Diseño del currículo de la nueva carrera profesional en los cuerpos de policía de navarra índice



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CARRERA PROFESIONAL EN LOS CUERPOS DE POLICÍA DE NAVARRA

DISEÑO DEL CURRÍCULO DE LA NUEVA CARRERA PROFESIONAL EN LOS CUERPOS DE POLICÍA DE NAVARRA
ÍNDICE


  1. CURSO DE ASCENSO A CABO.




    1. Definición del perfil profesional del Cabo………………………………… 202

      1. Competencia general…………………………………………………… 202

      2. Capacidades profesionales……………………………………………... 202

      3. Unidades de competencia……………………………………………… 203

      4. Realizaciones y dominios profesionales……………………………….. 203




    1. Requisitos de acceso………………………………………………………. 207

      1. Al proceso de selección……………………………………………….. 207

      2. Al curso de formación………………………………………………… 208




    1. Enseñanzas mínimas……………………………………………………… 209

      1. Objetivos generales…………………………………………………… 209

      2. Módulos formativos…………………………………………………... 210

      3. Contenidos básicos……………………………………………………. 213

ÁREA 1. JURÍDICA

1.1. Derecho Penal.

1.2. Derecho Procesal.

1.3. Derecho Administrativo.

1.4. Deontología policial.

ÁREA 2. ORGANIZACIÓN Y MANDO

2.1. Comunicación.

2.2. Motivación y refuerzo.

2.3. Los grupos.

2.4. Resolución de conflictos.

2.5. Cómo dar instrucciones.

2.6. Control del estrés.

2.7. Valoración de actitud.

ÁREA 3. FUNCIÓN POLICIAL

3.1. Organización policial.

3.2. Seguridad ciudadana.

3.3. Policía Administrativa.

3.4. Tráfico y Transporte.

3.5. Policía Asistencial.

3.6. Policía Judicial y Criminología.



      1. Profesorado…………………………………………………………….. 217




    1. Criterios de evaluación…………………………………………………….. 218



  1. CURSO DE ASCENSO A CABO.




    1. Definición del perfil profesional del Cabo.




      1. Competencia general.

La organización de los Cuerpos de Policía de Navarra responde a una estructura jerárquica piramidal en la que existen seis empleos repartidos en tres niveles (que aunque no reciban esta denominación, se corresponden con lo que en otros cuerpos se denomina escala). El nivel inferior, C, comprende los empleos de Policía y Cabo y le corresponden tareas fundamentalmente de intervención directa y ejecución, integrando las unidades básicas de actuación del respectivo Cuerpo de Policía.


El Cabo ostenta el mando directo de los policías que forman parte de su unidad o patrulla (constituida generalmente por entre dos y ocho personas), con la responsabilidad fundamental de controlar las actividades ordinarias y ser el responsable de cualquier intervención, tomando las decisiones necesarias subordinado a las directrices y procedimientos fijados por sus superiores inmediatos. Los cabos realizan las tareas propias del policía con una asignación adicional de funciones de mando y gestión.


      1. Capacidades profesionales.

El Cabo debe poseer todas las capacidades profesionales del policía, y además otras específicas que son las siguientes:


a) Supervisar el exacto cumplimiento de las instrucciones impartidas y de los servicios encomendados al personal a sus órdenes.
b) Informar a su superior jerárquico de las incidencias que se produzcan en el transcurso del servicio, así como de todas las circunstancias sobre las que no tenga capacidad de resolución.
c) Vigilar el buen funcionamiento y la disciplina de la unidad, así como el estricto cumplimiento de las normas de uniformidad y saludo entre el personal a sus órdenes.
d) Controlar el correcto uso y mantenimiento de los materiales y medios técnicos, tanto individuales como colectivos, asignados al personal bajo su mando.
e) Formular sugerencias por escrito a su inmediato superior para la mejora en la realización de los servicios encomendados.
f) Informar por escrito a su superior jerárquico de los servicios y acciones merecedoras de reconocimiento realizadas por el personal a su cargo, así como de las infracciones disciplinarias que se produzcan.


      1. Unidades de competencia.

Las tareas propias del Cabo se presentan estructuradas en las siguien­tes unidades de competencia:


1. Organizar el trabajo de su unidad.

2. Ejercer el mando sobre los policías asignados a su unidad.

3. Controlar la correcta ejecución de las tareas y sus resultados.
Aunque su ámbito de intervención está más vinculado a las actividades de mando y control del personal, también asumen de forma limitada o por delegación de los superiores otras relacionadas con la organización.


      1. Realizaciones profesionales.

UNIDAD DE COMPETENCIA 1


Organizar el trabajo de su unidad.


REALIZACIÓN 1.1.
Prever las circunstancias y los recursos necesarios para cada servicio.
CRITERIOS DE REALIZACIÓN


  1. Se han estudiado detenidamente las normas aplicables e instrucciones recibidas para la ejecución del servicio.

  2. Se han identificado los objetivos a cumplir.

  3. Se han pedido o recibido informaciones adicionales de los superiores sobre el servicio a prestar.

  4. Se conoce o se ha examinado el lugar de prestación del servicio, en persona o a través de mapas, fotografías, vídeos, etc.

