Provincia del Chaco Premio Provincial a la Calidad Año 2013 cer centro de Enfermedades Renales



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Componentes de la Responsabilidad Social del Centro De Enfermedades Renales

Calidad, seguridad y accesibilidad a los servicios de salud

Para el Centro de Enfermedades Renales, que valora al máximo la vida Humana, la calidad y la seguridad de sus servicios son manifestaciones tangibles del respeto a los seres humanos. Con esta misma convicción se empeña en facilitar la accesibilidad a los servicios  que presta.

Su modelo de Gestión Certificado con Normas ISO 9000 está destinado a mejorar la Calidad en forma continua.

El CER cuenta con un Programa de Eventos Adversos y Alertas para la prevención de errores en el tratamiento Dialítico.




Compromiso con los colaboradores y sus familias

El CER trabaja con y para seres humanos. En consecuencia procura el desarrollo humano, la integridad, la participación, la seguridad, la salud y el bienestar de sus colaboradores a través de políticas y prácticas salariales, de elección y despidos, y de promoción humana y profesional.

El CER considera prioritario el fiel cumplimiento del pago de salarios, honorarios, cargas sociales, aguinaldos en tiempo y forma como una base sustentable de su Responsabilidad Social.

El crecimiento personal de los colaboradores es un bien que la Organización considera una tarea imprescindible, realizándose desde hace varios años reuniones periódicas programadas y canalizadas a través de la Lic. en Psicología Mónica Rodriguez, dirigidas a varios grupos :



  • Enfermeros

  • Supervisoras

  • Administración

  • Médicos

  • Mucamas

El objetivo es trabajar para la identificación de conflictos individuales, de interrelación o situaciones vinculadas al trabajo con pacientes crónicos con un nivel alto de demanda. Consideramos este apotre como un pilar fundamental de nuestra Responsabilidad Social: la gente.

Gestión con proveedores de bienes y servicios
A través de la gestión con proveedores, se establecen negociaciones y prácticas transparentes, en lo posible de largo plazo y que beneficien al paciente, al proveedor y a nuestra Institución.

  • Mediante el proceso de selección, evaluación y reevaluación de los proveedores se busca incentivar su responsabilidad social.

  • Interactuar con los proveedores de Servicios (laboratorios, cirujanos vasculares) buscando la integración al modelo de gestión, que permita una actuación conjunta, programada y eficiente en la evaluación periódica que el CER realiza.


Cuidado y compromiso con el medio ambiente

Es un importante imperativo ético del CER el respeto y conservación de la naturaleza, como bien indispensable para la vida. Por eso se proclama públicamente como "Hospital con sentido ecológico". El Hospital entiende la naturaleza como un bien recibido en préstamo y que debe devolver mejorado en lo posible, a las generaciones venideras.


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