Actitudes y cambio de actitud



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Evaluativa acondicionado. 

El condicionamiento evaluativo (CE) puede ser descrito como "uno observa cambio en el gusto de un estímulo que los resultados de emparejar ese estímulo con otro, le gustaba o disgustaba de estímulo" (De Houwer et al. 2005, p. 162). Numerosos estudios de la CE han demostrado que la asociación repetida de un positivo o estímulo negativo incondicionado (US) con un estímulo neutro condicionado (CS) se traduce en más evaluaciones positivas de la CS. De acuerdo a Gawronski y Bodenhausen (2006), CE puede ser visto como un "caso prototípico" de un puro proceso de cambio asociativa (p. 697). 

Por el contrario, Kruglanski y Dechesne (2006) argumentó que la CE puede ser entendida en términos de un razonamiento silogístico proceso que podría describirse de la siguiente manera la regla: "Si el estímulo agradable aparece en la pantalla, a continuación, el estimulo B aparece también. La agradable sensación surge, por tanto, muy probable, si estímulo B aparece”

De manera más general, dos clases de modelos para CE se han propuesto: la formación de la asociación modelos (por ejemplo, Jones et al. 2009) y propositiva modelos (DeHouwer 2007, Mitchell et al. 2009). Los modelos de formación de la Asociación presumir un proceso automático que genera una simple asociación entre US y CS, que une la valencia de los US a la CS. De acuerdo con una reciente cuenta, la nueva evaluación de la CS por lo tanto debe entenderse como basado en una falsa atribución de valencia al estímulo mal. Las explicaciones proporcional de la CE, por el contrario, la demanda vínculos asociativos que no se puede formar sin la asignación consciente de las etiquetas validez (Mitchell et al. 2009). Esta divergencia de puntos de vista provocado un animado debate en todas las disciplinas tan diferentes como la neurociencia cognitiva y la filosofía, con algunos investigadores favorable sobre el opinión de que la CE es un proceso bastante automático (por ejemplo, Jones et al. 2009, Walther y Langer, 2008) y otros suponiendo que el proceso deliberativo se esenciales de la CE (campo 2005).

La evidencia de que habla de los efecto de los procesos subyacente de CE parece ser mezclado. Un criterio que se ha utilizado para inferir la naturaleza asociativa de la CE fue su resistencia a la extinción: Si la adquirida (dis) gusto de un CS no se ve afectado por la experiencia posterior (Y la creencia resultante) que el CS no co-produce con la (dis) gusto de US a continuación, CE representan un proceso automático, asociativa.

Pero mientras que algunos investigadores han demostrado CE se resistente a la extinción (D'iaz et al. 2005), otros, utilizando un procedimiento similar, han extinción que se encuentran a ocurrir (Lipp y Purkis 2005). En la misma línea, algunos investigadores han encontró que el conocimiento de una contingencia entre US y CS forma una condición necesaria de la CE efectos (Pleyers et al. 2007), mientras que otros han reportado los efectos de EC que se produjo en ausencia de la conciencia (por ejemplo, de campo y Moore 2005; ver Asimismo, Dawson et al. 2007). Cortadas conclusiones claras se ven agravados por la dificultad de forma inequívoca la evaluación de la conciencia de contingencia.

Según un reciente meta-análisis (Hofmann et al. 2010), la evidencia de varios los asesores de la CE sugiere que el efecto funcionamiento de orden superior los procesos mentales en lugar de simples vínculos asociativos. Por ejemplo, tamaños del efecto son mayores cuando la contingencia la conciencia es alta y no baja (pero ver Walther y Langer, 2008, p. 88). Por otra parte, los niños muestran niveles más bajos de la CE que no adultos, aunque la asociación como una formación en gran medida proceso automático debe estar plenamente funcional a una edad temprana. Además, los efectos CE son más grandes cuando las medidas de auto-informe del gusto en lugar de medidas implícitas se utilizan. Sin embargo, hay estudios que muestran acondicionado confiable efectos en los niños, en virtud de la contingencia de baja sensibilización y de medidas IAT de actitud, que apunta a la posibilidad de que tanto asociativo los procesos y el razonamiento proposicional contribuir a la producción de efectos CE.

En resumen, aunque parece posible marco de cualquier evidencia que las actitudes en términos ya sean de un singular asociativo proposicional proceso, una cuenta de dos procesos puede ser de mayor valor heurístico para la comprensión tanto de los procesos de cambio de la actitud en general y la CE, en particular. En lugar de defender modelos rivales, las investigaciones futuras se pueden beneficiar de centrándose en las condiciones que dan lugar a más tipos asociativos frente proposicional de CE efectos. Un proceso cuenta dos también pueden proporcionan una mejor explicación para el resultado de distintas patrones de medidas explícitas contra implícita de actitud (Gawronski y Bodenhausen 2006, pero ver Kruglanski y Dechesne 2006), aunque indicadores adicionales de mediar en los procesos puede ser necesario para una interpretación sin ambigüedades de los resultados, como medidas de actitud puede por lo general reflejan algo más que un solo proceso.

Además de estudiar los procesos subyacentes de cambio de la actitud implícita y explícita, la papel de los estados corporales para el cambio de actitud ha también recibió una atención considerable en los últimos años años. Aunque esta investigación aún carece de una fuerte base teórica, algunos de los efectos demostrados en esta área pueden ampliar nuestro conocimiento sobre el cambio de actitudes e inspirar construcción de nueva teoría.

Estados corporales y percepciones físicas: Cambio en la actitud.

La gente suele expresar sus sentimientos y actitudes de metáforas basadas en experiencias concretas de física: una cálida recepción, una solución limpia, una oscura hora. Un creciente cuerpo de investigación sugiere que las metáforas no son solamente un adorno del discurso cotidiano, sino que también tienen una base neural que une a las actitudes físicas la percepción, las respuestas corporales, y el movimiento. Esto puede ser ilustrado por la investigación en el calor, que ha sido identificado como la más fundamental dimensión en el juicio social (). Williams y Bargh (2008) la hipótesis de que las experiencias sensoriales de calor que aumentar los sentimientos de las relaciones interpersonales calor, sin que la persona está consciente de esa influencia. En uno de sus estudios, los voluntarios se les preguntó por el experimentador brevemente sostener una taza de agua caliente (en comparación con helado) de café, ya que estaban en camino al laboratorio. Varios minutos más tarde, los participantes que había tenido la taza caliente juzgado una ambigua descrito persona objetivo a ser mayor en los rasgos de lo que implica calor (por ejemplo, por ser más generoso y el cuidado) que hicieron los participantes que habían celebrado el frío taza.

