Escuela superior politécnica de chimborazo facultad de informática y electrónica escuela de diseño gráfico



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FIG. 22-1: PUNTO DE VENTA

Fuente: http://image.slidesharecdn.com/atlvsbtl-110304163130-phpapp02/95/atl-vrs-btl-21-728.jpg?cb=1299279184


VENTAJAS:

  • Medio Interactivo: El internet permite que los usuarios interactúen con los anunciantes desde cualquier parte del mundo.

  • Audiencia: Es muy amplia y a principios del siglos llegaba a las 400 millones de usuarios.

  • Respuesta: Es inmediata, parecida a la venta personal.

  • Selectividad: Es inigualable a otro medio, con solo comprar TAGS (palabras clave), y utilizar cookies, permiten llegar con la publicidad en el preciso momento.

  • Información: Es completa y cubre toda una campaña de manera exhaustiva.

  • Considerada un ESCAPARTE VIRTUAL.


DESVENTAJAS:

  • Medio: Es casi nuevo para algunos, y promete una enorme rentabilidad.

  • Costo y distribución: En cuanto a la selección de mercado meta es más caro que cualquiera de los otros medios, y todavía no es de uso común para algunas personas.


e.- MEDIOS EXTERIORES: Son aquellos anuncios observados por personas que están fuera de casa, ya sean estos en vallas, carteles, autobuses, paradas de bus, terminales aéreas, mobiliario urbano, etc., Es considerado como el medio más antiguo que atenido mucho éxito. El mensaje que expresa es muy directo y de forma rápida.
Es un medio muy flexible para explotar la creatividad y llega al cliente antes de la venta, particularmente cuando se coloca en el punto de venta.

FIG. 23-1: MEDISO EXTERIORES

Fuente: http://impresorakelvis.com/wp-content/uploads/2014/06/publicidad-en-valla-1042x500.jpg


VENTAJAS:

  • Audiencia: Esta puede ser observada por casi todos los adultos de un segmento geográfico de gran frecuencia.

  • Costo: Es muy accesible para la gran mayoría de anunciantes.

  • Presentación: El color, la iluminación y creatividad llaman la atención.

  • Percepción: El anuncio se encuentra a la vista de todos las 24 horas y es de gran apoyo para complementar otros medios.

DESVENTAJAS:

  • Audiencia: El público de conductores veloces no captan mensajes muy detallados.

  • Anuncios fugaces: no brindan mucha información y hace falta investigar más si se desea adquirir el producto.

  • Comparación: su difícil medición hace que sea complicada su comparación.

  • Contaminante visual: Ya que tienen restricciones legales y afectan al paisaje urbano.


f.- PUBLICIDAD EN TRANSITO: Son anuncios colocados en partes de los vehículos en movimiento, es muy adecuada para llegar a consumidores urbanos y complementa la publicidad de otros medios.

Está enfocada en personas que utilizan transporte público (autobuses, metro, tren, trolebús, líneas aéreas, etc.), y también a peatones y automovilistas.


Los medios más utilizados en este tipo de publicidad son: tarjetas, carteles en paradas, carteles exteriores móviles en buses y taxis. Para los anunciantes locales esto de gran ayuda.




FIG. 24-1: PUBLICIDAD DE TRANSITO

Fuente: http://www.publicidadautobuses.es/img/publicidadautobuses/publicidadautobuses.jpg


VENTAJAS:

  • Exposición Prolongada: Esta puede ser observada en promedio 25 min.

  • Valor repetitivo: Hay personas que recorren las mismas rutas todos los días.

  • Mensajes leídos: Ante el aburrimiento, el pasajero tiende a leer y el anuncio suele ser recordado.

  • Bajo costo.


DESVENTAJAS:

  • Lugar: Estos apartados para este tipo de publicidad son de poco estatus y tienden a estar en lugares e poco prestigio y condiciones.

  • Target: No hay como elegir muy bien a los consumidores.

  • Creatividad y saturación: Tienen restricciones creativas y los anuncios están saturados con mucha frecuencia.


g.- PUBLICIDAD IMPRESA DE BAJO COSTO: Son anuncios que con frecuencia los encontramos pegados en algún poste, siendo repartido por personas, en alguna mesa dentro o fuera del punto de venta, etc., en fin existen muchos lugares donde este tipo de publicidad volante impresa llega a nuestras manos.



FIG. 25-1: PUBLICIDAD IMPRESA

Fuente: http://www.seisimpresiondigital.com/imagenes/servicios/tarjetas.gif


Destacamos como clases de diseño publicitario impreso a los siguientes elementos que cumple uno objetivo en específico, que es el de informar:


  • Folletos

  • Flyers

  • Catálogos

  • Fiches

  • Vallas

  • Packagin

  • Logotipos de empresa.


VENTAJAS:

  • Audiencia: Esta puede ser observada por casi todos los transeúntes de un segmento geográfico de gran frecuencia.

  • Mensajes leídos: El transeúnte tiende a leer el anuncio y este suele ser recordado.

  • Bajo costo.


DESVENTAJAS:

  • Lugar: Estos apartados para este tipo de publicidad son en la calle, y en lugares poco prestigiosos.

  • Target: No hay como elegir muy bien a los consumidores.