  5. Se han estimado los riesgos potenciales que pueden afectar a la realización del servicio.

  6. Se ha comprobado la disponibilidad de los recursos.

  7. Se ha comprobado el estado de mantenimiento de vehículos y demás medios técnicos asignados a la unidad.


REALIZACIÓN 1.2.
Distribuir los recursos humanos y materiales para cada intervención.
CRITERIOS DE REALIZACIÓN


  1. Se ha comprobado la presencia del personal asignado al turno, así como su estado de policía y uniformidad.

  2. Se ha verificado si hay alguna baja y, en su caso, se ha informado a los superiores para que se adopten las medidas oportunas.

  3. Se han asignado funciones específicas a cada policía.

  4. Se ha verificado que cada policía cuenta con el material asignado y en buen estado de funcionamiento.

  5. Se han solicitado, en su caso, los medios técnicos adicionales necesarios.


REALIZACIÓN 1.3.
Evaluar las necesidades de apoyo y solicitarlo a sus superiores.
CRITERIOS DE REALIZACIÓN


  1. Se han escuchado las peticiones de los policías o de los ciudadanos afectados.

  2. Se ha evaluado la situación en el lugar de los hechos o a través de la información recibida del lugar de los hechos.

  3. Se ha evaluado la posibilidad de resolver la situación con los recursos asignados inicialmente.

  4. Se ha expuesto al superior inmediato la situación con claridad y alegando las razones que hacen necesario el apoyo.

  5. Se han dispuesto las medidas de precaución, auxilio o protección necesarias mientras se espera la llegada de apoyo.

  6. En caso necesario, se ha contactado directamente con los servicios de urgencia que deban intervenir.

UNIDAD DE COMPETENCIA 2


Ejercer el mando sobre los policías asignados a su unidad.

REALIZACIÓN 2.1.
Trasmitir y explicar a los policías las órdenes recibidas.
CRITERIOS DE REALIZACIÓN


  1. Se han comunicado personalmente a cada policía al inicio del servicio sus objetivos y cualquier circunstancia que influya en su realización.

  2. Se han contestado con claridad y suficiente amplitud a las preguntas de los policías.

  3. Se han comunicado a lo largo del servicio de igual manera las órdenes recibidas.

  4. Se ha contrastado con el superior inmediato si han surgido dudas sobre las órdenes recibidas.


REALIZACIÓN 2.2.
Motivar a los policías, crear equipo y contribuir al buen clima laboral.
CRITERIOS DE REALIZACIÓN


  1. Se ha explicado a cada policía al incorporarse a la unidad lo que se espera de él y la importancia de su trabajo.

  2. Se ha informado siempre de los objetivos que se pretenden con las órdenes cursadas, y se han atendido en tiempo y lugar oportunos las preguntas que se han formulado al respecto.

  3. Se han agradecido las observaciones y sugerencias de los policías y se les ha felicitado cuando han tenido una actuación destacada.

  4. Se ha fomentado buscar momentos en los que comentar en grupo las incidencias del servicio y en los que todos han podido expresar sus opiniones.

  5. Se ha intervenido de inmediato para solucionar los conflictos entre los miembros de la unidad.

  6. Las observaciones sobre conductas incorrectas y las órdenes de rectificar algún comportamiento se han hecho en privado y con el debido respeto a cada persona.


REALIZACIÓN 2.3.
Tomar las decisiones oportunas en el desarrollo del servicio para conseguir los objetivos propuestos.
CRITERIOS DE REALIZACIÓN


  1. Se han analizado todas las informaciones disponibles sobre la ejecución del servicio.

  2. Se han oído previamente las opiniones de los afectados, si la situación lo permite.

  3. Se ha decidido la forma de actuar y se ha comunicado de inmediato a los policías, a los superiores o a los afectados.

  4. En su caso, se ha corregido o completado la decisión adoptada a la vista de nuevas informaciones recibidas.

  5. Se han adoptado de inmediato las medidas necesarias.

  6. Se ha evitado cualquier discusión que impida la ejecución de las medidas procedentes.


REALIZACIÓN 2.4.
Hacer cumplir las órdenes y mantener la disciplina.
CRITERIOS DE REALIZACIÓN


  1. Se ha comprobado que los policías conocen y comprenden las órdenes y normas aplicables.

  2. Se les ha explicado con claridad la necesidad de cumplir las órdenes y normas.

  3. Se les ha conminado al cumplimiento de las órdenes y normas advirtiendo de las consecuencias del incumplimiento.

  4. Se ha dado ejemplo previo de cumplimiento de las órdenes y normas.

  5. Se ha llamado la atención sobre el incumplimiento de órdenes y normas de forma clara, inmediata y a todos los implicados en la misma conducta.