No sólo las variaciones de la temperatura física diferencias hacen que en la evaluación, no es también evidencia de un efecto causal de valencia experiencias sobre la percepción de la temperatura. En concreto, en los estudios realizados por Zhong y Leonardelli (2008), los participantes que recordaron una exclusión social (Frente a la inclusión) estima que la experiencia la temperatura ambiente a experimentar más bajo (1), y los participantes que fueron excluidos (frente a incluidas) durante un en-línea de pelota de lanzamiento de juego reportaron un mayor deseo por la comida caliente y beber. Otras manifestaciones de contenidos de evaluación cognición incluyen los efectos de la distancia física en los sentimientos de cercanía interpersonal y de la ubicación vertical de los estímulos (alta versus bajo) en su valencia percibido (para una revisión, ver Williams et al. 2009). Como complemento de estos observaciones de comportamiento, también hay evidencia que las dimensiones análogas física y psicológica son procesados por las mismas regiones de el cerebro (por ejemplo, la corteza insular para ambos tipos de "calor", ver Williams y Bargh 2008). Bargh y sus colegas interpretar el tipo revisión de los efectos de esta sección en términos de la activación automática de conceptos aplicables.

Los participantes en el Williams y Bargh (2008) estudio considera el destino como caliente (o fría) porque la experiencia física de la celebración de la caliente (o fría) taza había hecho el concepto de calor (o frío) más accesible fuera de de «consciente conocimiento de los participantes. Esta explicación tiene varias consecuencias que no han sido plenamente explorados empíricamente hasta la fecha. En primer lugar, debemos esperar que el efecto de desaparecer o incluso revertir si la persona se hace consciente de la (Sentencia-irrelevante) la fuente de mayor accesibilidad y por lo tanto trata de corregir por su influencia, como se ha demostrado para otros tipos de concepto oscurecimiento de la percepción de (Strack et al. 1993) y las influencias afectivas en la evaluación (Bohner y Weinerth 2001, Schwarz y Clore 1983). Por otra parte, los efectos de contraste (por ejemplo, las sentencias de menor calor después de una experiencia de alta temperatura y viceversa) debe de esperar surgen dependiendo de las características del juicio tarea. 

La investigación anterior ha demostrado que el contraste efectos son más probables si el objetivo no es ambigua y si la información preparada se excluye de la representación de destino o se utiliza como estándar de comparación o la esperanza (por ejemplo, Bohner et al. 2002, para una revisión, véase Schwarz y Bendice a 2007). En el ámbito de la evaluación de contenidos, algunos de estos factores fueron variadas en una serie de estudios por Meyers-Levy et al. (2010). Sus participantes evaluar los productos de consumo (por ejemplo, un jarrón), mientras que ya sea de pie sobre una alfombra suave o duro en los azulejos. Cuando el producto se haya comercializado moderadamente ahora (Cinco pies) de distancia, de modo que sólo una vaga impresión de que se podría formar, su evaluación fue asimilada a los sentimientos de comodidad que proporciona el suelo, sin embargo, cuando el producto era físicamente cerca (seis pulgadas) y por lo tanto una clara impresión de que podría estar formado, su evaluación se contrastó lejos del nivel de confort proporcionada por el suelo. Estos efectos de la suelo desapareció en otro conjunto de condiciones donde los participantes eran conscientes de la influencia potencial de los suelos (experimento 2) o en un modo de análisis de la evaluación fue preparado (experimento 3). Esperamos que las investigaciones futuras revelarán más pruebas para situacionalmente efectos maleable de contenidos sensaciones en el juicio de actitud (para una revisión de trabajo sobre la cognición incorporada en la persuasión, ver Briñol y Petty 2008).

Una cuenta incorporados a meros efectos de la exposición (Topolinski y Strack 2009) apunta a la mediación papel del movimiento secreto. Específicamente, la exposición repetida de un estímulo se piensa para causar respuestas motoras asociadas con ese estímulo para ser simulado. El bloqueo de la específica la respuesta del motor por lo tanto debe reducir mera efectos de la exposición. De acuerdo con esta hipótesis, Topolinski Strack y encontró que la goma de mascar o repetir silenciosamente una palabra independientes durante la evaluación de los estímulos destruyó la mera exposición efectos de las palabras, pero no para el chino ideogramas. Por el contrario, tarareando ("mm-hm") durante la exposición y evaluación de los efectos destruidos por  mera exposición de los estímulos melódica, pero no  para los estímulos verbales.

En suma, una variedad de estudios en la actitud de la investigación puntos a los vínculos mutuos entre el cuerpo sensaciones y evaluación. Este desarrollo es reflejado en otras áreas de la psicología social como así como la disciplina de la psicología en general. Una fascinante colección de artículos de destino y los compañeros comentario sobre "hojas de ruta para un la psicología social encarnada "apareció recientemente en un número especial del European Journal of Psicología Social (2009, vol]. 39 [7); esta colección muestra las nuevas teorías integradoras relevantes para el ámbito de la transformación de actitud (Por ejemplo, Williams et al. 2009) y más allá (véase Schubert y Semin, 2009).

La Persuasión

La persuasión puede ser definido como la formación o el cambio de actitudes a través de procesamiento de la información en respuesta a un mensaje sobre el objeto de actitud (Bohner et al. 2008b).  La investigación de la Persuasión entre los años 1980 y 1990 se orientó principalmente por dos modelos de doble proceso, (ELM) (Petty y Cacioppo, 1986) y el Modelo sistematico Heuristico (HSM) (Chaiken et al. 1989).