  • Creatividad y saturación: Tienen restricciones creativas y los anuncios están saturados con mucha frecuencia.


h.- MATERIAL P.O.P.: De las siglas en inglés (Point of Purchase), que en español significa “Punto De Compra”, esta es una rama del MKT, la cual está expuesta en el punto de venta, y Estos materiales son regalados en su mayoría para generar permanecía de la marca y afecto hacia la misma. Lo que buscan la empresa es tener su imagen corporativa e información de la misma; impresa, estampada o grabada en la mayor cantidad de soportes que sean posibles para promocionarse.




FIG. 26-1: MATERIAL P.O.P.

Fuente: http://www.rhglobalart.com/ventas/img/p/4/4/44-thickbox_default.jpg


Soportes los cuales son denominados material P.O.P.



  • Llaveros

  • Libretas

  • Relojes

  • Calendarios

  • Fosforeras

  • Esferos

  • Lápices

  • Pad-mouse

  • Memorias usb

  • Calcomanías o cromos

  • Camisetas

  • Maletas

  • Alfombras

  • Pisa papeles

  • Carpetas

  • Bolsas de mercado

  • Agendas

  • Gorras

  • Franelas

  • tazas

  • vasos, etc.

  • Como se muestra el material P.O.P. es muy variado, y el existen muchos tipos que cada vez se siguen incrementando más y más, estos materiales tienen que tener mucho en cuenta su presupuesto, el target al que va dirigido, el ciclo de vida de la marca, etc.

  • Hay que considerar que el material entregado a l usuario debe ser de su utilidad cotidiana para tener la seguridad de que nuestra marca estará con él un largo tiempo y así asegurar la permanencia de la marca.



  • VENTAJAS:

  • Audiencia: Estos materiales pueden ser entregados de forma gratuita a casi todas las personas de un segmento geográfico.

  • Permanencia: Si el objeto es de su utilidad la marca será recordada.

  • Bajo costo: Muchos de los objetos de esta categoría son de un presupuesto bajo, y son de fácil manipulación.

  • Lugar: Están en el punto de venta.

  • Creatividad: Se utiliza mucha creatividad y los soportes están siempre en auge.



  • DESVENTAJAS:

  • Stock: La cantidad de productos a fabricar son pocos ya que no se obtienen ganancias.

  • Gasto: Es un gasto ya que estos implementos por lo general se regalan.

  • Publico: Hay personas que jamás llegan a ver el producto.

  • Utilidad: Si el Material P.O.P. no cumple con las expectativas la marca queda en mal termino.





























    1. Cuadro Diferencial



  • A través de este cuadro comparativo se notará algunas de las ventajas y desventajas del ATL vs. BTL, y aremos énfasis en rescatar lo positivo de cada una para tabular sus resultados.





    • VENTAJAS



    • Publicidad ATL



    • Publicidad BTL





    • Atraen a un gran número de personas.



    • Un gran número de personas lo ven.



    • Posiciona un mensaje de manera colectiva.

    • El feedback o llamada retroalimentación es inmediata.



    • Son muy atractivos.



    • Agiliza la efectividad de la publicidad.



    • Utilizan efectos especiales que hacen que al anuncio sea impactante.



    • Si la publicidad está en el punto de venta, se genera un a compra directa.



    • Tienen sonido y video.



    • El mensaje comunicado entra en interacción con el consumidor.



    • Las agencias de publicidad se inspiran más en generar un anuncio ATL ya que generan más ganancias.



    • Es esencial para campañas de bajo presupuesto.





    • Las herramientas interactivas sirven de mucho para fidelizar clientes.





    • Llega al público el cual hayamos segmentado y el lugar de interés del target.





    • Se poder medir su efectividad fácilmente.

  • TABLA 7-1: CUADRO DIFERENCIAL ATL vs. BTL - Ventajas

  • Fuente: Edison Guerrero



  • Tipos de Publicidad: CUADRO DIFERENCIAL ATL vs. BTL: Desventaja I.8

    • DESVENTAJAS



    • Publicidad ATL



    • Publicidad BTL



    • El feedback o llamada retroalimentación no es inmediato.

    • El mensaje se posiciona de manera segmentada.

    • Este medio comunica sin respuestas.



    • Publicidad muy estática en cuanto a anuncios parados.

    • El costo de publicitar en este medio es alto.

    • Si no se consigue una buena composición, pasara desapercibida por el espectador.

    • Resulta muy difícil medir su impacto real en ventas o lealtad.



    • Hay una gran posibilidad de que las personas salten la publicidad y no la vean.





  • TABLA 8-1: CUADRO DIFERENCIAL ATL vs. BTL - Desventajas

  • Fuente: Edison Guerrero



    1. Medios Publicitarios Derivados



  • 1.8.1 Tipos



  • Según la clasificación de medios publicitarios derivados se componen en tres bases fundamentales que son los medios propios, pagados y ganados. Con la finalidad de clasificar a las empresas de acuerdo a su tipo de estrategia empleada.



  • 1.8.1.1 Own Media / Medios Propios



  • Se trata de aquellos medios los culés le pertenecen al anunciante, con el fin de comunicarse con su audiencia, estos son creados por la misma empresa y expuesta en diferentes campos.

  • Con el crecimiento de la era digital, las páginas webs se han convertido en uno de los medios más populares para promocionarse.

  • Lo más importante es que la empresa que aplique el OWN MEDIA es capaz de tener poder total sobre su canal de consumo, es decir ellos saben cómo, cuánto y cuando emitirán su contenido.





