Revista Latina de Comunicación Social



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RLCS, Revista Latina de Comunicación Social, 73 – Páginas 133 a 145

[Investigación][Financiada] DOI: 10.4185/RLCS-2018-1249| ISSN 1138-5820 | Año 2018




Cómo citar este artículo / Referencia normalizada

L Martínez Martínez, U Cuesta Cambra, O Serrano Villalobos, JI Niño González (2018): “Fórmulas para la prevención, formato narrativo vs expositivo. Análisis comparativo de sus efectos en el conocimiento, actitud y conducta de los jóvenes sobre el VPH”. Revista Latina de Comunicación Social, 73, pp. 133 a 145.

http://www.revistalatinacs.org/073paper/1249/08es.html

DOI: 10.4185/RLCS-2018-1249



Fórmulas para la prevención, formato narrativo vs expositivo. Análisis comparativo de sus efectos en el conocimiento, actitud y conducta de los jóvenes sobre el VPH
Formulas for prevention, narrative versus non-narrative formats. A comparative analysis of their effects on young people’s knowledge, attitude and behaviour in relation to HPV
Luz Martínez Martínez[CV] [ORCID: http://orcid.org/0000-0001-8582-724X] [GS: https://scholar.google.es/citations?user=AKGwpH8AAAAJ&hl=es] Departamento CAVP II (Comunicación Audiovisual Publicitaria II) Facultad CC. de la Información. Universidad Complutense de Madrid (España). luzmar03@ucm.es

Ubaldo Cuesta Cambra [CV] [ORCID: https://orcid.org/0000-0001-7023-7132][GS: https://scholar.google.es/citations?user=ysHqNCsAAAAJ&hl=es ] Departamento CAVP II (Comunicación Audiovisual Publicitaria II) Facultad CC. de la Información. Universidad Complutense de Madrid (España).– ucuestac@ucm.es

Olga Serrano Villalobos[CV][ORCID: http://orcid.org/0000-0002-8562-6680] [GS: https://scholar.google.es/citations?user=Ibag1qAAAAAJ&hl=es] Departamento CAVP II (Comunicación Audiovisual Publicitaria II) Facultad CC. de la Información. Universidad Complutense de Madrid (España). olgaserr@ucm.es

José Ignacio Niño González[CV] [ORCID:http://orcid.org/0000-0001-6940-2399][GS:https://scholar.google.es/citations?user=yswmCT4AAAAJ&hl=es ] Departamento CAVP II (Comunicación Audiovisual Publicitaria II) Facultad CC. de la Información. Universidad Complutense de Madrid (España). josenino@ucm.es
Abstracts

[ES] Introducción: Este trabajo investiga empíricamente si el uso de un formato narrativo estructurado en Facebook produce un mayor impacto en el conocimiento sobre el VPH y en las actitudes y conductas más preventivas, que presentando la misma información en un formato no narrativo, más tradicional y expositivo. Metodología: Se ha realizado diseño experimental unifactorial inter-sujetos con 114 jóvenes donde la variable independiente, con 2 niveles de tratamiento, fue “tipo del formato”, presentando dos perfiles de Facebook con la misma información sobre el VPH, pero en formatos diferentes, uno expositivo y otro narrativo. Resultados: El perfil expositivo mostró un incremento mayor en la variable conocimiento, mientras que el narrativo provocó mayor cambio en “actitud y conducta preventiva más responsable”. Discusión y conclusiones: Se confirma la mayor eficacia persuasiva del formato narrativo frente al expositivo en redes sociales, se explican los mecanismos mediacionales y se aconsejan nuevas estrategias que ayuden a la comprensión de la enfermedad.

[EN] Introduction: This article presents the results of a study that empirically compares the effectiveness of narrative and non-narrative formats on Facebook to influence knowledge about HPV and promote more preventive attitudes and behaviours. Methods: A univariate inter-subject experimental design was used with 114 young participants, where the independent variable, with a two-level treatment, was “format type”, and the stimulus were two Facebook profiles presenting the same information about HPV but in two different formats: narrative and non-narrative. Results: The non-narrative expository profile produced greater increase in knowledge, while the narrative profile led to greater change in more responsible preventive attitudes and behaviours. Discussion and conclusions: This research confirmed the persuasive effectiveness of the narrative format against the non-narrative format in social networks. Mediational mechanisms are explained, and new strategies are recommended to improve young people’s understanding of the disease.
Keywords

[ES] persuasión narrativa; redes sociales; Facebook; virus del papiloma humano; prevención; salud sexual

[EN] narrative persuasion; social networks; Facebook; human papilloma virus; prevention; sexual health
Contents

[ES] 1. Introducción. 2 Método. 2.1.1. Estrategias metodológicas. 2.1.2. Población y muestra. 2.1.3. Instrumentos de recogida de información. 2.1.4. Procedimiento. 3. Resultados. 4. Discusión y conclusiones. 5. Referencia bibliográficas.

[EN] 1. Introduction. 2 Methods. 2.1.1. Methodological strategies. 2.1.2 Population and sample. 2.1.3. Data collection instruments. 2.1.4. Procedure. 3. Results. 4. Discussion and Conclusions. 5. References.