Estos modelos supuesto núcleo de los esfuerzos distintos modos de bajo y alto esfuerzo de persuasión fue cuestionada más tarde por una cuenta de un solo proceso, el unimodal. (Kruglanski y Thompson 1999).

¿Dos procesos o uno? Uno de los principales puntos en el debate sobre el doble en comparación con un procesamiento de uno solo cuentas era si específicos tipos de información (por ejemplo, señales externas para el mensaje como fuente de experiencia frente a argumentos contenidos en el mensaje) debe conceptualmente estar vinculada a cualitativamente diferente tipos de proceso (por ejemplo, el procesamiento heurístico versus tratamiento sistemático). Sugiriendo como un vínculo conceptual, las pruebas empíricas más del doble proceso basado en modelos se han basado en los atributos de fuente (por ejemplo, conocimientos, simpatía) para poner en práctica las señales y las variaciones en contenido de los mensajes para poner en práctica argumentos (Ver Kruglanski y Thompson 1999). 

Aunque los defensores del enfoque de doble procesamiento han señalado que una variable dada puede jugar múltiples roles en la persuasión, incluyendo la de un periféricos de referencia y la de un argumento de contenido (Por ejemplo, Petty y Wegener, 1998), el unimodal más radical propone que no hay teóricamente diferencia relevante entre esas tipos de información en absoluto. En cambio, cualquier persuasiva pruebas (una señal de origen, un argumento de mensajes, un sensación asociada con un objeto de actitud) puede varían en un continuo de dificultad de procesamiento. La prueba de que es más fácil de proceso (por ejemplo, porque es corto, de baja complejidad, salientes o presentado a principios) tiene una mayor probabilidad de influir en juicios de actitud en los niveles inferiores de esfuerzo de procesamiento, mientras que la evidencia de que es más difícil el proceso (por ejemplo, porque es largo, complejo, oscuro, o se presentan tarde) requiere un mayor nivel de esfuerzo de procesamiento de influir juicios actitud (Kruglanski et al. 2007).

Los investigadores han acumulado mientras tanto un impresionante cuerpo de evidencia de apoyo para el unimodal (para una revisión, ver Kruglanski et al.2007). En el resto de esta sección, en lugar de insistir en la controversia entre dos o un enfoque de un solo proceso, nos centramos en sus puntos en común y las formas en el punto de que los dos enfoques se pueden integrar a generar nuevas predicciones sobre la persuasión como un proceso secuencial. Luego nos dirigimos a un reciente tendencia en la investigación de la persuasión que se ha extendido y se enriquece la perspectiva de procesamiento de información compartida por ELM, HSM, y unimodal: la consideración de la meta-cognición.

La integración de las ideas de los dos y un solo procesamiento.

 ELM, HSM, y la cuota de unimodel una serie de supuestos (Para las comparaciones de los modelos recientes, véase Bohner et al. andMaio 2008b y Haddock 2009, pp 96-105). Los tres asumir que un mensaje actividades cognitivas destinatario puede ser asignada en un continuo esfuerzo de transformación. Porque recursos cognitivos son limitados, la gente no puede proceso en profundidad los detalles de cada persuasiva mensaje que reciben. En general, la cantidad de esfuerzo de procesamiento gastado está determinada por una la motivación individual y la capacidad para procesar un determinado mensaje.

Es importante destacar que los modelos comparten la idea de que la información a tiempo puede predisponer el tratamiento de la información posterior cuando el individuo tiene suficiente motivación y capacidad para procesar este último después de la elaboración del primero. En los modelos de doble proceso, el procesamiento sesgado hipótesis es asimétrica: heurístico o periférico las señales eran vistos como capaces de sesgar el tratamiento posterior de los argumentos del mensaje, pero no al revés (por ejemplo, Chaiken et al. 1999, Petty et al. 1999). Sin embargo, la razón principal de esta asimetría era de la naturaleza carente de metodología: Debido a que las señales se presentan generalmente antes del mensaje, no tiene mucho sentido preguntar si el procesamiento de señales pueden ser sesgados por el procesamiento de argumentos. 

El unimodal plantea explícitamente eliminar esta restricción sobre el tratamiento secuencia, lo que permite la pregunta de si alguno de tipo de información rápida, el sesgo podría tratamiento de cualquier tipo de información que se presenta más adelante en la secuencia de la persuasión. En términos unimodel, la información a principios de mayo aumentar la accesibilidad de ciertas inferencias que luego servirán de base para la interpretación la información posterior. Dos experimentos por Erb et al. (2007) puso esta idea a prueba. En el primer experimento, los estudiantes recibieron una mensaje que promueve un proyecto de construcción de túneles que consistió en seis argumentos. El primer argumento era fuerte o débil, mientras que los cinco siguientes fueron todos los argumentos moderadamente persuasivo. Los estudiantes en una baja motivación condición se les pidió simplemente para formar un general impresión del texto, mientras que los estudiantes en un condiciones de alta motivación fueron amonestados para tomar decisiones informadas, ya que más tarde se entrevistó acerca de ellos. Los resultados mostraron que los participantes en general, informaron actitudes más favorables hacia el túnel proyecto después de recibir un fuerte en lugar de débil argumento inicial, pero ¿cómo este efecto mediado dependía de su nivel de motivación? Bajo la escasa motivación, los receptores utilizados el argumento inicial como un acceso directo a una actitud sentencian (que muestra lo que se denomina "Efecto de la señal" en-proceso basado en modelos de doble). 

Bajo alta motivación, la calidad del argumento inicial influido en el tratamiento de los siguientes argumentos, y este proceso sesgado mediada el efecto de la discusión inicial sobre la actitud juicios. En su segundo experimento, Erb y sus colegas encontraron que un argumento inicial de la calidad era también capaz de sesgar el proceso de (de referencia, es decir,), después de la fuente-relacionados información, que a su vez llevó a la actitud sesgada resoluciones judiciales en consonancia con el argumento inicial.