  6. Se ha cursado el correspondiente informe al superior inmediato en caso de incumplimiento.

UNIDAD DE COMPETENCIA 3


Controlar la correcta ejecución de las tareas y sus resultados.

REALIZACIÓN 3.1.
Verificar el desarrollo adecuado de los servicios.
CRITERIOS DE REALIZACIÓN


  1. Se ha requerido de los policías un informe verbal o, en su caso, escrito, sobre el servicio desarrollado.

  2. Se ha observado personalmente la actuación de los policías, cuando ha sido posible.

  3. Se han impartido instrucciones complementarias a los policías durante el desarrollo del servicio para subsanar deficiencias o mejorar los resultados.

  4. En su caso, se ha solicitado la opinión de los ciudadanos u organismos afectados.


REALIZACIÓN 3.2.
Verificar el cumplimiento de los objetivos señalados.
CRITERIOS DE REALIZACIÓN


  1. Al finalizar el servicio o de forma periódica ha repasado con los policías los resultados obtenidos.

  2. Ha solicitado de los ciudadanos afectados o de los organismos implicados información sobre su satisfacción con el servicio prestado.

  3. Ha solicitado la opinión de los superiores sobre su satisfacción sobre los objetivos perseguidos.

  4. Ha establecido conclusiones, por escrito o verbalmente al comentarlo con policías y superiores, sobre qué aspectos del servicio pueden mejorarse.


REALIZACIÓN 3.3.
Comunicar a los superiores los servicios realizados y formular sugerencias de mejora.
CRITERIOS DE REALIZACIÓN


  1. Se ha redactado el parte o informe de servicio detallando todos los datos establecidos y se le ha dado la tramitación correspondiente.

  2. Se ha comunicado directamente con los superiores si se han producido hechos fuera de lo normal.

  3. Se han redactado o supervisado las denuncias, atestados o diligencias a que hayan dado lugar las incidencias producidas y se han remitido a los organismos competentes.

  4. Se ha dejado constancia en el archivo de la unidad de todas las actuaciones.


REALIZACIÓN 3.4.
Valorar el rendimiento individual y grupal de los policías a sus órdenes.
CRITERIOS DE REALIZACIÓN


  1. Al terminar el servicio o periódicamente ha tomado nota de la actuación de cada policía señalando los puntos positivos y negativos más destacados.

  2. Ha comentado a cada policía los aspectos a corregir y ha observado si se ha producido una mejora.

  3. Ha incluido en los informes a sus superiores observaciones sobre el rendimiento de la unidad.

  4. Se ha formado una opinión clara sobre cada policía y sobre la unidad que puede plasmar en un cuestionario de evaluación de rendimiento.




    1. Requisitos de acceso.




      1. Al proceso de selección.

Para acceder al concurso-oposición de ascenso de Cabo es necesario, conforme a la legislación vigente:




  1. Tener el empleo de Policía o Agente en cualquier Cuerpo de Policía de Navarra (Policía Foral o Policía Local).




  1. Poseer una antigüedad mínima de dos años en dicho empleo.




      1. Al curso de formación.

Para acceder al curso de formación es necesario haber obtenido una de las mejores puntuaciones en el concurso-oposición, de modo que se figure en la lista de admitidos que comprenderá igual número de alumnos que el de plazas convocadas.


En el concurso se calificarán con hasta 50 puntos los siguientes apartados:


  1. Valoración de méritos:




  1. Títulos académicos: hasta 7 puntos, de acuerdo con el siguiente baremo:

-COU: 1 punto.

-Título de grado medio: 5 puntos.

-Título superior: 6 puntos.

-Doctorado: 7 puntos.




  1. Servicios prestados en las Administraciones Públicas: hasta 3 puntos, a razón de 0,25 puntos por cada año completo de servicio. No se valorarán los años exigidos como requisito de los aspirantes.




  1. Currículum profesional: hasta 3 puntos según el siguiente baremo:

-Por cada año completo de servicio interino en un empleo de superior categoría: 0,2 puntos.

-Por la Placa de Servicios Distinguidos: 1 puntos.

-Por la Medalla de Servicios Distinguidos: 0,7 puntos.

-Por felicitación pública: 0,4 puntos.

-Por felicitación privada: 0,2 puntos.


  1. Formación relacionada con las funciones del puesto de trabajo: hasta 5 puntos. Se valorarán los cursos que tengan relación con el empleo a que se aspira, con el baremo siguiente:

-Cursos impartidos por centros oficiales de formación policial: a razón de 0,05 puntos por crédito, siendo un crédito equivalente a 10 horas de formación.

-Cursos impartidos por otros centros oficiales: a razón de 0,02 puntos por crédito.

-Cursos impartidos por centros no oficiales: a razón de 0,01 puntos por crédito.


  1. Actividad docente: hasta 3 puntos, con arreglo al siguiente baremo:

-Cursos impartidos en centros oficiales de formación policial: razón de 0,1 puntos por crédito, siendo un crédito equivalente a 10 horas de formación.