  • Ejemplos:

  • Lavanderías como (DONINI, QUALITE),

  • Expendedoras de Gas (AGIPGAS, MENDOGAS, DURAGAS, RAFAGAS),

  • Agencias de turismo (INCAÑAN ECOTOURISM, DELGADO TRAVEL, ETC.) WEBS



  • 1.8.1.2 Paid Media / Medios Pagados



  • Son todos los medios con los cuales algunas de la PYMES han decidido promocionarse teniendo en cuenta que son de alto costo y que llegan a los consumidores de forma directa con una gran fluidez.



  • Algunas de las PYMES tienen buenas referencias en cuanto a promocionarse en estos medios tan conocidos como TV, Radio, Prensa, Webs Corporativas, etc.



  • Estos medios masivos crean gran muro ante las posibilidades económicas de negocios similares que por su gran acogida en el mercado llegan promocionarse rápidamente, mientras que los otros recurren a otra clase de medios conocidos como BTL, los cuales brindan una posibilidad de promocionarse casi de igual forma pero a un bajo costo y esperando resultados a largo plazo.



  • Ejemplos:

  • Expendedores de artículos informáticos (GLOBAL OFFICE, MAXXWEL PC, ETC.)

  • Cooperativas De Ahorro Y Crédito (FRANDESC, CACHA, ETC.)



  • 1.8.1.3 Earn Media



  • Son aquellos medios evolucionados, que cada vez más PYMES sienten la necesidad de promocionarse por ende buscan medios como los blogs, sitios en los que puedan asociarse con otras personas (Facebook, twitter, youtube, etc.), las cuales comparten sus mismos gustos, que conviven con los productos, los aprueban y los consumen, estos medios antes eran una opción hoy son indispensables para la mayoría de la gente.



  • Ejemplos:

  • Según mi estudio el 32.5% de las PYMES de la ciudad de Riobamba utilizan las redes sociales para promocionar sus negocios, y llegara a si de forma gratuitita a sus consumidores.





  • 1.8.2 Cuadro Diferencial Own, Paid, Earn.

    • TIPO DE MEDIO

    • DEFINICIÓN

    • EJEMPLOS

    • ROL DEL MEDIO

    • VENTAJAS

    • DESVENTAJAS





    • OWNED MEDIA

    • (MEDIOS PROPIOS)







    • Medios o plataformas creados por la marca.



    • - De boca a boca

    • - Covers

    • - Inventos





    • Crea plataformas a largo plazo para tener una cómoda relación con los clientes y así llegara conseguir un EARN MEDIA



    • - Auto control

    • - Versatilidad

    • - Audiencia en el nicho

    • - Bajo costo



    • - No existe garantía

    • - Confianza en la marca corporativa

    • - Escalamiento





    • PAID MEDIA

    • (MEDIOS PAGADOS)





    • Medios o canales que crean terceros para que se publiciten las empresas



    • - Anuncios en Displays

    • - Anuncios de texto

    • - Patrocinios

    • -Publicidad pagada



    • Alimentar el conocimiento de la marca e interacción de los medios con el cliente para conseguir más EARN MEDIA







    • - Por la cantidad de demanda.

    • - Inmediatez

    • - Control



    • -Desorden

    • - Respuestas

    • -Calidad de trafico

    • - Poca Credibilidad





    • EARNED MEDIA

    • (MEDIOS GANADOS)





    • Los clientes o seguidores de la marca se han vuelto un medio difundidor del mensaje



    • - Websites

    • - Mobile site

    • - Blogs

    • - Facebook

    • - Twitter

    • - Linked

    • Aplicaciones



    • Elevar el intervalo motivacional de estos medios y así maximizar su alcance y con esto se disminuirá la inversión en los PAID MEDIA.





    • - Credibilidad

    • - Impacto en las ventas

    • - Transparencia

    • -Confianza





    • - No existe control

    • - Escalamiento

    • - Medición

  • TABLA 9-1: CUADRO DIFERENCIAL OWN, PAID, EARN – Tipos de Publicidad

  • Fuente: http://300palabrasdemarketing.com/medios/medios-propios-medios-pagados-y-medios-ganados/













  • CAPÍTULO II





  • BTL VS. ATL EN LAS PYMES



    1. PYMES



  • Definición de las PYMES.

  • La pequeña y mediana empresa (conocida también por el acrónimo PYME, lexicalizado como pyme, o por la sigla PME)



  • Las PYMES se refieren al conjunto de pequeñas y medianas empresas que según su volumen de ventas, capital social, cantidad de trabajadores, y su nivel de producción presentan características propias de este tipo de entidades económicas. (Diccionario de la lengua española. 2001, pp.10)



  • En el Ecuador, según el actual acuerdo del régimen legal: de la ley de la Comunidad Andina de MIP y ME, la Ley de Fomento Artesanal y la Ley de Fomento de la Pequeña Industrias, se distribuyó las principales MICROS, PEQUEÑAS, MEDIANAS Y GRANDES empresas. Las PYMES están enfocadas en la producción de bienes y servicios, ya que la base de su desarrollo social está orientada en la compra y demanda productos con cierto valor agregado para generar pequeñas rentabilidades.



  • Esto hace que las PYMES sean un factor fundamental en la economía de una sociedad ya que está genera riqueza y empleo.



