Capitulo I. Problema de investigacion 1 antecedentes



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FUENTE: Directores de los Centros de Mediación del cantón Ibarra.
A Criterio de los Directores de los Centros de Mediación un 60% considera que debe existir un programa de mediación que se ha atendido por personal especializado; un 40% considera que es extremadamente necesario. Es decir los directores piensan que es muy necesario que exista un personal especializado.

IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE ASESORÍA Y MEDIACIÓN FAMILIAR QUE CUENTE CON EQUIPO ESPECIALIZADO COMO UN ABOGADO, UN PSICÓLOGO UN TRABAJADOR SOCIAL PARA LA SOLUCION DE CONFLICTOS.


Opciones de Respuesta

Frecuencia

%

a) Extremadamente necesario



2

40%

b) Muy necesario

3

60%

c) Necesario

0

0%

d) poco necesario

0

0%




TOTAL

100%

FUENTE: Directores de los Centros de Mediación del Cantón Ibarra.


A criterio de los Directores de los Centros de Mediación del Cantón Ibarra, el 60% considera que es muy necesario la implementación de un programa de asesoría y mediación familiar que cuente con un equipo especializado como un abogado, un psicólogo, un trabajador social que ayudaría a solucionar conflictos y un 40% considera que es extremadamente necesario; es decir en muy necesario que el programa cuente con un equipo especializado.
POLITICAS QUE DEBE TENER EL PROGRAMA DE ASESORÍA Y MEDIACIÓN FAMILIAR PARA EL CUMPLIMIENTO DE SUS FINES.


Opciones de Respuesta

Frecuencia

%

a) Muchas politicas



2

40%

b) Pocas Politicas

3

60%

c) ninguna politica

0

0%




TOTAL

100%


FUENTE: Directores de los Centros de Mediación del Cantón Ibarra
A criterio de los directores de los Centros de Mediación encuestados un 60% considera que el programa de asesoría y mediación familiar debe tener pocas políticas para el cumplimiento de sus fines y un 40% opina que debe tener muchas políticas; es decir el programa debe contar con pocas políticas.

AYUDA DEL PROGRAMA DE MEDIACIÓN FAMILIAR A LAS PAREJAS EN CRISIS



Opciones de Respuesta

Frecuencia

%

a) disminuir la ansiedad en la familia



1

20%

b) Evitar discusiones y conflictos de pareja

0

0%

c) Se responsabilizan los padres en la toma de decisiones

0

0%

d) Solucionan de mejor manera las desavenencias

4

80%


FUENTE: Directores de los Centros de Mediación del cantón Ibarra.
A criterio de los Directores encuestados un 80% opina que un programa de mediación familiar ayudaría a las parejas en crisis a solucionar de mejor manera las desavenencias en el hogar y un 20% opina que esto disminuiría la ansiedad en los miembros de la familia; es decir la mayoría coincide en que solucionan a mejorar de mejor manera las desavenencias.

PROCEDIMIENTO A QUE DEBE ADOPTAR EL CENTRO DE MEDIACIÓN PARA SOLUCIONAR LOS CONFLICTOS FAMILIARES


Opciones de Respuesta

Frecuencia

%

a) El problema debe conocer el mediador



3

60%

b) El problema debe conocer el abogado

0

0%

c) El problema debe conocer el psicólogo

0

0%

d) El problema debe conocer el trabajador social

2

40%




TOTAL

100%


FUENTE: Directores de los Centros de Mediación del cantón Ibarra.
A criterio de los directores encuestados, un 60% considera que el procedimiento para solucionar los conflictos familiares, debe ser conocido primero por los mediadores y un 40% opina que el procedimiento debe ser conocido por el trabajador social; en consecuencia son los mediadores quienes deben conocer el problema para ayudar a solucionar los conflictos familiares.
APOYO PARA EL PROGRAMA DE MEDIACIÓN FAMILIAR


Opciones de Respuesta

Frecuencia

%

a) Del sector Social



0

0%

b) Del sector Politico

0

0%

c) del sector Estatal

2

40%

d) De ONGs

0

0%

e) Todos

3

60%




TOTAL

100%



FUENTE: Directores de los Centros de mediación del cantón Ibarra.
A criterio de los directores encuestados, el 60 % considera que el programa de mediación familiar debe tener el apoyo tanto del sector social, como político, estatal y de ONGs y el 40% opina que el apoyo debe ser estatal. Es decir el apoyo brindado al programa debe ser de todos.