Estos resultados apuntan a la secuencia de proceso como un factor anteriormente irreflexivo en la investigación sobre el tratamiento sesgado (pero ver Erb et al. 1998). También demuestran que el secuencia de proceso es más importante que el tipo de información en la determinación de la persuasión resultados. Los argumentos pueden servir de polarización factores (como las señales en los anteriores dos procesos estudios), y la información de referencia puede servir de información que debe sesgada (al igual que los argumentos en estudios previos de doble proceso), el apoyo a la noción unimodal de la equivalencia funcional de claves y argumentos. Las influencias que pueda ejercer el tipo que acabamos de describir representan sólo una forma en que las piezas de información conjuntamente pueden afectar la actitud de los juicios en una secuencia de proceso. En el HSM marco, los investigadores han propuesto más supuestos modificada en la interacción de heurística y procesamiento de información sistemática, los cuales supuestos se llama la aditivita, la atenuación, sesgo, y el contraste de hipótesis (Bohner et al. 1995). De acuerdo con la hipótesis de aditividad, señales heurística y argumentos mensaje ejercer independiente de los efectos principales en los juicios actitud si sus consecuencias no se contradicen entre sí (por ejemplo, un comunicador simpático presentar argumentos convincentes).

 La atenuación postula la hipótesis que el tratamiento de argumentos mensaje a menudo da más, y subjetivamente mayor relevancia, la información que el procesamiento de señales heurística, de tal manera que cualquier adicional efectos de este último puede llegar a ser indetectable. Tanto el sesgo y el contraste de hipótesis predecir una interacción estadística entre heurística las señales procesadas principios y argumentos elaborados más adelante en la secuencia de la persuasión. La hipótesis del sesgo que plantea la interpretación de los argumentos mixtas o ambiguas se asimila a la inicial inferencias basadas, mientras que los argumento sin equívocos no están sujetos a dicha asimilación sesgada. De acuerdo con la hipótesis de contraste, los argumentos pueden ser interpretados en una dirección opuesta a las expectativas basadas si las expectativas son claramente contradice (por ejemplo, la mayoría conocedores presentar argumentos débiles; Bohner et al. 2008a).

La persuasión como un proceso secuencial. Recientemente, Bohner et al. (2008b) han examinado cómo estas hipótesis podría ser fructífera integrado y ampliado en el más amplio perspectiva unimodel para proporcionar una generalizada la comprensión de la persuasión como un proceso secuencial. Propusieron que los efectos interactivos del tipo de sesgo o el contraste requieren que los primeros la información es de alguna manera relacionado con el posterior información, mientras que los efectos aditivos se la regla cada vez que no existe una relación entre piezas de información. Bohner y sus colegas relación definida como aquella que presente cada vez que el procesamiento de información rápida, se activa inferencias que sirven como entrada para juzgar la evidencia calidad de la información posterior. El secuencia en la que se presenta la información por lo tanto afectaría a los resultados de la persuasión sólo en el caso de la información relacionada, y no en el caso de información no relacionada. La discusión en esta sección no se refiere a la etapa modelos.

De la persuasión alegando cualitativamente diferente etapas de procesamiento (para un ejemplo reciente y revisión, véase Albarrac'ın 2002), sino que nos centramos más específicamente sobre los efectos de la secuencia en la que la información se presenta a un mensaje destinatario.

Este enfoque puede aplicarse a la comprensión los efectos de dos caras de los mensajes persuasivos (para una revisión , ver Eisend 2007). Tales mensajes suelen ser especialmente convincente si los argumentos a favor y en contra de que contienen son "correlación" (frente a "correlacionados") en el destinatario mente (Pechmann 1990). Investigaciones han demostrado, por ejemplo, que una publicidad mensaje que citan ambiente acogedor de un restaurante (Un argumento a favor) y pequeño hostal ambiente (un argumento contra) llevó a más positiva evaluaciones del restaurante de un solo lado mensaje que citan sólo el ambiente acogedor; esto fue especialmente el caso cuando los destinatarios se tiempo suficiente para procesar el mensaje (Bohner et al. 2003). En este ejemplo la investigación, los destinatarios " la creencia previa de que "significa pequeño y acogedor", junto con la secuencia de presentación "en primer lugar argumento a favor, entonces el argumento contra ", creado una interpretación positiva de la otra negativa información sobre la habitación pequeña, mejorando así el argumento de comodidad.

Aunque los efectos de secuencias que no han sido estudiado para correlacionados mensajes de dos caras, la ventaja del mensaje de dos caras que ser menos fuerte si el argumento contra fueron presentó ante el argumento a favor (a pesar del hecho de que una secuencia de contra-Pro puede corresponder mejor a las normas de conversación, ver Igou Bendice y 2003). El uso de argumentos en contra en un paradigma mensaje de doble cara puede producir en particular una fuerte evidencia de una interacción entre piezas de información persuasiva, porque el efecto negativo de la otra contra-argumento se convierte en un positivo efecto por la secuencia de presentación.

Otra forma en que la información temprana puede estar relacionado con la información posterior se por provocar una favorable o desfavorable "en primer lugar impresión "sobre la calidad de un mensaje. En un estudio realizado por Bohner et al. (2002), los beneficiarios realizan la tarea inicial sobre el argumento de calidad basado en la experiencia percibida fuente.

Estas conclusiones iniciales o parcial causado procesamiento y la actitud de los juicios en línea con experiencia percibida de origen (cuando los argumentos eran ambiguas) o interpretaciones contrastantes y los juicios de actitud frente a las aparentes conocimientos de origen (cuando el argumento de la calidad contradice la percepción inicial de la experiencia). Una vez más, efectos similares a los observados por Bohner y sus colegas no se obtendría si la fuente la información se presentó después del mensaje argumentos. Del mismo modo, si la información temprana se no activar las inferencias que son aplicables a la interpretación de la información posterior, ni el procesamiento sesgado ni los efectos de contraste podría ocurrir (véase Bohner et al. 2008a). Temprano inferencias pueden por lo tanto afectan en gran medida posterior procesamiento de si las piezas de información en el secuencia de la persuasión se relacionan entre sí. Para teorizar el futuro y la investigación, se necesario para caracterizar con mayor claridad la concepto de relación y las condiciones que lugar a la asimilación sesgada contra contraste efectos. Además, un modelo de la persuasión como una secuencia proceso se beneficiaría de la incorporación de hipótesis sobre las influencias mutuas que los procesos asociativos y propositiva ejercer el uno del otro, como se indica en el modelo de APE (Gawronski y Bodenhausen 2006).