      1. Características de las PYMES.



  • Las PYMES están compuestas de empresas que están en vías de desarrollo y sus características son:

  • Uso masivo e intensivo de la mano de obra.

  • Escaso desarrollo de tecnologías en cuanto a producción.(exigencias de calidad y legales)

  • Capital remunerablemente pequeño, debido a su escasa capacidad de negociación.

  • Baja productividad, materia prima e ingreso.

  • Capacidad de ahorros muy reducida.

  • Limitado acceso a los servicios financieros y no financieros existentes.

  • No pretenden adentrase a plantear estrategias globales internacional.

  • Débiles encadenamientos productivos-materias primas.

  • Costos elevados por desperdicio de materia prima.

  • La Reducida cantidad de productos, impide su exportación.



  • 2.1.3 Aporte de las PYMES en el Ecuador.



  • 2.1.3.1 Tipos de PYMES



  • En el Ecuador, de acuerdo a su tamaño se categorizan a las empresas como:



  • Microempresas: Emplean hasta 10 trabajadores, y su capital fijo (descontado edificios y terrenos) puede ir hasta 20 mil dólares.

  • Talleres artesanales: Se caracterizan por tener una labor manual, con no más de 20 operarios y un capital fijo de 27 mil dólares.

  • Pequeña Industria: Puede tener hasta 50 obreros

  • Mediana Industria: Alberga de 50 a 99 obreros, y el capital fijo no debe sobrepasar de 120 mil dólares.

  • Grandes Empresas: Son aquellas que tienen más de 100 trabajadores y 120 mil dólares en activos fijos.



    • SECTOR

    • NUMERO

    • EMPRESAS

    • PROMEDIO

    • EMPLEADOS

    • POR EMPRESA

    • TOTAL

    • TRABAJADORES

    • PYMES

    • 15.000

    • 22

    • 330.000

    • Artesanías

    • 200.000

    • 3

    • 600.000

    • Microempresas

    • 252.000

    • 3

    • 756.000

    • TOTAL

    • 467.000



    • 1’686.000



  • TABLA 1-2: Aporte de las PYMES en el Ecuador: Numero de Empresas y participación Fuente: Enciclopedia práctica de la Pequeña y Mediana Empresa













  • DIFERENCIA DE PARTICIPACIÓN DE LAS PYMES VS. GRANDES INDUSTRIAS.



  • Aporte de las PYMES en el Ecuador: Diferencia de participación.



    • %

    • DE ESTABLECIMIENTOS

    • %

    • PERSONAL OCUPADO

    • PYMES

    • 84.3

    • 37.7

    • GRAN INDUSTRIA

    • 15.7

    • 62.3

  • TABLA 2-2: Aporte de las PYMES en el Ecuador: Diferencia de participación

  • Fuente: Enciclopedia práctica de la Pequeña y Mediana Empresa



  • A continuación se presenta un panorama general acerca de cómo se encuentran y como son vistas las PYMES en el Ecuador, (Ávila y otros, 2007):



  • Potencialidades

  • La pequeña industria ecuatoriana cuenta con un sin número de potencialidades que son poco conocidas y aprovechadas. Principalmente se refieren a:



  • Factores claves para generar riqueza y empleo.

  • El dinamismo en la economía, hace que los problemas y tensiones sociales se diluyan, generando así una mejora en la gobernabilidad.

  • Se requiere menor costo de inversión para inducirse en el mercado.

  • Las PYMES Cuentan con el mejor sector que mayoritariamente utiliza materias primas nacionales.

  • Cuenta con la posibilidad de exportar bienes que no son generados en otros sectores.

  • El valor agregado alto, contribuye a que su producción sea más equitativa de acuerdo a sus ingresos.

  • Cuenta con una alta capacidad de bienes y servicios que podrían proveer de estas a las grandes industrias (llamado también “subcontratación”).

  • Es flexible para enfrentar dichas exigencias de un mercado.



  • Fortalezas

  • Constituyen el 95% de las unidades productivas.

  • Las PYMES generan el 60% del empleo del total del país.

  • Participan en la ejecución del 50% de la producción.

  • Cuentan con amplio potencial de re-distribución.

  • Son capaces de generar empleo.

  • Se adaptan con facilidad.

  • Flexibilidad frente a los diversos cambios.

  • Estructuras empresariales horizontales.



  • Debilidades

  • Insuficiente y/o inadecuada tecnología y maquinaria para su fabricación.

  • Falta de capacitación de personal empresarial.

  • Reducida cantidad de productos, y por ende baja calidad productiva.

  • Inadecuada maquinaria (No cumplen con las normativas de calidad).

  • La producción está más enfocada al mercado interno.

  • La inducción en mercados internacionales es casi inexistente.

  • El financiamiento, capacitación, y uso de tecnología no es apoyado.

  • El marco legal para el sector de la pequeña industria es obsoleto.



      1. Publicidad en las PYMES



  • Según una reciente encuesta realizada por MerchantCircle, en términos de adopción de comercialización de las Pymes, la publicidad en Facebook (23%) está sólo por detrás de la publicidad impresa en periódicos (25%) y el correo directo (24%). Mientras tanto, 1 de cada 5 empresas pequeñas en la categoría de servicios financieros han utilizado los anuncios de Facebook, por delante de las mejoras en el hogar (17%), el sector automotriz (14%) y la construcción (12%). Facebook (pero no los anuncios de Facebook) es la herramienta de marketing más común, utilizada por el 70% de los encuestados. Google (55%) y LinkedIn (52%) son también utilizados por la mayoría. Sólo el 32% informó del uso de Twitter. De acuerdo con un informe de noviembre de Constant Contact, entre las Pymes que reportaron el uso de medios sociales, el 96% escogió Facebook y el 86% lo catalogaron como muy eficaz.