-Cursos impartidos en otros centros oficiales: a razón de 0,04 puntos por crédito.

-Publicaciones: hasta 1 punto en función de la extensión, importancia, materia y medio de publicación.


  1. Conocimiento de idiomas: hasta 3 puntos, conforme al baremo siguiente:

-Vascuence: título EGA o equivalente, 1,10 puntos.

-Alemán, francés o inglés: título EOI o equivalente, 1 punto.

-Otros idiomas: título EOI o equivalente, 0,8 puntos.
En el caso de que los concursantes no dispongan de las titulaciones oficiales citadas pero hayan superado algunos de los cursos o niveles previos para su obtención, se otorgará la puntuación que proporcionalmente corresponda
e) Otros méritos: hasta 1 punto.
B. Pruebas psicológicas destinadas a medir la adecuación de los aspirantes al perfil profesional del puesto de trabajo. Se calificará con hasta 25 puntos. Su finalidad es comprobar la adecuación de las cualidades personales de los aspirantes al perfil profesiográfico del puesto de trabajo previamente definido. Siendo necesario obtener un mínimo de 12,5 puntos.
Las pruebas psicotécnicas serán aplicadas por el Servicio de Psicología del INAP.
C. En caso de empates tendrá preferencia quien ostente mayor antigüedad en el empleo.
La oposición constará de las siguientes pruebas:


  1. Prueba teórica sobre el temario contenido en la convocatoria, consistente en contestar una serie de preguntas breves o de elección múltiple.

  2. Prueba práctica escrita, consistente en redactar los informes o resolver los supuestos que proponga el Tribunal.

A continuación se plasma el temario orientativo de la oposición:




    1. Enseñanzas mínimas.




      1. Objetivos generales.

1. Dotar al alumno de las aptitudes humanas im­prescindibles para dar un buen servicio poli­cial al ciudadano.


2. Capacitar al alumno para administrar los re­cursos humanos y materiales de su grupo de agentes.
3. Capacitar al alumno para que en el desempeño de sus funciones fomente la integridad perso­nal, la dignidad e imparcialidad, la buena conducta y la competencia profesional.
4. Capacitar al alumno para que en su profesión fomente el respeto a los Derechos Humanos.
5. Entrenar a los alumnos en las técnicas de tra­bajo en grupo.
6. Promover entre los alumnos la comunicación e intercambio de experiencias profesionales.
7. Perfeccionar la técnica policial de los alum­nos mediante la profundización en los conoci­mientos jurídicos y técnicos, así como el en­trenamiento en las habilidades precisas
8. Fomentar en los alumnos el aprecio por el man­tenimiento físico como medio óptimo para el buen desarrollo de su actividad policial.
9. Dotar al alumno de las técnicas modernas que optimizan la realización de las tareas propias del oficio de Cabo.


      1. Módulos formativos.

Los que se recogen en el siguiente cuadro.



ÁREAS

HORAS

PUNTOS

ÁREA 1. JURÍDICA

44

50

1.1. DERECHO PENAL

1.2. DERECHO PROCESAL

1.3. DERECHO ADMINISTRATIVO

1.4. DEONTOLOGÍA POLICIAL



15

15

8



6

15

15

10



10

ÁREA 2. ORGANIZACIÓN Y MANDO

60

100

2.1. COMUNICACIÓN

2.2. MOTIVACIÓN Y REFUERZO


2.3. LOS GRUPOS


2.4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

2.5. CÓMO DAR INSTRUCCIONES

2.6. CONTROL DEL ESTRÉS

2.7. VALORACIÓN DE ACTITUD



10

10

10



10

10

10



-

10

10

10



10

10

10



40

ÁREA 3. FUNCIÓN POLICIAL

60

50

3.1. ORGANIZACIÓN POLICIAL

3.2. SEGURIDAD CIUDADANA


3.3. POLICÍA ADMINISTRATIVA

3.4. TRÁFICO Y TRANSPORTE

3.5. POLICÍA ASISTENCIAL

3.6. POLICÍA JUDICIAL Y CRIMINOLOGÍA



4

10

15



12

10

9



-

10

10



10

10

10



ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

50

-

PREPARACIÓN FÍSICA

DEFENSA PERSONAL

TUTORÍAS, CONFERENCIAS

EXÁMENES


15

15

10



10




TOTALES

214

200



1. ÁREA JURÍDICA

OBJETIVO GENERAL

Completar la formación jurídica adquirida en el curso de formación básica en los aspectos más relacionados con las funciones de mando que comporta el puesto de cabo, teniendo en cuenta que los conocimientos jurídicos necesarios para el desempeño de este puesto no son muy distintos de los del policía, ambos puestos tienen carácter ejecutivo, siendo la diferencia principal entre ambos las funciones de dirección que corresponden al cabo. Teniendo en cuenta que se trata de un curso de ascenso para aspirantes que ya cuentan con varios años de experiencia policial se tratará de abordar todos los temas desde un punto de vista eminentemente práctico.