Meta-cogniciones en la persuasión: La modelo de autovalidación. 

Continuando con la idea que el cambio de actitud está mediada por cognitiva respuestas que el destinatario de un mensaje persuasivo activamente genera (véase Petty et al. 1981), una reciente línea de investigación ha hecho hincapié en la persuasión un tipo especial de meta-cognición: auto-validación las respuestas cognitivas (Briñol y Petty 2009). Como complemento de otros meta-cognitivos enfoques que han puesto de relieve, por ejemplo, el papel de las experiencias afectivas, la facilidad de recuperación, o la fluidez de procesamiento (para una revisión, véase Schwarz y Clore 2007), Briñol y Petty (2009) centrarse en los pensamientos de la gente sobre su desarrollo cognitivo propio respuestas a un mensaje persuasivo. Estos pensamientos metacognitivos deben ser especialmente influencia en los altos niveles de motivación y el procesamiento capacidad. Briñol y la idea central de Petty es que los efectos de la persuasión están determinadas no sólo por la valencia de primer orden las respuestas cognitivas, sino también por la confianza que ponen a las personas en estos conocimientos. En mayores niveles de confianza, los pensamientos favorables debería dar lugar a actitudes más positivas, y desfavorables pensamientos a menos actitudes positivas, que en niveles más bajos de confianza.

Esta hipótesis se ha demostrado moderación para dar cuenta de algunos efectos persuasión clásica, sino que también proporciona un marco para la comprensión fenómenos nuevos. Para ilustrar, las variaciones de credibilidad de la fuente afectan directamente a la confianza de pensamiento, en que las personas confían en sus respuestas cognitivas a un mensaje más si este mensaje llega a partir de una fuente de alta credibilidad-. Esta mayor confianza conduce a una actitud más positiva si las respuestas de los destinatarios cognitivas son favorables (como en el caso de los argumentos de peso), pero más las actitudes negativas si las respuestas de los destinatarios cognitiva son desfavorables (como en el caso de los débiles argumentos) (Tormala et al. 2006). Curiosamente, Tormala et al. (2007) Mostraron que la información sobre la credibilidad de la fuente afectada pensamiento confianza sobre todo cuando se siguió la persuasión mensaje, lo que facilita la validación retrospectiva de las respuestas cognitivas ya generados; por el contrario, cuando la información de origen precedido el mensaje, se llevó a sesgada de primer orden cognitivo responder, de acuerdo con la investigación hemos discutido anteriormente (por ejemplo, Bohner et al. 2008a).

Briñol y Petty (2009) analizan otros ejemplos de cómo las variables clásicas relacionadas con la persuasión a la fuente, receptor, mensaje, y el contexto puede afectan los resultados de la persuasión a través de su impacto en la pensamiento de confianza (pp. 79-99). Ellos también se aplica su marco para explicar nuevos mecanismos de interés personal, demostrando que las personas actitudes fueron más fuertemente afectados por sus pensamientos, si estos pensamientos eran vistos como procedentes de la uno mismo (en lugar de ser determinadas por la cultura; Briñol y Petty 2009, pp 101-102). , que examinó los efectos del último pensamiento confianza en la actitud de ambivalencia, mostrando que el sentido general de la ambivalencia podría ser reducido o incrementado por la mejora de confianza de la gente en un solo lado o ambos partes de sus reacciones ambivalentes, respectivamente (Pp. 99-101).

En suma, los enfoques y los hallazgos discutidos en esta sección sobre las extensiones de forma persuasión del enfoque de respuesta cognitiva y de los modelos de procesamiento de la persuasión. Ellos arrojar nueva luz sobre los fenómenos de edad y tener la potencial de generar nuevas hipótesis en el todavía área floreciente de investigación persuasión. Teniendo en cuenta que tratan con el razonamiento intencional, proposicional (Sobre las relaciones entre las piezas de un mensaje o sobre el significado de la propia pensamientos), en el futuro también pueden enriquecer nuestra comprensión de la interacción de asociativa y los procesos proposicional (ver Gawronski y Bodenhausen 2006).

CONSECUENCIAS DE LAS ACTITUDES

Entre las más antiguas razones por las actitudes son tan prominente en la psicología social es la convicción que las actitudes de guía de tratamiento de la información y el comportamiento de influencia. Allport (1935) afirmó que las actitudes determinan lo que la gente ve, escucha, pensar y hacer, y actitudes llamado "nuestros métodos para encontrar nuestro camino alrededor de un ambiguo universo "(p. 806). En las secciones siguientes se dedicada a los estudios seleccionados de la amplia zona de los efectos de actitud en el procesamiento de la información y el comportamiento que han producido nueva y emocionante resultados en los últimos años.



Efectos sobre la actitud

Tratamiento de la Información

En primer lugar, centrarse en los efectos que un perceptor de la actitud pueden tener en el procesamiento de la información: ¿La gente en general, se exponen de forma selectiva a la información que confirma sus actitudes? (Frey, 1986), y si es así, ¿por qué? Entonces poner de relieve los efectos que el conocimiento sobre otras que pueden tener las personas en el tratamiento de la información: Cuando una persona es capaz de comunicar un objeto, ¿cómo la actitud del público supone afectar a su memoria y posteriores evaluación del objeto (Echterhoff et al. 2009a)?



Una nueva mirada a la exposición selectiva. Un núcleo supuesto de la teoría de la disonancia cognitiva (Festinger 1957) es que la gente está motivada para mantener la coherencia de su desarrollo cognitivo estructura. La gente debería por lo tanto su mayor parte buscar y prestar mucha atención a la nueva información que confirma sus actitudes existentes (Información afín) y evitar la información que puedan contradecir sus actitudes (desagradable información). Esta idea fue investigada pidiendo a los participantes primero en hacer una evaluación decisión y después de elegir adicionales información que, o bien podría confirmar o refutar su actitud inicial. En un clásico paradigma de la exposición selectiva, por ejemplo, participantes leer una descripción de un caso judicial y decidir si el sospechoso es culpable o no culpable de asesinato. Luego, los participantes tienen la oportunidad para examinar la información adicional sobre el caso. Cada pieza de información es clara marcado por un argumento central o la descripción resumida de manera que los participantes sepan si apoya o cuestiona su decisión anterior, y los participantes se les pide que seleccione las piezas que desea examinar en detalle (por ejemplo, Sears 1965). En un reciente meta-análisis de estudios llevado a cabo principalmente en los últimos diez años, Hart et al. (2009) encontraron una preferencia general moderada de agradable sobre la información desagradable.