  • (MERCHANT CIRCLE, 2012, Recuperado de http://www.puromarketing.com/53/11596/pymes-escogen-publicidad-anuncios-facebook.html)



















    1. Clasificación de las PYMES (Listado)



    • CATEGORIA

    • TOTAL

    • CATEGORIA

    • TOTAL

    • Abastos

    • 12

    • Almacenes Populares

    • 7

    • Abogados

    • 37

    • Alquiler de autos

    • 2

    • Acabados de construcción

    • 3

    • Ancinatos

    • 1

    • Accesorios de Automotores

    • 20

    • Artesanías

    • 2

    • Arquitectos

    • 10

    • Aseguradoras

    • 9

    • Agrónomos

    • 1

    • Asociaciones

    • 5

    • Agencias de Viaje

    • 1

    • Automotores

    • 4

    • Agua embotellada

    • 1

    • Avalúos

    • 1

    • 2

    • Bancos

    • 13

    • Almacenes

    • 10

    • Basares

    • 35

    • Almacenes Avícolas

    • 1

    • Bicicletas

    • 2

    • Almacenes de calzado

    • 20

    • Bioquímicos

    • 2

    • Almacenen musical

    • 1

    • Bordados

    • 1

    • Almacén de textiles

    • 1

    • Boutiques

    • 24

    • Cafeterías

    • 1

    • Imprentas

    • 10

    • Canchas sintéticas

    • 2

    • Industrial

    • 2

    • Centros comerciales

    • 4

    • Maquinaria Industrial

    • 2

    • Clínicas

    • 13

    • Ingenieros Agrónomos

    • 11

    • Clínicas dentales

    • 1

    • Ingenieros civiles

    • 14

    • Cooperativas

    • 9

    • Ingenieros Eléctricos

    • 2

    • Cooperativas de transporte

    • 10

    • Ingenieros Electrónicos

    • 1

    • Colegios

    • 21

    • Ingenieros Mecánicos

    • 8

    • Comercios

    • 3

    • Ingenieros Zootécnicos

    • 3

    • Concesionarios

    • 5

    • Inmobiliarias

    • 1

    • Construcción

    • 3

    • Instituciones

    • 9

    • Contadores Públicos

    • 8

    • Instrumentos Musicales

    • 1

    • Conventos

    • 6

    • Insumos Agropecuarios

    • 15

    • Diarios

    • 2

    • Internet

    • 2

    • Discotecas

    • 3

    • Jardines

    • 3

    • Distribución de productos

    • 7

    • Joyerías

    • 1

    • Economistas

    • 2

    • Juegos Artificiales

    • 1

    • Electricistas

    • 1

    • Laboratorios Médicos

    • 2

    • Electrodomésticos

    • 25

    • Producción de Lácteos

    • 2

    • Embutidos

    • 3

    • Láminas de Seguridad

    • 1

    • Ensambladoras de automotores

    • 1

    • Lavadoras de Vehículos

    • 1

    • Escuelas

    • 12

    • Lavanderías

    • 2

    • Estructuras Metálicas

    • 1

    • librerías

    • 16

    • Estudios fotográficos

    • 4

    • Licorerías

    • 5

    • Fabricas

    • 6

    • Lubricadoras

    • 6



    • 273



    • 229



  • TABLA 3-2BTL VS. ATL EN LAS PYMES: Clasificación de las PYMES - Listado

  • Fuente: Edison Guerrero





    • CATEGORIA

    • TOTAL

    • CATEGORIA

    • TOTAL

    • Farmacias

    • 26

    • Madereras

    • 4

    • Ferreterías

    • 28

    • Máquinas de cocer

    • 2

    • Financieras

    • 1

    • Mariachis

    • 2

    • Floristerías

    • 4

    • Mármoles

    • 1

    • Frigoríficos

    • 2

    • Materiales Eléctricos

    • 2

    • Funerarias

    • 5

    • Materiales Médicos

    • 3

    • Gas

    • 3

    • Materiales de Construcción

    • 19

    • Gasolineras

    • 9

    • Mecánica

    • 14

    • Gimnasio

    • 1

    • Médicos Generales

    • 76

    • Grúas

    • 1

    • Médicos Pediatras

    • 1

    • Helados

    • 3

    • Médicos Traumatólogos

    • 1

    • Hornos

    • 2

    • Molinos

    • 2

    • Hostales

    • 1

    • Mueblería

    • 9

    • Hosterías

    • 9

    • Museos

    • 2

    • Hoteles

    • 45

    • Naturistas

    • 3

    • Implementos Deportivos

    • 4

    • Obstetras

    • 8

    • Importaciones

    • 8

    • Odontología

    • 21

    • Ópticas

    • 8

    • Seguridad Privada

    • 6

    • Panaderías