COSTOS DE SERVICIOS QUE BRINDA EL CENTROS DE MEDIACIÓN A LOS USUARIOS


Opciones de Respuesta

Frecuencia

%

a) Son cancelados por el usuario



4

80%

b) son gratuitos

1

20%




TOTAL

100%


FUENTE: Directores de los Centros de Mediación del cantón Ibarra.
A criterio de los directores encuestados manifiestan que el 80% de los usuarios cancelan por sus servicios y un 20% dice que son gratuitos. Es decir la mayoría de los usuarios cancelan los usuarios.

RECURSOS DE LOS CENTROS DE MEDIACIÓN



Opciones de Respuesta

Frecuencia

%

a) Es muy necesario



5

100%

b) Es poco necesario

0

0%

c) Nada necesario

0

0%




TOTAL

100%

FUENTE: Directores de los Centros de Mediación del cantón Ibarra
De los directores encuestados la totalidad, es decir el 100% opina que es muy necesario que el Centro cuente con recursos propios.

COSTOS DE LOS SERVICIOS QUE BRINDA EL CENTRO DE MEDIACIÓN


Opciones de Respuesta

Frecuencia

%

a) Una Institucion Publica



4

80%

b) Una Institucion privada

1

20%




TOTAL

100%


FUENTE: Directores de los Centros de mediación del cantón Ibarra.
A criterio de los directores encuestados, el 80% considera que los servicios que brinda el Centro de Mediación a los usuarios deben ser asumidos por una Institución Pública y un 20% opina que deben ser asumidos por una Institución privada. Es decir los costos deben ser cubiertos por una institución pública.
4.1.3 MEDIADORES
CONOCIMIENTOS NECESARIO RELATIVOS A FAMILIA POR LOS MEDIADORES PARA AYUDAR A LAS PARTES EN CONFLICTO.


Opciones de Respuesta

Frecuencia

%

a) Tengo suficiente conocimiento



6

60%

b) Tengo poco conocimiento

4

40%

c) Me hace falta conocimiento

0

0%




TOTAL

100%



FUENTE: Mediadores de los Centros de Mediación del Cantón Ibarra.
A criterio de los mediadores encuestados un 60% considera que tiene suficiente conocimiento en temas relacionados con familia para ayudar a las partes que lleguen a acuerdos, un 40% opina que tiene poco conocimiento. Es decir la mayoría de los mediadores tienen suficientes conocimiento en materia de familia.

AYUDA DADA POR EL CENTRO DE MEDIACIÓN A LOS USUARIOS



Opciones de Respuesta

Frecuencia

%

a) Excelente



3

30%

b) Muy buena

7

70%

c) Bueno

0

0%

d) Regular

0

0%

e) Malo

0

0%




TOTAL

100%



FUENTE: Mediadores de los Centros de Mediación del Cantón Ibarra.
A criterio de los mediadores encuestados un 70 % considera que la ayuda brindada por el centro a los usuarios es muy buena; un 30% que es excelente Es decir a criterio de los mediadores la ayuda brindada a los usuarios es muy buena.

FRECUENCIA EN QUE LOS MEDIADORES CONOCEN ASUNTOS RELACIONADOS CON CONFLICTOS FAMILIARES


Opciones de Respuesta

Frecuencia

%

a)Muy frecuente



6

60%

b) Poco Frecuente

4

40%

c) no se ha presentado

0

0%




TOTAL

100%



FUENTE: Mediadores de los Centros de Mediación del Cantón Ibarra.
A criterio de los mediadores y al responder a esta pregunta, consideran en un 60% que son muy frecuentes los asuntos relacionados con familia y un 40% opina que es poco frecuente, con lo que se concluye que es frecuente el conocimiento de asuntos de familia.

NECESIDAD QUE UN PROGRAMA DE MEDIACIÓN EN CASOS DE FAMILIA, SEA ATENDIDO POR PERSONAL ESPECIALIZADO.


Opciones de Respuesta

Frecuencia

%

a) Extremadamente necesario



1

10%

b) Muy necesario

9

90%

c) Necesario

0

0%

d) Poco necesario

0

0%




TOTAL

100%



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