Esto confirma una revisión anterior cualitativa por Frey (1986). La investigación ha demostrado que la efecto de la exposición selectiva es moderado por la actitud fuerza: La actitud más fuerte de una persona sobre un tema, el más probable él o ella es seleccionar información actitud congruente (Brannon et al. 2007). Hart y colaboradores (2009) también que se encuentran el sesgo simpatía a ser moderado por la motivación de las personas: Los participantes mostraron un efecto simpatía pronunciada cuando se motivados para defender sus actitudes, pero mostró una selección más equilibrada patrón cuando que estaban motivados para alcanzar un alto nivel de precisión.

En contraste con esta cuenta de motivación para efectos de la exposición selectiva, a fin recientes hace hincapié en que las variaciones en la preferencia para obtener información agradable puede ser causada por procesos cognitivos no motivacionales, así (S. Schulz-Hardt, P. Fischer & Frey D., manuscrito no publicado). Estos autores ofrecen una explicación de criterios de selección, postulando que las personas tienen por objeto diferenciar entre los mejores las piezas disponibles de la información y hacer así que con el menor esfuerzo posible procesamiento. Además de la dirección de información, argumentan, el criterio de selección que mejor diferencia es información de calidad (Fischer et al. 2008, p. 233). Es importante destacar que las actitudes de las personas a llevar que atribuyen una mayor calidad de agradable información que la información desagradable (Por ejemplo, Chaiken et al. 1996), que debería conducir a una preferencia por la información agradable incluso en la ausencia de un motivo consistencia cognitiva, cuando el principal criterio de selección en cambio, es maximizar la calidad de la información.

En su estudio, Fischer et al. (2008) experimentalmente manipulado los criterios de selección para la búsqueda de información. Cuando los participantes elegir entre piezas de información adicionales, que se le pidió que se centran tanto en la dirección de la información (es decir, agradables en comparación con desagradable) o en la calidad de la información. Curiosamente, cuando los participantes fueron alentados para centrarse en la dirección de la información, el patrón habitual invertir en una preferencia por información desagradable. En términos de un clásico disonancia en cuenta, sin embargo, esta manipulación debería haber mejorado el sesgo de simpatía en lugar de disminuir, ya que debería haber hecho que el medio para lograr la consistencia cognitiva más importantes. Por el contrario, cuando los participantes Se animó a centrarse en la calidad de información, que mostró la simpatía típica sesgo. Por lo tanto, simpatía sesgo en tales un entorno en el hecho parece estar mediado por el mayor calidad percibida de la actitud que confirma de la información.

Una prueba más a favor de los criterios de selección para los efectos de la exposición selectiva proviene de un estudio realizado por Fischer et al. (2005, Experimento 3). Los participantes fueron evaluados por primera de un gerente desempeño en el trabajo y luego optó por 6 de cada de 12 estados con más información. La mitad de los participantes se pusieron al mismo tiempo en virtud de la carga cognitiva, sino que realiza un auditorio concentración de tareas a medida que se selecciona las declaraciones escritas. Estos participantes se no muestran ninguna tendencia simpatía, mientras que los participantes que no tiene que realizar el auditorio tarea mostró una tendencia significativa simpatía.

El hallazgo de que el sesgo de confirmación está bloqueado cuando la capacidad de proceso es bajo sugiere que una preferencia por la información actitud coherente no se produce de forma automática y depende de amplios recursos de procesamiento. Para la investigación futura podría ser fructífera para examinar si las explicaciones motivacionales y cognitivos de la exposición selectiva podrían complementar entre sí. En efecto, la selección de criterios cuenta no excluye la posibilidad de que motivaciones a veces puede producir selectiva efectos de la exposición, y esto es cierto tanto para la defensa y los motivos de exactitud (S. Schulz-Hardt, P. Fischer & D. Frey, manuscrito inédito). Cuando el tema es muy relevante y amenazante, la motivación de defensa pueden entrar en juego por ejemplo, cuando los fumadores selectivamente atender Mensajes de negar una relación causal entre fumar y el cáncer de pulmón (Brock y Balloun 1967). Pero la motivación de precisión también puede aumentar en lugar de mitigar un sesgo de simpatía, como se demostró por Schulz-Hardt y colegas, participantes cuyos mostró un fuerte sesgo cuando se les dio un incentivo para juicios correctos (S. Schulz-Hardt, P. Fischer & Frey D., manuscrito inédito, experimento 3). Una implicación práctica de estos hallazgos es que las intervenciones destinadas a reducir el sesgo no debe se basan en incentivos para la exactitud; en cambio, podría ser más prometedor para pedir a la gente a considerar la información desde una perspectiva que no sea su cuenta ( la información desde una perspectiva que no sea su cuenta (ver también Hirt y Markman, 1995).

Después de considerar los efectos de un individuo propias actitudes, pasamos ahora a los efectos de que otros actitudes de la gente puede tener en nuestros conocimientos en la interacción social.

Efectos interpersonales: Público actitud basada en ajuste y la memoria. Cuando la comunicación acerca de un objeto, la gente suele tener en cuenta la actitud del público hacia el objeto, "Sintonía" la valencia de sus mensajes a coinciden con esa actitud. Estas declaraciones sintonizado a continuación, puede influir en la memoria del comunicador la representación y la impresión del objeto. Este efecto diciendo- es creer (SIB) fue primero propuesto por Higgins y Rholes (1978), en un típico experimento, los participantes (el emisor) recibe valorativamente información ambigua acerca de la objetivo de la comunicación (por lo general de otra persona).