    • 7

    • Servicios de Contabilidad

    • 2

    • Panaderías

    • 1

    • Sindicatos

    • 5

    • Periodistas

    • 2

    • Suministros de Computación

    • 13

    • Pinturas

    • 2

    • Software

    • 1

    • Plásticos

    • 7

    • Supermercados

    • 17

    • Productoras

    • 1

    • Talleres de Confecciones

    • 9

    • Productos Médicos

    • 3

    • Taxis

    • 5

    • Profesores

    • 5

    • Telecomunicaciones

    • 2

    • Psicólogos

    • 2

    • Transporte

    • 9

    • Publicidad

    • 4

    • Trofeos

    • 1

    • Radio

    • 5

    • Uniformes

    • 2

    • Radiotécnicos

    • 4

    • Vehículos

    • 3

    • Restaurants

    • 27

    • Venta de libros

    • 3

    • Rulimanes

    • 1

    • Veterinarias

    • 2

    • Salones de Belleza

    • 5

    • Vidrierías

    • 6



    • TOTAL DE PYMES SEGÚN LA CAMARA DE COMERCIO EN RIOBAMBA



    • 994

  • (Continuación) TABLA 3-2: BTL VS. ATL EN LAS PYMES: Clasificación de las PYMES - Listado

  • Fuente: Edison Guerrero











  • TOTAL DE CATEGORIAS DE PYMES= 178



    1. Muestra de Estudio



  • Las PYMES de la ciudad de Riobamba asociadas a la Cámara de Comercio son 990, de las cuales se tomara la muestra para las respectivas encuestas para saber datos que servirán para este proyecto investigativo, que tiene como fin mostrar los tipos de publicidad utilizadas por las PYMES.



  • Calculo de la muestra.



  • Sabiendo que:





  • N = Total de la población

  • Zα= 1.645 al cuadrado (si la seguridad es del 90%)

  • p = proporción esperada (en este caso 10% = 0.10)

  • q = 1 – p (en este caso 1-0.10 = 0.90)

  • d = precisión (en su investigación use un 5%)



  • n= 994 * 1.6452 * 0.10 * 0.90

  • 0.032(994-1) + 1.6452 * 0.10 * 0.90



  • n= 64

  • Por lo tanto: Hay que llevara a cabo el plan de encuestas a 64 PYMES de la ciudad de Riobamba.



    1. Selección de los elementos de la muestra.



  • La selección de las pymes se hizo al azar tomando en cuenta de cada categoría las más sobresalientes y por su necesidad.









  • 2.4.2 Pymes Encuestadas.



  1. ABASTOS

  2. ACCESORIOS DE AUTOMOTORES

  3. AGENCIA DE VIAJES

  4. AGUA EMBOTELLADA

  5. ALARMAS CONTRA ROBOS

  6. ALMACENES DE CALZADO

  7. ALMACENES POPULARES

  8. BAZARES

  9. BICICLETAS

  10. BORDADOS

  11. BOUTIQUES

  12. CANCHAS SINTÉTICAS

  13. CENTRO COMERCIAL

  14. CENTRO MEDICO

  15. CLINICA DENTAL

  16. CONCESIONARIOS

  17. COOPERATIVAS

  18. CONSTRUCCIÓN

  19. COLEGIOS

  20. DECORACIÓN

  21. DISCOTECAS

  22. DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS

  23. ELECTRODOMÉSTICOS

  24. EMBUTIDOS

  25. ESTUDIOS FOTOGRÁFICOS

  26. FABRICAS

  27. FARMACIAS

  28. FERRETERÍAS

  29. FUNERARIAS

  30. FLORISTERÍAS

  31. GASOLINERA

  32. GIMNASIO

  33. GREMIOS

  34. HELADOS

  35. HOTELES

  36. HOSTERIA

  37. IMPRENTAS

  38. INSUMOS AGROPECUARIOS

  39. INSUMOS MEDICOS

  40. INSUMOS AGRICULTURA

  41. INSUMOS DE PANADERIA

  42. INSTRUMENTOS MUSICALES

  43. IMPLEMENTOS DEPORTIVOS

  44. LABORATORIOS MÉDICOS

  45. LAVANDERIAS

  46. LIBRERÍAS

  47. MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

  48. MAQUINARIA D ECONSTRUCCIÓN

  49. MUEBLERÍA

  50. OPTICAS

  51. PANADERIA

  52. PIZZERIA

  53. PLÁSTICOS

  54. PRODUCCION DE LACTEOS

  55. RESTAURANTES

  56. REPUESTOS DE CELULARES

  57. SALON DE BELLEZA

  58. SERVICIO MECANICO

  59. SERVICIOS DE DISEÑO GRAFICO Y WEB

  60. SUMINISTROS DE COMPUTACION

  61. SUPERMERCADO

  62. TALLERES DE CONFECCIONES

  63. TROFEOS

  64. VETERINARIAS

    1. Publicidad Aplicada por las PYMES



      1. Publicidad ATL vs. BTL, resultado de Encuestas



  • INVERSIÓN Y TIEMPO





  • GRÁFICO 1-2. Pregunta (1) – ENCUESTA 1

  • Fuente: Edison Guerrero



  • ¿Cada que tiempo utiliza publicidad para promocionar su negocio?

  • ¿Capital promedio de inversión en publicidad para su negocio?