OBJETIVOS ESPECÍFICOS





  1. Complementar los conocimientos básicos en Derecho Penal con el estudio en detalle de determinados tipos de delito relacionados directamente con la actividad habitual de los Cuerpos de Policía o con las funciones del cabo.




  1. Complementar los conocimientos básicos en Derecho Procesal Penal en aquéllos aspectos más relacionados con la práctica de los Cuerpos de Policía y con las funciones del cabo.




  1. Complementar los conocimientos básicos en Derecho Administrativo, sobre todo en los aspectos de procedimiento administrativo más relacionados con la actividad de los Cuerpos de Policía y con las funciones del cabo.




  1. Ser capaz de aplicar los códigos deontológicos en que se desenvuelve el policía en su actuación profesional.


2. ÁREA DE ORGANIZACIÓN Y MANDO

OBJETIVO GENERAL

Dotar al alumno de los recursos necesarios para desempeñar de forma adecuada las funciones del mando.



OBJETIVOS ESPECÍFICOS





  1. Ser capaz de dirigir un equipo de agentes, sabiendo decidir en cada momento el modelo adecuado de mando así como organizar las tareas propias de su cargo.




  1. Utilizar las técnicas apropiadas para consti­tuirse en líder de grupo con la finalidad de asumir y responsabilizarse del puesto de mando de la organización policial.




  1. Ser capaz de mantener una actitud activa de mejora en la organización utilizando las diferentes técnicas de comunicación.




  1. Saber traducir los objetivos generales del servicio en objetivos operativos para su equi­po de agentes.




  1. Saber detectar y canalizar las situaciones problemáticas y los conflictos interpersonales.




  1. Ser capaz de supervisar el trabajo de un equi­po de agentes.




  1. Utilizar las técnicas apropiadas para evaluar el rendimiento de sus agentes.




  1. Ser capaz de coordinar el soporte operativo de su equipo en aquellas ocasiones que escapan a la capacidad de respuesta indi­vidual.




  1. Saber diferenciar las diversas etapas del pro­ceso de la toma de decisiones.




  1. Saber aplicar en uno mismo diferentes tipos de relajación para combatir el estrés producto del trabajo policial.




  1. Saber adoptar las actitudes necesarias para el correcto desempeño de las funciones de mando.


3. ÁREA DE FUNCIÓN POLICIAL

OBJETIVO GENERAL

Aprender a desempeñar las funciones de cabo me­diante la profundización en las habi­lidades pertinentes a su profesión y en el conocimiento de la organización policial y de los procedimientos de actuación habituales.



OBJETIVOS ESPECÍFICOS





  1. Conocer los diversos órganos del respectivo cuerpo policial, sus funciones y las responsabilidades del cabo en cada uno de ellos.




  1. Conocer los procedimientos de intervención policial en materia de seguridad ciudadana y saber ponerlos en marcha.




  1. Conocer los diferentes ámbitos de actuación en materia de policía administrativa y saber aplicar los diversos procedimientos de actuación.




  1. Saber poner en marcha las técnicas operativas de actuación así como la formalización de los documentos relacionados con la policía de tráfico y transporte.




  1. Conocer las actuaciones más habituales en materia de policía asistencial y saber aplicar los procedimientos oportunos.




  1. Conocer las funciones y normas de actuación del respectivo cuerpo en materia de policía judicial y profundizar en las nociones básicas de criminología aplicadas a la realidad de Navarra.




      1. Contenidos básicos.




    1. DERECHO PENAL.

1º Regulación de la imprudencia, en general.

2º Ley de Responsabilidad Penal del Menor.

3º Delitos relativos a la ordenación del territorio y la protección del patrimonio histórico y del medio ambiente.

4º Delitos contra la seguridad colectiva.

5º Delitos contra la Administración Pública.

6º Delitos contra la Administración de Justicia.

7º Delitos contra el Patrimonio.

8º Delitos cometidos por los funcionarios públicos contra las garantías constitucionales.

9º Delitos contra el orden público.


    1. DERECHO PROCESAL.

1º La organización judicial. La jurisdicción penal.

2º El atestado policial, naturaleza y valor procesal.

3º Requisitos formales del atestado.

4º Contenido del atestado. Tipos de diligencias.

5º Los informes policiales.

6º La identificación, en general.

7º La identificación del delincuente.

8º La detención. Derechos del detenido.

9º Atención y custodia de detenidos.


    1. DERECHO ADMINISTRATIVO.

1º La legislación sobre procedimiento administrativo.

2º Derechos de los ciudadanos.

3º Lengua de los procedimientos. Normativa lingüística de Navarra.

4º Disposiciones generales sobre procedimiento.

5º Responsabilidad de las autoridades y personal al servicio de la Administración.

6º Procedimiento disciplinario.