El participante se le pide para producir una comunicación escrita sobre el destino que se dirige a una tercera persona o grupo (la audiencia) de tal manera que el público se capaz de identificar la meta de entre un grupo de personas que conocen. El centro de experimentación manipulación consiste en información sobre la audiencia de actitud hacia el objetivo, que el remitente se llevó a percibir como positiva o negativo. Más tarde, el remitente se pregunta para recordar la información original sobre el objetivo con la mayor precisión como sea posible (ya veces para evaluar la meta). Un hallazgo típico es que no sólo los mensajes están sintonizados con el público percibe actitud, sino que, además de la memoria del remitente de la meta es valorativamente parcial en línea con el remitente del mensaje y, por tanto, de la audiencia actitud (para una revisión, ver Echterhoff et al. 2009a).

Estudios recientes han demostrado que el efecto de la SIB es moderado por varios factores punto de que a la distribución social de la realidad como el común mecanismo de mediación (Echterhoff et al. 2005). Cuanto más que los remitentes de confianza en el público actitud como un reflejo adecuado de la realidad, cuanto más cerca de sus mensajes y la valencia de su memoria se corresponden con esa actitud. En consecuencia, SIB efectos más pronunciados se han ha encontrado para el público en grupo que para -Grupo de taquilla (Echterhoff et al. 2005) y para el público de igual condición que para un mayor reconocimiento público (Echterhoff et al. 2009b).

Al parecer, a una audiencia de igual condición, aunque carece de experiencia en el campo específico, califica como un socio más confiable en la creación de una responsabilidad compartida la realidad (Echterhoff et al. 2009b). El efecto de la SIB También se generaliza a la comunicación sobre lo social grupos como objetivos, este hallazgo proporciona más evidencia de una interpretación compartida de la realidad el efecto y sugiere un potencial importante mecanismo que subyace a la formación de prejuicios actitudes (Hausmann et al. 2008).

Un marco general para la comprensión social influye en la memoria fue propuesto por En blanco (2009). Se supone que las señales sociales pueden influencia de la memoria en tres etapas. ( Uno ) Cuando memoria para un objeto o evento se accede, se puede construir (al igual que una actitud) de la información que viene a la mente. En este etapa, los factores sociales como la presencia (imaginado) de otra persona pueden hacer algunos aspectos más accesibles que otros, resultando en una sintonía la memoria de la construcción. ( ) Después de la información ha sido visitada, el individuo trata de validar si se trata de una representación correcta de la objeto o evento en cuestión. En esta etapa, otros actitudes de las personas pueden desempeñar un papel crucial, ya que el individual es más probable que acepten como válidas las aspectos en cuenta que coincide con la opinión de expertos o la mayoría. ( ) A continuación, el individuo puede comunicar la memoria presumiblemente válidas contenido. En ese momento, el mensaje puede volverá a ser sintonizado a la actitud del público percibe, que afectan a recordar y posterior impresión formación audiencias actitudes que pueden desempeñar un papel en las diferentes etapas de procesamiento de la memoria se puso de manifiesto en un estudio realizado por Kopietz et al. (2010), quien demostró que el efecto de la SIB en la memoria era igual de fuerte si la información sobre la actitud de la audiencia se presentó los participantes antes de codificar el objetivo información o después (pero antes de generar su mensaje.

Observamos algunas similitudes entre lo social memoria del modelo de Blank (2009) y el asunción de asociativa (acceso etapas) y proposicional (validación etapas) en los procesos cambio de actitud (Gawronski y Bodenhausen 2006). Tanto los recuerdos y las actitudes pueden ser construido a partir de la información accesible, tanto puede concretarse a través de un juego de automática activación y validación de más esfuerzo, y la comunicación de la etapa en la investigación el SIB puede ser vista como correspondiente a la presentación de informes de las actitudes, que es maleable por auto-presentación u otros motivos sociales (véase Figura 3 ). Estos paralelismos pueden ofrecer el potencial de una mayor integración de la investigación social en la memoria y la evaluación. 

Después de haber destacado dos aspectos de la influencia de actitud en la información procesamiento, que a su vez-por último pero no por lo menos-a los efectos de las actitudes en el comportamiento.

La distinción implícita, explícita y la predicción de la conducta

Las formas en que las actitudes predicen el comportamiento formar un tema de investigación de larga data en la vida social psicología (para una revisión, ver Glasman y Albarrac'ın 2006) que ha influido mucho en aplicar las zonas (véase, por ejemplo, Stock & Hoyer 2005). Algunas teorías recientes sugieren que implícita y explícitamente las actitudes medida predecir diferentes tipos o aspectos de la conducta (Petty et al. 2009, Wittenbrink & Schwarz 2007). En efecto, tanto medidas implícitas y explícitas de mostrar el resultado de la actitud correlaciones importantes con la actitud relevante comportamiento (para una revisión meta-analítica, véase Greenwald et al. 2009). Actitud de comportamiento Se encontraron correlaciones en general a ser más altos de medidas explícitas, pero las medidas implícitas a menudo se mostró validez incremental, explicando variación en el comportamiento por encima de lo que es explica por las medidas explícitas (por ejemplo, Richetin et al. 2007).

Es importante destacar que existen dominios particulares donde las medidas implícitas les fue mejor en la predicción comportamiento: Estos son socialmente sensibles temas tales como los prejuicios y la discriminación entre grupos (Greenwald et al. 2009), donde el comportamiento (Por ejemplo, la contratación de recomendaciones para el negro frente solicitantes blancos; Ziegert y Hanges 2005).

A menudo con más fuerza prevista por el IAT que mediante el informe medidas explícitas. Por otra parte, tanto IAT y medidas de auto-informe eran más una alta correlación con el comportamiento cuando el intercorrelación de los dos tipos de medida de la actitud fue alta (como en los ámbitos de la política y actitudes de los consumidores) y no baja (como en los dominios de la conducta intergrupal o una estrecha relación). Greenwald y sus colegas (2009) interpretar estas pruebas conjuntas para discriminante y la validez convergente de las implícitas y explícitas medidas como un argumento para postular dos construcciones de la actitud explícita e implícita, aunque la evidencia también sería compatible con una cuenta de distintos procesos (por ejemplo, de los cuales las variaciones en la motivación o la oportunidad de procesamiento) operativos en un solo tipo de actitud estructurales representación (Fazio & Olson 2003).