Traducción de CA Martínez-Arcos



(Doctor en Comunicación, Universidad de Londres)

1. Introducción
A pesar de las campañas de prevención y vacunación sobre el (virus del papiloma humano (VPH) llevadas a cabo en los últimos años, la persistencia de este virus en ciertos cánceres como el de Cuello de útero siguen causando 270.000 muertes al año y más de 500.000 nuevos diagnósticos (1). Actualmente los jóvenes tienen la mayor ratio de incidencias de infección por el VPH (2). En estos casos la prevención y detección a tiempo pueden evitar su contagio y desarrollo oncológico, siendo totalmente prevenible (3). Sin embargo, investigaciones previas han demostrado el gran desconocimiento de la sociedad y de los jóvenes sobre el VPH (4, 5, 6). Este desconocimiento es un factor de riesgo ya que, por un lado, hace que no utilicen las medidas preventivas oportunas, y por otro, provoca la creación de prejuicios y la estigmatización de la enfermedad (7, 8). Con el fin de ofrecer información útil a la ciudadanía y reducir el riesgo de infección entre los jóvenes son necesarias más intervenciones que tenga en cuenta las características, preferencias y necesidades de nuestro público objetivo en formatos más accesibles y atractivos, que permitan un mayor conocimiento del VPH y provoque un cambio en las actitudes y en el comportamiento en relación a la prevención del VPH.
Numerosas investigaciones sobre la persuasión y los medios de comunicación han mostrado la importancia del formato y sus efectos sobre el cambio de conocimiento, actitudes o comportamientos en temas de salud (9, 10, 11). Estos trabajos han demostrado que el uso de un formato narrativo, información ofrecida a través de la experiencia de una persona, provoca resultados positivos en los espectadores, ayuda a la comprensión de la enfermedad, despierta empatía e implicación, y permite la transmisión de conocimiento, la adquisición de nuevos valores y el cambio de conductas a otras más saludables (12, 13, 14, 15, 16). El formato narrativo también ha mostrado ser más eficaz a la hora de persuadir que el mensaje explícito o el formato expositivo, donde se ofrece información como un listado de conceptos, sin una continuidad narrativa (17, 18, 19).
Para estudiar este efecto persuasivo, se han realizado trabajos comparativos presentado la misma información en formato narrativo, a través de la historia personal de un paciente o utilizando la experiencia de una persona, y en formato no-narrativo. Por ejemplo, Murphy y su equipo (2013) presentaron a dos grupos de mujeres un vídeo de once minutos sobre el VPH, el cáncer de cuello de útero y su prevención y detección. A uno de los grupos se les presentó en formato no narrativo, con la opinión de expertos y gráficas, y al otro se le presentó una secuencia donde una madre y dos hijas hablan sobre el VPH. El estudio demostró que el formato narrativo tenía un efecto mayor sobre el conocimiento de las participantes y una actitud más positiva hacia las revisiones (17).
Oliver, Dillard, Bae y Tamul (2012) llegaron a conclusiones parecidas, en su investigación presentaron noticias sobre salud en formato narrativo, ilustradas por un sujeto específico o su experiencia, y en formato no narrativo con citas de expertos, revelando también un mayor efecto positivo del formato narrativo en la actitud e intención de conducta hacia grupos estigmatizados (18). Del mismo modo, Moyer-Gussé y Nabi (2011) en su investigación sobre la persuasión narrativa en temas de maternidad infantil y sexo seguro utilizaron dos programas televisivos, uno en formato narrativo a través de la experiencia de dos estudiantes, y otro en formato no narrativo, con características de noticias e informativos. La investigación mostró un mayor incremento en la intención de tener sexo seguro en las mujeres que habían recibido el estímulo en formato narrativo (19).
Estos análisis se han llevado a cabo siempre en soportes tradicionales como la prensa, películas o series televisivas. El presente estudio pretende estudiar la eficacia del formato narrativo frente al no narrativo en las nuevas plataformas sociales como Facebook. Gracias a su accesibilidad y popularidad, cerca de 25 millones de usuarios en la actualidad, de los cuales el grupo de jóvenes (de los 13 a los 34 años) supone el 40% del total (20)., estas plataformas son herramientas útiles para la promoción en salud permitiendo llegar a un gran público, ir adaptando las estrategias durante la intervención y ayudando a la difusión de la información (21, 22, 23, 24).
Investigaciones como la de Gold y su equipo (2012) han mostrado el efecto persuasivo de la narrativa en Facebook para la promoción de la educación sexual mediante la exposición de la información a través de personajes que toman forma en un perfil de Facebook (25). Estas narrativas ayudan a adquirir conocimientos, a la reflexión personal y a compartir modelos de conducta y creencias (26). Sin embargo, no existen trabajos donde se realice una comparación entre el formato expositivo y el narrativo en redes sociales, por lo tanto, el objeto de la presente investigación es estudiar la manera en la que podemos articular el discurso sobre el VPH en redes sociales de forma atractiva y realizar un análisis comparativo de la eficacia persuasiva de los distintos formatos en Facebook sobre el conocimiento del VPH en los jóvenes y su efecto sobre la actitud y conducta. De este modo, se pretende responder a las siguientes research question (RQ):
RQ1: ¿Un perfil en Facebook en formato narrativo sobre el VPH causará un mayor efecto sobre el conocimiento de los jóvenes que un perfil en un formato no narrativo?

RQ2: ¿Un perfil en Facebook en formato narrativo sobre el VPH causará una actitud preventiva más responsable en los jóvenes que un perfil en formato no narrativo?



RQ3: ¿Un perfil en Facebook en formato narrativo sobre el VPH causará una conducta preventiva más responsable en los jóvenes que un perfil en formato no narrativo?


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