Sistema integrado de seguridad, salud, ambiente y calidad gestion tecnica



Descargar 214.65 Kb.
Página3/3
Fecha de conversión06.11.2018
Tamaño214.65 Kb.
Vistas6
Descargas0
1   2   3
Catálogo: userfiles
userfiles -> Sistema integrado de seguridad, salud, ambiente y calidad gestion tecnica
userfiles -> Nuevos aportes de la psicología a la formación docente
userfiles -> Ap spanish Language Environmental and social issues
userfiles -> Sistema integrado de seguridad, salud, ambiente y calidad gestion tecnica
userfiles -> Capítulo 13 Desarrollo organizacional
userfiles -> Un presupuesto es la previsión de gastos e ingresos para un determinado lapso
userfiles -> Opinión sobre el borrador de resolución de los requisitos de los cursos, programas y pruebas de formación de los mediadores de seguros
userfiles -> Consejo de estado
userfiles -> Enmiendas aips al senado del proyecto de ley de mediación en seguros y reaseguros privados

ANEXOS


Método evaluación factores psicosociales FPSICO del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo



MÉTODO

DE ITEMS

VARIABLES A EVALUAR

Método evaluación factores psicosociales del INSHT


75


  • Carga mental

  • Autonomía temporal

  • Contenido de trabajo

  • Supervisión-participación

  • Definición de rol

  • Interés por le trabajar

  • Relaciones personales

Método de evaluación elaborado por el INSHT que permite obtener una evaluación para cada uno de los siete factores mencionados anteriormente.

Se obtiene evaluaciones grupales de trabajadores en situaciones relativamente homogéneas.

La presentación de resultados se ofrece en dos diferentes formatos: Perfil Valorativo (media de las puntuaciones del colectivo analizado en cada uno de los factores) y Perfil Descriptivo (porcentaje de elección de cada opción de respuesta).

El tiempo estimado para su realización es de 20-30 minutos. Disponible en aplicación informática.





Factores psicosociales. Identificación de situaciones de riesgo. Instituto Navarro de Salud Laboral

MÉTODO

N° DE ITEMS

VARIABLES A EVALUAR

Factores psicosociales. Identificación de situaciones de riesgo.


30


  • Participación, implicación, responsabilidad.

  • Formación, información, comunicación

  • Gestión del tiempo

  • Cohesión de grupo

Instrumento de evaluación elaborado por el INSL que permite obtener una visión general de la Compañía en los factores arriba indicados.

Se obtiene una valoración grupal de trabajadores en condiciones de trabajo homogéneas. Se recomienda una valoración general de los datos obtenidos en colectivos pequeños, de cara a garantizar la confidencialidad de la información recogida.

La presentación de resultados se ofrece en cuatro niveles de riesgo para cada uno de los cuatro factores.

El tiempo estimado para su cumplimentación es de 10 minutos. Disponible la aplicación informática.




Listas de Control de la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo

MÉTODO

N° DE ITEMS

VARIABLES A EVALUAR

Listas de Control.

Fundación Europea para la mejora de las condiciones de vida y de trabajo


52


  • Contenido del trabajo

  • Condiciones del trabajo

  • Condiciones de empleo

  • Relaciones sociales en el trabajo




Listas de elección múltiple con las que se puede detectar riesgos psicosociales. Están dirigidas a PYMES: Pueden utilizarse tanto en Compañías de menor tamaño como en departamentos o puestos de Compañías mayores.

Aunque no se pueden considerar un instrumento científico completamente validado, constituyen ayudas útiles diseñadas conforme a principios científicos modernos y sirven para formarse una idea clara de la situación de trabajo propia y la de los compañeros o empleados.




Método ISTAS 21 para la evaluación de los riesgos psicosociales en la Compañía (CoPsoQ).


MÉTODO

N° DE ITEMS

VARIABLES A EVALUAR

ISTAS 21

Versión corta

38


  • Exigencias psicológicas Versión corta

  • Trabajo activo y posibilidades de desarrollo

  • Apoyo social y calidad de liderazgo

  • Inseguridad

  • Doble presencia

  • Estima

Traducción y adaptación al Estado Español del Cuestionario psicosocial de Copenhague. Versión destinada a Compañías de menos de 25 trabajadores, que permite además un uso individual del cuestionario con el objetivo de identificar la exposición psicosocial en el propio puesto de trabajo.

