura sobre el tema ha sugerido que ecosistemas de emprendimiento están íntimamente ligados al desarrollo económico de regiones ya desarrolladas o emergentes (Mullins, 2006).
Integrar en la curricula de nuestras universidades el diseño y el emprendimiento, promoverá un enfoque interdisciplinario, proveyendo de mejores competencias a los estudiantes, y se sugiere ayudara a cerrar la brecha entre la industria y universidad (Silva, Henriques y Carvalho, 2009).
Lo caótico, complejo, y falto de linealidad del emprendimiento, sugiere que los maestros en este tema deben de desarrollar competencias en el descubrimiento, razonamiento e implementación, a fin de que los estudiantes puedan sobresalir en los ambientes actuales de gran incertidumbre (Neck y Greene, 2011). Así, se sugiere mejorar la educación formal, no acerca del emprendimiento sino para éste (Osorio y Pereira, 2011).



    1. Pedagogía del Emprendimiento

Una revisión de la literatura (Jaramillo e Idrovo, 2007) muestra como las críticas hacia la forma en que se enseñan diversas temáticas de la dirección de empresas no son recientes, y ponen bajo sospecha lo efectiva de la educación que los estudiantes reciben en relación con su desempeño laboral, y sugieren adoptar un modelo antropológico (más humano) como forma de superar estas críticas.


Gumpert (2010) y Gendron (2007), al referirse sobre la educación del emprendimiento, han sugerido quitar el énfasis sobre desarrollar planes de negocio (citados en Bewayo, 2010). Por ello Neck y Greene (2011) comentan que es mejor enseñar éste como un método y no como un proceso, ya que el último infiere un destino y el emprendimiento no es lineal o predecible. El emprendimiento como un proceso busca encontrar entradas y salidas, es entendido como pasos a seguir, se considera predictivo, lineal, preciso y comprobado; en cambio si el emprendimiento se visualiza como un método se considera como un conjunto de habilidades o técnicas que buscan proporcionar herramientas para desarrollar la creatividad, por tanto se convierte en un método iterativo, práctico y de experimentación.
Asimismo, Simon (1996) sugiere que el vínculo que puede tener la dinámica del proceso del diseño en la educación del emprendimiento, es debido a las competencias inherentes al primero (como puede ser la observación, síntesis, creatividad, representación visual y el pensamiento crítico). De tal forma, Neck y Greene (2011) sugieren abordar la propuesta de la andradogía de Forest y Peterson (2006), es decir que en vez de enseñarse bajo la pedagogía cuyos elementos básicos son llevar a cabo un proceso de enseñanza-aprendizaje el cual está dirigido a niños y jóvenes mediante la aplicación tardía de lo aprendido, utilizando como recurso de aprendizaje principal la experiencia del profesor y la relación es de estudiante-docente en donde la comunicación es receptiva y vertical basada en los principios psicológicos del desarrollo infantil buscando se lleve a cabo una educación formal; la andragogía en contraposición busca ser un proceso de orientación-aprendizaje dirigido a adultos mediante la aplicación inmediata del conocimiento utilizando como recurso principal de aprendizaje la propia experiencia del grupo y su motivación, y las relaciones se ubican en un sentido de participante-facilitador mediante una comunicación participativa y horizontal basada en los principios psicológicos del autoconocimiento y el auto aprendizaje que nos conducen a una educación no necesariamente formal (Arias, 2001) y que por la propia naturaleza del emprendimiento se ajusta más a las necesidades que deben ser cubiertas para lograr el desarrollo del mismo.
Así, la pregunta a responder es ¿Cómo la gente piensa emprendedoramente? Ello cobra importancia debido al creciente interés en conocer los procesos mentales asociados a aprender como pensar de esta forma (Neck y Greene, 2011; Osorio y Pereira, 2011).


  1. Metodología

La presente investigación es de corte exploratoria, transversal, no experimental, cualitativa, utilizando la técnica del estudio de caso. Se hicieron entrevistas no estructuradas, de tipo realista, utilizando el software Atlas ti para su análisis e interpretación. Se estableció un convenio de confidencialidad con los entrevistados.





  1. Análisis y Discusión de los Resultados Obtenidos

Mediante la obtención de fragmentos arquetípicos de los códigos generados en el análisis cualitativo realizado mediante las entrevistas aplicadas a docentes de diseño de la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez y la utilización del software Atlas ti se analiza y discute lo siguiente:


La intersubjetividad que emana de los entrevistados, sugiere complicaciones surgidas por el cambio de paradigma, donde inicialmente la universidad dirigía su formación únicamente a cubrir las necesidades de mano de obra de la industria local (mayoritariamente maquiladora). La exclusión institucional pudiera ser debido a la falta de una adecuada estrategia en torno al emprendimiento (código “intrascendente”), sin embargo, la creación de la Academia Transversal de Emprendimiento da evidencia de un movimiento a favor.
Asimismo, la disparidad de habilidades, conocimientos y destrezas para abordar contenidos, refuerza dicha falta de estrategia, por lo que siguiendo a Blenker (2006), la universidad recién inicia su acción a través de tres ejes: el saber, la universidad emprendedora y el comportamiento emprendedor. Se infiere a partir de la evidencia que la universidad se encuentra en el camino de adoptar un enfoque en los currículos (la carta descriptiva de la materia ha sido totalmente reformada con las ultimas metodologías que en emprendimiento y creación de empresas existen), que permita fomentar la incorporación de habilidades empresariales precisando contenidos y métodos de enseñanza para el emprendimiento, en consonancia con los objetivos estratégicos planteados por cada universidad, según lo señalado por Volkmann (2004).
Comentado ya por Urban (2006), se observa que aunque el fomento al emprendimiento ha sido parcialmente incorporado, puede verse en las entrevistas una amplia variedad de factores que afectan los resultados de estos esfuerzos y los objetivos de éste.
Asimismo, la situación actual del instituto evoca lo señalado por Borjas (2012), en donde se habla de la importancia de gestionar un proceso estratégico que evalúe la contribución de cada instituto de la universidad, a fin de medir el impacto a largo plazo de sus programas en formación de emprendimiento en su comunidad, así como establecer competencias de creatividad e innovación en toda su oferta académica, coadyuvando al funcionamiento del triángulo del conocimiento (educación, investigación e innovación), y desarrollando ejes de investigación considerando las características de transdisciplinariedad, porque sin el fomento de lo anteriormente mencionado se sugiere no podrá haber un efectivo cambio de paradigma.
Los códigos “falta de renovación de contenidos”, “falta de práctica, mucha teoría”, “restricción mental” (en poder crear una empresa), “apatía estudiantil”, sugieren ser elementos pertenecientes al viejo paradigma. “Formación docente” y “capacitación al docente” sugiere ser áreas de oportunidad para fortalecer desde el profesorado la iniciativa emprendedora de la universidad.
El código “Ideas comerciales” fortalece lo comentado por Serrano (2008), Martínez (1998) y Costa (1999), sobre la creatividad como el gran activo del diseño, pero la deficiencia que presentan los alumnos en campos de las ciencias administrativas directamente relacionados con el emprendimiento (como en principios básicos en finanzas ya que en la curricula no hay ninguna materia relacionada con estas ciencias, solo la materia de Desarrollo Empresarial), muestra la carencia de una visión integral en su formación. Las entrevistas evidencian múltiples obstáculos que enfrenta la enseñanza de habilidades emprendedoras, y su aplicación real es un proceso a largo plazo que registra las siguientes dificultades comentadas por Duval, Reed y Haghighi (2010): la baja posibilidad de fomentar la colaboración interdisciplinar, ya que los estudiantes no están incentivados o involucrados en trabajar con estudiantes de otras áreas, y la falta de coherencia entre los programas de emprendimiento, en este caso, en aquellos dirigidos hacia el diseño.
En este sentido, en otras áreas fuera de las ciencias administrativas como la ingeniería, ha iniciado una seria reflexión al respecto, ya que Valencia (2010) menciona que los ingenieros son agentes principales de cambio y por tanto se debe pensar en un contexto más amplio en el que desarrollen su trabajo, otorgándoseles competencias que busquen formarlos como ingenieros emprendedores.
Por otra parte, si retomamos a Martínez y su definición de lo que un diseñador puede o debe ser (romper o reinterpretar las reglas), entonces no solo éste deberá explorar lo intrínseco de su profesión (el proceso de diseño) sino también lo extrínseco (lo que consideramos seria su entorno o desarrollo), y así cambiar la forma en la que generalmente se ha desenvuelto en su accionar profesional, esto es, en el pasado generalmente desde lo individual y ahora en el presente o futuro con una visión más holística (emprendedora). Lo anterior, en línea también con nuestra definición de diseño.
Este cambio sugerido en el esquema de la formación integral del diseñador, y de otras carreras en general, ha sido ya abordado por Gibbs (1993) y Frank (2007), cuando argumentan que la educación empresarial debería salir del contexto de las escuelas de negocios e incorporarse en otras disciplinas, de manera que tenga presencia en sus currículos en todas las escuelas y facultades.


  1. Conclusiones

En la misma línea que Frank (2007), el cambio de paradigma ha iniciado y, con pasos lentos pero firmes, las dinámicas involucradas puedan tener considerables beneficios de largo plazo para la institución. Las escuelas e institutos de diseño se sugiere incrementen aún más su enfoque emprendedor, de tal forma que el egresado tome las riendas de su desarrollo profesional y se inserte de forma decidida y competitiva en el mercado, construyendo espacios y dinámicas que le permitan colocarse como un elemento apreciable dentro de la cadena de valor de las empresas y sociedad en general.


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(*) Claudia Ivette Rodríguez Lucio. Maestría en Estudios y Procesos Creativos en Arte y Diseño, Universidad Autónoma de Ciudad Juárez (UACJ). Profesor-Investigador UACJ, Miembro de la Academia Transversal de Emprendimiento. Publicaciones nacionales e internacionales.Ponencia en la Universidad de Tucson, Arizona. Emerging Conversations Symposium. Titulada: Study evaluating creativity in undergraduate graphic design. Ponencia en la Universidad de Palermo, Argentina en el IV Congreso Latinoamericano de Enseñanza del Diseño. Titulada: “La evaluación de la creatividad en diseño”. Ponencia en CETYS Universidad Mexicali, México en el XXV Encuentro Nacional de Diseño Gráfico. Titulada “Diseño y Emprendimiento”.

(*) Oscar Javier Montiel Méndez . Doctorado, Título en trámite, Especialidad: Ciencias de la Administración , Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Profesor-Investigador UACJ, Coordinador de la Red Estatal de Incubadoras de Empresas de UACJ y de la Academia Transversal de Emprendimiento. Consultor en dicha Red. Resultados obtenidos: Más de 100 empresas graduadas de la Red con planes y modelos de negocio.



Acreditación de la misma ante INADEM. Implementación de programa de apoyo psicológico a emprendedores, único a nivel mundial (registro INDAUTOR). Convenios a nivel municipal y federal. Publicaciones nacionales e internacionales. Capacitador externo, STPS, Clave de Registro MOMO-691109-C76-0005.
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