Del Instituto de Tecnología Educativa- departamento de Comunicación



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cuadro 5 aparece un análisis comparativo entre las diferentes escalas por sexo. En dicho análisis, podemos inferir que en ambos sexos, hay dos áreas que son percibidas con idéntica valoración: sobrecarga y pobre retroalimentación en torno a los resultados del trabajo que se realiza.
Los puntajes difieren sensiblemente, en las escalas relacionadas con el castigo, alineación y aburrimiento, donde el riesgo es mayor en el caso del sexo masculino. Esto nos llevaría a suponer que en el caso del personal masculino, variables que se relacionan con la crítica hacia el trabajo, valoración inadecuada de los resultados obtenidos, el aislamiento, la falta de valores compartidos y la rutina y carencia de desafíos, serían los estresores que tendrían mayor peso.

Por el contrario, la desinformación, el no conocer adecuadamente las responsabilidades que implica su trabajo, la falta de comprensión de los propósitos del mismo y que los demás no conozcan o comprendan adecuadamente el rol, son indicadores que tienen mayor peso en el personal de sexo femenino.


Cuadro 5: Análisis comparativo según sexo




Tomando en consideración algunos sectores de la organización, podemos deducir las siguientes conclusiones:



En el cuadro 6, se toman las puntuaciones promedio agrupadas en tres sectores generales: personal directivo (137 puntos), administrativos (140 puntos) y sector de logística (181 puntos).
En lo concerniente a los dos primeros, podemos deducir que el riesgo sigue siendo bajo, pero en el caso del área de logística, las puntuaciones se elevan y es un sector que se encuentra en riesgo potencial moderado, ante el que debe desarrollarse un plan para tratar de corregir las áreas con problemas.
Cuadro 6: Riesgo potencial por sectores generales



En el cuadro siguiente, se puede observar una mayor discriminación por algunas áreas específicas:




  • Directivos

  • Alumnado

  • Extensión Universitaria

  • Biblioteca

  • Ordenanzas

  • Preceptores o Bedelía

Como se observa en el cuadro 7, las puntuaciones más elevadas y que involucran un riesgo potencial moderado de burnout aparecen en el área de extensión universitaria (181 puntos) y el sector de ordenanzas (181 puntos). Le sigue el área de preceptores (160 puntos). En un nivel más bajo, se sitúan el Area Directiva (137 puntos) y el sector de Alumnado (129 puntos). El ámbito que ha obtenido la puntuación más baja es el personal de biblioteca (91 puntos).


Cuadro 7: Riesgo potencial por sectores específicos





Seguidamente, llevamos a cabo el análisis por área o sector particular. En los cuadros que siguen, se puede observar, por sector, la distribución de puntajes en las diferentes escalas y la valoración cualitativa de las mismas.
En el cuadro 8 se muestra el perfil del personal directivo. La ambigüedad, sobre todo en lo concerniente al cambio constante de reglas, es lo que más afecta a este sector (15.73 puntos). En segundo lugar aparece la escala de conflicto (14.27 puntos) y cuando se analiza la valoración otorgada a los ítems que componen dicha escala, observamos que el estar permanentemente resolviendo demandas conflictivas es uno de los aspectos que más riesgo genera, aspecto que por otra parte es esperable por el tipo de trabajo que implica la gestión. En tercer lugar aparece la sobrecarga (13.64 puntos) y la preocupación está centrada en la problemática que involucra resolver demasiadas cosas en poco tiempo, lo que lleva en la mayoría de los casos, a poner en juego mayor dedicación de tiempo destinado a actividades personales para resolver las demandas laborales.
C
uadro 8: Puntuaciones promedio Personal Directivo


Cuadro 8: Escala Ambigüedad


Cuadro 8: Escala Conflicto





Cuadro 8: Escala Sobrecarga


El


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