Associação de Trabalho em Saúde Mental: funcionamento, satisfação/sobrecarga com o trabalho segundo funcionários e promoção de cidadania



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Pegoraro, R. F., Santos, C. V. M. dos, & Carvalho, I. C. S. de Associação para o trabalho de usuários em Saúde Mental segundo a avaliação dos seus funcionários: funcionamento, sobrecarga/satisfação, promoção de cidadania


Associação para o trabalho de usuários em Saúde Mental segundo a avaliação dos seus funcionários: funcionamento, sobrecarga/satisfação, promoção de cidadania
Association for the work of users of Mental Health Care according to the assessment of its workers: operation, overload/satisfaction, promotion of citizenship
Asociación para el trabajo de los usuarios de servicios de salud mental: funcionamiento, satisfacción/sobrecarga, promoción de la ciudadanía
Renata Fabiana Pegoraro1
Cristina Vianna Moreira dos Santos2
Ivellisy Cristina Silva de Carvalho3
Resumo
Atualmente os serviços em saúde mental buscam a inclusão social dos usuários através do trabalho. Diante dessa proposta, os objetivos desta pesquisa foram caracterizar o funcionamento de uma Associação de Trabalho voltada para usuários de serviços de saúde mental, identificando a satisfação e a sobrecarga gerada nos profissionais, bem como identificar as concepções dos trabalhadores sobre o processo de construção de cidadania dos usuários. Participaram desse estudo os 10 funcionários da Associação localizada no Estado de Goiás. Foram realizadas entrevistas e aplicadas duas escalas, uma sobre a sobrecarga no trabalho e outra sobre a satisfação com o trabalho. Foi possível identificar que a Associação se encontra organizada nos princípios da Reforma Psiquiátrica e que os funcionários se encontram satisfeitos com o trabalho desenvolvido e com baixa sobrecarga. Há, ainda, entre os trabalhadores, um entendimento em relação aos benefícios proporcionados pela associação no que tange à construção da cidadania.
Palavras-chave: Associação de trabalho; inclusão social; saúde mental.
Abstract
Nowadays mental health services seek social inclusion through work. Given this proposal, the objectives of this research were to characterize the functioning of a Work Association focused on users of mental health services, identifying satisfaction and overload of work carried by professionals as well as the conceptions of the workers on the process of constructing the users as citizens. Ten employees of the Association in the State of Goiás took part of this study. They were interviewed and two scales were applied, one on the overload of work, and the other on job satisfaction. It was possible to identify that the Association is organized on the principles of psychiatric reform and that employees are satisfied with the developing work and with low load of work. Among the workers, there is also an understanding of the benefits provided by the association regarding the construction of citizenship.
Keywords: Association work; social inclusion; mental health.
Resumen
Actualmente, los servicios de salud mental buscan la inclusión social a través del trabajo de los usuarios. Teniendo en cuenta esta propuesta de objetivos de este trabajo fueron caracterizar el funcionamiento de una asociación de trabajo hacia los usuarios de los servicios de salud mental, la identificación y satisfacción de sobrecarga que se produce en el ámbito profesional, así como identificar las concepciones de los trabajadores en el proceso de construcción como ciudadanos. Los participantes del estudio fueron 10 empleados de la Asociación en el Estado de Goiás. Se realizaron entrevistas y se aplican dos escalas: una sobre el exceso de trabajo y otra sobre la satisfacción laboral. Fue posible identificar que la Asociación está organizada en los principios de la reforma psiquiátrica y que los empleados están satisfechos con el trabajo y con bajo costo operativo. También hay entre los trabajadores, la comprensión de los beneficios proporcionados por la asociación con respecto a la construcción de ciudadanía.
Palabras clave: Asociación de trabajo; inclusión social; salud mental.


1 Professora do Mestrado em Ciências Ambientais e da Saúde e do Departamento de Psicologia da PUC Goiás. Doutora em Psicologia pela USP – Ribeirão. Rua J 16, Quadra 106, Lote 11, Sobrado 2, Setor Jaó, Goiania – GO. CEP 74673-310. Telefone: (62) 36612855. E mail: rfpegoraro@yahoo.com.br

2 Professora titular da Universidade Paulista – UNIP – Campus Goiania. Doutora em Psicologia Clínica e Cultura pela UnB.

3 Graduanda em Psicologia pela Universidade Paulista – UNIP – Campus Goiânia e foi bolsista Banco Santander em Programa de Iniciação Científica.

Apoio: Programa de Iniciação Científica Santander.

Pesquisas e Práticas Psicossociais – PPP - 8(2), São João del-Rei, julho/dezembro/2013



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