ISTAS 21

Versión media

124(6)


  • Exigencias psicológicas

  • Trabajo activo y posibilidades de desarrollo

  • Apoyo social en la Compañía y calidad de liderazgo

  • Compensaciones

Traducción y adaptación al Estado Español del Cuestionario psicosocial de Copenhague. Versión para Compañías mayores de 25 trabajadores. La evaluación de los factores anteriores se hace en base a su influencia sobre la salud de los trabajadores.

El análisis de los resultados es estandarizado. La población de referencia con la que se comparan los resultados es la población ocupada de la Comunidad Foral.

Existe aplicación informática.


ISTAS 21

Versión larga



Destinado a investigación


Métodos de evaluación de riesgos psicosociales de INERMAP: PSICOMAP, EDUMAP, SANIMAP, OFIMAP, y TELEMAP.


MÉTODO

N° DE ITEMS

VARIABLES A EVALUAR

PSICOMAP

53


  • Distribución y diseño

  • Comunicación

  • Control y liderazgo

  • Carga mental

  • Turnicidad

  • Satisfacción social

Diseñado para evaluar riesgos psicosociales en industria especialmente, incluye la evaluación de los trastornos del sueño derivado del trabajo a turnos.

EDUMAP

43


  • Factores ergonómico-ambientales

  • Control y disciplina

  • Factores de la tarea

  • Comunicación

  • Factores organizacionales

Herramienta dedicada a la evaluación de riesgos psicosociales en el sector educativo. Especialmente dedicada a profesores. Dedica atención al comportamiento del alumno en clase, relaciones externas con padres de alumnos y a variables ergonómico - ambientales.

SANIMAP

57


  • Distribución y diseño

  • Comunicación

  • Control y liderazgo

  • Carga mental

  • Turnicidad

  • Satisfacción social

Enfocado al sector sanitario. Se presta especial atención a los trastornos del sueño derivados del trabajo nocturno.

OFIMAP

55


  • Distribución y diseño

  • Comunicación

  • Control y liderazgo

  • Carga mental

  • Satisfacción social

Centra su atención en los riesgos psicosociales derivados de los trabajos administrativos o de oficina.

TELEMAP

57


  • Distribución y diseño

  • Comunicación

  • Control y liderazgo

  • Carga mental

  • Turnicidad

  • Satisfacción social

Establece una serie de bases para la correcta organización del trabajo en call centres o salas de operaciones.

Cuestionario RED - WONT. Departamento de Psicología Evolutiva, Educativa, Social y Metodología de la Universidad Jaume I

MÉTODO

N° DE ITEMS

VARIABLES A EVALUAR

RED


(Recursos, Emociones y Demandas)

195


• Riesgos o peligros psicosociales

  • Demandas laborales

  • (Falta de) Recursos laborales

  • (Falta de) Recursos sociales

  • (Falta de) Recursos personales

• Consecuencias

  • Daños psicosociales

  • Daños organizacionales

  • Bienestar psicológico

Dirigido tanto a organizaciones y Compañías en general, como a colectivos potenciales de riesgo y personas con riesgo de desarrollar problemas relacionados con el estrés. Tiene como objetivo: analizar y evaluar factores de riesgo psicosocial o estresores a nivel general y específico; detectar “grupos diana” sobre los que realizar actuaciones específicas, diagnósticas y de intervención; y posibilitar líneas de intervención.




Psicología de la Seguridad, Universidad de Valencia

MÉTODO

VARIABLES A EVALUAR

Batería FACTORES PSICOSOCIALES DE SALUD LABORAL



  • Aspectos descriptivos de la persona, el puesto y la organización.

  • Indicadores de Estrés en el Trabajo.

  • Indicadores de Satisfacción Laboral.

  • Indicadores de Disfunciones relativas a la Calidad, Productividad y Supervisión.

  • Indicadores de Disfunciones Psicosociales.

Conjunto estructurado de instrumentos diagnósticos para la prevención de disfunciones y patologías de carácter psicosocial. Permite evaluar la salud en factores psicosociales en organizaciones laborales.

Batería VALENCIA PREVACC 2003



  • Aspectos descriptivos de la persona, el puesto y la organización.

  • Indicadores de accidentes.

  • Indicadores de riesgos.

  • Indicadores Psicosociales relacionados con los accidentes.

Cuestionarios de seguridad laboral. Instrumento diagnóstico para la prevención de accidentes de trabajo, ofrece una estimación del impacto de cada factor psicosocial y de cada factor de riesgo en los accidentes laborales.

PREVENLAB. Universidad de Valencia

MÉTODO

VARIABLES A EVALUAR

Metodología Prevenlab - Psicosocial



En el módulo central:

  • Sistema de trabajo.

  • Tecnología que se utiliza en el trabajo.