    1. DEONTOLOGÍA POLICIAL.

1º Ética y sistema normativo.

2º Los derechos humanos en la ética actual.

3º Principios de actuación.

4º El papel del mando.


2.1. LA COMUNICACIÓN.

1º La Comunicación.

2º Actitudes facilitadoras de la Comunicación.

3º Factores que bloquean la comunicación.

4º Habilidades de comunicación:

-Técnicas facilitadoras sociales.

-Cómo evitar la agresividad.

-Técnicas de comunicación para consensuar, mediar y negociar.

2.2. MOTIVACIÓN Y REFUERZO.

1º Motivación laboral.

2º La utilización del Refuerzo.

-Tipos de Refuerzo.

-Selección de Refuerzos.

-Directrices básicas del Refuerzo.

-Frecuencia del uso del Refuerzo.

-Problemas de la utilización del Refuerzo.

-Problemas del comienzo.

-Problemas más habituales.

3º El Efecto Pigmalión.

4º La Automotivación.

2.3. LOS GRUPOS.

1º El grupo.

2º El funcionamiento del grupo.

3º Grupos formales e informales.

4º Los roles.

2.4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS INTERPERSONALES

1º Introducción.

2º ¿Qué es un conflicto interpersonal?

3º ¿Cuales son las causas de los conflictos?

4º Índices del conflicto.

5º Pautas para manejar el conflicto de una manera eficaz.
2.5. CÓMO DAR INSTRUCCIONES

1º Identificando Dificultades.

2º Por qué es importante dar Instrucciones.

3º Requisitos para dar Instrucciones.

4º Cómo dar instrucciones sobre las tareas.

5º Aspectos de la Comunicación implicados en la transmisión de Instrucciones.

6º Consejos prácticos para la transmisión de Instrucciones.

7º Transmitiendo Instrucciones.


2.6. TÉCNICAS DE CONTROL DEL ESTRÉS POLICIAL.

1º El Concepto de Estrés.

2º Variantes del Estrés.

3º Factores de riesgo.

-Factores Psicológicos.

-Factores Ambientales.

-Factores Sociolaborales.

4º Consecuencias del estrés. Trastornos.

5º Otras consecuencias del estrés.

6º Prevención del estrés en el medio laboral: recursos a adoptar.

7º Técnicas asertivas.

-La asertividad en Tres Pasos.

-El lenguaje corporal.

-El Disco Rayado.

-El Acuerdo Viable.

-El Banco de Niebla.

8º Resumen de Habilidades.

9º Estrategias de intervención individuales.

-Técnicas de Relajación.

-Técnicas de Biofeedback.

-Técnicas de Distracción.

-Control de los Pensamientos Automáticos.

-Manejo de la Ansiedad o Pérdida de Control.
3.1. ORGANIZACIÓN POLICIAL.

1º Estructura orgánica del Cuerpo de Policía.

2º Funciones de las unidades.

3º Funciones de los mandos.


3.2. SEGURIDAD CIUDADANA

1º Unidades competentes.

2º Funciones específicas del cabo.

3º Protección de edificios.

-Control de accesos.

-Control paquetes y correspondencia.

-Control estacionamientos reservados.

-Vigilancia exterior.

-Desalojos.

4º Protección de autoridades.

-Servicio de protección permanente.

-Servicios especiales, desplazamientos.

-Contravigilancias.

5º Protección de espacios públicos.

-Técnicas de prevención.

-Patrullas.

-Actos violentos.

-Movimientos de masas.

-Intervenciones antidisturbios.

Explosivos, artefactos incendiarios.


3.3. POLICÍA ADMINISTRATIVA.

1º Unidades competentes.

2º Funciones específicas del cabo.

3º Control de actividades clasificadas.

4º Espectáculos públicos y actividades recreativas.

-Control de locales

-Control de espectáculos en vías públicas

-Espectáculos taurinos

-Juego

4º Control de residuos y vertidos.



-Residuos urbanos

-Residuos especiales

-Aguas residuales

-Protección del dominio público hidrológico

5º Control de actividades en espacios públicos.

-Ocupación.

-Comercio no sedentario.

-Actividades deportivas.

6º Control de espacios naturales.

-Protección de fauna y flora.

-Acampadas.

-Caza y pesca.

-Protección contra incendios.

7º Vehículos abandonados.

8º Control de construcciones y obras.

9º Limitaciones al consumo de alcohol y tabaco.

10º Control de animales domésticos.

11º Ruidos y vibraciones.

12º Régimen de extranjería.

13º Otras intervenciones.


3.4. TRÁFICO Y TRANSPORTES

1º Unidades competentes.

2º Funciones específicas del cabo.

3º Control de documentaciones.

4º Control y regulación del tráfico.

5º Procedimiento sancionador

6º Accidentes:

-Actuación.

-Atestados.
3.5. POLICÍA ASISTENCIAL.

1º Unidades competentes.

2º Funciones específicas del cabo.

