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PUESTO: ANALISTA DE CONTROL DE CALIDAD

DESCRIPCIÓN: Monitorear llamadas realizadas por los teleoperadores, analizar gestiones realizadas. DNC, elaboración de reportes o informes para mejorar los resultados en las gestiones.

OFRECEMOS;

Estabilidad laboral

Buen ambiente de trabajo

Servicio de cafetería

Prestaciones de ley.

Horario de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs

Salario Q.2, 074.00+Q250.00 bonificación+Q176.00 bono productividad total Q.2, 500.00
REQUISITOS:

Estudiante del primer año de la carrera de Administración de Empresas, psicología industrial, Ingeniería Industrial o carrera a fin.

Amplio conocimiento de Windows

Experiencia Auditando llamadas

Experiencia en dar coaching

Persona altamente motivada

Creativo, dinámico y motivador

Orientado a resultados y con alto nivel de compromiso y responsabilidad

Excelentes relaciones interpersonales

Acostumbrado a trabajar bajo presión



FORMA DE CONTACTO:

Interesados enviar CV con fotografía reciente a talentohumano@ocacall.com indicando en el asunto puesto al que aplica


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