  • Aspectos estructurales de la organización. Infraestructura y recursos económicos disponibles. Clima social y comunicación.

  • Políticas y prácticas de gestión de RRHH.

  • Estilos de dirección.

  • Características de las personas y equipos de la Compañía.

  • Misión y cultura de la Compañía.

  • Estrategia de Compañía.

  • Contrato psicológico.

La metodología Prevenlab-psicosocial es un sistema de análisis, evaluación, gestión e intervención respecto de los factores psicosociales relevantes para la prevención de riesgos laborales. Se basa en la concepción teórica del Modelo AMIGO y pretende proporcionar un sistema de actuación profesional que permita el análisis y evaluación de riesgos como base para una intervención profesional especializada, desde un modelo de estrés laboral. No se trata de un cuestionario o batería de cuestionarios que puedan ser utilizados por personas sin preparación específica.

7.- BIBLIOGRAFÍA
www.insht.es

www.juntadeandalucia.es

NTP 450 Factores psicosociales fases para su evaluación.

NTP 702 el proceso de evaluación de los Factores psicosociales.


GRUPO: ..............

SUBGRUPO: ...............

FECHA: ................
IDENTIFICADOR: .............

CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DE FACTORES PSICOSOCIALES1

El objetivo de este cuestionario es conocer algunos aspectos sobre las condiciones psicosociales en tu trabajo. El cuestionario es anónimo y con el fin de conseguir una buena información es necesario que contestes sincera y exactamente a todas las preguntas.

Tras leer atentamente cada pregunta así como sus opciones de respuesta, marca en cada caso, con una cruz, la respuesta que consideres más adecuada (señalando una sola respuesta por cada pregunta). En caso de error, rodea con un círculo la respuesta errónea y marca de nuevo la correcta

Gracias por tu colaboración.


1. Exceptuando las pausas reglamentarias. Aproximadamente, ¿ cuánto tiempo debes mantener una exclusiva atención en tu trabajo? (de forma que te impida tener la posibilidad de hablar, de desplazarte o simplemente de pensar en cosas ajenas a tu tarea)

1 casi todo el tiempo

2 sobre 3/4 partes del tiempo

3 sobre la mitad del tiempo

4 sobre 1/4 del tiempo

5 casi nunca
2. ¿Cómo calificarías la atención que debes mantener para realizar tu trabajo?

1 muy alta

2 alta

3 media


4 baja
3. Para realizar tu trabajo, la cantidad de tiempo de que dispones es:

1 normalmente demasiado poco

2 en algunas ocasiones demasiado poco

3 es suficiente, adecuado

4 no tengo un tiempo determinado, me lo fijo yo
4. Cuando se produce un retraso en el desempeño de tu trabajo, ¿se ha de recuperar?

1 no


2 sí, con horas extras

3 sí, durante las pausas

4 sí, durante el trabajo, acelerando el ritmo
5. La ejecución de tu tarea, ¿te impone trabajar con cierta rapidez?

1 casi todo el tiempo

2 sobre 3/4 del tiempo

3 sobre la mitad del tiempo

4 sobre 1/4 del tiempo

5 casi nunca


6. Los errores, averías u otros incidentes que puedan presentarse en tu puesto de trabajo se dan:

1 frecuentemente

2 en algunas ocasiones

3 casi nunca


7. Cuando en tu puesto de trabajo se comete algún error:

1 generalmente pasa desapercibido

2 puede provocar algún problema menor

3 puede provocar consecuencias graves (para la producción o la seguridad de otras personas)


8. Al acabar la jornada, ¿te sientes fatigado?

1 no, nunca

2 sí, a veces

3 sí, frecuentemente

4 sí, siempre
9. Para realizar tu trabajo la cantidad de información (órdenes de trabajo, señales de la máquina, datos de trabajo...) que manejas es:

1 muy elevada

2 elevada

3 poca


4 muy poca
10. ¿Cómo es la información que manejas para realizar tu trabajo?

1 muy complicada

2 complicada

3 sencilla

4 muy sencilla
11. El trabajo que realizas, ¿te resulta complicado o difícil?

1 no


2 sí, a veces

3 sí, frecuentemente


12. ¿Tienes posibilidad de abandonar el trabajo por unos minutos?

1 puedo hacerlo sin necesidad de ser sustituido

2 puedo ausentarme siendo sustituido por un compañero

3 es difícil abandonar el puesto


13. ¿Puedes distribuir tú mismo las pausas a lo largo de la jornada laboral?

1 sí


2 no

3 a veces


14. ¿Tienes posibilidad de marcar tu propio ritmo de trabajo?