  • RESULTADO PREGUNTA (1)



    • SEMANAL



    • MENSUAL

    • TRIMESTRAL

    • SEMESTRAL

    • ANUAL

    • EMPRESAS

    • 0

    • 0

    • 0

    • 24

    • 40

  • TABLA 4-2: Resultado de Pregunta (1) - INVERSIÓN Y TIEMPO

  • Fuente: Edison Guerrero



  • RESULTADOS GRÁFICO 1

  • El 37% de las pymes utilizan publicidad semestral mente.

  • Mientras que el 63% utilizan publicidad anualmente.

  • Y su capital promedio de inversión es de entre 150 usd. a 2000 usd.













  • TIPOS DE PUBLICIDAD





  • GRÁFICO 2-2. Pregunta (2) – ENCUESTA 1

  • Fuente: Edison Guerrero



  • ¿Cuál o cuáles de los siguientes tipos de publicidad ha utilizado en su negocio?





    • AFICHES

    • VOLANTES

    • TRIPTICOS

    • VALLAS

    • REDES SOC.

    • OTROS

    • total

    • BTL

    • 3

    • 5



    • 13

    • 12

    • 5

    • 38



    • SPOT TV.

    • SPOT RADIO

    • PRENSA

    • REVISTAS

    • PAG. WEB

    • OTROS

    • total

    • ATL

    • 4

    • 3

    • 5

    • 3

    • 11



    • 26



  • TABLA 5-2: Resultado de Pregunta (2) - TIPOS DE PUBLICIDAD

  • Fuente: Edison Guerrero





  • RESULTADOS GRÁFICO 2

  • El 41% de las pymes utilizan los medios ATL para publicitar sus negocios, y el 59% restante utilizan medios como los BTL.

















  • DESEO DE PUBLICITARCE – COSTO





  • GRÁFICO 6-2. Pregunta (3) – ENCUESTA 1

  • Fuente: Edison Guerrero



  • ¿Si tuviera la oportunidad de promocionarse en que medio le gustaría hacerlo?

  • En un medio no tan común como: Afiches, Volatería, Tríptico, Vallas, Alguna red social, etc., Pero con el fin de darme a conocer con el tiempo. Teniendo en cuenta que son medios de bajo costo.

  • En el medio más conocido como: Televisión, Radio, Prensa, Revistas, Página web, etc., con el fin de darse a conocer rápido. Teniendo en cuenta que son costosos.





    • BTL

    • ATL

    • NADA

    • DESEO

    • 46

    • 13

    • 5



  • TABLA 5-2: Resultado de Pregunta (3) - DESEO DE PUBLICITARCE – COSTO

  • Fuente: Edison Guerrero



  • RESULTADOS GRÁFICO 3

  • El 72% de las pymes desean darse a conocer a través de los medios BTL, y tan solo el 20% están en las posibilidades de promocionarse a través de medios ATL, también existe el caso de empresas que no tienen la necesidad de darse a conocer en un porcentaje estimado al 8%.















  • NECESIDAD







  • GRÁFICO 4-2. Pregunta (4) – ENCUESTA 1

  • Fuente: Elaboración Propia





  • ¿Cree Ud. Necesario darse a conocer a través de alguno de los medios antes mencionados?





    • SI

    • NO

    • NECESIDAD

    • 54

    • 10



  • TABLA 7-2: Resultado de Pregunta (4) - NECESIDAD

  • Fuente: Edison Guerrero



  • RESULTADOS GRÁFICO 4

  • El 84% de las pymes creen que SI es necesario darse a conocer a través de los medios antes mencionados y en su totalidad eligieron los BTL como medios a promocionarse. Mientras que el 16% de las pymes creen que no hace falta darse a conocer ya que están posicionadas en el mercado y no tienen necesidad de hacerlo.



















  • 5.- EXPERIENCIA





  • GRÁFICO 5-2. Pregunta (5) – ENCUESTA 1

  • Fuente: Elaboración Propia





  • ¿Con que tipo de publicidad se ha visto más beneficiado o en desacuerdo?







    • BENEFICIADO

    • DESACUERDO



    • EXPERIENCIA

    • BTL

    • ATL

    • BTL

    • ATL

    • 48

    • 13

    • 3

    • 0

    • TOTAL

    • 61

    • 3



  • TABLA 8-2: Resultado de Pregunta (5) - Experiencia

  • Fuente: Edison Guerrero



  • RESULTADOS GRÁFICO 5

  • El 95% de las pymes confirman que medios conocidos como los BTL (tarjetería, calendarios, vallas, etc.) en un 80% han dado resultados positivos en cuanto a su efectividad de promocionarse, y un 20% denotan a los medios ATL (páginas Web, spot TV y Radio, etc.) han sido de gran utilidad para promocionarse.

  • Mientras que el 5% de las pymes coinciden en que los afiches no han sido de utilidad para promocionar su negocio.











  • 2.5 Cuadro Comparativo Resultados



  • A continuación se muestra un cuadro comparativo de la publicidad BTL vs. Los ATL de acuerdo a la investigación realizada. El resultado de las encuestas han determinado los siguientes parámetros de acuerdo a las preguntas planteadas para determinar que medio es más efectivo para que las PYMES se publiciten.



  • Para este estudio se ha tomado como referencia dividir a las PYMES en dos grupos, Las PYMES de bajo presupuesto (PBP) y las PYMES de alto presupuesto (PAP), tomando en cuenta que las PBP por lo general disponen de un capital no superior a 800 USD semestrales ya que su necesidad de publicitarse no es necesariamente urgente, mientras que las PAP disponen de un capital en la mayoría de los casos no superior a 2500USD anuales, teniendo en cuenta que estas disponen de capital y por ende urgen de publicidad para su negocio. Las PBP y las de PAP no siempre coinciden en el tipo de publicidad a utilizar ya que cada una necesita siempre obtener una atención del público más prontamente y de diferente manera.