3º Protección y auxilio en accidentes y situación de emergencia.

4º Protección de menores.

5º Agresiones sexuales y violencia doméstica.

6º Enfermedades mentales.

7º Personas desaparecidas.


3.6. POLICÍA JUDICIAL Y CRIMINOLOGÍA.

1º Unidades competentes.

2º Funciones específicas del cabo.

3º Investigación Preliminar.

-Protección del lugar de los hechos.

-Medidas a tomar en el lugar de los hechos.

-Huellas.

-Documentos.

-Cadáveres.

-Identificación.

4º Instrucción de atestado por delitos.

5º Intervención de la autoridad judicial y del Ministerio Fiscal.

6º Teorías sobre la delincuencia.

7º Tratamiento de los delincuentes.

8º La delincuencia en Navarra.

-Delitos más habituales.

-Tipología de los delincuentes.

-Delincuencia organizada.

-Victimología.


      1. Profesorado.

1. SELECCIÓN DEL PROFESORADO


El nombramiento de los profesores corresponde al Director Gerente del INAP, que lo hará sobre las propuestas que formulen los Coordinadores de Área presentadas a través del Director de la Escuela de Seguridad. La propuesta de profesores para cada asignatura se formulará de entre las personas que, cumpliendo el perfil establecido en este programa, figuren en las relaciones o bases de datos de la Escuela.
2. FUNCIONES DEL PROFESORADO
Corresponde al profesor de cada asignatura:
A) Programar la materia o asignatura de su especialidad, estableciendo objetivos operativos, metodología, materiales y evaluación, en colaboración con el coordinador de área y de acuerdo con las previsiones de este programa.
B) Impartir la asignatura, organizar trabajos y elaborar y aplicar pruebas de evaluación de la materia según los criterios previamente establecidos.
C) Acudir a las sesiones de coordinación del área y a las sesiones de evaluación de la misma a las que sea convocado.
D) Evaluar a los alumnos en su materia y entregar al tutor la correspondiente acta con las calificaciones obtenidas.
E) Cuantas funciones y tareas le sean asignadas por la Dirección de Estudios, relacionadas con las anteriores.
3. PERFIL DEL PROFESORADO

ÁREA 1. JURÍDICA

ASIGNATURA
PERFIL

1.1. DERECHO PENAL

Licenciado en Derecho

1.2. DERECHO PROCESAL

Licenciado en Derecho

1.3. DERECHO ADMINISTRATIVO

Licenciado en Derecho

1.4. DEONTOLOGÍA POLICIAL

Técnico de Policía



ÁREA 2. ORGANIZACIÓN Y MANDO
ASIGNATURA
PERFIL

2.1. COMUNICACIÓN

Licenciado en Psicología

2.2. MOTIVACIÓN Y REFUERZO

Licenciado en Psicología

2.3. LOS GRUPOS

Licenciado en Psicología

2.4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Licenciado en Psicología

2.5. CÓMO DAR INSTRUCCIONES

Licenciado en Psicología

2.6. CONTROL DEL ESTRÉS

Licenciado en Psicología

2.7. VALORACIÓN DE ACTITUD

Licenciado en Psicología



ÁREA 3. FUNCIÓN POLICIAL

ASIGNATURA
PERFIL

3.1. ORGANIZACIÓN POLICIAL

Técnico de Policía

3.2. SEGURIDAD CIUDADANA

Técnico de Policía

3.3. POLICÍA ADMINISTRATIVA

Técnico de Policía

3.4. TRÁFICO Y TRANSPORTE

Técnico de Policía

3.5. POLICÍA ASISTENCIAL

Técnico de Policía

3.6. POLICÍA JUDICIAL Y CRIMINOLOGÍA

Técnico de Policía

4. EVALUACIÓN DEL PROFESORADO


Una vez que cada profesor haya finalizado las sesiones de carácter teórico o práctico que deba impartir, y en su caso antes de que los alumnos tengan conocimiento de la calificación obtenida, se solicitará de los alumnos, mediante cumplimentación de las fichas que a tal efecto se elaboren, que evalúe el trabajo desarrollado por el profesor, conjuntamente con los contenidos de la asignatura impartida.