Una visión más continua también se puede tomar en lo que respecta a los comportamientos que son más o menos predecibles, explícitos o implícitos medidas. En lugar de comparar cualitativamente distintos ámbitos del comportamiento, algunos investigadores han demostrado que el comportamiento observable mismo puede predecirse mejor, ya sea implícita o medidas explícitas en función de las circunstancias.

Por ejemplo, Friese et al. (2008b) mostraron que los comportamientos problemáticos cuya intencional regulación requiere una cierta cantidad de control consciente, como comer con alto contenido calórico los alimentos o el consumo de bebidas alcohólicas, son mejores predicho por las medidas de actitud explícita cuando control de los recursos están disponibles, pero son mejores predicho por las medidas implícitas cuando los recursos de control experimentalmente se han empobrecido (ver Asimismo, Gibson 2008, experimento 2). Una revisión reciente de las condiciones que moderada implícita predicción de las medidas de actitud "de la conducta fue proporcionada por Friese y sus colegas (2008a).

En resumen, la investigación sobre las actitudes como precursores de comportamiento, al igual que otras áreas, también se ha extendido en los últimos años mediante la aplicación conjunta de las medidas implícitas y explícitas de actitud. Aplicadas los investigadores también, cuyo objetivo es a menudo optimizar la predicción y encontrar las intervenciones para la mejora de los comportamientos deseados y reducir deseado otros, deben beneficiarse de esta mayor amplitud de enfoques.

CONCLUSIONES

Las actitudes siguen siendo uno de los más importantes conceptos de la psicología social y la actitud investigación de una de sus áreas más activas. La última década de investigación de las actitudes se caracterizó por las teorías de integración, que había sido impulsado por la introducción y el aumento de la popularidad de las medidas implícitas de actitud. Estos nuevos métodos estimulado debates activos acerca de la conceptualización óptimo de las actitudes y sobre la interacción de los procesos cognitivos en la actitud de la formación y el cambio. Nuestro objetivo en este revisión fue delinear los principales desarrollos teóricos de los últimos cinco años como consecuencia de este desarrollo y señalar algunas interesantes nuevas líneas de investigación. De este modo, se tuvo que ser selectivo, por lo que varios temas fueron casi cubierta todo-que incluyen las áreas que figuraban un lugar destacado en las revisiones anteriores de esta serie (Por ejemplo, la persuasión de las mayorías y las minorías; véase Martin y Hewstone 2010). 

Sin embargo, esperamos que nos hayan brindado a los lectores una visión crítica y algunos puntos de partida para leer más en este fascinante campo.

RESUMEN DE PUNTOS

1. definiciones Actitud caracterizar las actitudes, ya sea construida en el lugar de acceso información o como entidades estables que se almacenan en la memoria. Los dos tipos de llamar la definición de las diferentes líneas de evidencia para dar cuenta de la sensibilidad contexto actitudes " frente a la estabilidad en el tiempo.

2. Durante mucho tiempo, las actitudes se mide principalmente por la auto-informe de las escalas explícita, pero los últimos años han estado marcados por una creciente popularidad de los implícitos, la respuesta-en función del tiempo medidas.

3. Las correlaciones entre las medidas implícitas y explícitas de una actitud determinada puede variar, de manera similar, cambio en las medidas implícitas no siempre es acompañado de un cambio en explícita medidas, y viceversa. Para explicar esta variabilidad, los investigadores han desarrollado modelos que (uno) permiten múltiples doble) o la actitud de las representaciones (y (b) distinguir entre los procesos asociativos y propositiva que se supone que la base de estos representaciones.

4. Si, y proposicional procesos asociativos son teóricamente separables se está debatiendo; Esto puede ser ilustrado por las controversias en torno a la conceptualización óptimo de condicionamiento evaluativo.

5. Las actitudes están estrechamente vinculados a las sensaciones corporales, como la percepción o el motor de temperatura; estas sensaciones pueden hacer que la información de evaluación sobre una actitud objeto más acceso y dar lugar a un juicio general distinta.

6. Los nuevos desarrollos en la investigación sugieren que la persuasión (uno) de los supuestos tradicionales modelos de un solo proceso de doble y de la persuasión puede ser integrado en un modelo general de la persuasión como un proceso secuencial, y (b) la meta-cognición (es decir, los pensamientos de la gente acerca de sus propias respuestas cognitivas a un mensaje persuasivo) pueden moderar el impacto de otros variables de la persuasión.

7. Las actitudes afectan el procesamiento de información. La motivación de una persona para seleccionar de alta calidad información en combinación con un sesgo actitud congruente en la percepción de la información calidad puede causar la exposición selectiva a la información. En la interacción social, las personas sus mensajes sintonía con las actitudes de las audiencias, que en última instancia, los resultados parciales y en el recuerdo evaluación parcial del tema del mensaje.

8. Las actitudes afectan el comportamiento. Investigación sobre las actitudes como precursores de la muestra un comportamiento que medidas implícitas de la actitud de predecir el comportamiento espontáneo, menos controlable, mientras que medidas explícitas de la actitud de predecir, más controlado el comportamiento deliberativo. Conjuntamente, implícita y medidas explícitas de actitud puede mejorar la predicción de la conducta en general.

FUTUROS PROBLEMAS

1. Investigación sobre los efectos de los estados corporales en el procesamiento de actitud debe ampliarse para explorar la gama completa de asimilación, el contraste y la corrección de los efectos consciente de que se han observado en otras áreas de la sentencia de cebado y social.



2. La idea de que la persuasión constituye un proceso secuencial en el que el procesamiento de los primeros información puede afectar la interpretación y el uso de la información posterior debe de manera más detallada, en particular, el concepto de "relación" de la información y la condiciones de asimilación versus cambio en la necesidad de procesamiento secuencial a ser delineados.

3. Las investigaciones futuras deberían explorar cómo las explicaciones motivacionales y cognitivas pueden ser se combinaron para producir una comprensión más completa de la exposición selectiva de la información con actitudes congruentes.


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