    • CUADRO COMPARATIVO



    • Publicidad ATL





    • Publicidad BTL



    • Las PYMES que se publicitan en estos medios han determinado que la mejor estrategia es lanzar publicidad ANUALMENTE, sabiendo que el costo es elevado prefieren hacerlo una sola vez al año y luego hacer uso de medios BTL para reforzar su publicidad.



    • En el caso de las PYMES que desean publicitarse en estos medios han determinado que la mejor estrategia es lanzar publicidad SEMESTRALMENTE, ya que así podrían generar impacto dos veces al año y atraer a más cantidad de personas.

    • El capital promedio de inversión anual va de entre los 800 USD a los 2500 USD en los medios como Prensa, Radio y TV.







    • El capital promedio en la mayoría de las PYMES depende mucho de cuanto de ganancia generan, por ende las PYMES de bajo presupuesto invierten en publicidad la cantidad que va desde los 100 USD hasta los 800 USD.



  • TABLA 9-2: Cuadro Comparativo – Resultados Encuesta (1)

  • Fuente: Edison Guerrero





    • Según datos estadísticos el 37% de las PAP utilizan los medios ATL para publicitar sus negocios, ya que estos ayudan a llegar más rápidamente al público, pero según este estudio no es muy beneficioso ya que su transmisión no tiene mucha acogida por los ciudadanos, y debido a que la publicidad pasa por canales y frecuencias locales no está muy familiarizada por la comunidad.



    • En cuanto al 63% de la PBP utilizan medios como los BTL ya que son de bajo costo y generan atención en la ciudadanía debido a su constante y estrecha exhibición de los soportes dentro de la ciudad.

    • Por ende es más recomendable utilizar estos medios para generar el llamado feedback o llamada retroalimentación la cual es inmediata.

    • Existen PYMES nuevas actualmente posicionadas en el mercado que sienten la necesidad de promocionarse, y debido a esto entrar en competencia con las demás empresas para ganarse parte del mercado, y que mejor que los medios ATL que según el estudio las PAP apoyan rotundamente en un 20%.



    • El 72% de las PBP desean darse a conocer a través de los medios BTL, ya que estas no generan muchos ingresos y no disponen del capital suficiente como para invertir en publicidad de alto costo, que para ellos creen que es obsoleta.

    • Existe el caso del 8% de las PYMES de la ciudad de Riobamba que no apoyan el hecho de publicitarse comercialmente, ya que estas alegan la nula necesidad de hacerlo ya que poseen un número de clientes fijos y gran parte del mercado.

    • El porcentaje de PYMES encuestadas en su totalidad no respondieron insatisfactoriamente a que algún medio ATL les resultara perjudicial para su negocio, al contrario creen que con el tiempo los canales y frecuencias locales podrían tener más acogida.



    • Las páginas web han servido de mucha ayudad en cuanto a generar ingresos y acogida de la ciudadanía la cual se ve envuelta tecnológicamente, y creen que están logrando mucho publicitándose a través de estas.





    • En el caso de un porcentaje bajo de PYMES acusan que los AFICHES no son de gran ayuda al momento de generar publicidad, por otra parte las Vallas, Volatería y materiales POP generan posibilidades enormes de que la gente se sienta satisfecha de generar ganancia en cuanto a promocionarse en estos medios.

    • Las redes sociales ayudan a que la gente se comunique y a la vez se promocionen de una manera fácil, sencilla y muy económicamente, por ende el porcentaje de PYMES que utilizan este medio es grande y en su mayoría es muy bien aceptada.



  • (Continuación) TABLA 9-2: Cuadro Comparativo – Resultados Encuesta (1)

  • Fuente: Edison Guerrero













  • CAPITULO III:





  • Guía de Medios Publicitarios



  • 3.1 Identificación corporativa para la guía publicitaria



  • 3.1.1 Identificación y Características



  • La consolidación de la imagen necesita de una atención especial a las recomendaciones expuestas en este Manual, como documento que nos garantiza la unidad de criterios en nuestra comunicación y difusión pública.



  • GMP (Guía de Medios Publicitarios), es el nombre que connota a esta GUÍA DE MEDIOS PUBLICITARIOS PARA LA PYMES DE LA CIUDAD DE RIOBAMBA, El estilo de comunicación visual debe ser claro y conciso, ayudando a transmitir las diferentes maneras con las que una PYME puede publicitarse en el mercado a través de los diferentes medios de publicidad existentes.



  • 3.1.2 Construcción y Aplicación



  • La imagen creada para esta guía nace de la unión de las principales siglas que comprenden su nombre como tal, Acompañado de su respectiva información adicional para complementar su validación.



  • La forma principal es la unión de las primeras letras de la marca, una tipografía muy gruesa y muy ondeada de forma que denota fuerza y solidez.



  • La marca GPM tiene como referencia visual un corte en la parte inferior delas letras GP y la M encerrada en un círculo denotando la posesión de marca registrada. Además tiene un efecto visual atractivo como son las sombras y relieves para denotar el efecto 3D.





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