1 sí


2 no

3 a veces


15. ¿Tienes posibilidad de variar el ritmo de trabajo a lo largo de tu jornada laboral? (Adelantar trabajo para tener luego más descanso)

1 sí


2 no

3 a veces


¿En qué medida se requieren las siguientes habilidades para realizar tu trabajo?

16. Capacidad de aprender cosas o métodos nuevos

1 casi nunca

2 a veces

3 a menudo

4 constantemente


17. Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones

1 casi nunca

2 a veces

3 a menudo

4 constantemente
18. Organizar y planificar el trabajo

1 casi nunca

2 a veces

3 a menudo

4 constantemente
19. Tener iniciativa

1 casi nunca

2 a veces

3 a menudo

4 constantemente

20. Transmitir información

1 casi nunca

2 a veces

3 a menudo

4 constantemente


21. Trabajar con otras personas

1 casi nunca

2 a veces

3 a menudo

4 constantemente

22. Tener buena memoria

1 casi nunca

2 a veces

3 a menudo

4 constantemente


23. Habilidad y destreza manual

1 casi nunca

2 a veces

3 a menudo

4 constantemente
24. Capacidad para concentrarse en el trabajo

1 casi nunca

2 a veces

3 a menudo

4 constantemente
25. Precisión

1 casi nunca

2 a veces

3 a menudo

4 constantemente
26. La ejecución de tu trabajo, ¿te impone realizar tareas repetitivas y de corta duración?

1 casi todo el tiempo

2 sobre 3/4 partes del tiempo

3 sobre la mitad del tiempo

4 sobre 1/4 del tiempo

5 casi nunca


27. ¿En qué medida contribuye tu trabajo en el conjunto de la Compañía?

1 no lo sé

2 es poco importante

3 no es muy importante pero es necesario

4 es importante

5 es indispensable


28. Con respecto al trabajo que tu realizas, crees que:

1 realizas poca variedad de tareas y sin relación entre ellas

2 realizas tareas variadas pero con poco sentido

3 realizas poca variedad de tareas pero con sentido

4 realizas varios tipos de tareas y con sentido

29. El trabajo que realizas, ¿te resulta rutinario?

1 no

2 a veces



3 con frecuencia

4 siempre


30. ¿Qué aspecto de tu trabajo te atrae más, además del salario? (Una sola respuesta)

1 únicamente el salario

2 la posibilidad de promocionar profesionalmente

3 la satisfacción de cumplir con mi trabajo

4 mi trabajo supone un reto interesante
En general, ¿cómo crees que consideran tu empleo las siguientes personas?
31. Tus superiores

1 poco importante

2 algo importante

3 bastante importante

4 muy importante
32. Tus compañeros de trabajo

1 poco importante

2 algo importante

3 bastante importante

4 muy importante
33. El público o los clientes (si los hay)

1 poco importante

2 algo importante

3 bastante importante

4 muy importante
34. Tu familia y amistades

1 poco importante

2 algo importante

3 bastante importante

4 muy importante
¿Qué te parece el control que la jefatura ejerce sobre los siguientes aspectos de tu trabajo?
35. Método para realizar el trabajo

1 insuficiente

2 adecuado

3 excesivo

36. Planificación del trabajo

1 insuficiente

2 adecuado

3 excesivo


37. Ritmo de trabajo

1 insuficiente

2 adecuado

3 excesivo


38. Horarios de trabajo

1 insuficiente

2 adecuado

3 excesivo


39. Resultados parciales

1 insuficiente

2 adecuado

3 excesivo


40. Resultado último del trabajo

1 insuficiente

2 adecuado

3 excesivo


¿Cómo valoras el funcionamiento de los medios de que dispones para presentar sugerencias o para participar en las decisiones que te interesan?
41. Conversación directa con superiores

1 no existe

2 malo

3 regular



4 bueno
42. Buzón de sugerencias

1 no existe

2 malo

3 regular



4 bueno
43. Círculos de calidad

1 no existe

2 malo

3 regular



4 bueno

44. Comité de Compañía/delegado

1 no existe

2 malo


3 regular

4 bueno
45. Asambleas y reuniones de trabajadores

1 no existe

2 malo


3 regular

4 bueno
¿En qué medida participas en la decisión de los siguientes aspectos de tu trabajo?


