Conflicto y Negociación



Descargar 15.36 Kb.
Fecha de conversión06.08.2018
Tamaño15.36 Kb.

Seminario propuesto

Conflicto y Negociación”

Uno de los aspectos más sobresalientes del conflicto y la negociación consiste en que son aspectos intrínsecos a la vida y la dinámica de las organizaciones. El conflicto y la negociación surgen en las relaciones interpersonales, en las relaciones inter e intra grupos, en la toma de decisiones estratégicas y otros diversos episodios de las organizaciones. Por tanto, resulta relevante para el alumnado del ámbito de la psicología y la gestión de los recursos humanos tener la oportunidad de formarse y mejorar las habilidades de negociación, así como conocer las teorías y los modelos que ayudan a comprender estas situaciones en las organizaciones. La ventaja de llegar a ser un/a mejor/a negociador/a reside en la capacidad de lograr acuerdos, que de otro modo las personas no serían capaces, y de crear valor durante el proceso de negociación. Las habilidades de negociación pueden también ayudar a mejorar la calidad de la toma de decisiones y a gestionar dilemas sociales desde el punto de partida óptimo para las partes implicadas.
Como ha indicado Jeanne Brett (Negotiating Globally, Jossey-Bass, 2001), uno de los mejores modos de aprender a negociar consiste en situar a una persona en una simulación de negociación y pedirle que negocie. Al plantearse la enseñanza de la negociación, resulta más oportuno no empezar contando a las personas cómo negociar, sino darles un rol – comprador o vendedor, por ejemplo-, un/a compañero/a con un rol opuesto, alguna información confidencial sobre los asuntos a negociar, sus intereses y prioridades, y pedirles que traten de llegar a un acuerdo. Efectivamente, resulta didáctico animar a los participantes a utilizar sus estrategias habituales de negociación, observar hasta donde pueden llegar, y darles feedback sobre sus fortalezas y puntos más débiles identificados durante el proceso de la simulación.
Del mismo modo que la simulación provee un medio excelente de evaluar las habilidades y fortalezas de los participantes en la negociación, también permite aprender sobre los conceptos básicos de negociación, como la negociación integrativa y la distributiva, el BATNA y la zona de negociación, el límite, estrategias cooperativas y competitivas, las fuentes de poder e influencia en la negociación, y las tensiones y emociones que acompañan a dichos procesos.
Considerando estos aspectos, los objetivos del seminario son:

a) Comprensión de las teorías que utilizamos para explicar situaciones de conflicto y negociación en las organizaciones,

b) Desarrollo de preguntas de investigación guiadas por dichas teorías, y

c) Desarrollo de competencias de negociación y resolución de problemas


Programa a desarrollar:

  • Estrategias distributivas e integrativas de negociación

      • Alternativas para propiciar acuerdos integrativos

      • Planificación estratégica
  • Resolución de conflictos basado en intereses/derechos/poder


    • Vías de resolución de conflictos

    • Efectividad de la resolución

    • Proposiciones sobre el empleo de las diversas vías de resolución de conflictos

    • De la resolución centrada en derechos/poder hacia los intereses

Catálogo: ~erasmuswop -> doc -> News -> Seminars -> Munduate


Compartir con tus amigos:


La base de datos está protegida por derechos de autor ©psicolog.org 2019
enviar mensaje

    Página principal
Universidad nacional
Curriculum vitae
derechos humanos
ciencias sociales
salud mental
buenos aires
datos personales
Datos personales
psicoan lisis
distrito federal
Psicoan lisis
plata facultad
Proyecto educativo
psicol gicos
Corte interamericana
violencia familiar
psicol gicas
letras departamento
caracter sticas
consejo directivo
vitae datos
recursos humanos
general universitario
Programa nacional
diagn stico
educativo institucional
Datos generales
Escuela superior
trabajo social
Diagn stico
poblaciones vulnerables
datos generales
Pontificia universidad
nacional contra
Corte suprema
Universidad autonoma
salvador facultad
culum vitae
Caracter sticas
Amparo directo
Instituto superior
curriculum vitae
Reglamento interno
polit cnica
ciencias humanas
guayaquil facultad
desarrollo humano
desarrollo integral
redes sociales
personales nombre
aires facultad