    1. Criterios de evaluación.

1. FINALIDAD


La evaluación tendrá como finalidad comprobar el grado en que cada uno de los alumnos va alcanzando los objetivos planteados en la programación.
2. PRINCIPIOS DE EVALUACIÓN
Esta evaluación es continua, esto es, no se dirige a comprobar el nivel de adquisiciones que el alumno posee al final del curso, sino que acompaña a todos los momentos del proceso de enseñanza-aprendizaje. Por lo tanto la evaluación se concibe como un sistema de observación e información del y para el alumno sobre el grado de asimilación de cada uno de los objetivos de aprendizaje, bien sean estos objetivos de conocimiento, hábitos, técnicas, habilidades, actitudes o desarrollo personal.
Con este sistema de evaluación se intenta estimular en todo momento el aprendizaje, lograr que el alumno se centre en los contenidos de formación e información y no sobre una nota, y retroalimentar (feed back) mediante un seguimiento continuado del profesor los aspectos deficitarios o lagunas del alumno.
La evaluación realizada de esta forma es eminentemente formativa, y se inserta plenamente en el proceso formativo.
La evaluación es personalizada porque tiene como referentes los distintos ritmos de aprendizaje de los alumnos, pero es también grupal, ya que el trabajo en grupo forma parte de la metodología del curso.
3. CONTENIDO DE LA EVALUACIÓN
El contenido de la evaluación, por lo tanto, se centra no sólo en conocimientos teóricos, sino muy principalmente en los prácticos, las técnicas y habilidades de los alumnos para el ejercicio de las funciones de mando.
Son objeto de evaluación todas las actuaciones del alumno producidas en el contexto de curso. Estas actuaciones pueden ser producciones orales o escritas, trabajos, aportaciones de grupo, nivel de participación en las clases, iniciativa y decisión en prácticas simuladas, role playing, etc.
Serán valoradas específicamente las cualidades personales y la actitud del alumno en cuanto al ejercicio de las funciones de mando.
4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. En función a las características de cada materia el profesor evaluará de acuerdo a criterios (mínimo exigible de un contenido).

2. El evaluador enfatizará la importancia (en cantidad y calidad) de la participación del alumno con relación al grupo.

3. Potenciación de la capacidad organizativa y resolutiva de cada alumno.

4. La evaluación no debe quedar reducida a la simple medición de conocimientos memorísticos, sino que debe evaluar:

- La capacidad de integrar, sintetizar, ponderar y generalizar.

- Las habilidades concretas para encontrar solución a determinados problemas que se plantean en supuestos o role playing.

- Las actitudes positivas de cooperación y de liderazgo de equipos.

- El sentido práctico en los planteamientos del alumno

5. La evaluación final será cuantitativa pero sustentada por un informe cualitativo sobre las actitudes y comportamientos observados en cada alumno.

6. El evaluador ponderará la madurez profesional con que el alumno integra conocimientos, resuelve situaciones y decide actuaciones partiendo de conocimientos teóricos asimilados.

7. Cada uno de los profesores evaluará a los alumnos en su respectiva asignatura. Si una asignatura fuera impartida por varios profesores, acordarán la fórmula de evaluación conjunta.
5. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN.
1. Las pruebas de evaluación podrán ser teóricas y/o prácticas. Cada profesor comunicará con antelación al Tutor el tipo de pruebas que va a aplicar, con el fin de que reciba el visto bueno del Coordinador del Área.

2. La evaluación de cada asignatura podrá tener dos partes, correspondientes a dos pruebas distintas como mínimo. Por ejemplo: parte teórica y parte práctica; prueba objetiva y prueba de exposición; trabajo desarrollado durante la asignatura y examen final; etc.

3. Cada materia se evaluará asignando una calificación de 0 a 10 puntos, considerando aprobado a partir del 5, inclusive.

4. Los alumnos tienen derecho a conocer con anterioridad a las pruebas de evaluación las características generales de éstas, así como posteriormente la calificación obtenida en cada asignatura.

5. La valoración de actitud que se incluye en el Área 2 medirá el interés y aprovechamiento mostrado por el alumno a lo largo de las diversas asignaturas que la componen de cara al adecuado ejercicio de las funciones de organización y mando del empleo a que aspira. El método para valorar el interés y aprovechamiento de cada alumno se realizará con dos instrumentos complementarios que recojan todo el proceso de evaluación (observación, registro y valoración): a) Hoja de Registro de Incidentes y de Conductas Significativas y b) Ficha de Evaluación de Interés. Estos instrumentos serán aplicados por los profesores que impartan un número significativo de horas lectivas del área. Para ello, tendrán un manual de observación, de registro y de valoración que les facilite la comprensión de las actitudes que deben valorar. De forma sistemática, el Tutor o Coordinador del curso recogerán las fichas cumplimentadas por el profesorado. Los datos obtenidos serán estudiados por la Junta de Evaluación, que aprobará la calificación que corresponda a cada alumno.
6. EVALUACIÓN FINAL DEL CURSO.
1. Para superar el Curso los alumnos deberán aprobar la totalidad de las áreas que lo integran. El suspenso en un área equivale al suspenso del curso.

2. Para aprobar cada área será necesario obtener el 50 % de los puntos posibles de dicha área.



3. Las puntuaciones otorgadas en cada una de las asignaturas y áreas constarán de un máximo de dos decimales. En caso de que durante el cálculo de las puntuaciones de una asignatura o un área aparecieran más de dos decimales, se redondearán las milésimas con el siguiente criterio: entre 1 y 4 milésimas equivaldrá a 0; entre 5 y 9 milésimas equivaldrá a 1 centésima. Ejemplo: 0,994 equivaldrá a 0,99; 0,995 equivaldrá a 1.








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