46. Orden de las operaciones a realizar

1 no se me considera

2 se pide mi opinión

3 decido yo


47. Resolución de incidencias

1 no se me considera

2 se pide mi opinión

3 decido yo


48. Asignación y distribución de tareas

1 no se me considera

2 se pide mi opinión

3 decido yo


49. Planificación del trabajo

1 no se me considera

2 se pide mi opinión

3 decido yo


50. Cantidad de trabajo

1 no se me considera

2 se pide mi opinión

3 decido yo


51. Calidad de trabajo

1 no se me considera

2 se pide mi opinión

3 decido yo



¿Cómo se te informa de los siguientes aspectos de tu trabajo?
52. Lo que debes hacer (funciones, competencias y atribuciones)

1 muy claro

2 claro

3 algo claro

4 poco claro
53. Cómo debes hacerlo (métodos de trabajo)

1 muy claro

2 claro

3 algo claro

4 poco claro
54. Cantidad de producto que se espera que hagas

1 muy claro

2 claro

3 algo claro

4 poco claro
55. Calidad del producto o del servicio

1 muy claro

2 claro

3 algo claro

4 poco claro
56. Tiempo asignado

1 muy claro

2 claro

3 algo claro

4 poco claro
57. Información necesaria para llevar a cabo la tarea

1 muy claro

2 claro

3 algo claro

4 poco claro
58. Mi responsabilidad (qué errores o defectos pueden achacarse a mi actuación y cuáles no)

1 muy claro

2 claro

3 algo claro

4 poco claro


Señalar en qué medida se dan las siguientes situaciones en tu trabajo:
59. Se me asignan tareas que no puedo realizar al no tener los recursos y/o materiales necesarios

1 frecuentemente

2 a menudo

3 a veces

4 casi nunca
60. Para ejecutar algunas tareas tengo que saltarme los métodos establecidos

1 frecuentemente

2 a menudo

3 a veces

4 casi nunca
61. Recibo instrucciones incompatibles entre sí (unos me mandan una cosa y otros, otra)

1 frecuentemente

2 a menudo

3 a veces

4 casi nunca
62. El trabajo me exige tomar decisiones o realizar cosas con las que no estoy de acuerdo

1 frecuentemente

2 a menudo

3 a veces

4 casi nunca
63. ¿Qué importancia crees que tiene la experiencia para promocionar en tu Compañía?

1 mucha


2 bastante

3 poca


4 ninguna
64. ¿Cómo definirías la formación que se imparte o se facilita desde tu Compañía?

1 muy adecuada

2 suficiente

3 insuficiente en algunos casos

4 totalmente insuficiente
¿Cómo valoras el funcionamiento de los siguientes medios de información en tu Compañía?
65. Charlas informales (de pasillo) con jefes

1 no existe

2 malo

3 regular



4 bueno
66. Tablones de anuncios

1 no existe

2 malo

3 regular



4 bueno
67. Información escrita dirigida a cada trabajador

1 no existe

2 malo

3 regular



4 bueno
68. Información oral (reuniones, asambleas, ....)

1 no existe

2 malo

3 regular



4 bueno
69. ¿Crees que en un futuro próximo puedes perder el empleo en esta Compañía o que tu contrato no será renovado?

1 es probable que siga en esta Compañía

2 no lo sé

3 es probable que pierda mi empleo

4 es muy probable
70. Fuera del tiempo de las pausas reglamentarias, ¿existe la posibilidad de hablar?

1 nada


2 intercambio de algunas palabras

3 conversaciones más largas


¿Cómo consideras que son las relaciones con las personas con las que debes trabajar?
71. Jefes

1 no tengo jefes

2 buenas

3 regulares

4 malas

5 sin relaciones


72. Compañeros

1 no tengo compañeros

2 buenas

3 regulares

4 malas

5 sin relaciones


73. Subordinados

1 no tengo subordinados

2 buenas

3 regulares

4 malas

5 sin relaciones


74. Clientes o público

1 no tengo clientes o público

2 buenas

3 regulares

4 malas

5 sin relaciones


75. ¿Qué tipo de relaciones de trabajo se dan generalmente en tu grupo?

1 relaciones de colaboración para el trabajo y relaciones personales positivas

2 relaciones personales positivas, sin relaciones de colaboración

3 relaciones solamente de colaboración para el trabajo

4 ni relaciones personales ni colaboración para el trabajo

5 relaciones personales negativas (rivalidad, enemistad, ...)




11El concepto de "factores psicosociales" hace referencia a aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y que están directamente relacionadas con la organización, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica o social) del trabajador como al desarrollo del trabajo.


Page of



Compartir con tus amigos:
1   2   3


La base de datos está protegida por derechos de autor ©psicolog.org 2017
enviar mensaje

enter | registro
    Página principal


subir archivos